Отзывы о Яндекс Банке

+7 (499) 253 31 33 bank.yandex.ru Лицензия: №3027
1.5   (28 оценок)
1.5
1.5 28 оценок
По порядку
  1. Майя
    НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ БАНКУ! МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА. ЗАВТРА ИДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ.

    Самый поганый банк!
    Граждане! не связывайтесь с этим банком! Это какие-то мошеннические схемы. Хотела открыть счет 17%. Встретилась с представителем. Сфотографировал паспорт. И всё! Данных паспорта в банке нет! Куда они передали данные моего паспорта? Сутки кормили обещаниями разобраться… СУТКИ издевались. Результат нулевой. Предложили вновь встретиться с представителем. Очередного мошенника пришлют. Я бы очень никому не рекомендовала связываться с этим банком!!! Будьте бдительны и не доверяйте банкам с таким низким уровнем обслуживания!

    0
  2. Лариса
    не возврат денег

    зависла сумма в этом банке, которая была отправлена на оплату товара. ни денег, ни товара. вторые сутки чатюсь с банком, итог 0. я понимаю, что банки воруют, но обидно до слез, что с пенсионера это делают. Где совесть? Нет ее у этого банка

    0
  3. Сергей
    Отличный банк

    Взял кредит 100к на год, переплата 10к. Деньги зачислили моментально, с погашением проблем не было.

    0
  4. Ирина
    Здравствуйте! Почему до сих пор не поступили денежные средства при возврате товара после примерки , прошло 8 дней?

    Здравствуйте! Не доверяю Яндекс банку! Прошло 8 дней после возврата товара.Почему до сих пор не поступили денежные средства при возврате товара после примерки?

    0
  5. Света
    ужасный банк

    деньги за отмененные заказы не возвращают, в выписках нигде нет информации о возврате, возвратом сотрудники называют мое пополнение по СБП

    0
  6. Худаяр
    Мошенники

    Всегда пользовались Яндекс не имели сомнения в этой организации — пока не открыл карту ! На свою голову вошел через госуслуги — зная что организация проверенная … открыл карту , взял кредит в сторонней организации , чтоб обновить детскую мебель . Деньги зачислились . И тут началось самое интересной — вход заблокирован доступа нет , пишите в чат- где 24/7 отвечают роботы шаблоном . Первые сутки спустя куча смс- запрашивали документы , лично фото , отправил …. Через два дня встретился с представителем банка , прошел индефикацию. Написал об этом в чат как сказал представитель , еще спустя время опять запросили паспорт , фото и все … пропали . Написал заявление в полицию по 158 и 159 … впервые вижу банк , где не дают номер службы безопастности, отправляют беседовать в чат с роботом . Где тебе блокируют доступ к карте — то есть ты не знаешь есть ли вообще она и есть ли на ней деньги . Почитал отзывы банка — нет еще не кого кому бы вернули деньги . То есть про них можно забыть . Сделалка по оплате детской мебели тоже сорвалась , ну и за кредит теперь тоже надо платить .

    0
  7. Денис
    ЯНДЕКС БАНК-НЕ ВОЗРАЩАЕТ МОИ ДЕНЬГИ!

    Самый ужасный сервис! закинул денежные средства на карту пэй, для того чтобы оформить сплит( был лимит 75000) после того как пополнил карту яндекс пэй, сплит отменили и не могу уже сутки вывести свои деньги. В службе поддержке кормят ожиданиями. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКИДЫВАЕТЕ СВОИ ДЕНЬГИ НА КАРТУ ПЭЙ, ТАК КАК ВЫВЕСТИ ОБРАТНО НЕ СМОЖЕТЕ!!! Буду обращаться в прокуратуру.

    5
  8. Александр

    В первый же день заблокировали кошелёк с деньгами , якобы за подозрительный перевод, который я делал товарищу, от поддержки ничего не добиться , незнаю как вообще быть , просто кошмар , ВОРЮГИ

    3
  9. Лариса
    работают мошейники

    Подала заявку на улучшение сплита,а оказалось что он уже оформлен на моем аккаунте но на другой телефон и на другую почту,со 2 декабря 2023 года поддержка не может разобраться,каждый день запрашивают фото с паспортом и как попугаи повторят одни и тежи вопросы,и ответы.Как такому банку можно доверять и Яндекс Маркет получается все врет про улучшение сплит.ПОЗОР!!!!!!!

    3
  10. Татьяна
    ужас

    Сырой продукт: с сейва на карту деньги переводятся по 5 минут. тормозит приложение. глючит когда перевожу деньги с сейва на карту. тупит когда перевожу по номеру телефона — приходится по 2 раза нажимать на избранный получателем банк. Сегодня деньги с карты на сейв ушли, но не дошли до сейва. Т.е. в истории операций карты есть операция «-«, а в истории операций сейва пополнения нет. Оператор в чате ничем не помог — сказал, ждите. Но с учетом глюков ранее, я уже начала готовить скриншоты для заявления в суд и прокуратуру. Только спустя минут 15 деньги наконец отобразились на балансе сейва.

    2
  11. Дмитрий
    Не советую

    Отвратительный банк,закрыли доступ в личный кабинет и вторые сутки отписываются по шаблону.мол коллеги все решают.но ни решения ни ответа нет

    3
  12. Аноним
    Банк - дно

    3 недели жду ответа из поддержки, кормят завтраками. Пишу им по несколько раз в день. Вопрос для банка самый простой. Мне нужно лишь платёжное поручение 🤦

    2
  13. Аноним
    Бред полнейший

    Три часа пытаюсь отвязать номер от старого аккаунта, закрыть счёт чтобы открыть все на основном аккаунте итог только счёт приастоновили, телефон на данный момент отвязать не могу и почему не говорят, нашел два номера горячей линии — первый не отвечает второй неактивен. Вот и думайте стоит ли доверять свои деньги такой «организации»….

    3
  14. Олег
    Отвратительно

    Сделали оплату через Яндекс пей с их виртуальной карты , заказа в маркете , товар не подошёл , и деньги вроде как будто отправили , даже чек о возврате рисуют , вот только деньги не приходят в карту посмотреть не возможно , ни какие танцы с поддержкой не помогают , говорят обратиться в отделение банка мол деньги от нас ушли . Ушли от них к ним и тадам банка то нет отделение единое в Москве . Это вообще ересь ! Похоже прокуратура разбираться теперь будет или в суд сразу , может только так сразу лично принесут . Это катастрофа а не сервис . Не заказывайте там вообще ничего , тем более не оформляйте их карт пей !

    3
  15. Сергей Геннадьевич

    Яндекс банк КРАЙНЕ НЕПОРЯДОЧНАЯ ШАРАШКИНА КАНТОРА . 1е . Навязывает свои услуги . 2е. Очень долгий ответ на звонки . 3е. Не компетентные сотрудники отвечают на звонки . 4е. Деньги пропадают в этом банке без СЛЕДА .

    1
  16. Павел
    Яндекс плюс не советую.

    Яндекс остался в 90-х , у меня более 5 лет была подписка в Яндекс плюс, но потом мене приписали Медотеку за 699 и Буклинг за 100 рублей, якобы я их подключил, 2 дня переписки с поддержкой, за Буклинг денежные средства вернули, а за Медиотеку ни как, сначала доводы, я подключил через кинопоск, потом вводил данные карты. Чистой воды мошенники Яндекс плюс не советую воруют денежные средства с карты.

    0
  17. Валентина
    Для оплаты покупок на Маркете самое то!

    Со второй попытки завела карту спустя ннное время как узнала, что теперь дают скидку при оплате с карты Яндекса и теперь доступно СПб.

    -2
  18. Наталья
    Айфон 128000 р

    Здравствуйте как можно вернуть страховку за телефон ?

    0
  19. Аноним
    Самый ужсаный банк

    Мой вопрос про взлом так и не решили. Прошло больше недели. Техподдержка отвечает шаблона.

    3
  20. Кермен
    ужас банк ЯНДЕКС

    самый ужасный сервис в этом банке
    когда разблокируют мой счет

    3
  21. Не важно
    Я даже не знаю 🤷‍♂️

    Выдали кредиты как водителю Яндекс такси . Через три дня карту заблокировали пишу в поддержку ответ шаблоном идет ! А мне же надо кредит платить им же . И тут смски поступают вы просрочили кредит будет начисляться пеня ! А за что? Вы же сами не можете перезапустить карту ! Т + мне портите кредитную историю

    0
    1. Денис

      Тоже денег за возврат нет с 15 октября написал заявление в прокуратуру.пишите в прокуратуру все кто столкнулся с этими машенниками если не будете писать пострадают ещё люди

      2
  22. Валентина
    осторожно мошенники

    12 июня у меня мошенники из сбербанка перевели в яндекс банк 178 000 т .рубл . значит этот банк мошенник.

    2
      1. Валентина

        В полицию обратилась. из сбербанка сообщили . что деньги перечислены в яндекс банк идет расслеование. но ведь известно . на какие счета деньги пришли. а в полицию не скоро придет ответ по запросу.

        2
  23. Михаил
    Вредители

    Хотел поставит одну звезду они себе как Брежнев нарисовали банк мошенник заблокировал вход в аккаунт с пустого места что за фигня не когда не пользуйтесь

    2
  24. Seno
    Не правомерный Яндекс банк

    Мошенники ! Не отдают денег не могут даже назвать причину по которой удерживают деньги ,ссылаются на лимиты ,но и это потом подтвердить не могут !!! Аккуратней мошенники !

    2
  25. Денис
    Ужасный банк

    Просто так заблокировали доступ к счету. Техподдержка в запросах толком ничего не говорит, ответы шаблонные, ждите, напишем, несколько сотрудников занимаются…. и т.д.

    1
  26. Николай
    Обманщики

    Оплатил годовую подписку «Яндекс Плюс Мульти», а абонентскую месячную оплату продолжают списывать. Кто вернет деньги и веру в сервис.

    1
  27. Александр
    Плохой сервис

    Почему не возможно оплатить Яндекс картой в Яндекс маркете, и не переводится на банковскую карту я разочован

    1
    1. Лариса

      похоже этот банк выбрал стезю ВОРА, у меня тоже свистнули сумму и добиться не получается возврата

      0