Как получить загранпаспорт через Госуслуги, все особенности и нюансы процедуры. Прежде чем подавать заявление, следует выбрать то, какого образца документ вам необходим — старого или нового. От этого зависит и размер госпошлины. Полный обзор процесса удаленной подачи заявки на загранпаспорт — на Бробанк.ру.
Нового образца или старого
Раньше граждане, выезжающие за пределы Российской Федерации, оформляли единый для всех вид документа. Сейчас он называется загранпаспорт старого образца. Но технологии не стоят на месте, и был разработан новый, биометрический документ.
Несмотря на обновление, старые образцы не ушли, граждане и сейчас могут оформлять их вместо новых с функцией биометрии. Какой именно выбрать — это уже зависит от ваших потребностей и того, как часто вы планируете пользоваться документом.
| Особенность | Старый | Новый |
| Срок действия | 5 лет | 10 лет |
| Кол-во страниц | 36 | 46 |
| Сведения о детях | вносятся | не вносятся |
| Дактилоскопия | не нужна | нужна |
| Срочное оформление | возможно | невозможно |
| Госпошлина | 2500-5000 | 1000-2000 |
Внешне паспорта схожи, но “начинка” у них разная. Документ нового образца более качественный, менее подвержен повреждениям. Его большой плюс — возможность пользоваться более длительный срок. Если вы планируете часто выезжать за пределы РФ, лучше сразу оформить биометрический документ. Он и действует 10 лет вместо 5, и страниц для отметок имеет больше.
В документе нового образца присутствует специальный чип, в котором запрограммированы данные гражданина, в том числе отпечатки его пальцев. Поэтому при выдаче документа обязательно проводится дактилоскопия в органах МВД (снятие отпечатков).
При прохождении границы с загранпаспортом нового образца все будет проходить быстрее. Сотрудники просто сканируют чип документа, и данные автоматически вносятся в программу. Не нужно ничего вносить вручную.
Размер госпошлины за выдачу загранпаспорта
Сумма госпошлины будет зависеть от того, какой вид паспорта вы оформляете, и как именно планируете внести деньги. Если дистанционно на самом портале Госуслуги, получите хорошую скидку в 30%.
Сколько нужно заплатить:
- документ старого образца для гражданина до 14 лет — 1000 рублей, при оплате онлайн на Госуслугах — 700 рублей;
- паспорт старого образца для гражданина от 14 лет — 2000 рублей, при дистанционной оплате — 1400;
- заказ загранпаспорта нового образца для ребенка младше 14 лет — 2500, со скидкой за оплату на портале — 1750 рублей;
- выдача документа нового типа гражданину старше 14 лет — 5000, со скидкой — 3500 рублей.
Так что, оформление загранпаспорта на Госуслугах — это не только удобно, но и выгодно, можно хорошо сэкономить на госпошлине. Внести средства можно с любой банковской карты, электронного кошелька или со счета мобильного телефона. При выборе метода оплаты обращайте внимание на комиссию за выполнение платежа.
Как оформить загранпаспорт через Госуслуги
Если вы уже определились, какой именно вид документа необходим, можно заходить на портал Госуслгу и подавать заявку на выдачу загранпаспорта. Запрос подается с подтвержденного аккаунта, подать заявку можно только за себя самого или несовершеннолетнего ребенка.
Большинство граждан предпочитают оформлять загранпаспорта новых образцов. Они и практичнее, и есть вероятность, что вскоре документы старого образца будут отменены вовсе. Поэтому будем рассматривать процесс получения через Госуслуги загранпаспорта нового образца.
Выбрать тип документа. Услуга называется “Заграничный паспорт”, ее страницу можно найти через поиск на главной странице или в перечне актуальных услуг. Первым делом система предложит выбрать вид документа: старого или нового образца. Удобно, что сразу прописаны размеры госпошлин:
Выбираем вариант оформления паспорта нового образца, система предложит выбрать, кому он будет выдан. Здесь нужно выбрать ребенку до 14 лет, гражданину 14-18 лет или заявителю от 18 лет. Рассмотрим стандартный вариант от 18 лет, его и выбираем:
Откроется страница оказываемой услуги, здесь заявитель увидит подробности ее указания, алгоритм подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги. Для начала оформления нужно кликнуть на кнопку “Получить услугу”.
Появится анкета-опросник, которую нужно заполнить. Это нужно, чтобы система смогла скоординировать и направить заявителя куда нужно. Нужно указать, старого или нового образца документ вам нужен, кому вы его оформляете (себе, ребенку, недееспособному лицу), где хотите получить документ.
Ознакомиться с условиями выдачи загранпаспорта. Что касается пункта сведений о деятельности, это может быть аттестат, диплом, копия трудовой книжки, военный билет, свидетельство об ИП. Если все понятно, все можете предоставить, нажимаете кнопку “Перейти к заявлению”.
Подтвердить свои данные, мобильный телефон, адрес электронной почты. После система откроет форму, куда нужно загрузить свою фотографию. Система дает рекомендации по фото, его можно сделать самостоятельно.
После загрузки фото система откроет форму, куда нужно внести данные о деятельности заявителя в течение последних 10 лет. После этого заявление отправляется на рассмотрение.
После подачи онлайн-заявления
Заявление отправляется на проверку, после ее прохождения в личном кабинете гражданина на Госуслугах появится информация о том, что МВД приняло заявление. После этого нужно оплачивать госпошлину.
Информация о приеме заявления приходит по электронной почте. Если гражданин пользуется мобильным приложением Госуслуг, оповещение придет на телефон.
Из личного кабинета можно сразу оплатить госпошлину удобным методом, платеж проходит в течение пары дней. Как только пошлина дойдет до адресата, в кабинете появится приглашение в подразделение МВД по месту выдачи (адресу прописки или проживания — как это указал заявитель).
Посещаете отделение в часы приема граждан, с собой приносите оригиналы всех необходимых данных. Так как это загранпаспорт нового образца, на месте делают фото гражданина и снимают его отпечатки пальцев. Далее сотрудник сообщит, когда можно будет забрать готовый документ.
Сроки изготовления загранпаспорта
Если вы оформляете через Госуслуги документ нового образца, то срочной выдачи не будет. Если документ оформляется по месту прописки, тогда срок его изготовления — 1 месяц после подачи заявления. Если обращаться по месту проживания в том же регионе, то тоже 1 месяц. А вот если регион другой — уже 3 месяца.
При заказе документа старого образца сроки изготовления и выдачи будут аналогичными, но в этом случае есть возможность срочного оформления при наличии на то объективных причин. Например, если это связано с необходимостью выезда за рубеж для лечения, если речь о тяжелой болезни близкого родственника, его похоронах. Все подтверждается документально.
Частые вопросы
Источники:
Комментарии: 99
Добрый день, при подачи документов на загран паспорт через Госуслуги возникла проблема с выбором подразделения . Я из города Донецка. Начинаю вбивать данные без результата. Помогите пожалуйста
Елена, добрый день На текущий момент сервис МВД не отвечает. Попробуйте подать заявление позже. Если возникнут проблемы с заполнением заявления, обратитесь к оператору в чате на сайте gosuslugi.ru.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда аннулируется загранпаспорт при его замене на новый( смена фамилии)? При получении нового паспорта или при подаче заявления на него ?
Ирина, здравствуйте. В службе поддержки сообщили, что данную информацию следует уточнить в оказывающем услугу ведомстве — ГУВМ МВД вашего региона.
Здравствуйте. У моей знакомой из Таджикистана возникла ситуация. Она подала заявку через ГУ на старый загранпаспорт. Она оплатила госпошлину. И на ее ребенка до 14 лет тоже нужен загран старого образца. Он у нее в госуслугах НЕ БЫЛ ПРИКРЕПЛЕН, потому мы вбили его данные, но свидетельство о рождении у него таджикистанское, так что мы вбивали вручную. Потом попытались выбрать «старый загранпаспорт для ребенка до 14 лет», и в черновике заявления вышли вновь данные моей подруги (матери). Вопросы: ей нужно дождаться, пока адрес в свидетельстве о рождении ребенка отыщется? или нужно начать заполнять заявление на загранпаспорт для ребенка, редактируя материнские данные? Ирина, Челябинск.
Ирина, здравствуйте. В службе поддержки сообщили, что нужно ждать, пока данные добавятся.
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ХОТЕЛА СПРОСИТЬ ПО ПОВОДУ СМЕНЫ ФАМИЛИИ.ПРИ ОФОРМЛЕНИИ БРАКА МЕНЯЛАСЬ ФАМИЛИЯ..УКАЗЫВАТЬ ДЕВИЧЬЮ ?
Лилия, здравствуйте. В заявлении на получение заграничного паспорта нужно указывать все фамилии, которые у вас были.
Здравствуйте! Подала заявление на загранпаспорт через госуслуги. Приняли заявление, пригласили с документами, записалась, оплатила. Осталось только сделать фотографию и дать отпечатку, я пришла с двумя детьми, новорожденным и 9 летним ребёнком, они мне отказали, сказали там ошибка. Сказали отменить заявление, а отменить заявление я не могу, пока старое не отмениться, новое подать не могу, что мне делать?
Уважаемая Эльнура, перейдите на страницу уведомлений в личном кабинете. Откройте заявление, которое хотите отменить и выберите из доступных действий «Отменить заявление». Если таким способом отказаться от услуги не получится, придется либо обратиться на горячую линию портала по телефону 8 800 100 7010, либо позвонить напрямую в ведомство.
здравствуйте. а если будет отказ в выдаче загранпаспорта ,тогда оплаты госпошлины не поступит?
Здравствуйте! 14.02.2024г в МФЦ г.Москвы.получила загранпаспорт.Дома поняла что он изготовлен не корректно.
Цифра 1 напечатана с кончиком внизу.цифра 7 напечатана без изгиба.и буква F напечатана большая вместо маленькой.Паспорт был выдан на 5 лет.гос.пошлину я платила 2000 руб.Мои знакомые не могли уехать на отдых в аэропорту с такими же паспортами.В М ФЦ ответили.что мы не знаем о таких проблемах.Помогите пожалуйста в данном вопросе.
Гузэль, здравствуйте. Действительно, в недавно выданных загранпаспортах начали выявлять ошибки, из-за которых граждане не могут выехать из страны. Для замены документа необходимо обращаться в паспортный отдел.
Уважаемая Ирина, если оплачивали через Госуслуги госпошлину, выставленную МВД, то можете подайте заявление онлайн на возврат излишне оплаченной суммы.
Добрый день! Подали заявление на выдачу загранпаспорта 30.08.22 через Госуслуги. Есть отметка о том, что заявление принято и все тишина.. Что делать дальше?
Здравствуйте, Лилия. Вам необходимо дождаться приглашения, в котором будет указана дата и время, когда следует явиться.
Добрый день! Подала заявления на получение загранпаспорта старого образца через госуслуги на себя и ребенка. Пришло приглашение прийти с документами, и что нужно записаться в электронную очередь. При записи информируют что 1 человек одна запись. Вопрос: меня примут и с моими документами и с документами ребенка? Более одной записи мне сделать не дает.
нет, не примут, один талон- один человек, меня так развернули с ребёнком!!!!
Уважаемая Ольга, на сайте портала нет информации по поводу необходимости отдельной записи для ребенка. Рекомендуем обратиться на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если у меня было три зарегистрированных брака, то на Госуслугах в графе о смене фамилии я ставлю фамилию при рождении? А остальные где? И какие данные при этом указывать?
Добрый вечер. Подали документы на получение загранпаспорта нового образца 20.03.22г.прошло уже 2,5 месяца, а на портале так и висит, что заявление отправлено в ведомство. И больше ни каких сдвигов. Куда только не звонила и на горячую линию госуслуг, и в МФЦ. Ни кто ни чего не может объяснить толком. МФЦ не видит статус заявления, а на гос услугах говорят звонить непосредственно в ведомство, куда дозвониться не реально.
Оформляла загранпаспорт себе. Пришло уведомление на госуслугах подойти для получения несовершеннолетнему ребёнку.
Добрый день! Подавала заявления через госуслуги на загранпаспорта для обеих детей одновременно( до 14 лет и от 14 до 18лет). Все пункты пройдены. От МВД пришло сообщение принято , госпошлина оплачена , чек есть от госуслуг , однако на ребёнка до 10 лет пришло приглашение , а на ребёнка от 14 лет до сих пор нет . В чем дело ? Прошло уже больше недели. Ведь все ступени пройдены?
Уважаемая Ирина, обратитесь на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
сколько фотографий нужно принести на паспорт старого образца, оформленного на госуслугах?
Уважаемая Анна, вам потребуется принести 4 фото.
Здравствуйте. После посещения МВД, через сколько времени будет готов паспорт? Спасибо.
Уважаемая Людмила, по общему правилу, паспорт будет готов в течение 10 дней, если гражданин получает документ по месту жительства, и до 30 дней в ином случае.
Здраствуйте. Я подала в госуслугах заявление на загранпаспорт.заявление приняли и прислали счёт на оплату. А я сама в анкете нашла ошибку в графе о смене фамилии, я написала, что фамилия не менялась, а на самом деле менялась. Что мне делать?
Уважаемая Лариса, обратитесь на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов. Специалист портала подскажет как правильно поступить в вашей ситуации.
Здравствуйте! Возник вопрос, можно ли сделать срочный загранпаспорт? (За 3 дня), вроде как знаю что через компании посредников, но как найти хорошую компанию, чтобы не обмонули и не попались мошенники?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько действует оплаченная госпошлина? Мы оплатили в январе 2022, а подавать документы будем в июне 2022, она еще будет действительна? Спасибо!
Уважаемая Татьяна, законодательством не установлены четкие сроки действия квитанции. Однако считается, что чек оплаты действителен на протяжении календарного года.
Добрый день! Муж подал заявление на паспорт нового образца , все пункты прошёл, не по месту регистрации, ( Москва), вчера его сфотографировали и сказали что паспорт будет готов в течение 3 месяцев. Можно ли как то перенести документы по месту регистрации, чтобы ускорить готовность до 1 месяца, и как это сделать?
Уважаемый автор, ускорить получение загранпаспорта после подачи документов нельзя. Законом разрешается получать документы в срочном порядке, только если за границей умер родственник или оттуда вам выслали приглашение на лечение.
Здравствуйте! Подала заявление на получение загранпаспорта ребенку через ГУ. Подавала без прописки, по месту проживания. В статье написано, что срок изготовления месяц, но знакомым в мфц сказали, что без прописки ребёнку будут делать до 3х месяцев, даже если документы поданы в регионе проживания. Какой все таки срок изготовления?
Уважаемая Ирина! Сроки оказания услуги получения загранпаспорта нового образца несовершеннолетним гражданином Российской Федерации в возрасте до 14 лет — от одного до трех месяцев. При подаче документов по месту жительства заявителя один месяц, при подаче документов не по месту жительства — до трех месяцев.
Здравствуйте.Подал заявление через Госуслуги на паспорт нового образца.Подскажите какие оригиналы(фото,анкету,трудовую,старый загран паспорт,военник)?Какой набор оригиналов предоставить нужно?
Уважаемый Александр, паспортный стол может запросить все документы, касающиеся вашей деятельности, указанной в анкете.
На ГосУслугах запросила получение загранпаспорта нового образца. Пришло уведомление когда и где прийти сдать биометрические данные. В указанный срок в точно указанное время явилась в указанное подразделение. Сфотографировали, взяли отпечатки пальцев, сказали ждать уведомление на ГУ, когда явиться получать. На следующий день зашла на сайт а там: «Заявление приостановлено по причине того что я не явилась для сдачи биометрических данных» причем уведомление датировано на день раньше назначенной мне даты. Это что?
Уважаемая Светлана, обратитесь на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Здравствуйте я из Белгородской области город Старый Оскол хочу подать на старого образца но после фото когда выбераю адрес мне автомотически город Белгород выдает,как поменять ?не как не могу выбрас Старый Оскол чтоб тут получить у себя,как мне быть?или это документы идут на тот адрес Белгород где написано?Может готовый отправляют по место жительство?
Уважаемая Фатима, обратитесь на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов. Специалист портала подскажет как корректно подать заявление.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если оформляешь загранпаспорта себе и несовершеннолетнему ребёнку нового образца, пошлину платить одной суммой на двоих или на каждого отдельно через госуслуги
Уважаемая Елена, пошлина платится отдельно на каждый паспорт.
Здравствуйте. Обязательно ли являться в МВД с оригиналами документов,если Я оформляю загранпаспорта несовершеннолетним детям через госуслуги? Я могу просто подать заявление через госуслуги и прийти только в момент выдачи паспортов
?
Уважаемая Сабина! Это зависит от того, сколько лет ребёнку и какой паспорт оформляется. Это подробно разъясняется на сайте Госуслуги. До 14 лет, паспорт старого образца. Подать документы и забрать паспорт можно без ребёнка. До 12 лет, паспорт нового образца. На подачу документов нужно идти с ребёнком, чтобы сделали фото на паспорт. Забрать паспорт можно без ребёнка. С 12 до 14 лет, паспорт нового образца. Подавать документы и забирать паспорт нужно вместе с ребёнком — его сфотографируют и снимут отпечатки пальцев. С 14 до 18 лет, паспорт старого и нового образца. Ребёнок должен присутствовать при подаче и получении документов.
Добрый день! Постоянно проживаю в Калининградской области (квартира, прописка). В настоящее время нахожусь в Москве, в связи с болезнью матери. Закончился срок действия загранпаспорта. Могу ли я получить в Москве новый загранпаспорт, бесплатно , как житель Калининградской области? И можно ли в этом случае подать заявление через Госуслуги?
Уважаемая Ирина, обратиться можно в любое отделение ГУВМ МВД ил МФЦ на территории России и получить загранпаспорт не по месту прописки. Главное наличие прописки или временной регистрации в любом регионе РФ. Единственная проблема – срок оформления затягивается до 120 календарных дней.
Здравствуйте.
Сформировала заявку на Гос.услугах на получение нового загран.паспорта. Прошла неделя, статус до сих пор не поменялся на «принято», квитанция на оплату гос.пошлины так и не пришла. По горячей линии говорят — спрашивайте в УМВД. В умвд говорят, слишком много заявок, поэтому до вашей не добрались и не известно когда доберемся.
Подскажите, сколько времени с момента ПОДАЧИ заявления может пройти до рассмотрения/выдачи паспорта? Ведь так и год можно «не добраться» до моей заявки… А у меня очень срочная ситуация..((
Уважаемая Юлия, при подаче документов на территории субъекта Российской Федерации, в котором вы зарегистрированы по месту жительства, загранпаспорт делается один месяц. При подаче документов по месту пребывания или месту обращения — 3 месяца.
Анна, благодарю за информацию. Тем не менее хочу все-таки уточнить — 1 месяц с момента подачи заявления, либо с момента принятия заявления, либо с момента подачи оригиналов? Т.к. заявление сформировано 24 февраля, а пригласили на подачу только 18го марта..
Уважаемая Юлия, со дня подачи указанного заявления в соответствии со ст.10 Закона №114-ФЗ.
Анна, благодарю за информацию!
Добрый день! Подскажите пж-та, прошло 12 дней приглашение в отделение чтобы передать оригиналы фото так и не пришло. Уведомление, что заявление принято пришло на гос.услуги. Паспорт старого образца. Что делать? Ехать в отделение?
Уважаемая Ляйсан, вероятнее всего, приглашение вам не пришло по техническим причинам. Советуем позвонить в территориальное подразделение, которое было вами выбрано на этапе оформления заявки, и согласовать дату визита.
Добрый день! 15.02.2022г. через сайт Госуслуг записалась повторно на выдачу нового загранпаспорта нового образца.(10.02.2022г. получила загранпаспорт нового образца, но он испорчен). В этот же день подтвердили статус, что заявление принято. Меня волнует, что до сих пор нет предложения оплатить госпошлину. И также мое заявление будет рассматриваться месяц или меньше?
Уважаемая Татьяна, сроки зависят от загруженности миграционной службы.
Здравствуйте ,через какое время будет готов загранпаспорт как подаем оригинал?
Уважаемая Анастасия, не более нескольких недель. Зависит от загруженности банка.
Здравствуйте. У меня следующий вопрос. Разрешено или возможно ли через госуслуги подать заявление на загранпаспорт одно и тоже в два разных подразделения (имеется ввиду от одного и того же человека), пропустит система такое? В один день одно заявление, на следующий день второе такое же только в другой отдел? Так как очень долго жду, непонятно, что происходит. Спасибо.
Мне пришло уведомление явится в отделение для подачи оригинала документов. Пришёл, сдал документы, сделали фото, откатали пальцы. После ухода мой статус на портале не поменялся, висит так же приглашение что нужно явится, прошла уже неделя. Если в течении 15 дней он не поменяется то будет отказ?
Уважаемый автор, законом установлен предельный срок оформления паспорта — один месяц при подаче документов по месту жительства (постоянная регистрация). Если на портале произошел технический сбой, рекомендуем обратиться на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Уважаемый Михаил, нет, подать заявление на загранпаспорт в два разных подразделения нельзя.
Здравствуйте! У меня в МФЦ уже взяли биометрические данные на загранпаспорт нового образца 07.02.2022, сказали в течение месяца сообщат о готовности.
Но я забыл у них спросить — для получения надо будет опять записываться или можно просто придти в часы работы МФЦ.
Не могли бы Вы прояснить этот вопрос?
Спасибо!
Уважаемый Эркин, вам сообщат о готовности паспорта и дате, когда его можно забрать.
Добрый день. заявление поданно, но не приходит письмо об оплате! прошло 7 дней
Уважаемая Алена, обратитесь на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Добрый вечер. Подала заявление через госуслуги на оформление загранпаспорта старого образца. Выбрала для себя и детей. ( На сайте госуслугах написано, что можно вписать детей в паспорте одного из родителей) будут ли они вписаны? И сколько будет стоить госпошлина?
Уважаемая Оксана, оформить себе загранпаспорт старого образца и вписать в него ребенка. Госпошлину придется платить за один паспорт – 2000 рублей. Если оформить себе загранпаспорт и отдельно ребенку, придется уплатить госпошлину за 2 паспорта – от 4000 рублей до 10000 рублей, в зависимости от типов паспортов.
После подачи на Госуслугах заявления на выдачу загранпаспорта старого образца пришло уведомление, что заявление принято и будет проводиться проверка до одного месяца. О приглашении принести оригиналы не говорится. Но также указано, что необходимо оплатить пошлину. Не понятно нужно ли дождаться результата проверки и приглашения или нужно оплатить обязательно до этого. А вдруг после проверки откажут в выдаче и придется возвращать деньги? Или проверку не начнут пока не оплачено?
Уважаемый Михаил, оплатить госпошлину необходимо до подачи оригиналов документов.
Добрый день! Подскажите пожалуйста я оформляли загранпаспорт через госуслуги, паспорт старого образца и выбрала вкладку мне и детям до 14 лет теперь дети будут выписаны в мой паспорт или у них будет свой отдельный
Уважаемая Инна, на детей оформляются свои паспорта.
Добрый день. Подала заявление для выдачи загранпаспорта нового образца. Заявление приняли, пришла оплата. Оплатила по предоставленным реквизитам в госуслугах. Теперь написано ,вы должны записаться на прием для фото и отпечатки пальцев. Захожу в услугу..и не могу найти где именно записаться, прошло 3 дня после подачи заявления, может еще рано и я не вижу поэтому, подскажите..
Уважаемая Татьяна, обратитесь на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Доброго времени суток,Анна, при оформлении старого паспорта через Госуслуги, я пойду в МВД со своими фотографиями или там сфоткают?
С уважением Александр.
Уважаемый Александр, советуем вам принести свои готовые фото.
Добрый день!Получил приглашение в ведомство для фотографирования,но ни квитанции не прислали и не могу оплатить онлайн.Куда копать?Спасибо!
Уважаемый Андрей, на сайте портала нет такой информации. Обратитесь на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Здравствуйте,я подала заявление через госуслуги у меня прописка Тульская область но я писала адрес Г.Москвы я могу ли за месяц получит загранпаспорт или через 3 месяца получу но мне срочно нужна была
Уважаемая Жылдызкан, уточните, пожалуйста, вопрос. Что именно вам нужно срочно?
Здравствуйте! Могу ли я после подачи мамой заявления на загран старого образца на госуслугах отнести оригиналы ее документов в МВД ? Не забирать готовый, а именно отнести оригиналы? Спасибо
Уважаемая Татьяна, нет, документы предоставляются или лично, или по доверенности.
Здравствуйте! Какие именно документы нужно брать с собой? Кроме паспорта?
Нужно заверенную копию трудовой книжки? анкету с фото?
Уважаемый автор, вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, один из документов (при их наличии), подтверждающий достоверность сведений о том, что заявитель мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет на день подачи заявления о выдаче паспорта, содержащего электронный носитель информации, не призван на военную службу или не направлен на альтернативную гражданскую службу, ранее выданный загранпаспорт (при наличии), квитанцию об уплате госпошлины.
Подала заявление на получение загранпаспорта нового образца через госуслуги. Сегодня 25.08.2021 пришел статус «принятно». В ведомство для фотографирования и тп. приглашают только 08.09.2021. Срок изготовления месяц с какого периода будет исчисляться? С 25, когда электронное заявление принято?
Уважаемая Ольга, на сайте портала нет такой информации. Обратитесь на горячую линию Госуслуг (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
в статье всего лишь красивая картинка:
1. в реальности заявление после заполнения так и не отправляется.
2. по телефону 115 предлагают полчаса подождать оператора.
3. в чате услуг переписку можно вести неделями без результата
Уважаемый пользователь, к сожалению, не все системы действуют по четкому сценарию. Иногда возможны сбои в работе.
Ступор в конце написания заявления! Пишет выбери подразделение для подачи документов и сразу Ошибка?!
Уважаемая Маргарита, вам необходимо обратиться на горячую линию портала Госуслуги (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
Вроде все подробно и понятно, спасибо. И предыдущий ответ для Анастасии прочла, что нужно самостоятельно, но как? Электронное заявление принято и пошлина оплачена. А главный ступор именно в том, где именно на сайте госуслуг записаться на подачу биометрических данных после оплаты? Если выбирать услугу Загранпаспорт, то сайт опять начинает процедуру с начала, с заполнения анкеты. А мне это не нужно, мне нужно выбрать дату и время личного посещения. С момента оплаты пошлины прошло 3 суток.
Здравствуйте, я подавала заявку на загранпаспорт через госуслуги 10.02.22, а ссылка на оплату госпошлины и приглашение в МВД пришло только 15.02.22. Через сайт mos.ru записываетесь в МФЦ, который к вам поближе, вся необходимая информация должна вам прийти на госуслуги, там будет написано какую услугу выбрать на мос.ру Я записалась на 17.02.22 и все сделала. Просто запаситесь терпением.
Уважаемая Нелли, обратитесь на горячую линию портала Госуслуги (звонок бесплатный) по телефону 8(800)100-7010 или 115 — короткий номер для мобильных телефонов.
После оплаты госпошлины на оформление загранпаспорта старого образца необходимо ждать приглашения от МВД для подачи оригиналов документов или нужно записаться на подачу самостоятельно?
Уважаемая Анастасия, вам необходимо записаться на подачу документов.
Здравствуйте, а как записаться?
Уважаема Рената, услуга называется “Заграничный паспорт”, ее страницу можно найти через поиск на главной странице или в перечне актуальных услуг.