Вопросы и ответы о дебетовке Хоум Кредит Банк Польза InGame
Частые вопросы
Карту можно получить в офисе ХоумКредитБанка. При подаче заявки на изготовление карты рекомендуется указать адрес, где удобнее будет забрать ее.
Активация карты в банкомате или при оплате товара происходит путем ввода ПИН-кода. Его получают вместе с картой.
После получения дебетовой карты рекомендуется загрузить на мобильный телефон приложение банка Хоум Кредит. Далее достаточно пройти активацию в программе – на главной странице будут отображаться все данные по имеющимся карточкам.
Необходимо обратиться в офис Хоум Кредит Банка или позвонить оператору по единому номеру +7 (495) 785-82-22. Звонок оплачивается по тарифам вызова на московский городской номер.
Банк выпустит новую карту вследствие окончания действия. При необходимости требуется обратиться в офис банка или на горячую линию и заказать новую карту, указав причину.
Карточку можно заблокировать самостоятельно после активации Личного кабинета приложения Хоум Кредит Банка. Можно позвонить оператору по единому номеру +7 (495) 785-82-22 и попросить о блокировке, указав причину.
Специально закрывать карту нет необходимости – по окончанию срока действия она будет закрыта автоматически. В остальных случаях требуется обратиться в банк с паспортом.
Рекомендуется связаться с оператором по единому номеру +7 (495) 785-82-22.
