Если вы оказались в экстренной ситуации, звоните на горячую линию МВД. Есть общий единый номер и телефон доверия. Вы можете пожаловаться на бездействие полиции или другие нарушения закона со стороны представителя власти. Показываем все номера и контакты.
Какая горячая линия у МВД России, как позвонить бесплатно. Как пользоваться экстренным номером телефона и тем, что предназначен для жалоб. Как найти номер телефона ведомства в вашем регионе и другие каналы связи. Подробная инструкция.
Куда звонить в экстренной ситуации
Если вы оказались в непредвиденной ситуации, если в отношении вас или вашего близкого совершено преступление, если вы стали свидетелем преступных событий, набирайте этот номер МВД, который работает круглосуточно.
102 — экстренный номер полиции в России
112 — единый номер служб быстрого реагирования
Это номера МВД для обращения граждан именно в экстренных ситуациях. Здесь не дают справки и консультации.
Лучше сразу звонить по номеру 102 с любого телефона — соединение будет даже при нулевом балансе. Если на фоне стресса этот номер вылетел из головы, набирайте 112.
Как звонить. К разговору сразу подключится оператор, навигации здесь нет. Если боитесь, что пропадет связь или сядет батарея телефона, если ситуация опасна, начинайте сразу с адреса — пока вы разговариваете, оператор уже направит наряд. Постарайтесь сохранить спокойствие и четко отвечайте на вопросы.
Какой у МВД телефон доверия
Телефон доверия МВД России — это номер для тех лиц, в отношении которых преступление совершает сотрудник правоохранительных органов. Например, полицейский превысил полномочия и применил силу, участковый не реагирует на жалобу, вас склоняют к взяткам и тому подобное.
Фактически это телефон для жалоб в МВД на работу сотрудников органов. Он работает круглосуточно. Есть два единых номера для всей России:
8 (800) 222-74-47 — общероссийский бесплатный номер
8 (495) 031-74-47 — подходит для звонков из-за границы
8 (495) 031-74-47 — московский стационарный номер, на который также можно звонить со всей России и из других стран. Но звонок может быть платным, стоимость минуты разговора уточняйте у оператора.
Навигации по телефону доверия МВД нет. Вам ответит робот, который предоставит правовую информацию по звонку, затем сразу соединит с оператором.
Как узнать номер МВД в своем регионе
Указанные выше номера телефонов предназначены для получения помощи в экстренных ситуациях. Если вам нужна справочная информация, обращайтесь по номеру телефона МВД вашего региона. Например, если необходимо получить информацию о задержанном близком.
На этой странице официального сайта МВД расположена интерактивная карта России с регионами. Выбирайте свой, нажимайте на его территорию и увидите информацию с номерами телефонов и ссылкой на официальный региональный сайт.
Контакты МВД в Новосибирской области. Источник: сайт МВД
Для удобства укажем номера телефонов МВД в некоторых регионах РФ:
- Москва и Московская область — 8 (495) 694-92-29;
- Санкт-Петербург и Ленинградская область — 8 (812) 573 24 20;
- Красноярский край — 8 (391) 2-459-019;
- Краснодарский край — 8 (861) 224 80 30;
- Новосибирская область — 8 (383) 232-70-89.
Все номера телефонов Министерства внутренних дел в конкретном регионе можно найти на сайте ведомства в этом регионе. Откройте сайт и перейдите в раздел «Контакты». Здесь увидите полную информацию по номерам и карту с расположением Главного управления в этом субъекте РФ.
Контакты МВД в Новосибирской области. Источник: сайт МВД
Как обратиться в конкретное подразделение
Если у вас вопрос к конкретному подразделению МВД, можно направить его онлайн. Например, требуется получить информацию от управления уголовного розыска, следственного департамента, службы по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан.
Как это сделать:
- Зайдите в раздел «Для граждан» на сайте МВД, там перейдите по ссылке «Прием обращений граждан и организаций».
- Выберите нужное подразделение и нажмите «Продолжить» внизу страницы.
- Авторизуйтесь через Госуслуги и дайте системе разрешение на запрос личных данных. Часть из них автоматически появится в соответствующих полях.
- Заполните форму обращения, укажите регион и другую информацию, напишите сообщение. При необходимости приложите файлы.
На сайте МВД можно подать обращение в конкретное подразделение. Источник: сайт МВД
Скриншот формы онлайн-обращения в МВД РФ. Источник: сайт МВД
Ответ обычно приходит в течение трех рабочих дней. В некоторых случаях рассмотрение и разбирательство занимают больше времени.
Как обратиться в приемную МВД России
Если вы не смогли решить свой вопрос по телефону доверия, вам не помогли в подразделении МВД в вашем регионе, в качестве последней инстанции используйте приемную, которая находится в Москве по адресу: ул. Садовая-Сухаревская, дом 11.
Режим работы центральной приемной МВД России. Источник: сайт МВД
В эти часы вы можете посетить ведомство в любое время без предварительной записи. С 10:00 до 13:00 часов ведут прием представители руководящего состава Министерства внутренних дел, к ним нужно предварительно записываться там же в приемной.
С собой возьмите все документы, которые доказывают вашу позицию. Крайне важно аргументировать доводы, чтобы поездка не была бессмысленной. О результате рассмотрения обращения вам сообщат по номеру телефона 8 (495) 031-54-48 в обозначенные при консультации сроки.
Если и здесь вы не получили помощь, на которую рассчитывали, можете обращаться в Приемную Президента РФ, Генеральной прокуратуры или Правительства Российской Федерации. Здесь все ссылки на Приемные.
Комментарии: 0
Написать комментарий