Рассказываем, что собой представляет платежный стикер Альфа-Банка и как он работает. Сколько он стоит, как его заказать и прикрепить к телефону. Вся информация об удобном продукте — на сервисе Бробанк.ру.
Заказать платежный стикер Альфа-Банк →
Что такое платежный стикер Альфа-Банка
Если вы раньше оплачивали покупки через приложение Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay, то сейчас этой возможности нет. После санкций эти платежные сервисы перестали работать в РФ. В итоге пришлось снова возвращаться к пластиковой карте или кошельку.
Для удобства своих клиентов Альфа-Банк создал стикер для оплаты. Это мини-карточка с NFC-чипом, с помощью которого она обменивается информацией с платежным терминалом. Стикер наклеивается на смартфон, в итоге держатель оплачивает товары и услуги касанием телефона, как и раньше.
Стикер от Альфа-Банка для бесконтактной оплаты — это по сути отдельная дебетовая карта со своими тарифами и условиями обслуживания.
Небольшая красная наклейка на смартфон — и есть стикер Альфа-Банка с чипом НФС. Раньше стикеры были по размеру в два раза больше: клиенты жаловались, что они порят вид телефона. Банк прислушался и сделал наклейку более компактной.
Куда клеить стикер Альфа-Банка — банк рекомендует размещать его рядом с камерой.
Как работает стикер Альфа-Банк NFC
Как уже говорилось выше, это обычная дебетовая Альфа-Карта, выпущенная в виде стикера. Если вы закажете пластик, то получите на руки стандартную карту, которая делится на две части. Она буквально ломается по линии сгиба:
- Первая часть — стикер с чипом NFC, который нужно отломить и приклеить на смартфон. Его обратная сторона — клейкая, защищена пленкой.
- Вторая часть — то, что остается у клиента после изъятия стикера. На этой части располагаются все данные карты. Помним, что стикер — это дебетовая карта.
То есть платежный стикер Альфа-Банка имеет точно такой же функционал, что и обычная дебетовая карта банка. У него есть номер из 16 знаков, срок действия и код CVC. Поэтому стикером можно расплачиваться не только на кассе, но и везде в интернете. По его номеру можно получать переводы с любых карт, отправлять с него деньги через банкинг. Это полноценная дебетовая карта.
Альфа-Стикер — это мини Альфа-Карта.
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | 1-100% |
| Процент на остаток | До 12,5% |
| Снятие без % | До 50 000 р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Банк/курьер |
После получения и активации стикера клиент просто приклеивает мини-карту на смартфон, она сразу готова к работе. Можно идти в магазин, оплачивать ею покупки или снимать деньги через терминал с функцией бесконтактной работы.
Клиент Альфа-Банк сразу получает доступ в банкинг, где отражается стикер. Можно пополнять его счет с любой карты или наличными через банкомат, а также делать любые переводы и платежи.
Сколько стоит стикер Альфа-Банка
Теперь рассмотрим цену вопроса — сколько стоит выпуск стикера и его дальнейшее обслуживание. Ранее банк анонсировал, что только 50 000 первых клиентов получат стикер для бесконтактной оплаты бесплатно. Сейчас же выпуск пластика бесплатен для всех.
Заказать стикер Альфа-Банка можно бесплатно, направив в банк онлайн-заявку. Но если клиент потеряет стикер, за выпуск нового придется заплатить 290 рублей.
Получить платежный стикер от Альфа-Банка для оплаты →
Тарифы на обслуживание
Со стикером можно проводить те же операции, что и с обычной дебетовой картой. И прежде чем его заказать, внимательно изучите важные моменты тарификации:
- плата за обслуживание — 49 руб/мес. Она не берется, если клиент тратит на покупки более 10 000 за месяц;
- снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка и его партнеров без комиссии. Банкомат должен быть настроен на бесконтактную работу. Партнеры — Росбанк, МКБ, Россельхозбанк, Промсвязьбанк, УБРиР, Открытие;
- комиссия за снятие наличных в сторонних устройствах — 1,99%, минимально 199 руб;
- СМС-уведомления — 99 руб/мес, подключаются по желанию клиента;
- переводы по номеру карту в сторонние банки — 1,95%, мин 30 руб;
- переводы по СБП на карты любых банков — без комиссии до 100 000 руб в месяц.
К карте-стикеру Альфа-Банка подключен кешбэк за покупки. Банк устанавливает 4 категории, за траты в которых клиент получает кешбэк 5%. Эти категории регулярно меняются, они отражаются в мобильном банке.
Как заказать платежный стикер Альфа-Банка
Заказ стикера доступен только онлайн на сайте банка. В офисе заявки на этот продукт не принимают. Чтобы получить стикер Альфа-Банка, перейдите на страницу сайта финансовой организации для заказа. Далее порядок действий такой:
- Заполните форму заявки, укажите ФИО, дату рождения и контакты. На указанный мобильный придет код — введите его в анкету. Номер будет закреплен за вами.
- Укажите остальные данные, которые требует банк, и отправьте запрос. Буквально сразу позвонит представитель Альфы для подтверждения заказа.
- Стикер привезут в течение пары дней либо в выбранное вами отделение Альфа-Банка, либо доставят на дом.
После получения необходимо активировать стикер. Клиент выполняет активацию самостоятельно в мобильном приложении банка. После этого можно пользоваться новым платежным инструментом — отделить стикер от основной части пластика, наклеить на телефон и отправиться за покупками.
Если на смартфон установлены Apple Pay или Mir Pay, необходимо удалить из них карты. Иначе системы будут перекликаться.
После получения своей мини-карты вы можете заказать дополнительный детский платежный стикер Альфа-Банка для своего ребенка. Заказ — бесплатный. Ваш ребенок тоже может наклеить его на свой телефон и оплачивать покупки в магазинах удобным способом, не имея карты на руках.
Если стикер Альфа-Банка не работает
Для начала нужно убедиться, что вы все сделали правильно. Вы активировали стикер, наклеили его по инструкции в нужное место, прикладываете стикер к терминалу к особому значку приема бесконтактной оплаты. После таких действий платеж должен пройти в течение 5 секунд.
Если все выполнено верно, а терминал не видит мини-карту, обратитесь в поддержку Альфа-Банка по бесплатному номеру 8 800 200-00-00.
Еще один важный момент — терминал может не прочесть стикер, если он находится под толстым чехлом. Если у вас как раз такой, смените его на более тонкий.
Что делать при возникновении проблем:
- Если стикер отклеился. Ничего страшного, клейкий слой многоразовый, просто приклейте его к телефону снова.
- Если вы потеряли мини-карту. Как можно быстрее зайдите в мобильное приложение Альфа-Банка и заблокируйте его. После можете сразу оформить заказ нового — выпуск будет стоить 290 рублей.
- Если стикер перестал работать. Звоните в поддержку 8 800 200-00-00.
- Если вы больше не хотите пользоваться стикером. Заблокируйте его в приложении и там же закройте карточный счет.
Стикер на телефон Альфа-Банка — новый современный платежный инструмент. Если вам удобно оплачивать покупки касанием телефона, вам понравится этот продукт.
Частые вопросы
Источники:
- Альфа-Банк, Альфа-Стикер: https://alfabank.ru/lp/retail/dc/nfc/
Комментарии: 0