Как отписаться от платных услуг «Ноль процентов»

Клиенты, которые воспользовались услугами сервиса «Ноль процентов», подключились к его платным услугам. В рамках договора с карты списывают по 3000 рублей в месяц. Прекратить это можно только если отписаться от сервиса.

Как отписаться от платных услуг Ноль процентов
Калимулина Ирина Александровна (Русанова)
Ирина Калимулина Автор, эксперт по финансовым услугам
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Расскажем, как отписаться от платных услуг «Ноль процентов», что это вообще за услуги, откуда они взялись и законно ли сервис снимает деньги с вашей банковской карты. Ниже обо всем подробно.

Как работает «Ноль процентов»

Глядя на сайт сервиса «Ноль процентов», посетитель думает, что это страница МФО. Здесь есть форма подачи заявки на получение онлайн-займа, указаны варианты передачи денег, кредитные программы. Есть даже отзывы довольных клиентов.

Но это все бутафория. Сервис маскируется под сайт микрофинансовой организации. Намеренно вводит пользователя в заблуждение, чтобы тот подал заявку на получение займа и в итоге подключился к платной подписке.

Суть сервиса «Ноль процентов» — не выдача займа, а подключение клиента к платной подписке, она стоит 3000 рублей в месяц.

Мало кто просматривает сайт компании до самого конца. А именно внизу указана важная информация, что это ИП Акулинина, и что сайт не финансовое учреждение. Здесь же есть информация о платности сервиса.

Что такое Ноль процентов

«Ноль процентов» — не МФО, а ИП Акулинина

Почему не стоит связываться с сервисом

Те, кто хочет отписаться от «Ноль процентов», уже понимают, что зря связались с этим сервисом. Это не кредитная организация, которая оказывает посреднические услуги и подключает клиентов к платной подписке. Причем делает это так, чтобы клиент не смог сообразить, что к нему.

Минусы сервиса:

  • это не кредитная организация, займы здесь не выдают;
  • при регистрации клиента подключают к платной подписке за 3000 рублей в месяц;
  • плату списывают автоматически с банковской карты, согласие клиента не спрашивают;
  • заявку на заем отправляют в партнерские МФО, которых у сервиса мало.

Может показаться удобным, что вы заполняете одну заявку, а она в итоге уходит в разные МФО. Вроде как таким образом повышаются шансы на одобрение, заем будет выдан почти без отказа. Некоторые действительно готовы за это платить.

Но в списке партнеров «Ноль процентов» всего две микрофинансовые организации:

Партнеры Ноль процентов

Список МФО-партнеров сервиса «Ноль процентов»

Заемщик может сам обратиться в эти компании напрямую. Или можно воспользоваться бесплатной базой МФО, выбрать любого другого кредитора, подать заявку и получить микрокредит на карту без навязанного платного сервиса.

По сути, «Ноль процентов» — совершенно бесполезный для заемщика сервис. Он ничем ему не поможет, так как задача у него другая — ввести в заблуждение и начать списывать деньги с карты за непонятную подписку.

Откуда взялась платная подписка

Желающие отписаться от платных подписок сервиса «Ноль процентов» часто сами не понимают, откуда они взялись. Они обвиняют сервис в мошенничестве, обмане, но на деле все законно. Клиент сам подключился к услугам.

  1. Потенциальный заемщик попадает на сайт «Ноль процентов» и думает, что это МФО. Он хочет оформить заем.
  2. Указывает сумму и срок в форме подачи заявки. Здесь же сервис информирует от платности услуги — нужно поставить галочку, чтобы пройти дальше.
  3. Заем от Ноль процентов

    Клиент видит, что сервис оказывает платные услуги

  4. Заявитель указывает свой мобильный телефон и ставит галочку согласия с условиями оферты. Только вот мало кто читает эти электронные документы, а именно в них прописаны все условия сервиса и тарифы.
  5. Согласие с офертой

    Здесь клиент соглашается с офертой

  6. Клиент заполняет форму заявки на заем, указывает данные банковской карты. Только нужны они вовсе не для зачисления денег. Карту привязывают к сервису «Ноль процентов», чтобы потом списывать с нее деньги за услугу.
  7. Система показывает витрину с предложениями по займам от партнеров МФО, которых всего два. Заемщик выбирает МФО и переходит на ее сайт для заполнения заявки.

Если бы клиент открыл оферту, то увидел бы в ней несколько документов, с которыми он соглашается. В них входит согласие на получение рекламных материалов — это и есть услуга подписки.

Подписка Ноль процентов

Электронные документы, с которыми соглашается клиент.

Здесь же расположено соглашение с рекуррентными платежами. Соглашаясь с ним, клиент дает разрешение на автоматическое списание денег за услугу с его карты.

Что в нее входит

Стоимость платной подписки «Ноль процентов» — 3000 рублей, которые автоматически снимают с карты ежемесячно. Если на счете нет всей суммы, система предпринимает попытки списать меньше. И будет она делать это сколько угодно раз, пока не снимет все, что положено.

В ежемесячную подписку входит:

  • постоянный доступ к витрине с предложениями МФО;
  • сообщения о статусах заявок;
  • голосовые уведомления;
  • письма на электронную почту.

То есть анкету клиента будут постоянно прогонять по разным микрофинансовым организациям и информировать его о статусе обращений, об одобренных микрокредитах. Клиент «Ноль процентов» получает постоянный спам, его персональные данные будут переданы в разные кредитные компании.

Использование сервиса «Ноль процентов» портит кредитную историю, в ней появляются множественные заявки в МФО. Это плохо. Нужно как можно быстрее отписаться от услуг.

Как отписаться от платных услуг

Для этого зайдите на официальный сайт сервиса «Ноль процентов». В верхнем правом углу увидите красную кнопку «Отписаться». Нажмите ее.

Отписаться от Ноль процентов

Чтобы отписаться от платных услуг «Ноль процентов», заполните форму отписки

Чтобы отписаться от платных подписок займов «Ноль процентов», укажите мобильный телефон, который внесли при регистрации. Далее следуйте предложенной инструкции, подтвердите действие. После этого с вашей карты больше не будут списывать деньги.

Можно ли вернуть деньги

В оферте указано, что возврат денег возможен, но только в том случае, если клиент не пользовался сервисом. Непользованием признается обращение за возвратом в течение суток после подключения подписки.

Чтобы вернуть списанные деньги, как можно быстрее напишите на электронную почту support@3xzaim.ru или звоните по телефону +7 (800) 101-02-39.

Частые вопросы

«Ноль процентов» — это мошенники?
Нет, это сервис, который оказывает посреднические услуги в получении займов и предоставляет платные услуги в формате подписки.
Можно ли пожаловаться на «Ноль процентов»?
В теории вы можете обратиться в онлайн-приемную ЦБ РФ, но помните, что вы сами согласились на все условия сервиса, были уведомлены о платности. С точки зрения закона все чисто.
Стоит ли обращаться к сервису «Ноль процентов»?
Не стоит. Он оказывает бесполезные платные услуги. Вы и сами можете выбрать МФО в сети и подать ей заявку на заем.
Поможет ли «Ноль процентов» получить заем?
Нет, он просто предоставит вам витрину с предложениями партнеров МФО. После вы выбираете кредитора и подаете ему заявку. Посреднический сервис на решение повлиять не может.
Как вернуть деньги, если все МФО отказали?
Сервис «Ноль процентов» не делает возврат средств за услугу, если пришли отказы. Никаких гарантий он не дает.

Комментарии: 0


Предложения партнеров

Векторный логотип Квику
Квику Займ Квику
Сумма 100 000
Срок 60-360 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Займ Мобайл
Займ Мобайл Первый займ бесплатно
Сумма 30 000
Срок 1-31 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Эквазайм
Эквазайм Первый займ бесплатно
Сумма 100 000
Срок 7-168 дней
Получить деньги
Векторный логотип МФО Кредди
Кредди Creddy (залог ПТС)
Сумма 500 000
Срок 90-1460 дней
Получить деньги
Векторный логотип Квику
Квику Виртуальная
Кредитный лимит 100 000
Без процентов До 50 дней
Оформить карту
Кредитный лимит 1 000 000
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип Сбербанк
Сбербанк СберКарта
Кредитный лимит 1 000 000
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип Манимен
Манимен Кредитная карта
Кредитный лимит 30 000
Без процентов До 21 дней
Оформить карту
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Карта для жизни
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Заказать карту
Стоимость от 0
Кэшбек 1-30%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Заказать карту
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Заказать карту
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Кредит наличными
Сумма до 399 999
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит наличными
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Исправление кред. истории
Сумма до 14 999
Срок кредита 3-6 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости
Сумма до 30 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит на автомобиль
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-120 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Автокредит
Сумма до 8 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк На новый автомобиль
Сумма до 10 000 000
Срок кредита 12-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Автокредит
Сумма до 7 000 000
Срок кредита 13-96 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование
Сумма до 5 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитов
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ
Сумма до 40 000 000
Срок кредита 6-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад
Процентная ставка До 19,3%
Срок 2-24 мес.
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Вклад
Процентная ставка До 21%
Срок До 3 лет
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Накопительный Альфа-Счёт
Процентная ставка До 21%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Накопительный Ежедневный процент
Процентная ставка До 22%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье
Сумма до 70 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов
Сумма до 18 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Семейная ипотека
Сумма до 30 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на новостройку с господдержкой
Сумма до 100 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой
Обслуживание 0 - 490
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый
Обслуживание 0 - 1990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный
Обслуживание 0 - 4990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Тариф Простой
Обслуживание От 625
Процент на остаток До 6%
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Страхование Т-Банк ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-1 год
Купить
Векторный логотип страховой компании Ингосстрах
Ингосстрах ОСАГО онлайн
Страховая сумма 500 000
Срок 3-12 мес.
Купить
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-12 мес.
Купить
Векторный логотип Черехапа Страхование
Черехапа Страхование Черехапа ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 1-12 мес.
Купить