У СК Росгосстрах есть единый кабинет для большинства страховых услуг, но для некоторых есть исключения. Поможем с этим разобраться и расскажем об основных сервисах.
Как работает общий личный кабинет Росгосстрах. Для каких продуктов компания создала отдельные сервисы. Как зарегистрироваться в них, все способы входа. Даем подробные инструкции, которые вам помогут.
- Какой личный кабинет РГС вам нужен
- Как войти в личный кабинет Росгосстрах
- По номеру телефона
- По почте
- Через Госуслуги
- Через ID ВТБ
- Как зарегистрироваться в ЛК на rgs.ru
- Как войти в отдельные личные кабинеты
- ДМС
- РГС Жизнь
- Для агента
- Что делать при проблемах со входом
- Как установить мобильное приложение
- Что можно делать в системе
Войти в личный кабинет Росгосстрах →
Какой личный кабинет РГС вам нужен
Страховая компания разработала несколько личных кабинетов:
- общий, форма входа в него здесь;
- для клиентов ДМС, вход здесь;
- клиентов Росгосстрах Жизнь, вход здесь;
- агентов, которые продают услуги компании, — вход здесь.
Ниже рассмотрим особенности каждого и порядок авторизации. Начнем с общего.
Как войти в личный кабинет Росгосстрах
Этот ЛК подходит для всех услуг, кроме ДМС и Росгосстрах Жизнь. Обратите внимание, отдельного личного кабинета Росгосстрах по ОСАГО нет. Если вы оформили полис автострахования, входите в общий сервис.
Чтобы войти в личный кабинет Росгосстрах, откройте официальный сайт компании. Там увидите кнопку «Войти», нажмите ее.
Кнопка входа в личный кабинет Росгосстрах. Источник: сайт Росгосстрах
Откроется форма входа. Есть четыре варианта авторизации, выбирайте удобный.
Варианты входа в личный кабинет Росгосстрах. сточник: сайт Росгосстрах
По номеру телефона
Вводите тот номер, который указывали при заключении договора или самостоятельной регистрации в ЛК. Система отправит СМС с проверочным кодом. После его ввода попадете в личный кабинет РГС.
По почте
Укажите адрес электронной почты и пароль, который установили при регистрации. Система откроет личный кабинет без дополнительных проверок.
Вы можете сохранить на устройстве учетные данные: номер телефона, email, пароль. Тогда при открытии формы входа в личный кабинет РГС система будет автоматически подтягивать данные, вводить их вручную не придется. Но делайте это, только если уверены, что к вашему устройству не получит доступ посторонний человек.
Через Госуслуги
Выберите этот вариант входа, система откроет форму авторизации через Госуслуги — введите свои учетные данные.
При первом входе через Госуслуги система запросит разрешение на доступ к данным. Дайте его. В дальнейшем вы будете попадать в ЛК сразу.
Через ID ВТБ
Если вы — клиент банка ВТБ, можете авторизоваться через его ID-сервис. Выберите этот вариант входа. В открывшейся форме введите номер мобильного — у клиента РГС и банка ВТБ он должен совпадать.
Затем введите код из СМС, откроется личный кабинет СК Росгосстрах.
Форма авторизации в ЛК РГС через ВТБ ID. сточник: сайт Росгосстрах
Как зарегистрироваться в ЛК на rgs.ru
Зарегистрироваться в ЛК могут и новые пользователи, не имеющие договоров с РГС. Сервис доступен всем.
Если это первый вход в личный кабинет на rgs.ru, сначала зарегистрируйтесь. Для этого в форме входа перейдите по ссылке «Зарегистрироваться». Далее:
- Укажите email, придумайте пароль самостоятельно или используйте предложенный системой.
- Укажите номер мобильного. Система направит СМС с кодом, введите его в окошке. Параллельно на ваш электронный адрес придет ссылка для подтверждения email. Перейдите по ней.
- Введите персональные данные и нажмите «Зарегистрироваться».
Форма регистрации в личном кабинете Росгосстрах. сточник: сайт Росгосстрах
Для регистрации личного кабинета Росгосстрах укажите данные о себе. сточник: сайт Росгосстрах
После этого система откроет личный кабинет. Если вы действующий клиент, увидите все актуальные полисы. Если новый, можете изучить услуги компании и приобрести страховку онлайн.
Как войти в отдельные личные кабинеты
Теперь рассмотрим способы авторизации в отдельных личных кабинетах для агентов, клиентов с ДМС и тех, что пользуются услугами Росгосстрах Жизнь.
ДМС
Так выглядит форма авторизации. Войти в систему можно по номеру телефона, электронной почте, через Госуслуги или ВТБ ID.
Отсканируйте этот QR-код, чтобы установить приложение РГС по ДМС. сточник: сайт Росгосстрах
Здесь можно:
- выбирать медицинские услуги и клинику, видеть ближайшую на карте;
- записываться на прием;
- открывать чат с медицинским контактным центром;
- заказывать онлайн-консультации с врачами;
- управлять полисом, дополнять его, продлевать.
В форме входа увидите QR-код для установки мобильного приложения ДМС.
Общий личный кабинет и по ДМС не синхронизированы. Если вы пользуетесь ДМС и другой страховой услугой, например, ОСАГО, нужны две учетные записи.
РГС Жизнь
Росгосстрах Жизнь — дочерняя компания Росгосстраха, которая занимается страхованием жизни, в том числе накопительным и инвестиционным. И для держателей таких полисов работает отдельный личный кабинет.
Так выглядит форма входа в личный кабинет Росгосстрах Жизнь. Авторизация стандартная для компании: по номеру телефона, email, через Госуслуги или ВТБ ID.
Форма входа в личный кабинет Росгосстрах Жизнь. сточник: сайт Росгосстрах
Здесь можно покупать и продлевать полисы, заявлять о страховом случае, заказывать документы для получения налоговых вычетов в рамках накопительного и инвестиционного страхования. Подробно о вычетах читайте на сайте РГС Жизнь.
Для агента
Вы можете стать представителем компании Росгосстрах, продавать страховые полисы и получать за это вознаграждение. Для партнеров создан отдельный кабинет, где можно оформлять продажи, анализировать заработок.
Войти в систему возможно только по логину/доменному имени и паролю. Зарегистрироваться самостоятельно агенту нельзя, он проходит предварительное обучение и затем получает доступ к системе. Здесь подробно о работе агентов РГС.
Форма входа в личный кабинет Росгосстраха для агентов. сточник: сайт Росгосстрах
Что делать при проблемах со входом
Рассмотрим возможные проблемы и пути их решения:
| Не приходит СМС с паролем для входа |
|
| Забыли пароль | Восстановите его через форму авторизации — перейдите по ссылке «Забыл пароль?» и следуйте инструкции. Или выберите другой вариант авторизации: по номеру телефона, через Госуслуги, ВТБ ID. |
| Пишет, что неверный пароль | Установите новый через форму «Забыли пароль?» или войдите в личный кабинет другим способом. |
| Сменили номер телефона | Войдите в ЛК по электронной почте. Сменить номер телефона можно:
|
| Выходит ошибка | Возможно, именно сейчас идут технические работы. Повторит попытку позже. Если не получается, обращайтесь в службу поддержки. |
Горячая линия Росгосстрах — 0530 или 8 (800) 200-09-00. Обращайтесь к операторам при любых проблемах.
Как установить мобильное приложение
Если планируете пользоваться сервисом со смартфона или планшета, рекомендуем скачать и установить приложение компании Росгосстрах. Вот прямые ссылки на скачивание:
- из RuStore для устройств на Андроид;
- с сайта РГС для iOS и Android, здесь файлы и подробная инструкция.
Установка возможна при выключенном VPN. На устройстве должно быть не менее 1 ГБ свободной памяти.
Что можно делать в системе
Через личный кабинет клиента Росгосстрах можно управлять услугами самостоятельно без посещения офиса компании. Так выглядит его главная страница:
Главная страница личного кабинета Росгосстрах: Источник: ЛК автора
Что можно делать в личном кабинете страховой компании:
- просматривать купленные полисы и их условия, например, через ЛК можно открыть электронный полис ОСАГО для проверки инспектором ГИБДД;
- проходить самоосмотры онлайн для приобретения полисов автострахования;
- добавлять страховой полис вручную, если по каким-то причинам он не отразился в ЛК автоматически;
- продлевать полисы, расширять их действие, покупать новые;
- скачивать дубликаты электронных полисов;
- просматривать архив полисов;
- заявлять о страховых случаях, получать информацию о действиях при их наступлении;
- обращаться в службу поддержки через чат;
- менять личные данные;
- получать важную информацию от страховой компании через раздел уведомлений.
Личный кабинет Росгосстрах — это ваш главный инструмент для управления страховкой без звонков и очередей. Он экономит время при оплате, оформлении документов и консультациях. Сервис бесплатный и работает везде, где есть интернет. Входите в личный кабинет с любых устройств.
Если у вас остались вопросы о работе личного кабинета РГС, звоните на горячую линию компании или используйте другой способ связи со службой поддержки. Здесь рассказали о них подробно.
Комментарии: 0
Написать комментарий