Вопросы и ответы о дебетовой карте Альфа-Банка РЖД

5.00  (1) 
Стоимость от 0 ₽
Кэшбек 1,5 балла
% на остаток Нет
Снятие Бесплатно
Овердрафт Нет
Доставка Курьером
Ваш возраст лет
Оформить сейчас
724 заявок за 30 дней Обновлено: 09.12.2019

Частые вопросы

Как доставляют карту?

В городах миллионниках можно заказать доставку курьером. Для остальных городов доставка карты осуществляется в выбранное клиентом банка.

Как активировать карту?

1. Позвоните по телефону 8 800 2000 000, нажмите 4, следуйте дальнейшим инструкциям автопомощника.
2. На сайте Альфа-Банка воспользуйтесь специальной формой для активации.

Как узнать состояние счета?

1. На сайте банка в личном кабинете.
2. В мобильном приложении.
3. Проверив баланс в банкомате.
4. Подключите услугу смс-информирования и всегда будьте в курсе состояния счета. Услуга платная.

Как поменять или восстановить пин-код?

В случае утери доступа к пин-коду, либо просто желании сменить его на более удобный, позвоните по телефону 8 800 2000 000 и бесплатно установите новый пин.

Как перевыпустить карту?

Заказать перевыпуск карты можно в личном кабинете Альфа-Клик либо в мобильном приложении Альфа-Мобайл.

Как заблокировать карту?

1. В личном кабинете.
2. В мобильном приложении.
3. По телефону 8 800 2000 000.
4. В отделении банка.

Как закрыть карту?

Чтобы закрыть карту необходимо явиться в отделение банка лично и написать заявление на закрытие счета.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Задайте свой вопрос в комментариях к данному посту либо позвоните по телефону горячей линии Альфа-Банка.

Задать вопрос

Ваш e-mail не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Оформить на сайте