Вопросы и ответы о дебетовой карте Альфа-Банка Пятерочка

Дебетовая карта Альфа-Банк Пятерочка
Стоимость от 0 ₽
Кэшбек 10-20%
% на остаток До 5%
Снятие без % До 50 000 р.
Овердрафт Нет
Доставка 1-5 дней
Ваш возраст лет
Оформить сейчас
250 заявок за 30 дней Обновлено: 02.10.2020

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карту можно забрать в ближайшем отделении или у курьера.

Как активировать карту?

Активировать кару можно на сайте банка или через колл-центр (8 800 200 00 00).

Как узнать состояние счета?

В личном кабинете "Альфа-Клик", в службе поддержки (8 800 200 00 00), в банкомате или ближайшем отделении.

Как поменять или восстановить пин-код?

Сделать это можно, обратившись в колл-центр (8 800 200 00 00).

Как перевыпустить карту?

Заказать перевыпуск можно в отделении, через мобильный или Интернет-банк.

Как заблокировать карту?

Заблокировать карту можно через дистанционные каналы, а также с помощью сотрудника отделения или оператора контакт-центра (8 800 200 00 00).

Как закрыть карту?

Нужно написать соответствующее заявление в отделении Альфа-Банка.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Операторы горячей линии (8 800 200 00 00) могут дать ответы на все интересующие вопросы, за исключением тех, где требуется личное присутствие клиента. Также можно задать свой вопрос в комментариях на этой странице.

Ваши вопросы (2)

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Айрат, незамедлительно обратитесь с этой проблемой в службу поддержки банка по телефону +7 495 78-888-78 (для Москвы, Подмосковья и звонков из других стран) или 8 800 200-00-00. Специалист банка проверит информацию карте и предложит вариант устранения проблемы в использовании дебетовки.

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности
Оформить на сайте