Для тех и других клиентов Бробанк собрал все способы, как узнать остаток по кредиту в Сбербанке, а также как пополнить счет для погашения задолженности.
Зачем узнавать остаток по займу
Вопрос о том, как получить информацию об остатке задолженности в Сбербанке, возникает в нескольких случаях:
- Когда появились дополнительные средства на полное или частичное досрочное погашение займа.
- Когда кредит выплачивают не равными ежемесячными платежами, а разными суммами, размер выплат при этом зависит от срока.
- Если появилась потребность в сравнении личных активов и пассивов, в число которых входят и банковские кредиты.
- Если появились просрочки по задолженности, и начали начислять штрафы и пени.
При невыполнении кредитных обязательств проверить остаток по кредиту могут не только заемщики, но и организации, которые осуществляют контроль. Но в том случае если дело находится на рассмотрении в суде. Тогда в банк-кредитор могут обратиться суды и другие органы, которые вправе взыскивать долги с неплательщиков.
| Макс. сумма | 30 000 000₽ |
| ПСК | 14.070% - 29.960% |
| Срок кредита | 3-60 мес. |
| Мин. сумма | 10 000 ₽ |
| Возраст | 18-80 лет |
| Решение | От 2 мин. |
Способы проверки остатка
Способов проверки суммы задолженности по займу в Сбербанке несколько. Перед тем, как воспользоваться ими, найдите договор по кредиту. При оформлении каждому заемщику выдают график платежей. В нем может быть информация не только о ежемесячных выплатах, но и об остатке задолженности после внесения этих платежей. Но эта сумма примерная, а не точная.
Другие способы узнать остаток по кредиту:
- в Сбербанк Онлайн;
- по телефону горячей линии;
- в банкоматах;
- через мобильное приложение;
- в офисе Сбера.
Вы можете воспользоваться наиболее удобным лично для вас вариантом получения нужных сведений в тот момент, когда это необходимо.
Через интернет
Один из самых быстрых и удобных способов узнать размер долга по кредиту – на официальном сайте Сбербанка. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете, то для начала нужно пройти авторизацию. Если она пройдена, следуйте инструкции:
- Войдите в личный кабинет Сбербанка.
- Выберите в меню «Кредиты».
- Из списка нажмите на тот, который вас интересует.
- Просмотрите информацию на открывшейся странице.
Один из похожих и, возможно, даже более удобных способов – проверка баланса через мобильное приложение.
В мобильном приложении
Узнать информацию об остатке по займу через мобильное приложение можно в любое время суток и из любой точки планеты. Вам для этого понадобится только смартфон с доступом в интернет. Воспользоваться приложением смогут пользователи на базе операционных систем iOS и Android.
Скачайте в PlayMarket или AppStore приложение Сбербанка, авторизуйтесь в нем. В главном меню в списке найдите раздел «Кредиты». Там будет предоставлена вся необходимая информация, в том числе и сведения об остатке долга по кредиту.
По телефону
Проверить остаток по задолженности в Сбере можно по телефону горячей линии. Позвоните по номеру колл-центра, дождитесь, когда с вами на связь выйдет оператор.
Сотруднику банка понадобится идентифицировать вашу личность, сообщите ему все необходимые личные данные. Также вам понадобится продиктовать номер договора по займу, поэтому найдите и подготовьте его перед тем, как звонить сотрудникам банка. После идентификации и ответов на вопросы оператор сообщит точную сумму остатка по кредиту.
Также узнать, сколько осталось выплачивать, можно через СМС-сервис Сбера. Отправьте слово «баланс» на номер 900. Дождитесь, когда вам придет ответное сообщение с запросом номера карты, которая привязана к кредиту. После того, как вы отправите данные, вам придет ответ с данными об остатке задолженности.
В банкомате
Проверить информацию о текущем остатке долга можно в банкоматах Сбера. Для этого найдите ближайший терминал и следуйте инструкции:
- Вставьте карту в банкомат.
- Введите пин-код по пластику.
- Укажите в меню «оплата кредитов».
- Найдите нужные вам сведения.
Проверить задолженность можно и терминалах Сбербанка. В некоторых из них невозможно вставить карту, поэтому вам нужно знать номер кредитного договора. Учитывайте то, что ни одна кредитная организация не позволяет запрашивать информацию по займу только по фамилии заемщика. Поэтому вам обязательно придется подтверждать свое право доступа к таким данным.
В отделении Сбербанка
Если по каким-либо причинам перечисленные способы не подходят вам, можете воспользоваться классическим – обратиться в отделение банка и узнать остаток задолженности там. Возьмите с собой паспорт и договор по кредиту. Сообщите менеджеру о том, что вы хотите узнать остаток по задолженности.
Сотрудник банка попросит вас сообщить некоторые данные для идентификации личности, если у вас не будет с собой кредитного договора или для уточнения деталей. После этого вас проконсультируют по интересующему вопросу. Важная деталь, что узнать нужные сведения о своей задолженности получится только в отделениях того региона, в котором вы оформляли кредит. Поэтому если вы часто переезжаете или работаете в другом месте, то удобнее пользоваться дистанционными сервисами доступа.
Чем грозит незнание остатка по кредиту
В некоторых ситуациях клиенты нарушают обязательства по выплате кредита или забывают внести очередной или последний платеж. В этом случае начнутся звонки сотрудника банка, который станет интересоваться причинами невыплаты кредита, но лучше до этого не доходить.
Если вы можете своевременно выплачивать долг, узнайте остаток по займу и вносите регулярные платежи. Если по собственному желанию или по случайности вы не будете выплачивать долг, последствия окажутся плачевными. Кредитная история будет испорчена, и при следующем обращении за заемными деньгами банки будут отказывать или устанавливать повышенный процент.
Если просрочка допущена, то сначала вам начнут начислять штрафы и пени. Кроме этого, при длительном игнорировании звонков со стороны Сбербанка, вам могут заблокировать все счета, открытые на ваше имя. Если это никак не повлияет, банк может обратиться в суд. И тогда вас привлекут к ответственности и обяжут выплатить долг. Но банк может вместо обращения в суд передать вашу задолженность коллекторам. Сотрудники таких учреждений действуют более настойчиво. Поэтому лучше узнавайте остаток по задолженности вовремя и не допускайте просрочек по платежам.
Даже если возникли обстоятельства, которые мешают гасить задолженность, не скрывайтесь от банка, а честно признайтесь в этом. Как правило, банки предлагают пути выхода из финансового кризиса. Это могут быть кредитные каникулы, рефинансирование или реструктуризация долга. В этом случае вам удастся и выполнять обязательства и не испортить кредитную историю.
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 8.889% - 44.989% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | От 3 мин. |
Как погашать задолженность
Пополните счет для погашения кредита:
- Воспользуйтесь другим счетом, оформленным на вас, и переведите с него деньги. Это можно сделать через личный кабинет, мобильное приложение или в терминалах и банкоматах Сбербанка.
- Переведите деньги на счет Сбербанка из отделения другого банка.
- Пополните собственный счет через банкоматы, терминалы или кассира в отделениях Сбербанка.
Погашать ежемесячные платежи можно:
| Способ | Характеристика |
| По постоянному поручению | Любой заемщик может оформить распоряжение у бухгалтера компании, в которой он работает, где будет указано, чтобы часть заработной платы автоматически переводили на счет в банке для погашения займа. В некоторых случаях в Сбербанке нужно будет оформить другое поручение на регулярное списание средств со счета. Уточните у сотрудника банка нужно ли давать такое распоряжение. |
| Поручение на погашение займа с другой карты | Если у заемщика оформлена другая карта Сбера, то можно составить поручение на снятие средств с этого пластика для погашения кредита. Поручение нужно оформлять только один раз, после этого деньги будут списывать ежемесячно до того, пока заем не будет погашен. |
| Дополнительное соглашение или поручение | Можно оформить дополнительное соглашение или поручение по вкладу, чтобы деньги с депозитного счета списывали в дату платежа на погашение кредита. |
| В кассе Сбера | Можно вносить деньги в кассу на зачисление на текущий счет, вклад или карточный счет, чтобы их после этого списали в счет погашения займа. |
Выбирайте наиболее удобный вариант. Вы можете самостоятельно оплачивать кредит каждый месяц, но при оформлении платежного поручения не придется беспокоиться, что вы забудете внести оплату.
Также учитывайте сроки зачисления, особенно если деньги поступают со счетов в других банках. Платеж может задержаться, и вы не успеете оплатить кредит вовремя. Это зачтут как просрочку. Любое отклонение от графика выплат даже в один день отражается в кредитной истории заемщика. Конечно, оно не критично, но если есть способ и финансовые возможности не нарушать график, то лучше воспользоваться ими.
Комментарии: 5
Я являюсь доверенным представителем (нотариальная доверенность) гражданина РФ у которого есть Ипотечный кредитный договор (ИКД) с СБ РФ совместно с созаёмщиком. Мне необходимо узнать остаток кредита на данный момент. Как это сделать?
Уважаемый Александр, обратиться в отделение банка с доверенностью и документом, удостоверяющим личность.
Здравствуйте. Это вы пишите, как узнать про остаток по кредиту в старой версии сбербанк онлайн. А как это сделать в новой версии?
Добрый вечер! Как мне узнать остаток задолженности по ипотеке умершего отца? Я наследник, есть документы.
Анна, здравствуйте. Вы можете вместе со всеми документами обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Уточнить подробности можно по короткому номеру 900 (бесплатно с мобильных на территории России).