Если у вас есть вопросы или сообщения для госавтоинспекции, набирайте номер ГАИ. Есть экстренный номер, общероссийский, региональные. Покажем все актуальные номера телефонов ГИБДД для разных ситуаций.
Есть ли у ГИБДД горячая линия, куда звонить при ДТП, для передачи информации о пьяном водителе, для уточнения сведений по штрафам и другим вопросам. Сообщим все телефоны ГАИ.
Есть ли у ГИБДД горячая линия
Как таковой горячей линии ГАИ не существует. Если у вас возникли вопросы, нужна консультация, набирайте телефон ГИБДД для своего региона. Общего кол-центра и единой общероссийской горячей линии нет.
Какой номер у ГАИ
Звонить в ГИБДД можно по разным вопросам. Кому-то нужно срочно сообщить о ДТП, кто-то хочет пожаловаться на инспектора по поводу взяток, другому нужна правовая консультация от компетентного сотрудника. И для каждой ситуации есть отдельные номера.
Основные телефоны ГАИ:
8 (800) 222-74-47 — телефон доверия для жалоб на сотрудников ГАИ и МВД в целом.
112 — номер для экстренных ситуаций.
Общероссийский
Существует единый телефон доверия ГИБДД с номером 8 (800) 222-74-47. Это бесплатная горячая линия, на которую можно обратиться круглосуточно, но единственная задача операторов — прием звонков с жалобами на действия сотрудников ГАИ и МВД в целом.
Если вы считаете, что инспектор ГИБДД преступил закон, повел себя недолжным образом, вымогал взятку, набирайте этот телефон доверия. Автоинформатора нет, к разговору сразу подключится сотрудник, который проведет личную консультацию, примет обращение и расскажет, что делать дальше.
8 (800) 222-74-47 — не справочная ГИБДД. Это единый телефон доверия МВД России для граждан. Операторы принимают жалобы на сотрудников, но консультации по другим вопросам не дают.
По Москве
Если вам нужна горячая линия ГИБДД Москвы, то ее также не существует. Есть только телефоны дежурных частей:
- 8 (495) 623-70-70 — для Москвы;
- 8 (495) 688-81-71 и 8 (495) 688-64-10 — для Московской области.
Это не кол-центры, это номера телефонов главных подразделений города и региона. Поэтому при звонке трубку возьмет сотрудник, с которым вы будете беседовать лично. Можете задавать ему все интересующие вопросы, он проконсультирует, даст справочную информацию.
В регионах
В каждом регионе России — свой номер телефона ГИБДД. Его найдете на сайте госавтоинспекции. Это единый для страны портал, на нем есть контактная информация по всем подразделениям.
Чтобы найти номер ГИБДД в своем регионе:
- Откройте официальный сайт госавтоинспекции и нажмите на картинку карты, которая находится в правом верхнем углу:
- Выберите свой регион — отметьте его на карте или найдите в списке.
- Смотрите актуальную информацию по номерам, она появится на главной странице, например, вот номера для Курской области:
Номер телефона ГИБДД в своем регионе найдете на сайте госавтоинспекции
В каждом регионе РФ свои номера телефонов ГАИ, это номера для Курской области
Это не круглосуточные телефоны. Операторы работают по графику отделения. При звонке в нерабочее время номер будет недоступен.
На какой номер звонить при ДТП
Круглосуточные бесплатные консультации по телефону ГИБДД не дает. Но если вы попали в экстренную ситуацию, набирайте номер 112 с мобильного телефона или 102 — с городского.
112 — единый номер вызова служб экстренного реагирования. Если вы попали в ДТП, набирайте его. Ответит оператор, который передаст информацию о вашей ситуации нужным службам и вызовет их на место: инспекторов ГИБДД, пожарных, скорую помощь, медицину катастроф. Вам не нужно будет звонить во все эти службы отдельно.
Общая таблица по всем номерам:
| Ситуация | Номер |
| Хотите подать жалобу на действия сотрудника ГИБДД | 8 (800) 222-74-47 — общий телефон доверия |
| Дежурная часть в Москве | 8 (495) 623-70-70 |
| Экстренные ситуации, ДТП, пьяный водитель | 112 с мобильного 102 с городского |
| Страховая сумма | 500 000₽ |
| Е-ОСАГО | Есть |
| Срок | 20 дней-1 год |
| Бонусы | Кэшбэк 10% |
| Время выплаты | За 1 день |
| Решение | За 2 минуты |
По каким вопросам можно обращаться
Номер 8 (800) 222-74-47 принимает только жалобы на действия сотрудников МВД, 112 набирают в экстренных ситуациях и ДТП. На общий же телефон дежурной части в вашем регионе можно звонить по всем остальным вопросам, например, чтобы:
- узнать графики работы отделений ГИБДД и конкретных сотрудников;
- получить информацию о штрафе и его оплате;
- проконсультироваться по поводу отмены ошибочного штрафа;
- получить консультацию по любой ситуации на дороге;
- задать вопрос по работе инспекторов ГИБДД, получить общую юридическую консультацию;
- задать вопросы о регистрации авто, снятии его с учета, замене номеров и других действиях.
Звонить могут как водители, так и пешеходы. Но важно учитывать, что это не юридическая консультация. Здесь ответят обобщенно.
Что делать, если не берут трубку
Если вы звоните в дежурную часть ГИБДД, но никто не берет трубку, скорее всего, вы пытаетесь связаться с оператором в его нерабочее время. Это возможно ранним утром и поздним вечером. Также не исключен человеческий фактор, поэтому перезвоните позже, а в экстренной ситуации набирайте 112.
Возможно, вы найдете ответ самостоятельно на сайте госавтоинспекции. Для этого откройте вкладку «Контакты» или «Сервисы». Откроются ссылки с различной информацией и раздел с онлайн-сервисами.
На сайте ГИБДД можно найти некоторую информацию самостоятельно
Кроме того, на сайте инспекции можно подать онлайн-обращение, которое получит компетентный сотрудник. Вот прямая ссылка на форму обращений. Для его подачи нужно будет авторизоваться через Госуслуги, после кратко и по существу опишите проблему и при необходимости прикрепите фото и другие файлы.
Мы рассказали обо всех номерах телефонов, по которым можно связаться с сотрудниками ГИБДД. Также напоминаем, что на сайте инспекции есть онлайн-сервисы по проверке и оплате штрафов, проверке водителей и автомобилей. Они бесплатные, работают круглосуточно.
Комментарии: 0