Добрый день! Хотела у вас спросить. Мы в 2015 году покупали дом, через ваш банк на материнский капитал. Тогда ваш филиал был в селе Грачевка, Оренбургская область. Сейчас выясняется, что обременение не снято. Мы обратились в МФЦ, нам сказали, что банк должен был подать заявление на снятие обременения.
Решил оформить займ,менеджер сказал,что средства перечислины на транзитный счет нужна активация.в процессе активации произошла ошибка,было произведено пополнение виртуальной карты.сотрудник говорит,что операцию отменить не может и просит пройти активацию зенова иначе взыщет сумму через приставов.раз’ясните ситуацию.
Уважаемая Олег, в вашей ситуации нет какой-либо ясности. Обратитесь в банк за письменными разъяснениями, только так можно понять в чем состоит проблема и какая должна быть дальнейшая тактика действий.
Ваши вопросы (4)
Добрый день! Хотела у вас спросить. Мы в 2015 году покупали дом, через ваш банк на материнский капитал. Тогда ваш филиал был в селе Грачевка, Оренбургская область. Сейчас выясняется, что обременение не снято. Мы обратились в МФЦ, нам сказали, что банк должен был подать заявление на снятие обременения.
Здравствуйте. Рекомендуем уточнить интересующую вас информацию у специалистов банка по телефону — +7 (495) 650-90-03.
Решил оформить займ,менеджер сказал,что средства перечислины на транзитный счет нужна активация.в процессе активации произошла ошибка,было произведено пополнение виртуальной карты.сотрудник говорит,что операцию отменить не может и просит пройти активацию зенова иначе взыщет сумму через приставов.раз’ясните ситуацию.
Уважаемая Олег, в вашей ситуации нет какой-либо ясности. Обратитесь в банк за письменными разъяснениями, только так можно понять в чем состоит проблема и какая должна быть дальнейшая тактика действий.