Отзывы о Тинькофф Банке

Тинькофф банк
8 800 555-77-78 tinkoff.ru Лицензия: №2673
4.1   (86)
Данные обновлены: Обновлено: 04.08.2022
4.1
4.1 86 оценок
Написать отзыв
  1. Майя

    Здравствуйте !Меня зовут Майя живу во Владикавказе , я перевела деньги в Ваш банк 2 августа 2022года в 18.47,код авторизации 063829.
    Купила таки образом басеин ,Меня мошенники обманули ,вы можете мне чем то помочь?

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Майя, добрый день. Обратитесь в свой банк, из которого переводили средства. Возможно, операцию можно отменить. Вернуть деньги можно только с разрешения получателя. Также вы можете написать заявление о мошенничестве в полицию.

  2. Evgen

    Банк отвратительный.
    Устроился я значит на работу в него, и поставили мне руководителя Роман. Отработал я 8дней и заплатили мне 233р. Охренеть, так меня ещё ни кто не кидал. Тинькофф банк самый плохой банк, не рекомендую

  3. Леонид Юрьевич

    Замый ужасный банк. Операторы постоянно несут какую то чушь. На жалобы и обращения никто внятно не отвечает. А самое смешное, что когда клиенту не нравится такое обслуживание, они начинают ссылаться на статью 4.5 и запрещают оставлять жалобы и обращения по телефону, а готовы принимать их по почте России.

  4. Азамат

    Очень удобное приложение много бонусов хороший кэшбек,из минусов могу подметить только что сайт иногда подлагивает,про то что это лучший брокер я вообще молчу

  5. Светлана

    Худший банк из всех существующих. если хотите постоянно идентифицироваться и нервничать ,то это ваш банк. Для людей дела и самоуважения дорога мимо.

  6. Олег

    Отвратительный банк, если хотите остаться без своих денег, получить кучу проблем, неуважение к клиентам, проблемы с переводами, большие комиссии т.д. тогда вам суда, а я больше никогда. В этом банке клиентов за людей не считают. Хотелось бы чтобы у них забрали лицензию.

  7. Людмила

    Консультанты набран не опытные,невпопад консультируют с ошибками,а страдают клиенты.

  8. Татьяна Фёдорвна

    У операторов в общении с клиентами отсутствует этика,регламент общения,называют по имени,затыкают рот-доброго вечера.Наверное я клиент банка и не раз говорила,как ко мне обращаться,но увы.я не подружка с которой пьют чай.Тинькофф один -просто смешно. должны держать марку банка,чтоб клиенты убегали из банка,а хотели стать клиентами.

  9. Олег

    Хороший банк!Ответственный персонал!Приемлемые условия обслуживания!

  10. Роман

    В пятницу оставил заявку на кредитную карту. Немедленно отказали, но попросили сообщить номер имеющейся карты на случай, если это поможет изменить их решение.

    Через некоторое время действительно перезвонили и сообщили, что кредитная карта одобрена. Назначили время и место встречи на следующей неделе, подписали документы, вручили карту, пришло смс с пин-кодом, а вслед за ним — сообщение об отказе в предоставлении кредита.

    Объяснили тем, что банк может изменить свое решение на любом этапе предоставления услуги.

    Неужели вы думаете, что я когда-нибудь снова к вам обращусь?..

    Стал понятнее слоган Тинькофф-банка — «Он такой один»…

  11. Иван

    Здравствуйте, Друзья и Посетители данного сайта.

    Хочу оставить свой отзыв на Банк «Тинькофф».

    Являюсь клиентом вышеобозначенного банка с мая 2019 г.

    От сотрудничества только положительные эмоции, негативные ситуации выявлены не были.

  12. Галина

    Никогда не брала в этом банке ничего ни кредит ни кредитную карту. Однако оказалось, что мне, якобы ,выдавали кредитную карту и я по ней не расплатилась. Безответственно относятся к выдаче кредитов, без оригинальных документов(паспорта), не проверяя данные клиента. Ужасный банк , я так считаю!!!

  13. Татьяна

    Москва коштоянца.Безобразные старшие операторы :Владислав ,Эмиль,Александр.Бросают трубки ,в чате не умеют грамотно писать и общаться с клиентами.Нет не говорила.

  14. Алина

    Раньше пользовалась но потеряла карту. Сейчас буду востонавливать. А так банк суперский

  15. ЖОРА

    Воры и мошенники. Нарушают ФЗ не стесняясь. Обходите стороной этот банк.

  16. Елена

    Делала перевод за товар в Германию ещё 8 апреля . Деньги так и не поступили получателю. Зависли в другом банке,но на счёт не поступали. В итоге вместе с получателем решили отменять заказ и возвращать деньги мне. Бухгалтер получателя проинформировал свой банк о возврате денег. Это было 27 апреля. Прошел месяц,деньги так и не вернулись. Я со своей стороны тоже обращалась много раз к сотрудникам Тинькофф о возврате. На что получала только отписки, ждите, ждите. Так и жду до сих пор, сегодня 2 июня! В общем в решении проблемы Тинькофф не помогает. Деньги мои где-то висят ….а я так и жду. От Тинькофф ни информации,ни помощи. Позавчера снова обратилась к сотрудникам,и опять в ответ- ждите,ждите ..и постоянно отодвигают срок рассмотрения обращения.

  17. Palych89

    27.05.2022 мне нужно было отправить swift- перевод в Японию для оплаты расходов на покупку автомобиля. Никогда раньше с подобными операциями не сталкивался, поэтому позвонил на горячую линию Тинькофф, чтобы менеджер меня проконсультировал в данном вопросе и помог всё оформить верно. В результате нескольких звонков и замен специалистов — ни один не был грамотен и компетентен в данном вопросе. Пришлось самому как то разбираться… В течении 10 минут после перевода, связался с получающей стороной, выяснили, что допущена ошибка в введённых данных. Сразу же связался с банком и попросил отмены операции или внесения корректировки в перевод. Менеджер ответил, чтобы я не переживал, и в ближайшее время деньги вернутся на счёт. В течение суток деньги так и не пришли… Потом обещали до 30го включительно, потом до 31го, потом до 1го июня… Каждый день звонил в банк и писал в чат, спрашивал, где хоть деньги находятся?! В Вашем банке или в Банке-получателе, или ещё где то… Просил прислать трекер, чтобы самому попробовать их отследить… В ответ слышал одни и те же фразы — возросла нагрузка на отдел, который этим занимается, что моему обращению присвоен максимальный приоритет, что вы меня понимаете и в ближайшее время дадите ответ. В итоге: мало того, что я уже потерял определённую сумму денег из за просрочки платежа, которые мне никто не компенсируюет, упустил автомобиль, который хотел купить, так теперь я даже не знаю о судьбе моих финансов… Вернутся ли они вообще ко мне.

  18. Анна

    Очень нравится обслуживание банка, никаких проблем пока что не было, поддержка отвечает сразу, с любым вопросом помогают… И никаких лишних списываний не было

  19. Анатолий

    19.04.2022 Ваш банк выступил гарантом сделки между зарубежным банком и мной по переводу моих денежных средств из на мой счет в банке ВТБ. Деньги переведены на Ваш корреспондентский счет. На мой счет в ВТБ деньги не переводятся якобы из-за приостановки со стороны ИФНС по требованию инспектора. По моему запросу ИФНС прислала ответ о том, что данное требование фальшивое, никакой заморозки средств не проводилось. На требования перечислить мои денежные средства на мой счет Тинькофф молчит. Получается, что они украли мои деньги. Значит, в Тинькове сидят воры? Тинькофф!!! Верни мне мои деньги!!!!!!!!!

  20. Александр

    Пользуюсь банком больше 2 лет ,устраивает мобильное приложение,быстрота сервиса и хороший кэшбек )

  21. Николай

    Банк снял деньги загнав карту в минуса теперь даже не знаю как получать переводы смысла нет. Раньше рекомендовал друзьям теперь не буду даже наоборот буду отговаривать.

  22. Максим

    Да нормальный банк. Понятно по условиям. Уведомления подключены всегда, но спама нет. Если пуш приходит, то только по делу. Или по условиям изменения, или что то еще важное. Просто так не спамят. Карта у меня с бесплатным обслуживанием. По ней вообще нет никаких платежей за обслуживание. Получается так, что наоборот банк мне платит. 27 числа каждого месяца приходит весь накопленный кешбэк и процент на остаток. Плюс еще есть накопительный счет сейчас, по нему проценты начисляются каждый день, но приходят раз в месяц в дату выписки 3 числа.

  23. Галина

    У меня с Tinkoff была целая история того как я карту у них получала. Живу в поселке с населением 1000 человек, был вариант мне почтой доставить карту, но с ней вообще не хотелось связываться. А специально в город ехать тоже такое себе удовольствие. Но картой плачу много в интернете, перспектива получать повышенный кешбек по категориям и по акциям. В общем заказала карту Tinkoff, но попросила доставить мне ее на вокзал, когда ехала в МСК с пересадкой. Не отказали, курьер приехал, чуть подождал меня, на огромной парковке умудрился встать так, чтоб я его нашла и быстро все сфоткал, чтоб я не задерживалась и не опаздывала на автобус. Спасибо ему отдельное, Алексей, кажется, зовут, карту привозил мне 3 марта.

  24. Лена

    Пользуюсь больше трех лет дебетовой картой Тинькофф банка, пока все нравится. Не знаю сколько в общей сложности мне вернулось денег кешбэком, но каждый месяц минимум тысяча набегает и это неплохо. Особенно с учетом того, что стараюсь экономить и больше денег откладывать, лишний раз не трачу. Просто появилась привычка платить картой везде, раньше чаще наличку снимала, а теперь почти никогда. Мне же лучше, нет гор мелочи дома, которую потом понятия не имеешь куда девать.

  25. Ирина

    не можем получит ден. средства по наследству, с нашей стороны в банк направлены необходимые документы, банк их получил, но по не понятным причинам их не регистрирует и не дает никаких ответов. Один , ОДИН ! офис на всю страну, задумайтесь , уважаемые клиенты!

  26. Александр

    Банк, который списывает деньги, не проверяя информацию: списали 1500 руб. 16 апреля 2022 в 16:52 по исполнительному производству в отношении Агрба А.В.: */*/*-ИП (обращение взыскание на денежные средства по постановлению от 23.05.2020), которое было окончено в 2020 году по добровольной оплате должником. Обращение в Банк по телефону результата не дало: не признают, что списание произведено необоснованно, без проверки наличия неоплаченной текущей задолженности.

  27. Лебедева Елена Николаевна

    добрый вечер! я Лебедева Елена Николаевна, не являюсь вашим клиентом,однако регулярно получаю телефонные звонки от вашего банка с целью оплаты кредитов, которые берёт у вас мой сын Лебедев Роман Евгеньевич, и зачем вы навязали ему кредитную карту. ведь у него уже и так испорченная кредитная история и большой долг по предыдущей карте оплатила я , инвалид 2 группы со своей небольшой пенсии и с помощью кредита в другом банке. я не обязана оплачивать его развлечения. он не трудоустроен. проживает со мной.мне достаточно того.что я его кормлю. оплачиваю за него коммунальные платежи. плачу его ипотеку, кредит за стиральную машину. почему ,прежде.Чем выдать карту вы не смотрите на то Что человек не платёжеспособен. безответственный и безработный?вы же видели кто оплачивал его большой долг? и снова выдаёте ему карту. а может мне обратиться в суд. и разобраться с вашей системой?договор 0709419600. со мной вы достигли договорённость оплатить 1400 до 16.04.2022.,но где мне найти нужную сумму, зачем вы меня затягиваете в долговую яму? ему оплатить долг нечем. что делать?зачем вы раздаёте деньги ненадёжным людям. а родители потом оплачивают?

    1. Ирина

      давайте вместе на них в суд подадим! не регистрируют наши документы на получение наследства, и ни одной причины назвать не могут

  28. Александр

    Много времени пользуюсь этим банком проценты по кредитам маленькие.Отличный банк рекомендую

  29. Боря

    Пришел в банк в начале марта по ссылке блогера, чтобы оформить карту автомобилиста Drive. Спустя месяц могу сказать, что банк очень удобный! Пополняется с карты другого банка бесплатно, переводы по СБП и без него с лимитом бесплатно, обслуживание по акции бесплатно. И приложение гораздо приятнее чем в прошлом банке. Ну и бонусы Drive по честному получил в обещанном % размере за топливо и даже оплату штрафов ГИБДД!

  30. Татьяна

    Я в ужасе.старший менеджер бросает трубку,не знает ,что каждому обращению присваивается номер.Заказывала вторую сим-карту не привезли,а курьер сказал,что я отказалась.оператор банка сказал,что карты незащищенные.Столько наслушалась-палата №6 плачет

  31. Olga

    Мошеннические действия со стороны банка. Добиться ответов не возможно. Деньги пришли на счет, банк тут же заблокировал на проверку на 10 дней. Закрыли счет, остаток денег не переводят в другой банк. Мошенники.

  32. Кен

    хороший банк , быстрые переводы , удобный интерфейс в мобильном приложении

  33. Зоя

    Карта Блэк — это первый продукт Тинькофф, которым я пользуюсь. Были опасения, что во время использования появятся какие-то крытые платежи и комиссии, в интернете об этом банке всякое пишут. Могу сказать, что за два года использования карты у меня ни разу не было проблем и каких-то непонятных списаний средств. Наоборот, каждый месяц получаю возврат средств за покупки, эти деньги с лихвой покрывают стоимость обслуживания карты, да еще и на шоколадки остается.

  34. Анатолий

    Хорошая дебетовая карта с кэшбэком * Переводы, платежи ЖКХ без комиссии * Мобильный банк

  35. Владислав

    Отличный банк. Давно пользуюсь, проблем не возникало. Всем рекомендую

Написать отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *