Как проверить баланс социальной карты москвича

Карта Москвича дает держателю определенные льготы. На нее можно класть средства и расходовать их на оплату проезда, ею можно оплачивать товары и услуги в интернете и обычных магазинах. Ею пользуются десятки тысяч граждан, поэтому вопрос, как проверить баланс социальной карты, для многих актуален.

Как проверить баланс социальной карты москвича?
Калимулина Ирина Александровна (Русанова)
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Разберемся, как проверить баланс социальной карты, пошаговые действия по каждому способу. Также рассмотрим, как узнать баллы на социальной карте Москвича, начисленные в рамках соцподдержки. Особенности льготы и важные нюансы на Бробанк.ру.

Как проверить баланс социальной карты москвича онлайн

Фактически это банковская дебетовая карта, которая обслуживается банком ВТБ. Поэтому его инструменты и можно использовать, чтобы увидеть текущий баланс социальной карты. На сегодня этот банк выпускает и обслуживает карты москвичей и петербуржцев, принцип действия у них аналогичный, и проверка баланса тоже.

Как проверить баланс социальной карты москвича через интернет:

  1. Через интернет-банк ВТБ. Любой пользователь услуг банка может бесплатно подключиться к интернет-банкингу и там просматривать все свои карты и счета, управлять ими. В итоге можно в любой момент зайти в систему и увидеть состояние карточного счета. Этот вариант получения информации можно назвать самым удобным.
  2. Через мобильное приложение. Это аналог интернет-банка, просто в виде отдельного приложения, которое скачивается на телефон. Устанавливаете его, выполняете вход и просматривайте информацию.

Проверить баланс социальной карты москвича через интернет довольно просто, и это не единственный доступный функционал сервиса. В банкинге можно пополнять счет с других карт, переводит средства на другие реквизиты, выполнять удаленную оплату услуг. И все это доступно в круглосуточном режиме.

Социальная карта москвича обслуживается банком ВТБ

Другие варианты получения информации

Если по каким-то причинам интернет-банк неудобен или просто не подключен, можно использовать и другие каналы, предлагаемые банком ВТБ. Например, удобно использовать его банкомат. Сеть устройств большая, точные адреса расположения найдете на сайте ВТБ, можно посмотреть сам перечень банкоматов или увидеть их расположение на карте.

Подходите к удобному банкомату, вставляете карту, вводите присвоенный ей ПИН-код, выбираете в главном меню пункт “Остаток на карте”. Информацию можно вывести на экран или распечатать на чеке — выбираете удобный вариант.

Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

  • обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
  • позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
  • позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
  • обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

При получении информации по телефонам горячей линии будьте готовы назвать данные карты и своего паспорта. Без идентификации личности сведения не предоставят.

К любой карте ВТБ можно подключить услугу СМС-информирования, которое в случае с социальной картой вообще бесплатное. В итоге каждый раз, когда человек совершает операцию, он будет получать сообщение, в котором указываются детали платежа и остаточный баланс. В итоге узнать баланс можно, выполнив любую операцию: тут же получите СМС.

С 8 утра до 8 вечера по московскому времени можно получить справку на горячей линии, но надо знать номер карты и паспортные данные владельца

Как пополнить счет

Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.

Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.

Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.

При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.

Узнать баллы на социальной карте москвича

Правительство Москвы применяет меры социальной поддержки для некоторых категорий граждан. Это касается людей, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Это могут быть пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми. Если есть прописка в Москве, то в трудном положении можно обратиться в соцзащиту и получить поддержку в виде баллов, которые запишутся на карту москвича. 1 балл равен 1 рублю.

Какие сертификаты бывают:

  1. Продуктовый. На начисленные баллы можно купить любые продукты, но алкоголь и табачные изделия исключаются.
  2. Детский. Выдается семьям с детьми. Можно потратить в Детском мире, Кораблике и других магазинах товаров для детей.
  3. На товары длительного пользования. Выдаются на покупку необходимой бытовой техники. Покупку можно совершить только в магазине, который является партнером проекта.

Сертификаты в виде баллов выдаются только при документальном подтверждении необходимости в них.

Эти баллы находятся на отдельном счету, который не привязан к банку, поэтому стандартные способы получения информации об их количестве будут неактуальными.

Как проверить баллы на социальной карте москвича? Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии карты 7 (495) 539-55-55. Там вас попросят представиться, назвать свои паспортные данные. После идентификации специалист укажет на состояние бального счета.

Обратите внимание, что если вы планируете расплатиться именно баллами, то вам нужно сказать об этом кассиру. По умолчанию деньги списываются с банковского счета. В итоге, если деньги есть и там, и там, баллы останется нетронутыми.

Баллы можно потратить и на продукты, и на детский товары, и на товары длительного пользования

Кому положена карточка

Выделены 4 категории граждан, которые могут пользоваться этой карточкой. Но важное условие — все эти люди должны иметь московскую прописку. Для каждой категории прописываются свои льготы:

  • пенсионеры. На практике именно они чаще всего являются держателями карточки. Именно они чаще всего хотят узнать баланс социальной карты москвича, интересуются возможными способами. Карта дает возможность вызова социального такси, бесплатного проезда в общественном транспорте и пр.;
  • студенты. Они могут получать стипендию на эту карточку, оплачивать проезд в общественном транспорте на льготных условиях;
  • учащиеся школ и колледжей. Тоже пользуются общественным транспортом на льготных условиях;
  • беременные. Могут получать на это платежное средство полагающиеся пособия, к ней дополнительно привязывается карта Тройка.

Пенсионеры, студенты, учащиеся, беременные могут использовать социальную карту москвича

С полным перечнем полагающихся льгот можно ознакомиться на сайте карточки. Все категории держателей могут использовать ее и как банковскую. Вопрос о том, как проверить социальную карту москвича через интернет, решается одинаково для всех пользователей услуги.

Комментарии: 24

По порядку
  1. Анатолий

    Я пенсионер .Проезд в транспорте по социальной карте бесплатный . Если положить на карту деньги, они не будут списываться при проезде на городском транспорте ?

    0
  2. Ирина

    Как быть неслышащим людям, которые хотят узнать про начисленные баллы, но не имеют возможности позвонить? Надеюсь, эта проблема будет в скором времени продумана.

    0
  3. Елена

    Звоню 17:41, чтобы проверить, сколько баллов начислено.
    Не отвечают!
    Спят! Или в отпуске-балдеют!

    1
  4. Елена

    «Через интернет-банк ВТБ. Любой пользователь услуг банка может бесплатно подключиться к интернет-банкингу и там просматривать все свои карты и счета, управлять ими. » Нет, не верно. Владельцам социальной карты учащегося до 14 лет нельзя установить и использовать интернет-банк. Это очень не удобно.

    0
  5. Иван

    Позвонили из социальной защиты и сказали, что хотят начислить баллы для продуктового сертификата на маю карту, надо продиктовать номер карты. Возникли сомнения, не мошенники ли это, так как раньше получить продуктовый сертификат можно было предоставив чеки на сумму свыше 3000 плюс писать заявление.

    1
    1. Анна Попович

      Уважаемый Иван, вы можете уточнить, действительно ли необходим номер карты для продуктового сертификата в службе социальной защиты по мету вашей регистрации.

      0
  6. Иван

    Позвонили из социальной защиты и сказали, что хотят начислить баллы для продуктового сертификата на маю карту, надо продиктовать номер карты. Возникли сомнения, не мошенники ли это, так как раньше получить продуктовый сертификат можно было предоставив чеки на сумму свыше 3000 плюс писать заявление.

    0
  7. Надежда павловна

    Какой срок действия 2000 баллов на продукты, которые начислили после 8. 02,а я сейчас на самоизоляции на даче в подмосковье

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Надежда Павловна, баллы можно потратить в течение всего срока действия социального сертификата.

      0
  8. Егорова Людмила Владимировна

    В 20-х числах декабря 2020г. я оформила заявление на 2000 баллов за 2020 год в ЦСО (ул.Кусковская, 23, к.1). Мне сообщили, что нужно позвонить в начале февраля 2021г.
    08.02.21. я позвонила в ЦСО по тел. 8.495.770-27-54, где мне сообщили, что мои баллы уже безвозвратно сгорели.
    При этом мне никто ничего не объяснял об этих баллах: срок действия, место реализации и др. Поскольку это деньги на продукты, никто не выдал мне соответствующих документов об оформлении этих баллов. Для пенсионера это существенная сумма.
    Вопрос: Почему ЦСО в одностороннем порядке распоряжается моими деньгами? Как вернуть эти баллы за 2020 год, сгоревшие не по моей вине? Кто ответит за этот беспредел?

    0
    1. Кирилл

      Така же ситуация была и в ЮВАО Лефортово. Оказалось баллы только месяц работают.

      0
  9. Ильгар

    Доброй ночи! Срок сертификатов..сколько раз в год начисляются и списываются баллы?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Ильгар, с этим вопросом вам необходимо обратиться в информационно-справочную службу по оказанию государственных услуг по номеру +7 (495) 539-55-55.

      0
        1. Анна Попович

          Уважаемый автор, это можно сделать через интернет-банк ВТБ или через мобильное приложение.

          0
  10. марина

    В дополнительном чеке после покупки в маг.пятерочка напечатан остаток в 2000соц руб,а на деле 0 баллов на соц карте.Как могли исчезнуть эти баллы? на горячей линии запросили чек,а у нас только маленький квиток с напечатанной суммой,самого чека не сохранилось.Обидно, пенсионер инвалид не смог воспользоваться выделенной продуктовой льготой.

    0
  11. Петр Алексеевич

    Я предпенсионер. Мне в соцзащите начислили на социальную карту 2000 баллов, но я их не могу получить и пользоваться по не понятной мне причине. Обратился в МФЦ, где мне сообщили, что предпенсионерам, якобы, не положено и програмно не обеспечено зачисление баллов на социальную карту. Так ли это? Как быть?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Петр Алексеевич, если вы имеете в виду баллы социального сертификата, то вы можете их использоваться. В вашем случае 1 балл равен 1 рублю и вы можете рассчитываться ими за покупки без возможности обналичивания. Рекомендуем вам обратиться за дополнительными разъяснениями в службу поддержки по телефону +7 (495) 539-55-55.

      0
  12. Костик

    У вас информация опубликовано не верно!
    Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:

    обратиться в любой офис банка ВТБ с паспортом, подойти к специалисту в порядке очереди;
    позвонить на горячую линию банка +7(495)777-24-24;
    позвонить на горячую линию самой карты по номеру +7 (495) 539-55-55. Но учитываете, что звонки принимаются не круглосуточно, а с 8 утра до 8 вечера по московскому времени;
    обратиться в любое МФЦ Москвы. В них есть стойки банка ВТБ, там также можно получить сведения при предъявлении паспорта.

    По телефону 55-55 Нельзя узнать баланс карты. Такую информацию может предоставлять только БАНК!

    0
  13. Николай

    В магазине Пятёрочка при покупке были списаны баллы с социальной карты москвича, однако кассир утверждает, что остаток на карте был таким до покупки. Как и где получить распечатку купленных товаров с датами приобретения их ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Николай, информация по каждому чеку хранится в фискальном накопителе кассы магазина и у оператора фискальных данных, с которым сотрудничает магазин. Вы имеете право потребовать дубликат чека непосредственно в торговой точке.

      0
  14. Показать все