Вопросы и ответы о МИнБанке (банк закрыт)

8 800 100 74 74 minbank.ru Лицензия: №912
2.0   (1 оценка)

Ваши вопросы (241)

По порядку
  1. Аноним

    Здравствуйте! Мне и моему мужу пенсия перечислялась на МИБ , как нам в нынешней ситуации ее получить? Спасибо

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Здравствуйте. Уточнить интересующую информацию вы можете в службе поддержки (8800 333 03 03) или в ближайшем отделении Промсвязьбанка (с собой возьмите паспорт).

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Юлия, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк присоединен к ПСБ. Уточнить интересующую информацию вы можете в службе поддержки (8800 333 03 03) или в ближайшем отделении Промсвязьбанка.

      0
  2. Полина

    Здравствуете, появилась карта от вашего банка у меня в личном кабинете , я её не делала и не заказывала
    Что делать ?как такое может вообще быть?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Полина, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк был присоединен к Промсвязьбанку. Уточнить интересующую информацию вы можете в службе поддержки (8800 333 03 03) или в ближайшем отделении Промсвязьбанка.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк был присоединен к Промсвязьбанку. Все клиенты переведены на обслуживание в ПСБ. Уточнить интересующую информацию вы можете в службе поддержки (8800 333 03 03) или в ближайшем отделении Промсвязьбанка.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ксения, здравствуйте. 01.05.2023 года МИнБанк присоединен к Промсвязьбанку. Все его клиенты переведены на обслуживание в ПСБ. Уточнить интересующую информацию вы можете в службе поддержки — 8 800 333 03 03.

      0
  3. Дмитрий

    почему на карту вашего банка невозможно отправить деньги по СБП ????????? Пробовал с Альфы и ВТБ — ваш банк никто не видит!!!!

    0
  4. Вячеслав

    Необходимо получить выписку по операциям покупки валюты евро мною в Московском индустриальном банке г. Россошь период с 2017г по 2023г включительно.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Вячеслав, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Все клиенты финучреждения были переведены на обслуживание в ПСБ. Чтобы получить интересующий документ, позвоните на горячую линию Промсвязьбанка (8800 333 03 03) или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
  5. Ирина

    Здравствуйте. Нужна справка о закрытии вклада в 2022 году. Для пособия.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, здравствуйте. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Все клиенты были переведены на обслуживание в Промсвязьбанк. Чтобы получить документ, позвоните на горячую линию ПСБ (8800 333 03 03) или подойдите в отделение с паспортом.

      0
  6. Елена

    Добрый день! У меня умер муж (он был клиентом минбанка). Остался потребительский кредит,была страховка от несчастных случаев и болезней с компанией » Согаз». При переписке компания » Согаз» ссылается на п.1.5 коллективного договора Банка. На руках у меня этого договора нет. Так как было присоединение я обращаюсь в ПСБ о выдаче мне договора.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Все клиенты переведены на обслуживание в ПСБ. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните на горячую линию Промсвязьбанка — 8800 333 03 03.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Мария, добрый день. Вы можете обратиться в отделение Промсвязьбанка с паспортом. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8800 333 03 03.

      0
  7. Аноним

    Добрый день. Раньше был счёт в Минбанк, после закрытия открыли другой счёт в Промсвязьбанк. Клиент оплатил на старый счёт через Сбербанк. Как вернуть деньги?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Добрый день. Если деньги были отправлены по несуществующим реквизитам, то они автоматически вернутся отправителю. Для решения вашего вопроса также рекомендуем обратиться в отделение ПСБ с паспортом.

      0
  8. Елена

    Здравствуйте.Мой муж инвалид.У него осталась бесплатная карта минбанка для пенсионеров, куда раньше переводили пенсию.Получение пенсии он переоформил на карту другого банка.Нужно ли ему закрыть старую карту минбанка или она сама заблокируется по истечению срока?.Если надо то куда ему обращаться?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, здравствуйте. После истечения срока действия карты ничего не произойдет. Карточный счет останется активным. Банк может начислять комиссию за обслуживание и другие услуги в соответствии с тарифным планом. Если супруг не планирует продолжать пользоваться этой картой и счетом, необходимо обратиться в банк и написать заявление на закрытие. Обратите внимание, что 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Все клиенты МИнБанка были переведены на обслуживание в ПСБ. Уточнить дополнительную информацию вы можете в службе поддержки — 8800 333 03 03.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Андрей, здравствуйте. Рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Как узнать долги умершего родственника», «Оплата кредита после смерти заемщика» и «Кто платит кредит после смерти заемщика». 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Все клиенты МИнБанка были переведены на обслуживание в ПСБ. Связаться со службой поддержки Промсвязьбанка можно по номеру 8 800 333 03 03.

      0
  9. Ирина

    Почему деньги с вклада минбанка,в итоге,оказались в альфа страховании?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Все клиенты банка переведены на обслуживание в ПСБ. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, подойдите в отделение Промсвязьбанка с паспортом или позвоните на горячую линию — 8800 333 03 03.

      0
  10. Надежда

    Не могу заплатить ипотеку в МИНбанк с карты другого банка. Пишут данные клиента не корректны или клиент не найден . Плачу по одному шаблону уже полтора года, в этом месяце пеня не находят. Что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Надежда, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Все клиенты банка переведены на обслуживание в ПСБ. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, подойдите в отделение Промсвязьбанка с паспортом или позвоните на горячую линию — 8800 333 03 03.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Галина, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Получить интересующую информацию вы можете в службе поддержки Промсвязьбанка — 8800 333 03 03.

      0
  11. Юлия

    Добрый день! Являюсь бывшим сотрудником минбанка. Мне необходимо получить расчётные листы свои. Как это можно сделать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Юлия, здравствуйте. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Получить интересующую информацию вы можете в службе поддержки Промсвязьбанка — 8800 333 03 03.

      0
  12. Евгений

    Полные банковские реквизиты банковской вертуальной карты, где взять? Реквизиты нужны для подачи в организацию для перевода денег.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Евгений, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Все клиенты банка переведены на обслуживание в ПСБ. Узнать реквизиты карты можно в мобильном приложении Промсвязьбанка. Для этого выберите карту и нажмите кнопку «Реквизиты». Их можно отправить себе на e-mail и распечатать или поделиться через мессенджер с другими людьми. За помощью вы можете обратиться к оператору в чате мобильного приложения или в ближайшее отделение ПСБ.

      0
  13. Ростислав

    Доброе утро
    Службу проходил в чеченской республике
    Остались счета — хочу закрыть
    Проживаю в городе Тюмени
    В Промсвязьбанке я могу закрыть счета
    Вы же щас одно целое

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ростислав, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Все клиенты банка переведены на обслуживание в ПСБ. Вы можете обратиться в ближайшее отделение ПСБ с паспортом и совершить необходимые операции.

      0
  14. Грачёва Н.А.

    Наша ООО «Дружба»организация не ведёт хоз.деятельность. В ближайшее время закрываемся. Каким образом можнозакрыть счёт?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Добрый день. В связи с присоединением АО «МИнБанк» к ПАО «Промсвязьбанк» с 1 мая 2023 года клиенты МИнБанка были переведены на обслуживание в банк ПСБ. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в отделение банка или позвонить на горячую линию — 8800 333 25 50.

      0
  15. Мухлиса

    Здравствуйте, что если мне приходить сообщения о том что я должен заплатить штраф в MIB
    А я не знаю за что и не хочу платить какой-то штраф

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Мухлиса, добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Все клиенты МИнБанка переведены на обслуживание в ПСБ. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем лично обратиться в службу поддержки банка — 8 800 333 03 03.

      0
  16. Ирина

    В июне 2023 года закончился срок действия дебетовой карты Мин банка, и я перестала ей пользоваться. Карта была с бесплатным смс информированием. Но ПСБ стали снимать по 79 руб комиссию за смс в июне и июле, почему, ведь карта уже недействительна. Законно ли это?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, здравствуйте. Счет, к которому привязана банковская карта, продолжает действовать. Комиссия за услуги взимается в соответствии с актуальными тарифами. Если вы не планируете пользоваться карточным счетом, рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом и закрыть его.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сания, здравствуйте. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Для закрытия счета вы можете обратиться в ближайшее отделение ПСБ с паспортом. Дополнительную информацию можно получить в службе поддержки банка — 8 800 333 03 03.

      0
  17. Анастасия

    Добрый день. Как можно получить выписку по закрытому счету? Счет закрыт в 2020 году.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Интересующую информацию вы можете получить в службе поддержки Промсвязьбанка — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

      0
  18. Мария

    Здравствуйте! Фирма сделала платежи на расчетные счета МИнБ. Куда попали деньги и как их вернуть?

    0
  19. Дина

    Добрый день. В начале июня мама открыла счёт в псб для зачисления пенсии . Ранее пенсия зачислялась с минбанка. 11 числа пенсия не пришла . Что нужно делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Дина, здравствуйте. Необходимо обратиться в отделение Промсвязьбанка с паспортом, получить новые реквизиты счета и предоставить их для зачисления пенсии.

      0
  20. Вика

    Добрый день. Есть кредит в минбанке. Денежные средства списывали с р/с карты. Теперь лк псб. Для списания положила деньги на карту минбанка, которая теперь отображается в псб. Произойдёт ли списание денежных средств в данном случае?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Вика, добрый день. Чтобы не допустить просрочки, рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения и уточнить этот вопрос.

      0
  21. Любовь

    Здравствуйте я получила новые реквизиты ПСБ,но пока не подала их в ФССП от туда я получаю алименты,скажите придут ли алименты в июне? Реквизиты действительны старые ? Сколько времени?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Любовь, добрый день. Старые реквизиты должны действовать 3 месяца с момента присоединения банка (1 мая). Уточнить дополнительную информацию можно в службе поддержки — 8800 333 03 03.

      0
  22. Луиза Михайлова

    Здравствуйте , мне с апреля не начислили деньги 8 до17 , карта Минбанк , почему

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Луиза, добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Теперь все операции совершаются через ПСБ. Вам необходимо обратиться в банк за новыми реквизитами. Дополнительную информацию можно получить по номеру 8800 333 03 03.

      0
  23. Екатерина

    Здравствуйте! Я получала опекунские на карту Минбанка, а после объединения банков выплаты не поступили на карту. Подскажите, что нужно сделать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Теперь все операции необходимо совершать через ПСБ — обратитесь в отделение банка с паспортом или позвоните по номеру 8800 333 03 03.

      0
  24. Екатерина

    Доброе утро! ООО «Агроторг» 15.05.2023 перечислило на счет Мелеховского поселкового потребительского общества (Мелеховское ПОСПО) денежные средства, который закрыт. У Мелеховского ПОСПО расчетный счет 4070* во Владимирском отделении № 8611 ПАО СБЕРБАНК БИК 041708602 кор.счет 30101810000000000602. Когда будет осуществлен возврат денежных средств ООО «Агроторг»?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Екатерина, добрый день. Обращаем ваше внимание, что 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки ПСБ — 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный).

      0
  25. Елена

    Здравствуйте, не можем пополнить счёт клиента московского индустриального банка

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, добрый день. 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Все клиенты МИнБанка переведены на обслуживание в ПСБ. Клиенту необходимо получить новые реквизиты счета для перечисления средств:

      • в мобильном приложении ПСБ;
      • в интернет-банке ПСБ;
      • в офисе ПСБ;
      • в контакт-центре ПСБ: 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный).
      0
      1. Аноним

        Здравствуйте,у меня была получена карта минбанк,но я ее не активировала,на данный момент нас присоединили к псб,на карту поступает з плата,как мне быть?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Добрый день. Карты продолжают обслуживаться в обычном режиме. Снять наличные можно в кассе или банкомате ПСБ. В ближайшее время рекомендуем обратиться в банк и получить новые реквизиты карточного счета для зачисления зарплаты.

          0
  26. петр

    здравствуйте, с моей карты сбербанка 14.08.2020 г был произведен перевод денежных средств в сумме 7825,01 в рево.ру, банк, обслуживающий рево ру МИнБанк. Прошу дать информацию, на какой номер счета были направлены данные денежные средства

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Петр, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете у сотрудника СберБанка — напишите оператору в чате банковского приложения, обратитесь в отделение с паспортом или позвоните на горячую линию по короткому номеру 900. Обращаем ваше внимание, что 1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Получить дополнительную информацию вы можете в службе поддержки Промсвязьбанка по номеру 8 800 333 03 03.

      0
  27. Светлана

    Здравствуйте! При преходе в ваш банк мне был переведен остаток денег от алиментов с апреля, карта была социальная ареста на ней не было, но деньги списали уже в вашем банке, сотрудники сказали что остаток денег перевели без кода и они были рассмотрены как личные. Карту я не пополняла 9 лет на неё зачислялись только алименты и детские выплаты. Об аресте я узнала после спичания 15,05,2023, хотя арестованна она была в вашем банке 7,05,2023 но меня об этом не уведомил банк. Тем самым у меня не было возможности предупредить пристава об изменении. Деньги списаны по ошибки сотрудников банка, хотела узнать мне их вернут или придется обращаться в суд?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает информацией о клиентах российских банков и их операциях. По этому вопросу рекомендуем обращаться непосредственно в банк. Обратите внимание, что в связи с присоединением АО «МИнБанк» к ПАО «Промсвязьбанк» с 1 мая 2023 года клиенты МИнБанка переходят на обслуживание в банк ПСБ. Номер телефона службы поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03.

      0
  28. Юля

    Здравствуйте, у меня кредит в МинБ, если я переведу деньги по номеру карты, они спишутся для погашения кредита? Или мне нужно идти в псб и менять карту?

    0
    1. Аноним

      Добрый вечер! У меня заблокирован номер телефона который привязан на карту мин банк как можно его сменить на другой номер?

      0
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

        Здравствуйте. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом (1 мая 2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ) или позвонить на горячую линию — 8 800 333 03 03.

        0
    2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Юля, здравствуйте. Заемщики продолжают исполнять свои обязательства по обслуживанию кредита в соответствии с заключенным договором. Погасить кредит вы можете в ближайшем офисе ПСБ. Пополнение счета, который используется для погашения кредита, возможно любыми способами — в офисе ПСБ, переводом между счетами (в том числе с помощью каналов дистанционного банковского обслуживания), внешними переводами.
      Обратите внимание, что после присоединения реквизиты счетов для погашения кредитов изменятся. Их можно узнать:
      — в приложении ПСБ для мобильных устройств;
      — в Internet-банке ПСБ;
      — в отделении ПСБ (необходимо иметь паспорт);
      — в контакт-центре ПСБ: 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный).
      Старые реквизиты будут действовать 3 месяца с даты присоединения.

      0
  29. Татьяна

    Почему я не могу войти в приложение мин банка чтоб мне пополнить номер телефона с карты

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Вы теперь можете пользоваться мобильным приложением ПСБ. Дополнительную информацию можно уточнить по номеру 8 800 333 03 03.

      0
  30. Таня

    Здравствуйте. Ошибочно перечислила сумму на счет в МИнБанке, хотя уже новый счет был открыт в ПСБ. Что будет с этой суммой?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Таня, здравствуйте. Если реквизиты уже не существуют, деньги вернутся отправителю. Рекомендуем уточнить этот вопрос в службе поддержки по номеру 8 800 333 03 03 или в ближайшем отделении Промсвязьбанка.

      0
  31. Аноним

    Должны были поступить социальные выплаты. Но не пришли . что делать.? А сегодня я вообще не могла зайти в онлайн банк

    0
  32. Аноним

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста социальная карта в новом банке будет обслуживаться бесплатно? Сегодня в 11,00 я снял деньги с банкамата МИНбанка которые были зачислинв 25.04.2023, на карте остался остаток, а вечером были зачислены пособия на детей. Снять их в том же банкомате не получилось. Оператор ПСБ сказала что такого не может быть! Что банкомат должен быть закрыт) но у есть чек и смс от операции. Может бвть такое что деньги перечисленнве раннее до 1 мая я могла снять с вашего банкомата, а новые зачисления нет?

    0
    1. Елена

      Здравствуйте! Моя пенсия поступает на счёт московского индустриального банка с 2015 года, в связи с тем , что МИБ теперь нет , какие мои действия ?

      0
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

        Елена, добрый день. В течение 3 месяцев с момента присоединения к Промсвязьбанку реквизиты счета будут прежними. Однако вам нужно получить в Промсвязьбанке новые реквизиты и сообщить их в Социальный фонд России. Денежные средства на карточном счете будут доступны как до даты присоединения, так и после. Снимать наличные без комиссии можно в банкоматах ПСБ, Альфа-Банка, УБРиРа, ВТБ. Уточнить подробности можно в службе поддержки — 8 800 333 03 03.

        0
    2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Здравствуйте. Условия обслуживания клиентов не меняются. Банкоматы МИнБанка продолжают работать, их внешний вид и оформление экранов изменятся в соответствии с фирменным стилем ПСБ. Снять наличные без комиссии вы можете в банкоматах Промсвязьбанка, Альфа-Банка, Россельхозбанка и УБРиР.

      0
  33. Елизавета

    как оплатить кредит в мае? карты у меня нет. переводила раньше через СБП, а теперь там нет Мин банка?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елизавета, здравствуйте. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к Промсвязьбанку. Рекомендуем обратиться в ближайшее отделение ПСБ с паспортом и кредитным договором и совершить необходимую операцию.

      0
  34. Любовь

    здравствуйте. Как распечатать выписки с расчётного счёта организации за апрель?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Любовь, здравствуйте. 01.05.2023 года МИнБанк присоединился к ПСБ. Все клиенты банка переведены на обслуживание в ПСБ. Уточнить интересующую информацию вы можете у оператора в чате мобильного или интернет-банка либо в службе поддержки — 8800 333 03 03.

      0
  35. Татьяна

    Как оплатить платеж по ипотеке? Минбанк с 27 апреля уже не принимает платежи а псб еще не принимает .

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, здравствуйте. Заемщики продолжают исполнять свои обязательства по погашению кредитов в соответствии с заключенными договорами. Осуществлять погашение кредита можно в любом офисе ПСБ. Пополнение счета, который используется для погашения кредита, возможно любыми способами — в отделении ПСБ, переводом между счетами (в том числе с помощью каналов дистанционного банковского обслуживания), внешними переводами (размер комиссии и срок перевода нужно уточнить у сторонней организации).
      После присоединения реквизиты счетов для погашения кредита изменятся. Их можно узнать:
      — в отделении ПСБ (по паспорту);
      — в интернет-банке ПСБ;
      — в мобильном приложении ПСБ;
      — в контакт-центре ПСБ: 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный).
      Старые реквизиты будут действовать в течение 3 месяцев с момента присоединения.

      0
  36. Виктор

    Доброй ночи. Я получаю пенсию в минбанке, с 1 мая присоединили к псб, как быть если реквизиты счета поменялись, что делать? Куда придет пенсия? Нужно ли брать реквизиты и идти в пенсионный фонд или же старые реквизиты будут действовать ещё 90 дней?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Виктор, добрый день. На сайте ПСБ сказано, что карты МИнБанка будут работать до окончания их срока действия. Обновленные реквизиты вашего счета доступны в мобильном приложении ПСБ; в интернет-банке ПСБ; в офисе ПСБ (по паспорту); в контакт-центре: 8800 333 03 03 (круглосуточно, звонок по РФ бесплатный). Новые реквизиты необходимо сообщить в ПФР.

      0
  37. Анастасия

    Добрый день,почему при входе в теле банк,пишет что карта получателя не активна? Должны на этой недели не маленькие переводы поступить,как быть?

    0
      1. Анастасия

        Только там почему то никогда не дозвониться.Два дня не выводят на оператора

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Анастасия, попробуйте написать оператору через группу в соцсети (vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555) или в чате на официальном сайте Промсвязьбанка.

          0
  38. Дауд

    Что делать если при входе онлайн банк говорят не авторизованные использование

    0
  39. Софья

    Добрый день! Почему при закрытии счета в банке, не было перечислений процентов по депозиту

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Софья, добрый день. Для уточнения этого вопроса рекомендуем лично обратиться в банк — подойдите в ближайшее отделение с паспортом, позвоните на горячую линию по номеру 8 800 333 03 03 или напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.

      0

Задать вопрос