Вопросы-ответы о дебетовой карте Альфа-Карта

Альфа-Банк
4.4  (17) 
Дебетовая карта Альфа-Банк Альфа-Карта
Стоимость от 0Р
Кэшбек До 33%
% на остаток До 8%
Снятие без % До 50 000 р.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Оформить
Информация обновлена: 14.06.2022
8 800 2000 000 alfabank.ru Лицензия: №1326

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карту можно получить в выбранном при ее оформлении отделении или бесплатно у курьера (список городов постоянно расширяется).

Как активировать карту?

Активировать карту можно в мобильном банковском приложении, через оператора колл-центра (8 800 2000 000), в отделении или на сайте банка.

Как узнать состояние счета?

В мобильном или Интернет-банке, в отделении или у оператора службы поддержки (8 800 2000 000).

Как поменять или восстановить пин-код?

Через мобильное банковское приложение.

Как перевыпустить карту?

Перевыпустить карту можно в мобильном или Интернет-банке, а также в отделении.

Как заблокировать карту?

Через мобильный или Интернет-банк, с помощью оператора горячей линии (8 800 2000 000).

Как закрыть карту?

Необходимо обратиться в ближайшее отделение и написать заявление.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Задайте интересующий вопрос операторам банка по номеру 8 800 2000 000 или напишите на mail@alfabank.ru. Также можно оставить свой вопрос в комментариях на этой странице.

Ваши вопросы (10)

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Владимир, здравствуйте. В ваш населенный пункт доставка карт не осуществляется. Получить дебетовую карту Альфа-Банка можно в Калуге.

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, здравствуйте. Вы можете самостоятельно отключить платное СМС-информирование в банковском приложении в настройках карты. Если возникнут затруднения, напишите оператору в чате мобильного банка.

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оформить на сайте