Россияне используют Telegram не только в качестве мессенджера, а как полноценную соцсеть. Кредитные организации учитывают этот принцип, и активно ведут здесь свои группы. Их проанализировал сервис Brobank.ru. Определены группы банков в Telegram в 2024 году с наибольшим количеством подписчиков и максимальной вовлеченностью аудитории.
Россияне используют Telegram не только в качестве мессенджера, а как полноценную соцсеть. Кредитные организации учитывают этот принцип, и активно ведут здесь свои группы. Их проанализировал сервис Brobank.ru. Определены группы банков в Telegram в 2024 году с наибольшим количеством подписчиков и максимальной вовлеченностью аудитории.
Составлено пять рейтингов. Два — опираются на численность аудитории. Три — на ее вовлеченность в публикуемый контент.
Банки с наибольшим числом подписчиков в Telegram в 2024 году
Анализ охватывает 162 банка с наибольшим объемом активов. Из них 80 ведут группы в Telegram. В рейтинг выделено менее половины — 30. Во внимание приняты сообщества, на которые можно перейти с сайтов финансовых компаний или из групп в других соцсетях.
По всем кредитным организациям данные собраны за один день. Отчетная дата — 20 ноября 2024 года. Такой принцип применен, чтобы не давать больше времени отдельным игрокам рынка для увеличения аудитории.
Место
Банк
Аудитория (подписчиков)
1
АО АЛЬФА-БАНК
877 363
2
ПАО Сбербанк
851 405
3
АО ТБанк
307 521
4
Банк ВТБ (ПАО)
270 343
5
АО Почта Банк
148 242
6
Банк ГПБ (АО)
87 059
7
АО ОТП Банк
80 358
8
АО Райффайзенбанк
79 164
9
ПАО МТС-Банк
71 325
10
РНКБ Банк (ПАО)
52 897
11
ПАО РОСБАНК
42 942
12
ООО Банк Точка
38 050
13
ПАО Совкомбанк
36 008
14
ПАО Промсвязьбанк
33 647
15
ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
28 880
16
ПАО Банк Санкт-Петербург
24 761
17
АО Россельхозбанк
24 537
18
ПАО АК БАРС БАНК
21 423
19
АО Ингосстрах Банк
20 193
20
ПАО Банк ФК Открытие
19 892
21
ПАО БАНК УРАЛСИБ
16 414
22
ООО ХКФ Банк
15 348
23
АО Банк ДОМ.РФ
15 295
24
ПАО КБ УБРиР
14 305
25
АО АКБ НОВИКОМБАНК
13 507
26
КБ Ренессанс Кредит (ООО)
12 323
27
АО КБ Модульбанк
10 799
28
ПАО СКБ Приморья Примсоцбанк
9886
29
ПАО КБ Центр-инвест
8157
30
АО КБ Солидарность
5750
Отметим в рейтинг вошли все финучреждения с аудиторией более 5000 человек. Остальные 50 кредитных организаций с группами в Telegram, не смогли пока достичь этой отметки.
Топ-20 групп банков с максимальным приростом аудитории в Telegram в 2024 году
Рейтинг опирается на изменение количества подписчиков с 29 декабря 2023 года по 20 ноября 2024. То есть почти за весь текущий год. В рейтинг выделено 20 кредитных организаций. Это игроки рынка, у которых аудитория увеличилась более чем на 1000 человек.
Место
Банк
Прирост аудитории (подписчиков)
1
АО АЛЬФА-БАНК
190 463
2
ПАО Сбербанк
125 611
3
АО Почта Банк
94 386
4
АО ОТП Банк
65 709
5
АО ТБанк
27 913
6
ПАО Совкомбанк
20 900
7
АО Ингосстрах Банк
17 852
8
ПАО Промсвязьбанк
14 216
9
ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
11 074
10
ООО Банк Точка
10 647
11
РНКБ Банк (ПАО)
10 360
12
Банк ВТБ (ПАО)
9328
13
АО Россельхозбанк
8978
14
АО Райффайзенбанк
8153
15
ПАО Банк Санкт-Петербург
6283
16
ПАО ЧЕЛИНДБАНК
3233
17
АО Банк ДОМ.РФ
2580
18
АО КБ Модульбанк
1797
19
ПАО СКБ Приморья Примсоцбанк
1791
20
ПАО КБ Центр-инвест
1417
Отметим, только ПАО ЧЕЛИНДБАНК из текущего рейтинга не вошел в группы банков в Telegram в 2024 году с наибольшим числом подписчиков. На 20 ноября текущего года его аудитория насчитывает 3820 человек.
Группы банков в Telegram с наибольшей вовлеченностью аудитории в 2024 году
Рассмотрены три показателя:
Суточная вовлеченность аудитории. Рассчитана в процентном соотношении просмотров публикации за первые 24 часа после ее размещения к числу подписчиков.
Общая вовлеченность. Предусматривает процентное соотношение просмотров постов к размеру аудитории, но в течение месяца после их размещения в группе.
Фактическое количество просмотров публикаций. Этот параметр от двух предыдущих отличается — измеряется в количественном выражении, а не процентах. Также учтены исключительно подписчики банка. То есть просмотры, полученные за счет репостов, не приняты во внимание. Охватывает первые 24 часа после публикации поста.
Все три параметра получены по 63 кредитным организациям. В каждом случае рейтинг состоит из 25 компаний. Если по какому-то из показателей у групп банков в Telegram в 2024 году идентичные данные, места распределены по аудитории. Чем она больше, тем выше позиция.
Суточная вовлеченность аудитории
Место
Банк
Вовлеченность в первые сутки после публикации (%)
1
ООО КБ РостФинанс
106,9
2
АО Райффайзенбанк
50,3
3
ПАО АКБ Металлинвестбанк
42,2
4
АО БАНК ОРЕНБУРГ
42,1
5
АО ГЕНБАНК
41,2
6
АО РЕАЛИСТ БАНК
38,7
7
КБ ЛОКО-Банк (АО)
34,5
8
ТКБ БАНК ПАО
32,3
9
АКБ Ланта-Банк (АО)
28,8
10
АО Кредит Европа Банк (Россия)
26,8
11
Банк Левобережный (ПАО)
26,8
12
АО Банк Акцепт
26,1
13
АО Россельхозбанк
25,0
14
АО КБ Солидарность
24,9
15
ПАО Банк ФК Открытие
24,6
16
ПАО АКБ Приморье
24,5
17
АО КБ Хлынов
24,2
18
АО АКБ НОВИКОМБАНК
23,6
19
АО Авто Финанс Банк
23,5
20
ПАО ЧЕЛИНДБАНК
23,5
21
АО Дальневосточный банк
23,1
22
ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
22,8
23
ПАО Банк Санкт-Петербург
22,8
24
КБ Кубань Кредит ООО
21,2
25
Банк КУБ (АО)
21,1
Общая вовлеченность аудитории
Место
Банк
Вовлеченность аудитории (%)
1
ПАО АКБ Металлинвестбанк
108,6
2
АО БАНК ОРЕНБУРГ
106,7
3
КБ ЛОКО-Банк (АО)
105,2
4
АО АЛЬФА-БАНК
102,3
5
АО РЕАЛИСТ БАНК
90,4
6
АО ГЕНБАНК
86,3
7
ТКБ БАНК ПАО
86,3
8
ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
84,6
9
Банк ВТБ (ПАО)
83,5
10
АО Авто Финанс Банк
77,7
11
АКБ Алмазэргиэнбанк АО
73,1
12
АО Банк Акцепт
70,1
13
АО Россельхозбанк
67,2
14
АО КБ Солидарность
65,5
15
АКБ Ланта-Банк (АО)
65,3
16
ПАО КБ УБРиР
63,1
17
РНКБ Банк (ПАО)
62,5
18
ПАО ЧЕЛИНДБАНК
62,3
19
Банк ГПБ (АО)
61,5
20
АО Кредит Европа Банк (Россия)
58,8
21
КБ Кубань Кредит ООО
58,7
22
АО Банк Русский Стандарт
58,6
23
Банк Левобережный (ПАО)
58,5
24
ПАО Банк Санкт-Петербург
58,4
25
ПАО АКБ Приморье
58,2
Просмотры постов в первые сутки
Место
Банк
Просмотров
1
АО АЛЬФА-БАНК
113 302
2
ПАО Сбербанк
102 464
3
АО Райффайзенбанк
39 844
4
АО ТБанк
32 186
5
Банк ВТБ (ПАО)
31 779
6
АО Почта Банк
22 682
7
РНКБ Банк (ПАО)
10 536
8
Банк ГПБ (АО)
10 353
9
АО ОТП Банк
9950
10
ПАО Промсвязьбанк
6914
11
ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
6565
12
ООО Банк Точка
6265
13
ПАО РОСБАНК
6125
14
АО Россельхозбанк
6107
15
ПАО МТС-Банк
6089
16
ПАО Банк Санкт-Петербург
5679
17
ПАО Совкомбанк
5259
18
ПАО Банк ФК Открытие
4920
19
ПАО АК БАРС БАНК
3517
20
АО АКБ НОВИКОМБАНК
3185
21
АО Банк ДОМ.РФ
2676
22
ПАО БАНК УРАЛСИБ
2531
23
АО КБ Модульбанк
2107
24
ПАО СКБ Приморья Примсоцбанк
1688
25
АО КБ Солидарность
1434
Общие тенденции групп банков в Telegram в 2024 году
На 20 ноября 2024 года группы ведет 80 кредитных организаций. Это на три больше, чем 27 февраля. Изменения включают три пункта:
АО Авто Финанс Банк создал свой канал в Telegram в апреле текущего года.
ООО КБЭР Банк Казани, АО БАНК ОРЕНБУРГ и ООО КБ РостФинанс добавлены в анализ после актуализации списка 150 крупнейших финучреждений по активам. Свои группы они ведут еще с 2022 года.
АО КБ Урал ФД с 22 августа по 20 ноября 2024 года удалил свою группу в Telegram.
Отметим, из четырех игроков рынка, которые добавлены в анализ, ни в один из рейтингов не попал только ООО КБЭР Банк Казани. Но по нему не удалось получить данные о вовлеченности аудитории. Три других финучреждения вошли в рейтинги кредитных организаций с наибольшей долей просмотров постов относительно числа подписчиков.
За 2024 год общая аудитория финучреждений в Telegram увеличилась на 622 925 подписчиков. В разрезе динамики этот прирост соответствует 23,12%. Максимальные темпы увеличения аудитории отмечаются в первой половине текущего года. Например, с февраля по май подписчиков банков в Telegram стало на 236 181 человека больше. В то время как с августа по ноябрь — на 174 109.
По индивидуальному изменению аудитории с декабря 2023 года по ноябрь 2024 значительный перевес у тех, у кого зафиксировано увеличение аудитории: прирост отмечается у 47, а сокращение — у 11.
Отметим средние показатели вовлеченности аудитории по итогу анализа 20 ноября 2024 года:
21,01% подписчиков просматривают посты в первые сутки.
51,93% от аудитории групп просматривают публикацию в течение месяца.
7351 подписчик банков в Telegram читают пост в первые 24 часа.
В Telegram выделяется группа АО АЛЬФА-БАНК. Она заняла первое место по увеличению аудитории за текущий год. Этот прогресс позволил ей стать лидером рейтинга групп банков в Telegram в 2024 году по количеству подписчиков. За счет чего было возвращено первое место, которое мае текущего года занимал ПАО Сбербанк.
Комментарии: 1
Добрый день! В Долинск Банке (Южно-Сахалинск) также выросло количество подписчиков и повысился уровень вовлеченности