Что будет, если не платить кредит

Насколько состоятельны все эти домыслы, что будет, если не платить кредит на самом деле и чем грозит игнорирование задолженности, разобрался Бробанк.

Почему россияне не возвращают кредиты

Кредитные специалисты банков и МФО ведут негласную статистику прекращения выплат по кредитам. В ней учитывают, какие причины невозрата заемных средств россияне указывают чаще всего. По их наблюдениям все отговорки можно свести к двум группам:

1. Снижение доходов. Это касается лиц, которые брали ипотеку или автокредит, с большим ежемесячным платежом. Или тех граждан, кто потерял трудоспособность, попал в форс-мажорные обстоятельства, был сокращен, ушел в декретный отпуск или на пенсию. Также ряд предприятий в период кризиса снизили заработную плату сотрудникам. Восстановить уровень работодатели не торопятся. Все это негативно сказалось на платежеспособности заемщиков и своевременности выплат.
2. Осознанное уклонение от выплаты по кредитам. Такие заемщики искренне надеются, что со временем кредитор забудет и «простит» долг. По их мнению, еще проще сменить адрес, сим-карту и можно даже не общаться с надоедливыми менеджерами. Но это не так.

Даже если кредитор не звонит и не напоминает о долге, не стоит обольщаться насчет «забывчивости» банка.

Действия банка

Как только у клиента наступает просрочка, банк начинает работу с заемщиком. У каждой кредитной организации разработан собственный регламент на этот случай. Он не предусматривает никаких противозаконных действий — запугиваний, насилия или угроз физической расправы.

Нарушение обязательств со стороны должника такая же проблема для успешной работы банка, как и для самого клиента. Кредитору приходится формировать дополнительный фонд риска по невозврату и снижать свою чистую прибыль. Поэтому для банка лучше, если заемщик пусть и со временем, но все же вернет деньги, чем полностью откажется от сотрудничества.

Однако если взять кредит и просто перестать его платить, «уговаривать» должника никто не станет. У банка свои рычаги давления, которые он пустит в ход, если заемщик долго не будет рассчитываться по обязательствам. С первого дня нарушения графика выплат начнется начисление процентов и штрафов. При длительном отказе от сотрудничества или при уклонении от общения с кредитором, банк предпримет действия наиболее подходящие конкретной ситуации.

Досудебный период

При просрочке до 90 дней банки не используют радикальные методы. Такая просрочка относится к текущей. Если не платить кредит месяц или чуть больше, кредитор попытается установить причину нарушения графика платежей и пообщаться с должником. Именно в это время наиболее важно пойти на контакт с представителем банка и разъяснить возникшую ситуацию. Еще лучше, поставить в известность кредитора заранее, до наступления просрочки. Такой предупредительный подход позволит не испортить кредитную историю и получить максимальную помощь в разрешении проблемы.

Основные действия, которые предпринимают банки в досудебный период:

• звонки с напоминанием о просрочке, СМС-оповещение, электронное уведомление или письмо по почте;
• безакцептное (без участия/согласия владельца счета) списание денег со всех счетов для погашения просроченной задолженности — способ допускается, если был указан в договоре займа;
• обращение к гаранту, созаемщику или поручителю, с просьбой уведомить основного должника о возникшей просрочке и повлиять на него.

Большинство законопослушных заемщиков после этого выходят на связь, и пытаются исправить положение.

Привлечение к ответственности гаранта

В том случае, когда у заемщика при подписании договора займа был гарант — поручитель, посредник или созаемщик, любое из этих лиц, может стать ответчиком по долгу. Мера ответственности и правила привлечения гаранта прописаны в общем кредитном договоре. Кроме того с этим лицом банк заключает дополнительное соглашение. В нем указывают, при каких обстоятельствах гарант становится главным ответчиком по займу.

Поэтому, прежде чем соглашаться на любого рода посредничество следует внимательно ознакомиться с документами. В некоторых договорах банки даже предусматривает безакцептное списание сумм со счетов гаранта. Такой порядок вступает в силу через определенное время после того как основной должник прекратит выплаты по займу и штрафам.

Неправомерные действия кредиторов

С теми должниками, кто продолжает увиливать от общения, некоторые кредиторы могут использовать неразрешенные законодательством меры:

1. Угрозы с обещанием привлечь должника по статье «Мошенничество». В этой ситуации должнику важно понимать, что если договор на заем был оформлен по подлинным документам, то никакого злоупотребления доверием не было. Значит, статья 159 УК не может быть использована в обвинении.
2. Угрозы продать имущество должника с аукциона. Либо лишить дома, квартиры, автомобиля для погашения долгов. Если заемщик при заключении договора кредитования не оформлял имущество в залог, то банк не сможет совершить с ним какие-либо действия. Такие же угрозы не могут выдвигать и коллекторы. Распоряжаться имуществом без правообладателя могут только судебные приставы и то, только по вынесенному судебному решению.
3. Запугивания, которые касаются лишения родительских прав или ограничение в отношении других иждивенцев. Наиболее странная и лишенная смысла угроза, которую практикуют недобропорядочные кредиторы или коллекторы. Кроме органов опеки такими полномочиями не обладает никакая другая организация, поэтому банк точно не может повлиять на это.

Любая из подобных угроз не несет под собой никакой правовой подоплеки. Но лучше не обострять ситуацию и попытаться найти совместное решение с кредитором. Например, оформить кредитные каникулы, провести реструктуризацию или рефинансирование долга.

Правила общения с кредитором

При общении по номеру телефона, который был указан при оформлении кредита, соблюдайте ряд правил:

1. Внесите в телефонный справочник номера кредитного учреждения — менеджеров, горячей линии и всех других номеров, с которых могут звонить по поводу займа. Как только поступает звонок с этих контактов, всегда отвечайте. Не сбрасывайте и не игнорируйте. Если неудобно ответить в данный момент, перезвоните в колл-центр, как только появится возможность.
2. Уточните должность, фамилию и имя звонящего. Они понадобится для того, чтобы проверить достоверность информации. По возможности запишите разговор на диктофон.
3. После беседы перезвоните на горячую линию кредитора и уточните наличие в штате сотрудника с указанными данными. Попросите специалиста контакт-центра проверить данные, действительно ли наступила просрочка по займу. Если звонящий разговаривает в грубой форме, не реагируйте на тон, а выясните основные сведения — сумму и срок просрочки.

Выполнение таких шагов поможет избежать ситуации, когда данные попали к посторонним лицам, и у должника пытаются незаконно выманить деньги. Если просрочка действительно наступила, скорее обратитесь к кредитору и реструктуризируйте долг.

Судебное разбирательство и/или перепродажа долга коллекторам

Когда 90 дней после первой просрочки истекли, банк принимает решение о дальнейших действиях. Он может перепродать долг коллекторскому агентству или обратиться в суд.

Обращение кредитора в суд

Если задолженность велика, или у банка оформлено поручительство или залог, то компания предпочтет самостоятельно обратиться в суд. В этом случае при положительном решении кредитор получит максимальную компенсацию понесенных убытков.

Чаще всего к судам не прибегают в том случае, когда на заемщика не оформлено никакое имущество, у него нет официальных источников дохода, или кредит был выдан без посредников. Такие ситуации могут оказать наиболее убыточными для банка. Он не станет тратить собственные средства на судебные разбирательства с должником, с которого нечего взять.

Работа через коллекторов

Если задолженность висит слишком долго, а подавать в суд кредитору невыгодно, то он перепродаст долг коллекторскому агентству. Чаще всего банк формирует пакеты из безнадежных или очень длительных просрочек и продает их одновременно. Агентство покупает их за меньшую стоимость, чем фактически должны клиенты. Но при работе с гражданами коллекторы стремятся вернуть максимальную сумму долга.

Большинство должников не знают, как происходит перепродажа долгов по кредитам и какие действия вправе предпринимать коллекторы, поэтому одно их упоминание повергает в шок. Но если причины невозврата задолженности объективные и у гражданина действительно нет ни денег, ни возможности вернуть взятое взаймы, то лучше не доводить ситуацию до этой стадии. А попытаться договориться с банком о кредитных каникулах, реструктуризации или рефинансировании долга.

Однако банки не всегда перепродают долги коллекторам, а только сотрудничают с ними на досудебном или судебном этапе. Таким компаниям перепоручают общение и «работу» с должниками, но фактически заемщик по-прежнему должен банку, а не коллекторам.

Если кредит уже выкуплен коллекторским бюро, есть смысл договориться об уменьшении суммы. От разницы между ценой покупки долга и тем, сколько вернет заемщик, зависит заработок агентства. Но, при настойчивости клиента, коллекторы иногда идут на уступки и снижают общий размер выплаты.

Правила общения с коллекторами

При общении с коллекторами важно знать, какие они вправе предпринимать действия, а какие нет:

Разрешено коллекторам	Запрещено
Информировать должника о сумме и периоде просрочки по долгу.	Совершать анонимные звонки без указания ФИО и занимаемой должности.
Общаться по телефону с заемщиком 1 раз в сутки, 2 раза в неделю или 8 раз за календарный месяц. Звонки можно проводить на номер, который указан в договоре займа.	Звонить в рабочие дни с 22:00 до 08:00. А в выходные и праздники с 20:00 до 09:00.
Проводить встречи с заемщиком не чаще 1 раза в неделю.	Оскорблять должника, его родственником или знакомых. Угрожать жизни или имуществу самого должника или членам его семьи.
Приходить по адресу прописки или фактического проживания, но с разрешения самого заемщика.	Чинить препятствия в передвижении заемщика. Несанкционированно входить на территорию проживания должника. Информировать о возникновении долга сотрудников, соседей, родственников или работодателя.
Представлять интересы кредитора в суде.	Сообщать сторонним лицам данные о размере задолженности. Принуждать к возврату долга обманным путем.

При разговоре с коллекторами по телефону придерживайтесь таких правил:

1. Уточните фамилию и имя звонящего. Обращение к собеседнику по имени снижает уровень агрессии в разговоре. Кроме того, при некорректном диалоге появятся личные данные для составления заявление в полицию.
2. Выясните, кому фактически принадлежит долг на данном этапе — банку или коллекторскому агентству.
3. Задайте вопрос собеседнику о его полномочиях в принятии решении о реструктуризации долга и соблюдайте вежливый тон.
4. При наличии неоднократных угроз, зафиксируйте их.

На основе видео или аудиозаписей можно обратиться к руководству коллектора и одновременно составить заявление в полицию о нарушении гражданских прав.

Работа судебных органов

При общей сумме задолженности по кредиту до 500 тысяч рублей по ст.121 ГПК РФ при обращении кредитора мировой судья вправе выписать судебный приказ. На его основании судебные приставы взыскивают долги со всех счетов и доходов гражданина. Если заемщик не согласен с вынесенным решением, то он вправе его оспорить в течение 10 дней со дня получения копии такого документа, присланной судом.

Если приказ оспорен, общая сумма долга превышает 0,5 млн рублей или у кредитора оформлено поручительство или залог, то открывается судебное производство. На адрес должника придет повестка в суд. Если отказаться от ее получения, то это ничего не решит. Суд вынесет решение и без явки заемщика, но у гражданина не будет возможности объяснить свое поведение и рассчитывать на более лояльное вынесение решения.

При наличии смягчающих обстоятельств их следует предоставить суду. Это могут быть больничные листы, удостоверение инвалида, справки о нетрудоспособности, записи об увольнении из трудовой книжки или другие ситуации. Если уважительных причин нет, лучше задействовать адвоката, особенно если речь идет о дорогостоящем имуществе. Кроме того соберите документы, которые подтверждают, что до определенного времени нарушений по выплатам не было. Для этого подойдут чеки, квитанции, выписки по счетам, если платежи проходили через интернет-банк или мобильное приложение.

Важно: даже ежемесячное внесение по 100-500 рублей в счет погашения займа, показывает судье готовность должника закрыть накопленную кредиторскую задолженность.

Правила поведения в суде, которые помогут должнику, который долго не платил по кредиту:

1. Согласитесь с долгом, если он действительно возник, и выразите свою готовность к его погашению.
2. Проявляйте уважение к кредитору и суду. Любой заемщик берет кредит на добровольных началах, поэтому все обвинения и нападки в адрес кредитора бессмысленны.
3. Подтверждайте свою готовность рассчитаться документально. Предъявляйте квитанции с внесенными суммами.

Если действия банка или коллекторов были незаконны и этому есть подтверждения, подавайте встречный иск. В некоторых случаях одновременное ведение дел может улучшить положение должника.

Решение суда

После рассмотрения дела о длительном непогашении кредита суд может вынести такие решения:

1. Обязать должника выплатить общую сумму долга единоразовым платежом, в том числе и за счет продажи собственного имущества.
2. Закрыть задолженность из официальных доходов за определенный период времени, установленный судом.
3. Погасить общую сумму по кредиту, но без штрафов, пеней и других дополнительных комиссий.
4. Реструктуризировать задолженность и закрыть ее по новому графику, но в полном объеме.
5. Закрыть долг за счет продажи имущества должника в принудительном порядке — с торгов или аукциона.

Оспорить решение суда можно в течение 10 дней через подачу апелляции. Но делать это следует только в том случае, когда судья действительно не учел существенные обстоятельства. Например, обязал уплатить долг однократным платежом, за счет реализации автомобиля или дачи, а заемщик нашел высокооплачиваемую работу и сможет погасить сумму за короткий период.

Послесудебный период

На основании вынесенного решения суда служба судебных приставов открывает собственное производство. Должнику важно знать, что не всякое его имущество смогут арестовать или реализовать даже судебные приставы. О том, что ФССП вправе арестовать, а что нет, прочитайте на нашем портале.

Главное о чем следует помнить, что после вступление в силу решения суда, любое имущество и имущественные права должника находятся под угрозой, как и его доходы. Арест может быть наложен даже на единственное жилье должника и его семьи. Единственное ограничение, что выселить их оттуда и продать жилплощадь, судебные приставы не смогут.

Как избежать выплаты кредита на законных основаниях

У каждого заемщика 5 законных способов, по которым можно не платить по кредиту и не подвергаться преследованию со стороны кредитора:

1. Расторжение договора на кредит. Часть договоров займа, особенно в МФО могут быть составлены юридически неправильно. Такой документ можно оспорить и признать нелигитимным. В этом случае заемщик будет полностью освобожден от долга или от некорректно начисленных процентов. Но с крупными компаниями, такой вариант мало вероятен.
2. Выкуп долга третьим лицом. Как это сделать на законных основаниях прочитайте на портале Бробанк в этой статье.
3. Рефинансирование, реструктуризация или кредитные каникулы. Каждый из вариантов проводится по своей схеме. О том, какие нужны документы или какой способ подойдет в конкретном случае, уточните у менеджера в обслуживающем банке. В некоторых случаях, в частности при рефинансировании, может оказаться выгоднее выбрать другой банк, чем проводить реструктуризацию в своем.
4. Выплата займа за счет страховки. Если у заемщика оформлен полис, а страховой случай наступил, то погашать долг придется страховой компании.
5. Банкротство. В критической ситуации, должник вправе начать процедуру личного банкротства. Но это тоже стоит денег и влечет определенные последствия для гражданина. Узнайте, как это происходит, и к чему приведут такие действия.

Теперь вы знаете, что произойдет, если не платить кредит долгое время. Кроме того, появилось представление о том, как действовать в тех или иных обстоятельствах на досудебной стадии или в период рассмотрения дела судом. Помните, главное правило заемщика — не скрывайтесь от кредитора, а попытайтесь найти компромисс. В этом случае удастся сохранить собственную кредитную историю и финансовую репутацию добросовестного заемщика.

Комментарии: 0

Отменить ответ

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности
Хочу получать уведомления об ответах

Δ