Данные для составления текущего рейтинга собраны в марте 2025 года. То есть актуальны для I квартала. В дальнейшем информация будет обновляться. Но текущие топы не удаляются. Они будут доступны в этом же материале.
- Рейтинги лучших мобильных банков 2025 года
- RuStore: топ-30 мобильных банков
- Google Play: топ-20 мобильных банков 2025 года
- App Store: топ-20 мобильных банков
- AppGallery: ТОП-10 мобильных банков
- GalaxyStore: топ-10 мобильных банков
- RuMarket: топ-3 мобильных банков
- NashStore: топ-3 приложения для физлиц
- Анализ рейтингов мобильных банков 2024 года
- Общие тенденции рынка
Рейтинги лучших мобильных банков 2025 года
Анализ охватывает 150 крупнейших по активам кредитных организаций. Для составления рейтингов проверены семь магазинов приложений:
В каждом из них зафиксированы два параметра:
- Оценка пользователей — основной показатель при распределении мест.
- Количество мнений, на основе которых получен итоговый балл мобильного банка. Если оценка у двух финучреждений в одном магазине одинаковая, то места распределяют по этому показателю. Чем больше отзывов, тем выше кредитная организация в рейтинге.
Число оценок пользователей также влияло на попадание мобильного банка в рейтинг. Для участия в топе должно быть не менее 15 мнений, на основе которых рассчитан итоговый балл.
Все данные собраны двумя способами:
- Переходы в магазины приложений по ссылкам с сайтов финучреждений.
- Внутренний поиск банковских сервисов на каждой из платформ.
Для всех проанализированных площадок составлены отдельные рейтинги. Они отличаются по количеству пунктов из-за отличающейся конкуренции. Например, в RuStore у 69 финучреждений не менее 15 отзывов к мобильным банкам. Здесь сформирован топ-30. А в NashStore представлены всего 20 участников рынка, что физически не позволяет составить такой же рейтинг.
Отметим, эксперты учитывали только мобильные банки физлиц. Приложения для бизнеса рассмотрели в отдельном материале.
RuStore: топ-30 мобильных банков
Российский магазин приложений для смартфонов на платформе Android стал самым популярным. В нем представлены 69 кредитных организаций с 15 и более отзывами. А общий ассортимент мобильных банков — 82.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО Банк Национальный стандарт | 5,0 |
| 2 | ПАО Сбербанк | 4,8 |
| 3 | ПАО МТС-Банк | 4,8 |
| 4 | Банк ВТБ (ПАО) | 4,7 |
| 5 | ООО ОЗОН Банк | 4,7 |
| 6 | АО Газэнергобанк | 4,7 |
| 7 | ПАО БАНК УРАЛСИБ | 4,6 |
| 8 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 4,6 |
| 9 | АО КБ Солидарность | 4,6 |
| 10 | ББР Банк (АО) | 4,6 |
| 11 | АО Банк Русский Стандарт | 4,5 |
| 12 | СДМ-Банк (ПАО) | 4,5 |
| 13 | АО КБ Хлынов | 4,4 |
| 14 | АО БАНК СНГБ | 4,4 |
| 15 | ПАО СКБ Приморья Примсоцбанк | 4,4 |
| 16 | ПАО Норвик Банк | 4,4 |
| 17 | АО ТБанк | 4,3 |
| 18 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,3 |
| 19 | РНКБ Банк (ПАО) | 4,3 |
| 20 | ПАО Банк Синара | 4,3 |
| 21 | АКБ Ланта-Банк (АО) | 4,3 |
| 22 | ПАО Промсвязьбанк | 4,2 |
| 23 | ПАО Совкомбанк | 4,2 |
| 24 | ПАО АК БАРС БАНК | 4,2 |
| 25 | АО ОТП Банк | 4,2 |
| 26 | КБ ЛОКО-Банк (АО) | 4,2 |
| 27 | АО Россельхозбанк | 4,1 |
| 28 | Банк Левобережный (ПАО) | 4,1 |
| 29 | АО Экспобанк | 4,1 |
| 30 | АКБ Абсолют Банк (ПАО) | 4,1 |
Отметим АО АБ РОССИЯ. У него такая же оценка в RuStore, как и у замыкающего рейтинг АКБ Абсолют Банк (ПАО) — 4,1 балла. АБ РОССИЯ занял 31 позицию из-за меньшего количества отзывов, которых 48. А у АКБ Абсолют Банк (ПАО) их 154.
Google Play: топ-20 мобильных банков 2025 года
В Google Play представлены 38 кредитных организаций. У трех из них менее 15 отзывов. Поэтому они не вошли в рейтинг. За места в рейтинге боролись 35 финучреждений.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО Яндекс Банк | 4,8 |
| 2 | ООО ОЗОН Банк | 4,8 |
| 3 | АКБ Алмазэргиэнбанк АО | 4,8 |
| 4 | АО ОТП Банк | 4,7 |
| 5 | АО Райффайзенбанк | 4,7 |
| 6 | АО Кредит Европа Банк (Россия) | 4,7 |
| 7 | ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК | 4,7 |
| 8 | АО Банк Интеза | 4,7 |
| 9 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 4,6 |
| 10 | АО РЕАЛИСТ БАНК | 4,6 |
| 11 | АО АКБ Алеф-Банк | 4,6 |
| 12 | АО Банк Развитие-Столица | 4,5 |
| 13 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,4 |
| 14 | АО Банк ФИНАМ | 4,4 |
| 15 | ООО КБЭР Банк Казани | 4,4 |
| 16 | Банк РЕСО Кредит (АО) | 4,4 |
| 17 | АО КБ АГРОПРОМКРЕДИТ | 4,3 |
| 18 | ПАО Норвик Банк | 4,3 |
| 19 | АО ТАТСОЦБАНК | 4,2 |
| 20 | КБ Кубань Кредит ООО | 4,2 |
App Store: топ-20 мобильных банков
В этом магазине представлены 40 финучреждений. Но за попадание в лучшие мобильные банки 2025 года на платформе iOS соперничали 37 кредитных организаций. У трех — менее 15 отзывов.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | ООО КБ АРЕСБАНК | 5,0 |
| 2 | АО Банк Развитие-Столица | 5,0 |
| 3 | АО Банк Национальный стандарт | 4,9 |
| 4 | АО АКБ Алеф-Банк | 4,9 |
| 5 | Банк РЕСО Кредит (АО) | 4,9 |
| 6 | АО Райффайзенбанк | 4,8 |
| 7 | АО ОТП Банк | 4,8 |
| 8 | АО Яндекс Банк | 4,8 |
| 9 | АО КБ АГРОПРОМКРЕДИТ | 4,8 |
| 10 | АО Банк Акцепт | 4,8 |
| 11 | ПАО АКИБАНК | 4,8 |
| 12 | АО Банк Интеза | 4,8 |
| 13 | АО БАНК ОРЕНБУРГ | 4,7 |
| 14 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,7 |
| 15 | АО Банк ФИНАМ | 4,7 |
| 16 | ПАО Норвик Банк | 4,7 |
| 17 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 4,6 |
| 18 | АО Кредит Европа Банк (Россия) | 4,6 |
| 19 | ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК | 4,6 |
| 20 | АО Солид Банк | 4,6 |
AppGallery: ТОП-10 мобильных банков
В магазине приложений для Huawei доступно 62 мобильных банка. Но только у 22 из них более 15 отзывов. Из них выделены 10 участников рынка с лучшей оценкой.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 5,0 |
| 2 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 4,9 |
| 3 | ПАО Сбербанк | 4,8 |
| 4 | Банк ВТБ (ПАО) | 4,8 |
| 5 | АО ТБанк | 4,8 |
| 6 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,8 |
| 7 | АО Райффайзенбанк | 4,7 |
| 8 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 4,7 |
| 9 | АО Россельхозбанк | 4,6 |
| 10 | ПАО БАНК УРАЛСИБ | 4,4 |
GalaxyStore: топ-10 мобильных банков
У 19 кредитных организаций в GalaxyStore более 15 отзывов к приложениям. Из них в лучшие мобильные банки 2025 года выделены 10. Всего в этом магазине представлены 25 банковских сервисов.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | ПАО Сбербанк | 5,0 |
| 2 | Банк ВТБ (ПАО) | 4,5 |
| 3 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 4,5 |
| 4 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 4,5 |
| 5 | АО Райффайзенбанк | 4,5 |
| 6 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,0 |
| 7 | АО ТБанк | 4,0 |
| 8 | АО Россельхозбанк | 4,0 |
| 9 | Банк Левобережный (ПАО) | 4,0 |
| 10 | ПАО Совкомбанк | 3,5 |
Отметим, топ-10 по данным из GalaxyStore стал единственным, в который вошел мобильный банк с оценкой ниже 4 баллов. На ситуацию повлиял Совкомбанк, который занял в рейтинге десятую позицию.
RuMarket: топ-3 мобильных банков
В RuMarket наименьший ассортимент приложений кредитных организаций — 11. Причем только у шести из них более 15 отзывов пользователей. По итогам анализа сформирован топ-3.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО Россельхозбанк | 4,7 |
| 2 | АО АКБ НОВИКОМБАНК | 4,6 |
| 3 | ПАО Совкомбанк | 4,0 |
NashStore: топ-3 приложения для физлиц
В магазине доступно 20 мобильных банков. Но с 15 и более отзывами — только четыре. Три из них выделены в рейтинг.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | Банк ВТБ (ПАО) | 4,79 |
| 2 | ПАО Промсвязьбанк | 4,74 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,67 |
Анализ рейтингов мобильных банков 2024 года
Относительно декабря 2024 года, по входящим в рейтинг кредитным организациям, занимаемым ими местам и оценкам не изменился только топ, который составлен по данным из NashStore. Отметим, это платформа — с наименьшей конкуренцией, она насчитывает всего четыре финучреждения. То есть лучшие мобильные банки 2025 года уже спустя три месяца отличаются от наиболее популярных приложений в конце 2024 года.
Рейтинги свидетельствуют о том, что для создания максимально универсального и качественного мобильного банка необходимы крупные ресурсы. Например, в четыре топа смогли войти четыре ведущих представителя рынка. Все они располагают статусом системно значимого финучреждения:
- Банк ВТБ (ПАО);
- АО АЛЬФА-БАНК;
- АО Россельхозбанк;
- АО Райффайзенбанк.
Аналогичный вывод можно сделать, если оценивать список кредитных организаций, которым удалось войти в три рейтинга:
- ПАО Совкомбанк;
- ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК;
- ПАО Сбербанк;
- АО ТБанк;
- КБ Ренессанс Кредит (ООО);
- АО ОТП Банк;
- ПАО Норвик Банк.
Перечень насчитывает семь пунктов, и четыре из них включают системно значимые кредитные организации для российского финансового рынка. Но и менее заметные финучреждения уделяют достаточно внимания своим дистанционным сервисам обслуживания физлиц.
Например, хотя бы в один рейтинг вошли 54 кредитные организации. Из них 20 представителей рынка относятся к региональным. Они оказывают услуги максимум в восьми субъектах РФ. Невзирая на небольшой территориальный охват, они смогли войти в лучшие мобильные банки 2025 года, конкурируя с крупными финансовыми институтами. В том числе системно значимыми.
Примечательно, в каждом рейтинге лидеры отличаются. А находящийся на первом месте топа по данным из App Store ООО КБ АРЕСБАНК смог войти только в этот список. То есть выделить одну кредитную организацию с максимально адаптированным мобильным приложением для разных платформ невозможно. Каждое финучреждения имеет свои преимущества.
Общие тенденции рынка
Самый популярный магазин приложений среди банков в начале 2025 года — RuStore. В нем представлены 82 кредитные организации. Вторую позицию занимает AppGallery — 65 приложений российских финучреждений. Остальные платформы заметно отстают от этих наиболее востребованных площадок.
Изменение количества доступных мобильных банков за последние три месяца не анализировали. Связано это с трансформацией списка принятых во внимание финучреждений. Пересмотр вызван двумя основными факторами:
- Закрытие ПАО РОСБАНК и ПАО Банк ФК Открытие. Это — крупные представители рынка, которые периодически входили в лучшие мобильные банки.
- Замена этих финучреждений новыми, а также актуализация списка крупнейших представителей рынка по активам, которые ранее в анализе не участвовали.
В то же время эксперты отмечают удаление приложений ранее проверяемых банков из зарубежных магазинов:
- из Google Play — три;
- из App Store — два.
То есть иностранные площадки продолжают удалять из своих каталогов сервисы для дистанционного обслуживания клиентов российских банков. Но это не влияет на их доступность. Ведь многие кредитные организации добавляют свои приложения в российские магазины, например, RuStore. Кроме того, файлы для скачивания мобильного сервиса и его установки доступны на официальных сайтах банков.
Комментарии: 0