Вопросы и ответы о Забирай

Результат по заявке клиент узнает по СМС и из письма, отправленного на электронную почту, указанную при регистрации. Информация обо всех заявках и решениях по ним хранится в истории Личного кабинета.

Результат будет известен через 5-20 минут после заполнения анкеты. Иногда для принятия решения требуется больше времени.

В системе есть лимит подачи заявок. Если кнопка «Подать заявку» не активна и указано, что превышен лимит, следующую заявку можно подать не раньше, чем через 90 дней.

Иногда деньги могут поступить на карту через 1-5 дней. Скорость зачисления зависит от работы банка-эмитента карты. Если денежные средства не поступили на банковский счет в течение 5 дней, проверьте правильность реквизитов, которые были указаны в заявке, и сообщите в службу поддержки - support@zabiray.ru

В этом случае начисляется неустойка - 20% годовых за каждый день просрочки. Кроме того, продолжат начисляться проценты по основному долгу. Чтобы избежать штрафа, воспользуйтесь опцией "Отсрочка" в Личном кабинете.

Клиентам доступно продление займа. Эта функция позволяет увеличить срок займа на любое количество дней, но не более срока действующего займа. Подключить услугу можно через Личный кабинет.

Отправьте контактные телефоны, ФИО и фото чека об оплате на электронную почту support@zabiray.ru. Специалист с вами свяжется.

Можно отменить заявку, написав в онлайн-консультант на сайте Забирай или на электронную почту support@zabiray.ru.