На данный момент сервис доступен в отделениях на Цветном бульваре и «Нева Тауэрс» («Москва-сити»). До конца I квартала текущего года установить мобильное приложение можно будет во всех офисах МКБ. Благодаря этому клиенты смогут продолжать пользоваться привычным и удобным сервисом для быстрого решения повседневных задач.
Эксперты банка самостоятельно разработали и реализовали необходимое программное обеспечение, которое полностью безопасно и не получает доступ к персональной информации клиента, а также паролям, видео, фотографиям и другим файлам, связанным с мобильным устройством пользователя. Кроме того, в программу интегрированы механизмы, исключающие возможность несанкционированной установки сторонних приложений на смартфон клиента.
Приложение «МКБ Онлайн» устанавливается с ноутбука сотрудника банка в присутствии пользователя. При этом клиент может контролировать весь процесс, а представитель МКБ – будет пояснять каждый шаг при необходимости. Если на смартфоне установлено приложение ниже версии 3.56.1, то его можно обновить до последней версии.
Плата за установку мобильного приложения в отделении банка не взимается. Перед обращением в МКБ нужно взять с собой паспорт и iPhone (ОС версии не ниже 11.0). Предварительная запись не требуется, обслуживание осуществляется по электронной очереди.
Комментарии: 0