Самые популярные сайты банков I квартала 2020 года

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

Официальный сайт для банка – это не только обязательный ресурс, который должен быть для ведения профильной деятельности, но и важный инструмент бизнеса. Ведь через него организована весомая часть обслуживания клиентов. Поэтому сервис Brobank.ru привычно определил самые популярные сайты банков I квартала 2020 года. Сформировав рейтинг 20 наиболее посещаемых ресурсов кредитных организаций.

ТОП-20: самые популярные сайты банков I квартала 2020 года

Рейтинг опирается не на показатели последнего месяца квартала, как это было раньше, а на статистику всего периода. В частности, на среднее месячное число переходов на сайт за январь-март текущего года.

Место Банк Среднее число переходов в месяц
1 Сбербанк 59 973 333
2 Тинькофф Банк 21 713 333
3 ВТБ Банк 11 930 000
4 Альфа-Банк 11 240 000
5 Газпромбанк 4 536 667
6 Банк ФК Открытие 4 120 000
7 Райффайзенбанк 3 940 000
8 Хоум Кредит Банк 3 463 333
9 РНКБ Банк 2 163 333
10 Россельхозбанк 1 800 000
11 Почта Банк 1 663 333
12 Промсвязьбанк 1 560 000
13 Совкомбанк 1 293 333
14 МТС Банк 1 276 667
15 МКБ 1 273 333
16 Росбанк 1 270 000
17 Восточный Банк 1 213 333
18 Банк Санкт-Петербург 1 170 000
19 ВБРР 1 078 713
20 УБРиР 1 076 730

Невзирая на то, что анализ включал гораздо большее число банков, в рейтинг вошли только крупные. В частности, занимающие места в ТОП-50 всего рынка по объему собственных активов. Плюс, все они активно обслуживают физлиц.

Клиенты-физлица активнее пользуются банковскими сайтами

Вероятнее всего, именно эти два фактора обоюдно повлияли на высокий уровень популярности их ресурсов. Ведь основной трафик создают как раз граждане. Если таких клиентов много, то и посещение сайта будет на постоянно высоком уровне.

Анализ рейтинга самых популярных сайтов банков начала 2020 года

Невзирая на то, что в рейтинг включены крупные банки, они все же не являются крупнейшими в стране. То есть представленный ТОП отличается от списка 20 кредитных организаций с наибольшим объемом активов.

Разница этих перечней в 5 профильных структурах. Причем два не входящих в ТОП-20 по активам — в первой десятке с самыми популярными сайтами. Соответственно, не только размеры банка влияют на популярность его ресурса.

Правда, лидером безальтернативно остается крупнейшая кредитная организация России – Сбербанк. Среднее число переходов на его ресурс в месяц в два с половиной раза больше, чем у ближайшего преследователя.

Второе место за Тинькофф Банком. Причем его посещаемость в два раза превышает ближайшего преследователя, замыкающего троку лидеров – ВТБ Банк. Такая популярность ресурса, естественно, обусловлена бизнес-моделью. Тинькофф – полностью дистанционная кредитная организация.

Дополнительно можно выделить два банка – Санкт-Петербург и РНКБ. Оба они региональные. В то же время, если первый работает в условиях жесткой конкуренции, то второй – в регионе России с наименьшим числом кредитных организаций на 100 000 жителей.

Тинькофф банк использует дистанционную форму обучения

Динамика посещаемости сайтов банков в I квартале 2020 года

Сразу стоит отметить, что в целом на ТОП-20 банков с самой большой аудиторией ресурсов приходится 89,9% всех посещений проанализированных кредитных организаций. Это не удивительно, ведь половина переходов у двух лидеров рейтинга – Сбербанка и Тинькофф.

Что касается динамики, то ожидаемо у большинства кредитных организаций она негативная. Ведь конец года, с которым выполнено сравнение – самый активный период на финансовом рынке. Соответственно, аудитория сайта в это время максимальная.

В то же время один участник ТОПа продемонстрировал увеличение числа переходов на свой ресурс. Им является РНКБ Банк. Ему удалось нарастить посещаемость на 2%. Вероятнее всего, это спровоцировано реорганизацией в форме присоединения к нему Крайинвестбанка, что повысило и интерес к структуре, и численность ее клиентов.

Если рассматривать в целом все проверенные кредитные организации, то есть еще такие, которые увеличили переходы на свой сайт. Правда, здесь речь идет о незначительно популярных банках. Например, наиболее высоко находящийся из них – Банк Зенит. Он занимает лишь на 42 место.

Относительно самого I квартала 2020 года – в большинстве случаев он демонстрирует параболу. То есть уменьшение аудитории сайта банка в феврале относительно января. После чего наблюдается обратный эффект в марте – увеличение переходов.

Исключениями из этого правила, если рассматривать участников рейтинга, являются Банк Открытие, Россельхозбанк, Совкомбанк, Росбанк и УБРиР. У них планомерно в течение января-марта каждый месяц аудитория становилась больше.

Переходы на сайт Хоум Кредит Банка уменьшились в марте

Также стоит упомянуть Хоум Кредит Банк. Он единственный из лидеров, кто в марте относительно февраля 2020 года продемонстрировал уменьшение числа переходов на свой сайт. Среди всех проверенных структур подобную динамику показало только 5 участников рынка. В том числе и Хоум Кредит.

Методология определения самых популярных сайтов банков

  • Оценка охватила 105 кредитных организаций.
  • Они самые крупные по объему активов на момент сбора информации.
  • Количество переходов на ресурс определялось с помощью сторонних профильных сервисов.
  • Во внимание принимался только один сайт банка. Если используются дополнительные ресурсы для отдельных продуктов, то они не учитывались.
  • Самые популярные сайты банков I квартала 2020 года определялись по среднему числу месячных переходов. То есть сумме посещений в январе-марте деленной на три.
  • Динамика — сопоставление полученного параметра с аудиторией декабря 2019 года.
  • Исключались сайты, которые применяются не самим банком, а корпорацией. Например, по этому пункту не учтен Киви Банк.

Источники:

Сервисы проверки сайтов:

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Сысоев Дмитрий Борисович
Автор статьи Дмитрий Сысоев
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности