Манимен Отзывы

Манимен Отзывы - клиенты и должники о займе в МФК Moneyman.ru

Не последний вопрос, интересующих многих заемщиков, особенно новых или тех, у которых возникли проблемы с погашением займа – это отзывы клиентов. Рассмотрим, где можно ознакомиться с разнообразными отзывами клиентов и где можно оставить свое мнение о работе МФО Манимен.

Политика работы с отзывами клиентов в Манимен

Манимен проводит открытую политику в отношении отзывов клиентов, поскольку считает, что наличие отзывов и работа с ними позволяет наиболее достоверно и честно отразить работу компании. Отзывы помогают выявить проблемы в работе компании и разрешить их.

Так, например, в пабликах компания создает специальную ветку обсуждений, в которых любой авторизованный пользователь может оставить отзывы о компании.

Написать своем мнение о Манимен можно в группе Вконтакте

Манимен заявляет, что будет дарить бонусные баллы за отзывы. Бонусная программа предназначена для повышения лояльности клиентов. С помощью начисленных бонусных баллов можно погашать начисленные проценты, продлевать срок займа или использовать баллы для перехода на новый уровень. Чтобы получить бонусные баллы за комментарий, необходимо оставить свой отзыв в социальной сети. Затем нужно авторизоваться в личном кабинете Манимен и добавить ссылку на отзыв в своем профиле.

Компания определяет такой порядок рассмотрения отзывов:

  1. Объективный отзыв о работе компании будет принят от каждого клиента. Компания признает, что отзывы – это эффективный способ по совершенствованию работы.
  2. Не допускается использование нецензурной лексики, оскорблений или рекламных сообщений при написании отзывов. Такие сообщения удаляются на этапе модерации без рассмотрения содержания.
  3. В любой социальной сети, где есть специальные обсуждения для оставления отзывов, также можно оставить жалобу на работу компании, например, на неправомерные действия коллекторов. Но для повышения эффективности работы с жалобой, лучше ее продублировать на адрес электронной почты службы поддержки.

Займ в MoneyMan — заявка за 5 минут

Где можно почитать отзывы клиентов и должников

Множество отзывов и комментарием об МФК MoneyMan можно найти на сайтах агрегаторах

С отзывами клиентов и должников можно ознакомиться следующим способами:

  • на сайте компании. На стартовой странице отзывов можно не найти, но вся подробная информация имеется в личном кабинете заемщика. Там есть и отзывы клиентов.
  • в группах компании в социальных сетях.

Во Вконтакте для этого можно полистать стену группы, где порой встречаются отзывы отдельных должников под конкретными постами. Также сбоку справа можно найти среди «Обсуждений» пункт «Отзывы о Манимен (Moneyman)». Если перейти по этой ссылке, то можно почитать более чем 750 тысяч комментариев от пользователей. Большинство пользователей положительно оценивают работу сервиса за скорость и простоту.

Но помимо официальных страниц с отзывами можно встретить и различные агрегаторы, например Отзовик, где люди оставляют отзывы вообще обо всем, или специализированные агрегаторы банковских услуг, в которых можно найти отзывы о различных банках и микрофинансовых организациях.

При этом чтобы понять, насколько объективно оценивается компания, не стоит ориентироваться на один отзыв или одно негативное мнение. В частности, это касается отзывов тех заемщиков, у которых возникли просрочки. Порой у них складываются непростые отношения с компанией, предоставившей заем.

Для объективной оценки отзыва можно примерно ориентироваться на такие составляющие:

  • если отзыв положительный, то полнота, не просто хвалебные слова – все хорошо, все супер, а именно перечисление моментов, за которые человек хвалит компанию;
  • если отзыв негативный, то также нужно оценивать конструктивность и полноту;
  • если это отзыв от человека, который допустил просрочку, то важно понять, помогли ли ему справиться с этой ситуацией в компании. Насколько корректно и лояльно с ним общались специалисты компании.

Как можно оставить отзыв

Зайдите на официальный сайт Манимен.ру и напиши свой отзыв о займе в компании

Обращение о работе компании можно отправить в Службу поддержки пользователей на общий адрес support@moneyman.ru. Обращения с отзывом, поданные в рабочие часы (с 8-00 до 24-00), специалисты компании могут обработать в течение часа.

Также можно отправить письмо почтой на адрес: 121087, Москва, ул. Барклая, д. 6, стр. 9, офис 1.

Написать отзыв о компании Манимен

Любые отзывы можно оставлять в социальных сетях:

  • во ВКонтакте – в обсуждении под названием «Отзывы о Манимен (Moneyman)». Оставлять отзывы следует именно здесь, поскольку отзывы, оставленные на стене под постами, могут быть не зачтены. Отзывы может оставить только авторизованный пользователь;
  • В Facebook – в меню группы слева есть пункт «Отзывы». Отзывы может оставить только авторизованный пользователь.

Наличие отзывов о компании важный элемент оценки ее работы. Понятно, что наличие только хвалебных или только негативных мнений свидетельствует о каких-то неполадках в системе работы с отзывами.

Brobank: Манимен, проводя честную политику работы со своими заемщиками, старается каждый комментарий обработать и в случае негативного опыта сотрудничества, принять по нему индивидуальное решение для улучшения ситуации.

Вы можете написать своем мнение о компании Манимен.ру в комментарии на нашем сайте.

Манимен Отзывы
5 (100%) 1 vote

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.