Вопросы и ответы о карте Хоум Кредит Банка Ключ

Стоимость от 0 ₽
Кэшбек Нет
% на остаток Нет
Снятие без % 50 000 руб.
Овердрафт Нет
Доставка От 2-х дней
Ваш возраст лет
Оформить сейчас
431 заявок за 30 дней Обновлено: 23.01.2020

Частые вопросы

Как доставляют карту?

1. При первом оформлении карта доставляется курьером бесплатно.
2. При вторичном оформлении или перевыпуске, карту необходимо будет забрать в отделении банка.

Как активировать карту?

1. Позвонив по номеру: 8-(495)-785-82-22
2. Через официальный сайт банка.

Как узнать состояние счета?

1. Через банкомат банка.
2. В личном кабинете.
3. В мобильном приложении.
4. Через СМС запрос, но это доступно только при подключении услуги «СМС-пакет».
5. Позвонить по номеру: 8-(495)-785-82-22.
6. Обратиться в отделение банка.

Как поменять или восстановить пин-код?

1. Позвонить по номеру: 8-(495)-785-82-22.
2. В личном кабинете.

Как перевыпустить карту?

Обратиться в отделение банка и написать заявление.

Как заблокировать карту?

1. Позвонить по номеру: 8 (495)-785-82-22.
2. В мобильном приложении.

Как закрыть карту?

Обратиться в отделение банка и написать заявление.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

1. Позвонить по номеру: 8 (495)-785-82-22.
2. Задать свой вопрос сотрудникам в Хоум Чате, который находится на официальном сайте банка.

Ваши вопросы (2)

  1. Вакиль

    здравствуйте! Я хотел пеевыпустить карту так как закончилься срок написал заявление в отделение банка где-то20. 01. 20г и досих пор не получил. рес. Башкортстан г.Октябркий

    1. Попович Анна АлександровнаАнна Попович

      Уважаемый Вакиль, срок перевыпуска карты по вашему заявлению объективно превышает разумные рамки, как правило, для получения новой карты на руки требуется 2-5 рабочих дней. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Хоум Кредит Банка по телефону +7 495 785-82-22, сообщить свои личные данные, указать отделение, где вы писали заявление и запросить информацию по нему.

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Оформить на сайте