Как отписаться от платных услуг Березка Заем (10zaymov)

Ирина Калимулина Автор, эксперт по финансовым услугам

Об авторе

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Разберемся, как отписаться от платных услуг Березка Заем, можно ли вернуть уже снятые сервисом деньги. Также расскажем, как работает этот сервис, и что собой представляет платная подписка.

Какие услуги оказывает Березка Заем

«Березка Заем» — название сервиса, который визаульно похож на микрофинансовую организацию. Именно так думают многие потенциальные заемщики, которые заходят на сайт 10zaymov.

Здесь есть форма подачи заявки на онлайн-заем, прописаны способы получения денег, преимущества предложения, виды кредитных программ и даже отзывы довольных клиентов.

Но если прокрутить сайт в самый низ, там указано, что услуги оказывает ИП Моисеева. Там же прописано, что это не финансовое учреждение, ответственности за заключенные договоры кредитования организация не несет.

Березка Заем — не МФО, а ИП

Березка Заем — платный сервис подбора микрокредитов. Вы платите деньги, он показывает вам витрину с подходящими программами реальных МФО. При этом никаких гарантий выдачи займа нет.

Стоит ли пользоваться услугами сервиса

Может показаться, что организация предоставляет хорошую услугу — помогает потенциальным заемщикам найти кредитора и получить заем. Кажется, что можно заплатить за подбор займа и гарантированно его получить. Но это не так.

Вы платите деньги, а система показывает вам витрину с займами. Выбираете с этой витрины МФО и подаете ей заявку. Откажет —это не проблема посредника: сервис услугу оказал, витрину показал.

Почему не стоит пользоваться услугами Березка Заем:

• нет гарантий одобрения, при отказе деньги за подбор не возвращают;
• при оформлении заявки подключают платную подписку, с карты клиента регулярно автоматически списывают деньги;
• МФО-партнеров мало.

На сайте сервиса указан список МФО-партнеров. И их у организации совсем немного — всего три.

Список партнеров сервиса Березка Заем

В целом, услуги сервиса Березка Заем можно назвать бесполезными. Работа сервиса больше направлена на то, чтобы брать деньги с клиентов за платную подписку, к которой они порой подключаются, не понимая этого.

Заемщику ничего не мешает точно так же подать заявку микрофинансовой организации напрямую без посредников и комиссий. Например, в ту же МФО Кредит Плюс:

CreditPlus

3.6

Отзывы: 7

Сумма	50 000₽
ПСК	0 - 292%
Срок	5-20 дней
Кредитная история	Любая
Возраст	18-70 лет
Решение	1 минута

Первый займ бесплатноМоментальное решениеБез справок о доходахС 18 летС любой КИ

Оформить

Откуда взялась платная подписка

Не каждый клиент сервиса понимает, за что вообще с его карты автоматически списывают деньги — по условиям сервиса 488 рублей каждые 6 дней. А если на счете недостаточно средств, система спишет меньше и будет делать это постоянно, пока не возьмет нужную сумму.

В самом начале оформления займа клиент выбирает сумму и срок, после ставит галочку согласия с тем, что уведомлен о платности сервиса. То есть Березка Заем сразу указывает на это, обмана нет.

Сервис сразу указывает, что услуга платная

В следующем окне клиента просят указать мобильный телефон. Здесь же он ставит галочку согласия с условиями оферты. Там и прописаны механизм и условия работы сервиса. К сожалению, многие ставят галочку автоматически, ничего не читая.

Ставя галочку, заемщик соглашается с офертой

Если нажать на «условиями оферты», открывается полный перечень электронных документов, с которыми соглашается клиент, это:

• сама оферта по условия работы сервиса;
• согласие на получение рекламных материалов — за это и берут деньги;
• соглашение с тарифами сервиса;
• соглашение с рекуррентными платежами — с тем, что с карты автоматически будут снимать деньги без одобрения пользователя.

Здесь собраны все электронные документы

Далее клиенту дают заполнить онлайн-анкету, куда он в том числе вносит данные своей банковской карты и подтверждает их. Таким образом карту прикрепляют к сервису и будут списывать с нее деньги каждые 6 дней.

В завершение клиенту покажут витрину с партнерскими займами, которых всего три. Заемщик выберет МФО, перейдет на ее сайт и подаст заявку. Если откажут, может выбрать другую компанию с витрины.

За что Березка Заем списывает деньги с карты

Согласие на получение услуг заключают на 5 лет. Если не отписаться от Березка Заем, в течение этого срока каждые 6 дней с вашей карты будут списывать по 488 рублей. Это плата за подбор актуальных предложений по займам.

Пока действует платная подписка, анкету клиента регулярно «прогоняют» через сайты партнеров-МФО, чтобы формировать предложения по займам. В услугу входят:

• постоянный доступ к витрине с займами;
• до 20 смс в месяц с информацией о статусе заявок;
• до 10 голосовых информирований о статусе заявок;
• до 10 уведомлений на электронную почту.

То есть за месяц клиент будет получать до 40 уведомлений различного типа о займах, которые он может оформить. Фактически это спам, который мало кому нужен. Но самое плохое — бесконечный прогон анкеты клиента по разным МФО портит его кредитную историю. В ней будут отражены многочисленные заявки на займы, что приводит к снижению рейтинга.

Со всем этим клиент согласился, подписав согласие на получение рекламных материалов.

С этим документом клиент согласился при оформлении

Как отписаться от Березка Заем

Хорошо, если вы сразу осознали, во что ввязались, тогда можно оперативно отписаться от платных услуг Березка заем с минимальными потерями — первым платежом в 488 рублей.

К сожалению, многие клиенты сервиса вообще не понимают, на что подписались — они не читали электронные документы. А если к карте не подключено смс-информирование, можно и вовсе долго не понимать, что идут автоматические списания.

Чтобы отписаться от услуг сервиса, нужно зайти на его официальный сайт. Здесь в правом верхнем углу есть кнопка «Отписаться», которую нужно нажать:

Кнопка для отписки от Березка Заем

Откроется окно, в которое нужно ввести мобильный телефон, указанный при регистрации в сервисе. Далее следуйте алгоритму, подписка будет отключена.

Можно ли вернуть деньги

В условиях работы сервиса прописан этот момент. Вернуть деньги можно только при оформлении заявки на их возврат не позже суток после списания. Если прошло больше времени, вернуть их невозможно. Для возврата пишите на support@10zaymov.online.

Частые вопросы