Надежда спрашивает

Перевела деньги не на ту карту — как вернуть?

Здравствуйте, я случайно указала не тот номер карты и перевела деньги на карту в другой банк, вот 4890 4947 7169 7125 номер карты, как вернуть деньги?

Перевела деньги не на ту карту - как вернуть?
Ответить

Ответы: 3

  1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

    Здравствуйте, Надежда!
    Если вы ошиблись в реквизитах и отправили определенную сумму со своей карты незнакомому человеку, то мы рекомендуем незамедлительно обратиться в свой банк. В большинстве случаев вернуть деньги можно, но вы можете столкнуться с ситуациями, когда кредитная организация помочь вам не сможет. В таких случаях можно попытаться связаться с получателем и убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно.
    Воспользоваться помощью вашего финансового учреждения удастся, если вы отправили средства на номер банковской карты или счета. В каждой кредитной организации есть свои правила возврата ошибочных платежей, поэтому вам стоит лично связаться с менеджером, объяснить возникшую ситуацию.
    Как правило, банк осуществляет перевод в течение нескольких часов. Если вы оперативно пойдете на контакт, пока он еще не успел провести платеж, операцию можно будет отозвать.
    Если вы указали несуществующие реквизиты пластика либо счета, платеж вообще не будет совершен/деньги будут автоматически возвращены отправителю. Но если сумма уже ушла на чужой счет, нужно будет прийти в отделение вашей кредитной организации и написать заявление на возврат платежа, совершенного по ошибке.

    0
    1. Виктория

      В Сбербанке сказали обращаться к вам, к этому человеку я не могу обратится есть только номер карты его

      0
      1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

        Здравствуйте, Виктория!
        Нас сервис не занимается выдачей карт, кредитов и других банковских продуктов, а также не занимается обслуживанием пластика, не решает вопросы, касающиеся совершенных операций/их отмены, поскольку мы не являемся кредитной организацией, а предоставляем консультационные услуги и всестороннюю помощь в подборе и поиске финансовых продуктов онлайн.
        Вопросами обслуживания карт и счетов занимается кредитная организация, чьими услугами вы воспользовались для совершения операции (ошибочного платежа). Поэтому в решении этого вопроса вам может помочь только эта кредитная организация. Удачи вам!

        0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Как повысить шанс на получение кредита?
Как повысить шанс на получение кредита?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Николай.
Единой схемы, гарантирующей вам получение одобрения по кредитной заявке не существует, несмотря на то, что большая...

Показать полностью
Как выгоднее погасить кредит?
Как выгоднее погасить кредит?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Марианна.
Погасить свои долги перед банком или микрофинансовой компанией досрочно сегодня имеет право каждый заемщик, вне...

Показать полностью
Проблема со входом в мобильный банк
Проблема со входом в мобильный банк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Татьяна.
Вопросы, касающиеся установки, работы и функционала мобильного банка и онлайн-банка следует решать непосредственно с...

Показать полностью
Какие доходы учитываются для ЕП?
Какие доходы учитываются для ЕП?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Михаил.
Что касается федеральных правил, то список доходов, которые будут учитываться при оценке нуждаемости, включает в себя...

Показать полностью