Вопросы-ответы о дебетовой карте путешественника: 0 вопросов клиентов

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карточку вы забираете в отделении банка.

Как активировать карту?

Активировать продукт можно при его получении, если попросить об этом сотрудника финучреждения.

Как узнать состояние счета?

Состояние рублевого и бонусного счета вы увидите в личном кабинете интернет-банка или в мобильном приложении.

Как поменять или восстановить пин-код?

Для смены ПИН-кода воспользуйтесь банкоматом, позвоните в службу поддержки 8-800-700-40-40 или посетите финучреждение с паспортом.

Как перевыпустить карту?

Перевыпустить дебетовку можно в отделении Росгосстрах Банка.

Как заблокировать карту?

Заблокировать карту при ее утрате можно через интернет или по бесплатному номеру 8-800-700-40-40.

Как закрыть карту?

Если вы хотите полностью отказаться от использования продукта, обратитесь в ближайший офиc с паспортом.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Если вы хотите узнать больше, напишите вопросы в комментариях на Brobank или позвоните по номеру 8-800-700-40-40.