Горячая линия Министерства обороны РФ

Вы можете связаться с Министерством обороны РФ по бесплатным телефонам горячих линий. У ведомства несколько номеров для разных категорий вопросов. Рассказываем, куда звонить в вашей ситуации.

Горячая линия Министерства обороны РФ

Вы можете связаться с Министерством обороны РФ по бесплатным телефонам горячих линий. У ведомства несколько номеров для разных категорий вопросов. Рассказываем, куда звонить в вашей ситуации.

Какая у Министерства обороны горячая линия, как она работает, куда звонить именно по вашему вопросу. Все актуальные номера телефонов и способы подачи обращений в Минобороны РФ. А также, куда звонить родственникам участников СВО.

Какая у Министерства обороны горячая линия

Ведомство занимается решением обширного круга задач и вопросов. Сюда обращаются по поводу заключения контракта на СВО, за ответами на любые вопросы действующих военнослужащих и их родственников, за консультацией по призывам в армию и так далее.

Чтобы человек получил ответ на свой вопрос более точно, работает несколько бесплатных номеров телефонов. По ним можно позвонить с мобильного телефона и получить консультацию в любое время суток.

117 — телефон Минобороны по всем вопросам, которые связаны с СВО
122 — единая справочная

Указанные выше горячие линии Минобороны — для звонков с мобильного. Если вы звоните с городского телефона или из-за границы, набирайте номер единой справочной — 8 (495) 696-88-00. Звонок может быть платным, стоимость минуты разговора уточняйте у своего оператора.

Какая навигация по номеру

Категорий обращений много. Чтобы их отсортировать и оперативно направить человека к нужному ему специалисту, действует навигация по горячей линии МО РФ. После набора номера вам ответит робот, он озвучит пункты меню и попросит сделать выбор того, к которому относится ваш вопрос.

117

Это бесплатный номер телефона Министерства обороны по всем вопросам, которые связаны с СВО. Звонить могут потенциальные и действующие участники СВО, члены их семей.

Прослушайте меню и нажмите цифру того раздела, который вам нужен:

  • «1» — по вопросам государственного Фонда «Защитники отечества»;
  • «2» — по вопросам социальных гарантий военнослужащих и их семей;
  • «3» — поступление на военную службу по контракту.

После выбора раздела система переведет звонок на специалиста, который ответит на ваши вопросы, даст консультацию.

122

Это единый справочный номер Минобороны, на который можно звонить по любым вопросам. Прослушайте меню и выберите номер нужного раздела:

  • «1» — по вопросам поступления на военную службу по контракту;
  • «2» — по вопросам частичной мобилизации и поддержки участников СВО;
  • «3» — обращение касается здравоохранения;
  • «4» — по вопросам социального обеспечения;
  • «5» — по возмещению части оплаченного отдыха и оздоровления детей;
  • «6» — для получения помощи гражданам Донецкой и Луганской республик.

После выбора раздела система предупредит о том, что все разговоры записываются, и переведет звонок на оператора.

При наборе номера 112 автоматически определяют регион звонящего. Поэтому вас поприветствует единая справочная информационная служба именно вашего региона.

Какие еще номера доступны для связи

Кроме бесплатных горячих линий Министерства обороны РФ есть дополнительные номера, которыми можно воспользоваться для получения более адресной информации или помощи:

  • Общественная приемная — 8 (495) 696-12-32 и 8 (495) 696-33-08. Набирайте, если не удалось решить вопрос или получить помощь при звонке на общую линию.
  • Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом — 8 (495) 696-60-60 и 8 (495) 696-55-59.
  • Для СМИ — 8 (495) 498-01-84 или 8 (495) 498-01-88.

Это московские стационарные телефоны, звонок может быть платным. Стоимость уточняйте у оператора.

Как и где работает общественная приемная

Со сложными вопросами, которые не удается решить по горячей линии Министерства обороны Российской Федерации, обращайтесь в общественную приемную. Это можно сделать лично или дистанционно.

Онлайн-обращение

У Минобороны есть электронная приемная, через которую вы можете обратиться в ведомство. Вот ее страница на официальном сайте Минобороны. Как подать обращение:

  1. Выберите категорию обращающегося — физическое или юридическое лицо.
  2. Изучите правила приема и рассмотрений обращений граждан, нажмите кнопку «С правилами ознакомлен».
  3. Войдите в личный кабинет Минобороны под своими учетными данными. Если их нет, просто авторизуйтесь через Госуслуги.
  4. Перейдите в раздел «Отправить обращение в МО РФ». Справа располагается блок, в котором отразятся все ваши обращения и результаты их рассмотрения.
  5. Обращение в МО РФ

    Отправить обращение в МО РФ можно в личном кабинете: Источник: личный кабинет автора

  6. Изучите темы обращения, в каждой основной теме есть дополнительные. Выберите нужную.
  7. Приемная Минобороны РФ

    Для обращения в приемную Минобороны РФ нужно выбрать тему обращения. Источник: личный кабинет автора

  8. Заполните форму запроса, укажите свои контактные данные, личный номер военнослужащего, напишите текст обращения, при необходимости прикрепите к нему файлы. Отправляйте и ждите ответ.

Срок рассмотрения обращения зависит от категории вопроса. Обычно это 3 рабочих дня, но в сложных ситуациях ответ будут готовить дольше.

Личное обращение

В Москве работает приемная Минобороны, в которую можно обратиться в порядке очереди. Прием ведет директор Департамента Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан.

Режим работы:

  • с понедельника по четверг — с 9:30 до 16:30;
  • в пятницу — с 9:30 до 16:00;
  • перерыв — с 13:00 до 13:45.

Адрес приемной: Москва, Колымажный переулок 14. Номера телефонов: 8 (495) 696-71-36 и 8 (495) 696-71-32.

Ответы на часто задаваемые вопросы собраны в отдельной справочной на сайте Минобороны РФ. Возможно, там вы найдете нужную информацию.

Куда звонить родственникам участников СВО

Если вам нужно получить информацию по родственнику, который участвует в СВО, возможны такие варианты обращений:

  • Напишите в онлайн-приемную Министерства, выберите там раздел «Установление местонахождения военнослужащего» или другой. Заполните все поля и отправляйте запрос.
  • Звоните на номер 117, в автоматическом меню выбирайте «1».

Информацию можно получить в разделе справки Минобороны для родственников пропавших без вести. Также можете обратиться в Фонд «Защитники Отечества», здесь найдете его адреса в разных регионах РФ. Здесь инструкция Фонда по поиску без вести пропавших — там же можно скачать и заполнить розыскную карту.

Частые вопросы

Какой у Министерства обороны РФ телефон?
По всем вопросам, которые связаны с СВО, набирайте бесплатный номер 117. Общая единая справочная по всем вопросам — 112.
Какая горячая линия Минобороны для родственников российских солдат?
Звоните на общие номера 117 и 122 или пишите обращение через электронную приемную на сайте Министерства обороны.
В какое время работает горячая линия Минобороны России?
Номера 117 и 122 работают круглосуточно во всех регионах РФ.
Какой номер Министерства обороны Российской Федерации по пропавшим без вести?
Отдельного номера нет, звоните на общий номер для участников СВО и их родственников — 117. Также можете обратиться в электронную приемную на сайте Минобороны и в Фонд «Защитники отечества».
Что делать, если я не получил помощь по телефону Минобороны РФ?
Подавайте обращение в приемную Минобороны онлайн или лично. Инструкция и контакты даны в материале выше.
2024
Подписаться на Телеграм Подписаться на Телеграм

Комментарии: 92

По порядку
  1. Ирина Павловна

    Добрый вечер! Мой племянник получил на СВО серьезное увечье левой кисти руки. Лечили в Бурденко, делали орерацию в Вишневского, но кисть руки не восстановить 4 пальца искривлени и не двигаются, только большой немного подвижен. В приказе министра оборони номер 850 четко сказано, что с таким ранением военнослужащий подлежит увольнению. Краснодарская комиссия дала заключение и поставила категорию В ограничено годен. В Ростов отправили документи, а там какой то индивидуальний подход придумали, не видя человека и его ранение. Написали отказ в увольнении. В приказе четко описано данное ранение и что военнослужащий с таким ранением подлежит увольнению, без всяких индивидуальних подходов. Что нам делать в данной ситуации, куда обращаться?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина Павловна, добрый день. Ваш племянник имеет право на увольнение по приказу №850. Если увечье соответствует описанному, отказ Ростовской комиссии можно обжаловать в Главную военно-врачебную комиссию в Москве в течение 10 дней. Подайте апелляцию с медицинскими документами, заключениями из Бурденко и Вишневского, а также копией приказа. Важно, чтобы провели личный осмотр. За помощью обратитесь к военному юристу или правозащитникам, они помогут отстоять право на увольнение и получение положенного статуса.

      0
      Ответить
  2. Ирина

    Сын на СВО ,часть95/478 ,8мая получил ранение в ягодицу,в госпитале ему отказали доставать осколок, объяснили,что он дошел до кости таза и они его достать не могут.Сказали чтобы он с осколком ходил.Как это возможно?!Рана кровоточит,болит.Я,мама ,очень переживаю.Кто должен помочь солдатам при ранении?Куда мне обращаться?Прошу мне ответить.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Сыну необходимо срочно получить квалифицированную медицинскую помощь. Если в текущем госпитале не могут извлечь осколок, его должны направить в специализированный военный медицинский центр. Вы, как мама, можете обратиться в Информационный центр Следственного комитета России по горячей линии 8-800-100-12-60 (нажмите 5 в меню), где помогут с содействием в решении вопросов, включая медицинскую помощь и выплаты. Также поддержку можно получить через фонд «Защитники Отечества» или военно-социальный центр Минобороны по телефону 8-800-707-99-99. Важно не оставлять ситуацию без внимания, настаивайте на пересмотре диагноза и дальнейшем лечении.

      1
      Ответить
  3. Рамил

    Здравствуйте я сам родом из Башкирии но я через Казань подписал контракт в африканскии корпус. Как оформит выплаты на детей и льготы на садик. Я справки подавал мне везде отказали, соцзащита сказали решать через Казань. За троих детей жене одобрили пособие 50% , тоесть в месяц жена получает 25 тыс за детей. Кудаб не ходили с вопросым спрашивают справку сво. Как быть в такой ситуации?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Добрый день. Выплаты на детей и льготы на детский сад оформляются по месту жительства семьи, а не по месту подписания контракта, поэтому жене нужно обращаться в соцзащиту по месту вашей регистрации с детьми, даже если вы подписывали контракт в Казани. Справка СВО (например, справка из воинской части о прохождении службы в зоне СВО) обязательна, но если ее не дают, жена вправе направить официальный запрос через МФЦ или портал Госуслуг в военкомат или часть, где вы служите. Также можно обратиться в военную прокуратуру или региональный штаб по СВО за содействием в получении документов. Уточните в соцзащите, какая именно справка требуется. Часто принимают копию контракта с пометкой о службе в африканском корпусе и служебное письмо из части.

      1
      Ответить
  4. Наталья

    Добрый день, мой муж погиб на сво 25.02.26, 31.3.26 я отправила все документы на выплаты в в/ч, сегодня уже 5 мая, а я еще ничего не получила.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Наталья, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и уточнить интересующую информацию.

      1
      Ответить
  5. Ирина

    Добрый день! Мой брат ушел в 2022 году добровольцем на СВО, не подписывал ни какие документы. В 2023 получил ранение и вернулся домой. В апреле этого года его забрала ВП и отправила на СВО без суда и следствия! Он не являлся контрактником или мобилизованным. Что можно сделать в этой ситуации?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Вашему брату нужно подать письменный рапорт вышестоящему командиру с требованием разъяснить основания его отправки на СВО, с фиксацией факта подачи (например, отметкой о приеме). Одновременно стоит обратиться в военную прокуратуру с жалобой и указать, что он не заключал контракт и не был мобилизован, а также описать обстоятельства повторного направления на СВО. Дополнительно можно позвонить на горячую линию поддержки участников СВО (8 800 100‑12‑60) — там проконсультируют по дальнейшим действиям. Для полноценной защиты прав также можно проконсультироваться с военным юристом.

      1
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Оксана, здравствуйте. Информацию можно получить в разделе справки Минобороны для родственников пропавших без вести — mil.ru/electronic_reception/rozysk-propavshih

      0
      Ответить
  6. Крис

    Здравствуйте,военнослужащий по контракту,получил травму в учебке
    Обрушился блиндаж,левая рука полностью не работает,точный диагноз поставить не могут,прошел уже месяц,лечение не назначают,в больницу не кладут
    Куда обращаться?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Добрый день. Подайте рапорт командиру части с требованием госпитализации и направления на ВВК, а копию с отметкой о принятии оставьте себе. Одновременно звоните на горячую линию Минобороны 8(800)100-77-07 и в военную прокуратуру гарнизона — это заставит командование отреагировать на бездействие врачей. Месяц без лечения при неработающей руке недопустим, и отказ в помощи является прямым нарушением ваших прав.

      0
      Ответить
  7. Ирина

    На моего сына было заведено уголовное дело. Дело следователь затягивал и мой сын в августе 2025 года заключил контракт с МО РФ и с сентября находился в зоне СВО. В октябре СК РФ его забрали с зоны проведения СВО и заключили под стражу. В марте 2026 года ему был вынесен приговор. 5 апреля войсковая часть, за которой он закреплен подготовила ходатайство о приостановке уголовного дела. Но суд отказывает в приостановке, ссылаясь на то, что в момент заключения контракта сын не был обвиняемым. Хотя с января 2024 года он находился под следствием по эпизоду 2023 года. Везде читаем, что не должны препятствовать отправке на СВО, и что по ходатайству войсковой части должны приостанавливать уголовное дело.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Правом заявить ходатайство о приостановлении производства обладает командование воинской части (учреждения). При удовлетворении ходатайства суд отменяет меру пресечения в отношении обвиняемого. Возможные причины отказа суда:
      — Отсутствие статуса обвиняемого на момент заключения контракта.
      — Исключения, предусмотренные ст. 78.1 УК РФ.
      — Формальные нарушения в ходатайстве или документах.
      — Ходатайство было подано не на той стадии уголовного процесса или с нарушением установленного порядка.
      — Позиция следствия или прокуратуры.
      Проверьте квалификацию преступления и документы, подайте апелляционную жалобу, направьте жалобу в прокуратуру с требованием проверить законность действий суда и органов следствия.

      0
      Ответить
  8. Надежда

    Добрый вечер. Сын проходит срочную службу. На него было отказано психологическое давление со стороны в/ч, под которым он написал рапорт на заключение контракта. После разговора с родителями был написан рапорт на отзыв сразу на следующей день. Рарорт благополучно исчез, сыну сказали, что пришёл приказ и отозвать уже ничего не можем. Я мама военнослужащего звонила в часть, но по мной разговаривать не хотят, просто заблокировали. Как отозвать контракт, которого даже на руках у сына нет

    0
    Ответить
  9. Гайрат

    Срочная служба. 24.04.25 по 24.04.26.проходил Мурманск обл Кандалакий район .Мне в расприделке выдали форму летную и бушлать ватники а в конце службы когда я дембельнулся у меня ватники и бушлат забрали только в летном форме отпустили везде почти минусовая погода а я в летном форме бе бушлата они имели право на изятия бушлата куда мне пожаловаться.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Гайрат, добрый день. Для защиты своих прав можно предпринять следующие шаги:
      1. Обратиться в военную прокуратуру. Это основной орган, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в военной сфере.
      2. Подать жалобу в вышестоящее командование.
      3. Обратиться в суд. Если жалобы не дали результата, можно подать административное исковое заявление в военный суд.
      Если есть свидетели ситуации, попросите их дать письменные пояснения.

      3
      Ответить
  10. Светлана

    Здравствуйте мой сын пропал безвести куда обратиться чтобы начали поиски

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Светлана, здравствуйте. Информацию можно получить в разделе справки Минобороны для родственников пропавших без вести — mil.ru/electronic_reception/rozysk-propavshih

      1
      Ответить
  11. Дмитрий

    Здравствуйте! Куда обращаться естли неввплачивают суточные бойцу СВО более чем 6 месяцев воинская частб 45863

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Дмитрий, добрый день. Вы можете обратиться:
      1. В военную прокуратуру — электронная приемная на официальном сайте или письмо.
      2. Главную военную прокуратуру — через официальный сайт или почтой.
      3. Военный следственный отдел СК РФ.
      4. Министерство обороны РФ.
      5. Гарнизонный военный суд.

      1
      Ответить
      1. Максим

        Здравствуйте у меня проблема мне не дали выплоты по ранениж

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Максим, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом.

          0
          Ответить
  12. Татьяна

    Добрый день!!! Мой сын заключил контракт на СВО на 4 месяца без военного билета. Вернулся и подал в местный военкомат документы на его получение( военного билета). Нам отказывают!!! Как быть!!! Ведь он не гулял , а защищал Родину!!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. Если вашему сыну отказали в выдаче военного билета после прохождения службы по контракту в рамках СВО, это нарушение его прав.
      1. Попросите в военкомате письменное объяснение причин отказа. Это важно для дальнейших действий.
      2. Подготовьте документы, которые подтверждают прохождение службы: копия контракта; приказы о назначении на должность, увольнении или другие документы из воинской части; иные документы, связанные с прохождением службы.
      3. Напишите заявление в военкомат с требованием выдать военный билет. В заявлении подробно изложите обстоятельства прохождения службы, укажите даты начала и окончания контракта, а также приложите собранные документы. Срок рассмотрения заявления — до 30 дней.
      4. Если местный военкомат отказывает, подайте жалобу в военный комиссариат субъекта РФ (региональный военкомат).
      5. Если проблема не решается на уровне военкоматов, подайте жалобу в военную прокуратуру.
      6. Если все предыдущие шаги не помогли, подайте административный иск в районный суд, который обяжет военкомат выдать военный билет.

      4
      Ответить
  13. Зайнаб

    Здравствуйте Минобороны не берут трубку
    Мужу не выплатили 2900000
    Пришло 100 а остального нет

    -1
    Ответить
  14. Игорь

    Мне не выплатили 400тысячь от мин обороны когда я их получу

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Игорь, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и уточнить интересующую информацию.

      2
      Ответить
  15. Сергей

    Добрый день, такой вопрос к Вам. С Минобороны пришла смс, на моё имя направлена повестка. На госуслугах открыть в личном кабинете не могу вообще. Чтобы посмотреть на какое число и военкомат.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сергей, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и уточнить интересующую информацию.

      1
      Ответить
  16. Евгений

    Я ветеран боевых действий. Воевал в составе группы чвк Вагнер на Украине. Как мне узнать к какой военной части я был прикреплён.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Евгений, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и уточнить интересующую информацию.

      1
      Ответить
  17. Денис

    Здравствуйте, у меня проблема, я участник сво , выполнял задания и получил ранение , командиры говорят что я сам себя ранил но это не так , есть выписка из госпиталя , сейчас ходят слухи что меня хотят убить , я опасаюсь за свою жизнь , куда либо идти из выше стоящих я не могу так как они покрывают друг друга , я нахожусь в промежуточном районе и обратится возможности нет , помогите пожалуйста

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Денис, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом.

      1
      Ответить
  18. Валерий

    Не могу пройти регистрацию в личном кабинете военнослужащиго

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Валерий, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом.

      1
      Ответить
  19. Ольга

    Вопрос по выплате алиментов с должника , который находится на военной службе по контракту с Минобороны РФ, а реквизиты банка указаны не верно .

    2
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и задать интересующие вопросы.

      1
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Илхомжон, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом.

      0
      Ответить
  20. Андрей

    Здравствуйте Я учасник сво, Лебедев Андрей Николаевич мне нужна помочь связи моей семьи

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Андрей, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом.

      0
      Ответить
  21. Ольга

    Мой супруг находится на СВО ,крайняя связь была 9.11,2025г

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, здравствуйте. Информацию можно получить в разделе справки Минобороны для родственников пропавших без вести — mil.ru/electronic_reception/rozysk-propavshih

      1
      Ответить
  22. Алена

    Здравствуйте, супругподписал контракт с 01 января, выплаты нет

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алена, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом.

      0
      Ответить
  23. николай

    Здравствуйте. как можно получить справки из военного госпиталя,если уже дома.свидетельство о болезни ,ВВК,МСЭ. Подскажите пожалуйста.Эти справки нужны чтобы оформить выплаты и военный билет который утерян. И оформить пенсию по ранению потеря стопы

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Николай, добрый день. Чтобы получить копии медицинских документов (свидетельство о болезни, результаты обследований, заключения специалистов), нужно подать письменный запрос на имя начальника госпиталя. Медицинская организация рассмотрит обращение и вышлет ответ Почтой России с уведомлением о вручении на указанный в запросе адрес. Если запрашиваемых документов не окажется в госпитале, с вами свяжутся по указанному в запросе номеру телефона. Если заключение ВВК не было выдано ранее, нужно обратиться в госпиталь, где проходило освидетельствование, с официальным запросом (рапортом или заявлением) на имя начальника госпиталя или председателя ВВК с требованием выдать заключение. В запросе укажите дату прохождения освидетельствования, номер истории болезни (если известен) и другие релевантные данные. Для установления инвалидности и получения справки МСЭ необходимо обратиться в медицинскую организацию (военно-медицинскую или государственную систему здравоохранения по месту жительства) для направления на МСЭ.
      Если военный билет утерян, нужно:
      1. Обратиться в полицию с заявлением об утере документа. Вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии.
      2. В течение 2 недель обратиться в военный комиссариат по месту жительства.
      3. Подать заявление в военкомат.
      Все запросы в медицинские учреждения и ВВК оформляйте в письменной форме, в двух экземплярах. На вашем экземпляре просите поставить отметку о получении (дата, входящий номер, подпись и ФИО принявшего сотрудника). Это позволит отслеживать процесс и иметь доказательства обращений.

      2
      Ответить
  24. Жанна

    Я нашла карту сбербанка армия России но не знаю как её вернуть

    0
    Ответить
  25. Алмаз

    Здравствуйте куда можно с жалобой , т.к не делают ввк ине делают операцию ранение раздроблен плечевой сустав рука не работает сохнет

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алмаз, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом.

      2
      Ответить
  26. Михаил

    Доброго времени суток всем. Смотрю новости и оболдеваю, я послужил на сво 3 года и до сих пор не могу получить гражданство РФ, а англичанин в 2024 заключался и ему всенародно дали гражданство, ну где справедливость???? Просто ужас какой-то!!!

    0
    Ответить
  27. Денис

    Нужна помощь в получении информации о государственной награде

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Денис, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и уточнить интересующую информацию.

      1
      Ответить
  28. Екатерина

    Здравствуйте скажите пожалуйста у меня погиб муж на сво есть сын надо доказать его отцовства ну военкомат не даёт информацию где находится его ДНК тест в архиве лежит

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Екатерина, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и уточнить интересующую информацию.

      0
      Ответить
  29. Павел

    Здравствуйте примете меры по произволу командования штурмовой роты м с б ,24314 10 полк 20 дивизия рота 4 *

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Павел, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и сообщить об этой ситуации.

      0
      Ответить
  30. Гузелия

    Здравствуйте. Муж(прописка г. Набережные Челны Республика Татарстан) подписал контракт в МО РФ(2 разряда) г. Новороссийск Краснодарского края 13.01.26г. Отправляла 3 раза заявку на справку о подтверждении факта участия в СВО на Госуслугах и пришли отказы, причина: «по сведениям МО РФ отсутствуотсутствует информация об участники гражданина в СВО.» Хотя в части ему сказали документы они отправили 30.01. 14.01. подала заявку уже в МФЦ. До сих пор нет ответа. Я не могу оформить льготы, пособия, 4ро детей не могут покушать в столовой 2й раз бесплатно, 1 ребенок,который посещает д/с не может посещать бесплатно д/с и кружок т. к. нужна справка! Сегодня уже 16.02! Куда обращаться в случае повторнго отказа этой справки?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Гузелия, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и сообщить об этой ситуации.

      0
      Ответить
  31. Юлия

    Здравствуйте! Хотела сообщить о человеке, который в 2024 г ушел в отпуск с СВО и по настоящее время находиться со своей семьей. Министерство ему перечисляет деньги, документов у него нет. После отпуска он не вернулся на СВО. Куда мне можно сообщить.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Юлия, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и сообщить об этой ситуации.

      0
      Ответить
  32. Виктор

    Здравствуйте скажите пожалуйста как узнать куда пропал брат на СВО

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Виктор, здравствуйте. Информацию можно получить в разделе справки Минобороны для родственников пропавших без вести — mil.ru/electronic_reception/rozysk-propavshih

      0
      Ответить
  33. Зинфира

    Здравствуйте, мой муж,Халин Александр Петровичнаходиться на учениях в Воронеже,чтобы отправиться на сво,заболел левосторонней пневмонией и его не ложат в госпиталь,не лечат,в/ч46102,что за беспредел,пусть умрет перед сво,буду дальше жаловаться,ему 59 лет

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Валерия, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и уточнить интересующую информацию.

      0
      Ответить
  34. Надира

    Здравствуйте. Брат контрактник, гражданин Узбекистана. 15.01.26 получили извещение , что погиб на СВО. У брата не было свидетельства рождения. И в фамилиях была ошибка брат хО-шимов, мама хА-шимова. Без свидетельства рождения в свидетельстве о смерти будут прочерки в графе , которые не помогут в получении выплат. Можем ли сейчас похоронить и получить свидетельство смерти , а после признания родства , поменять свидетельство.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Надира, добрый день. Да, можно похоронить брата и получить свидетельство о смерти, а после установления родства внести изменения в документ. Если в свидетельстве о смерти есть ошибки или отсутствует свидетельство о рождении, для подтверждения родства потребуется обратиться в суд с заявлением об установлении факта родственных отношений.

      0
      Ответить
  35. Дмитрий

    Здравствуйте. Пишу вам с такой проблемой: я был участником СВО с 6 ноября 2023 года по 10 октября 2025 года. Был уволен по состоянию здоровья. За время несения службы получил четыре ранения и получил медаль за отвагу. Но есть и другая проблема. В 2024 году я проходил обучение на снайпера в Москве и Наро-Фоминске, в танковой части. На тот момент у меня уже было два ранения. В июне месяце меня отправили на Украину, где я получил ещё два ранения. Но зарплата так и оставалась у меня 30 тысяч рублей. Находясь в отпуске по третьему ранению, я написал в Псковскую прокуратуру, на что в скором времени я получил ответ из части о том, что начисления выполнены верно. А когда они меня перевели на Украину, со списков в части не перевели. Получается, что я числюсь в Москве, а находился на территории Украины, выполняя боевые задания. Части молчат, а прокуратура даёт отписки. Прошу вас помочь мне разобраться, так как я больше не знаю, куда мне обратиться. Части просто не хотят слушать и не отвечают.

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Дмитрий, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом.

      4
      Ответить
  36. Надежда

    Здравствуйте. Мой брат служил СВО погиб 4 декабря 2024г служил военнская часть 13140 морская пехота выплаты за гибель произвелись только один раз это губернаторские остальные доспех пор не известно уже прошел суд а выплот досехпор нету я не могу поставить брату даже памятник что делать.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Надежда, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом и уточнить информацию.

      0
      Ответить
      1. Стэлла

        Добрый день Ольга как мне найти гражданского мужа он ушел на БЗ 17.11.25 в районе Мариуполя или Херсона Светлаков Виктор Алексеевич 12.11.1986 , как можно узнать В/ч, т. к не успел мне сказать, мы все его ищем сестра, мама, брат , племянники

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Стэлла, здравствуйте. Информацию можно получить в разделе справки Минобороны для родственников пропавших без вести — mil.ru/electronic_reception/rozysk-propavshih

          0
          Ответить
  37. Александр

    «Пропал без вести» доброволец из Нижнего Новгорода. Что и как можно узнать о его судьбе?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, здравствуйте. Информацию можно получить в разделе справки Минобороны для родственников пропавших без вести — mil.ru/electronic_reception/rozysk-propavshih

      0
      Ответить
  38. Олеся

    Здравствуйте, куда я могу обратиться? Муж погиб 30.08.2024, пенсию оформила на детей уже через месяц, но уже год с лишним нам её не выплачивают, что делать и куда оброщаться?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Олеся, добрый день. Подайте жалобу лично в прокуратуру вашего района или через онлайн-приемную на сайте Генпрокуратуры с просьбой провести проверку и принять меры прокурорского реагирования, обязать СФР выплатить всю сумму задолженности с учетом индексации. Также подавайте жалобу в Военную прокуратуру вашего региона. Кроме того, можно обратиться в координационные центры по поддержке участников СВО и их семей и подать жалобу на имя руководителя вашего регионального отделения СФР.

      6
      Ответить
  39. александр

    нужна помощь срочнику заболел все отказывают в помощи

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Александр, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом.

      6
      Ответить
  40. Сергей

    Здравствуйте не могу получить деньги с части меня комиссовали по категории Д расчетный лист есть а деньги не пришли куда обратиться

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сергей, добрый день. Все способы связи с Минобороны перечислены в статье на этой странице. Вы можете обратиться в ведомство любым удобным способом.

      7
      Ответить
  41. Виталий

    Я служил по контракту,контракт заканчился ,я инвалид второй группы военная травма ,списан по категории В сейчас меня не увольняют и отправлят на ЛБС

    4
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Виталий, добрый день. По данному вопросу необходимо обращаться в Минобороны. Обо всех способах связи с ведомством мы рассказали в статье выше.

      5
      Ответить
  42. Показать все