Вопросы-ответы о виртуальной дебетовой карте Мегафон

Мегафон Банк
2.0  (5) 
Виртуальная дебетовая карта Мегафон
Стоимость от 49
Кэшбек До 20%
% на остаток До 10%
Снятие без % От 0 руб.
Овердрафт Нет
Доставка Нет
Показать похожие
Информация обновлена: 25.03.2024
8 800 550 55 00 bank.megafon.ru

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карта виртуальная и не имеет физического носителя, поэтому не доставляется.

Как активировать карту?

Позвоните по номеру бесплатному 5555 с номера телефона, к которому привязана карта, следуйте простым инструкциям автоответчика.

Как узнать состояние счета?

Просто проверьте баланс телефона командой *100#.

Как поменять или восстановить пин-код?

Изменить пин-код можно позвонив по номеру 5555.

Как перевыпустить карту?

По окончании срока действия можно заказать перевыпуск в личном кабинете.

Как заблокировать карту?

1. По бесплатному номеру 5555.
2. Через мобильное приложение.
3. Отправив SMS на номер 5555 с текстом БЛОК (если у вас подключена опция SMS-банкинг).

Как закрыть карту?

Закрыть карту можно позвонив оператору или выбрав определенную команду в мобильном приложении Мегафон Банк.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Можно обратиться за консультацией к операторам Мегафона по номеру 8 800 550 55 00 или оставить своей вопрос в комментариях к данному материалу.

Ваши вопросы (26)

По порядку
  1. Роман

    Здравствуйте меня интересует карта дебетовая виртуальная, как её можно приобрести

    0
  2. Светлана

    Подскажите, как снимать наличные?, и стоит ли ограничение на какую либо сумму за сутки?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, здравствуйте. МегаФон сообщил о закрытии банковских карт. С 1 декабря 2022 не начисляются проценты на остаток по карте. С 27 декабря 2022 карта не обслуживается и не действует. До 27 декабря 2022 можно было оплачивать покупки и делать переводы. После этого средства остались на счете вашего телефона, их можно тратить на услуги и сервисы.

      0
  3. Bs333

    Здравствуйте! У этой карты счет должен быть , как на номере телефона. У меня он различается. Недавно положил деньги, написано что у карты доступна одна сумма денег, а у номера другая. Почему так?

    -2
    1. Анна Попович

      Уважаемый автор, пожалуйста, обратитесь с этим вопросом в службу поддержки банка по бесплатному короткому номеру 5555 или 8 800 5505500. Или напишите в чат в приложении, либо на сайте МегаФон Банка.

      0
  4. Анастасия

    Когда ожидать выпуск карты МИР, или возвращения пластиковой карты?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, такой информации на сайте МегаФон Банка нет. Рекомендуем следить за релизами на официальных страницах компании в социальных сетях.

      0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте, Александр! Да, вы можете переводить средства на карты, эмитированные другими кредитными организациями.

      0
  5. Александр

    Здравствуйте! Если срок карты скоро закончится то её можно же ведь заменить в любом Мегафон салоне или же там где её делал?
    Если там где делал, то как узнать адрес Мегафон салона если не помнишь?
    вот если карта заблокирована по непонятным мне причинам, если не ошибаюсь надо обращаться в Мегафон салон?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, всю интересующую информацию вы можете уточнить у менеджера банка, поскольку в каждом регионе они могут быть разными.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Армен, нет, это виртуальная карта, она не имеет пластикового эквивалента.

      0
  6. Mark Gorsky

    Здравствуйте! Какие лимиты имеет карта? На снятие в банкомате в сутки, и в месяц? Какие банкоматы можно использовать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Mark, для цифровой карты используются такие лимиты:
      — ежедневный — 60 000 ₽, в него включены выдача наличных — 5 000 ₽, переводы — 15 000 ₽, оплата товаров — 60 000 ₽;
      — ежемесячный — 100 000 ₽, в него включены выдача наличных — 40 000 ₽, переводы — 40 000 ₽, оплата товаров — 100 000 ₽.
      Что касается снятия, то наличные можно получить в любом банкомате.
      Комиссия за снятие составляет:
      — до 10 000₽, если оборот по карте в текущем месяце составил от 3000₽ — 0%;
      — до 10 000₽ — 4%;
      — 10 001 — 50 000₽ — 5%;
      — от 50 001₽ — 6%.
      При снятии денег в пунктах выдачи наличных комиссия составит 8%.

      0
  7. александр

    виртуальная карта мегафон выпущена банком РФ или банком-нерезидентом РФ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, карту выпускает компания “Мегафон” совместно с российским банком “Раунд”.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Дмитрий, на данный момент такая опция недоступна.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Игорь, механизм такой:
      — вы оставляете заявку на оформление карты по этой ссылке;
      — через несколько минут на ваш телефон будут направлены данные виртуальной карты;
      — вы активируете карту по номеру 5555.
      После этого баланс вашего телефона становится счетом карты и вы можете начинать ей пользоваться.

      0
  8. Александр

    есть ли возможность принимать переводы от юридических лиц, например принимать от ООО вознаграждения, я самозанятый

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, вы можете получать переводы из сторонних кредитных организаций на карту Мегафона, в том числе использовать ее как средство получения оплаты собственных услуг в качестве самозанятого предпринимателя.

      0

Задать вопрос


Оформить на сайте