Как отписаться от платных услуг Yellowzaim

Анастасия Подолян Автор финансовых статей

Об авторе

Высшее образование Академии Управления и Производства г. Москва по специальности менеджмент. Опыт работы в страховой компании менеджером по работе с клиентами. Дополнительно к высшему образованию пройдены курсы по темам «Финансы» и «Финансы и кредит». Открыть профиль

Пользователи часто не обращают внимание на то, что соглашаются с условиями сервиса. Поэтому позже возникает вопрос, как отписаться от платных услуг. Разберемся, какие услуги предлагает Yellowzaim и как деактивировать подписку на сервис.

Что такое Yellowzaim

Yellowzaim, он же «Заниматор» — сервис по подбору займов. Организация занимается обработкой данных клиентов, и рассылает их в несколько микрофинансовых компаний. По сути Yellowzaim — не кредитная организация, не банк, не МФО, деньги заемщикам не выдает. Также сервис не несет ответственность за заключенные договора с другими компаниями. Услуги оказывает ИП Абрамова Ирина Васильевна.

Партнеры Yellowzaim:

• Moneza;
• Ezaem.

Именно в эти микрофинансовые компании Заниматор перенаправляет заявки клиентов.

В отличие от большинства других посредников, на сайте Yellowzaim сразу написано, что сервис предоставляет услуги подбора МФО.

На главной странице сразу написано, что сервис занимается подбором займов.

За посредничество компания списывает деньги. При этом обработка данных не повышает вероятность одобрения займа.

Как Yellowzaim списывает деньги

Вверху на сайте Yellowzaim можно заполнить анкету на получение займа. Сразу при заполнении сервис предупреждает о списаниях — 499 рублей каждые 6 дней. Пользователь должен поставить галочку в соответствующем пункте.

При заполнении заявки сервис предупреждает, что услуга платная.

Пользователь может не обратить внимание на пункт об оплате и поставить галочку автоматически, и этого достаточно, чтобы деньги начали списывать с карты. Режим оплаты — 499 рублей каждые 6 дней до тех пор, пока заемщик не отпишется от платных услуг «Заниматора».

Также при регистрации Yellowzaim снимает 1 рубль. Это одноразовый платеж, больше рубль снимать не будут.

После заполнения анкеты и регистрации в системе пользователь получает доступ в личный кабинет на сайте Заниматора. Через аккаунт заемщик может посмотреть, какие займы можно получить в данный момент.

Как деактивировать подписку на сервис

Наиболее простой способ отписаться от платных услуг и подписок сервиса «Заниматор» — на сайте. Вверху сайта и внизу с правой стороны можно найти кнопку «Отписаться». При нажатии на нее открывается новая страница с формой для деактивации подписки.

Введите номер телефона и поставьте галочку.

В специальное поле введите номер телефона, который использовали при регистрации на сервисе. По номеру система идентифицирует клиента и отпишет его от платных услуг. Поставьте галочку в пункте «Я не робот» и нажмите «Продолжить». После этого на телефон придет смс с одноразовым кодом. Введите его в поле и отмените подписку.

Еще один вариант отписаться от «Заниматора» — написать в техподдержку. Связаться с сотрудниками можно двумя способами:

• по телефону — +7 800 333 32 44;
• по электронной почте — support@yellowzaim.ru.

Оператор службы поддержки запросит дополнительные данные для идентификации клиента. В письме на электронную почту лучше сообщить все данные сразу, чтобы не терять время. Заявление на отписку через письмо могут рассматривать до двух недель. Все это время списания будут продолжаться.

Письмо можно заполнить в свободной форме, обязательно озвучьте свое намерение, укажите ФИО, номер телефона, данные карты и договора. Попросите также удалить из системы банковские реквизиты и прекратить любые рассылки.

Можно ли заблокировать списания через банк

Пользователи, которые столкнулись с платной подпиской на сайтах-посредниках, часто отмечают, что отписка через сайт или службу поддержки не повлияла на результат. Деньги все равно продолжают снимать с карты, даже если оператор подтвердил деактивацию.

В таком случае стоит попытаться отменить списания через банк-эмитент. В настройках личного кабинета можно установить ограничение на автоматические платежи и оплату через интернет. Можно и вовсе заблокировать эту возможность.

Еще один вариант — на время вывести все деньги с карты. Если баланс по пластику нулевой, оплатить подписку будет нечем. Но это не гарантированный способ, так как при пополнении карты платеж может все-таки списаться.

Некоторые банки предлагают клиентам возможность посмотреть в личном кабинете, к каким сервисам привязана карта. Например, такая функция доступна в Сбербанк Онлайн. Информация о сервисах находится в разделе «Куда привязаны ваши счета и карты». В открывшемся списке найдите компанию Yellowzaim или «Заниматор» и отпишитесь от платных услуг.

Оформите дебетовую СберКарту:

СбербанкСберКарта

3.5

Отзывы: 3

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 70%
Процент на остаток	Нет
Снятие без %	До 5 млн р./мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	В офис/курьером

Бесплатное обслуживание

Оформить

Также карту можно закрыть и перевыпустить. У новой карты будут другие реквизиты, поэтому списания прекратятся. В следующий раз внимательно относитесь к тому, что оформляете в интернете. Подробнее о том, как отписаться от всех платных подписок займов.

Стоит ли пользоваться услугами посредников

Обычно услуга подбора займов — бесплатная. Только недобросовестные сервисы снимают с пользователей оплату за посредничество. При этом гарантии одобрения займа нет.

Бесплатные сервисы по подбору займов предлагают изучить и сравнить разные предложения микрофинансовых организаций. Такие системы не запрашивают личные, контактные и банковские данные клиента. Если видите, что за подобные услуги пытаются снять деньги, не оформляйте подписку. Любую информацию, которую предлагают подборщики займов, можно найти бесплатно.

Кроме этого, мошенники снимают оплату за рассылку якобы полезных материалов и предложений от микрофинансовых компаний. Обычно никакой нужной информации в таких письмах нет, она сразу попадает в спам.

Чтобы не столкнуться с мошенниками, обращайте внимание в первую очередь на сайт, услугами которого хотите воспользоваться. Внимательно читайте всю информацию. Мошенники всегда используют неточные формулировки, а истинное положение дел раскрывают только мелким шрифтом внизу сайта. Не ставьте галочки при регистрации, если не ознакомились с условиями.

Когда заключаете договор с организацией, внимательно читайте документ. Там тоже может скрываться информация о дополнительных платежах и подписках.

Проще оформить заявку на получение микрозайма самостоятельно, чем пользоваться услугами посредников. Никакой пользы от этих услуг нет, а экономия времени при этом незначительная.

Частые вопросы