Что дает программа лояльности Уралсиб Бонус

Ирина Калимулина Автор, эксперт по финансовым услугам

Об авторе

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Что собой представляет программа лояльности «Уралсиб Бонус», как начать получать баллы за покупки. Какой кешбэк дает банк, как сделать его больше. И самое главное — как использовать полученные баллы, можно ли их конвертировать в рубли и перевести на карту. Расскажем подробно, как их тратить и получить.

Что такое Уралсиб Бонус

Многие банки и другие компании, которые занимаются обслуживанием клиентов, создают собственные программы лояльности. Каждый раз, совершая покупку или заказывая услугу, клиент получает бонусы. Их можно потратить при следующих обращениях.

В итоге программа лояльности «Бонус» Уралсиба решает три важные задачи:

1. Повышает привлекательность карт банка. Пользователи охотнее выбирают карты, которые что-то дают: бонусы или кешбэк за покупки, проценты на остаток.
2. «Привязывает» клиента. Так как клиент получает выгоду от использования продукта, рисков, что он уйдет, становится меньше.
3. Стимулирует клиента пользоваться картой чаще. Клиент получает бонусы за расходы, это стимулирует делать покупки чаще.

Кроме того, с помощью программы лояльности Уралсиб стимулирует клиентов подключаться к привилегированному обслуживанию. В качестве бонуса они получают повышенное вознаграждение по программе.

Схема начисления кешбэка

Бонусы Уралсиб Банка — это фактически кешбэк. Оплачивая покупки, клиент получает часть средств обратно. Только выражены они не в рублях, а в баллах. Кешбэк хранится на отдельном счете, потратить его можно на установленные банком цели — о них ниже.

Начисление баллов по программе «Бонус» Уралсиба по всем картам проходит по идентичной схеме.

За обычные покупки

Уралсиб начисляет клиентам баллы:

• 1% по всем картам, подключенным к программе. Но только если общий объем трат за месяц превысил 10 000 рублей;
• Плюс 1%, если речь о премиальном клиенте, который подключен к пакетам «Прайвет», «Private», «Premium», или «Premium Light»;
• Плюс 1%, если клиент пользуется кредитным продуктом банка. Это может быть кредитная карта с долгом не менее 30 000 рублей хотя бы раз в месяц, автокредит или потребительский кредит с долгом от 200 000 рублей.

То есть клиент может сам влиять на размер кешбэка за покупки. Если он просто пользуется дебетовой картой, будет получать 1% за все покупки. Если подключиться к премиальному пакету, то уже 2%. А если параллельно будет пользоваться кредитным продуктом Уралсиба, кешбэк достигнет 3%.

За покупки у партнеров

У программы лояльности Уралсиб есть партнеры. Это магазины, сервисы и поставщики услуг. За покупки у них держатель карты получает повышенное вознаграждение. В числе партнеров около 100 компаний.

Список партнеров, размеры и условия кешбэка за покупки у них размещены в приложении банка Уралсиб. Перечень регулярно меняется.

Чтобы найти партнеров:

1. Зайдите в личный кабинет участника программы «Бонус» Уралсиба. На главной странице увидите кнопку входа в раздел «Партнеры Онлайн».
2. Откройте список партнеров, отсортируйте их по направлению деятельности. Щелкните по карточке предложения, чтобы видеть все условия начисления кешбэка.
3. Перейдите в магазин прямо из личного кабинета и совершайте покупку как обычно по карте Уралсиба.

Как только оплата будет проведена, клиент увидит информацию об этом в личном кабинете. Сроки зачисления вознаграждения на счет у всех партнеров разные, они отражены в карточке предложения.

Бонусы Уралсиба сгорают, если не использовать их в течение 12 месяцев.

Как потратить накопленные баллы

Банк разработал 3 схемы трат накопленных бонусов. Клиент может воспользоваться любой по своему желанию. Ограничений нет.

Компенсация покупок

Если хотите перевести бонусы Уралсиба в рубли или вывести их на карту, рассмотрите этот вариант. Вывод выполняют за счет компенсации покупки за предыдущий календарный месяц.

Компенсировать можно покупки на сумму 1500–50 000 рублей, частичная компенсация невозможна. Получается, что воспользоваться обменом могут клиенты, которые накопили на бонусном счете более 1500 баллов.

Для обмена нужно зайти в личный кабинет и открыть раздел «Компенсация покупок». Там указаны все покупки, в том числе те, по которым выполнить компенсацию невозможно. Выберите подходящую по сумме покупку и выполните действие. Указанную сумму на следующий день зачислят на карту.

Обмен на баллы РЖД

Бонусы Уралсиба можно обменять на бонусы РЖД и потратить их на покупку билета на поезд или повышение комфорта поездки. Обратите внимание, нужна регистрация в бонусной программе РЖД. Предварительно пройдите ее

Для обмена в личном кабинете программы Уралсиба зайдите в раздел «Бонусы партнеров». Здесь укажите номер участника программы лояльности РЖД и впишите сумму. Обмен будет выполнен в течение 10 дней.

Бонусные счета Уралсиба и РЖД могут быть оформлены на разных людей.

Путешествия

Речь о покупках в сервисе путешествий самого банка Уралсиб. Это бронирование отелей, покупка авиа и ж/д билетов, оформление аренды авто. Полный обзор предложений в разделе «Путешествия» в личном кабинете. Бонусы можно потратить на все, что там есть.

Какие карты участвуют в программе

В программе лояльности участвуют кредитные и дебетовые карты банка Уралсиб, а именно:

• «Прибыль». Самая популярная дебетовая карта банка. Кроме кешбэка банк дает проценты на остаток, не берет плату за пользование картой при тратах на покупки от 10 000 рублей в месяц. Можно снимать наличные в банкоматах Уралсиба и его партнеров: ВТБ, Альфа-Банка, Открытие, Росбанка, Райффайзенбанка.
• «MIR Supreme», премиальная дебетовая карта. Кроме кешбэка от банка клиент получает преимущества от платежной системы МИР. К карте подключен премиальный пакет услуг, при выполнении условий он бесплатный. Клиент получает проходы в бизнес-залы аэропортов и страховку в путешествиях.
• Кредитная с кешбэком. Бесплатное обслуживание при тратах на покупки от 10 000 рублей за месяц, есть льготный период 2 месяца. Для оформления достаточно паспорта, лимит может достигать 1,5 млн рублей.

Если речь о кредитной карте или дебетовой карте «Прибыль», подключение к программе «Бонус» Уралсиба автоматическое, клиент становится участником сразу после получения и активации пластика.

Карту «MIR Supreme» необходимо подключить к программе лояльности в Уралсиб Онлайн в разделе «О карте». Кроме того, ее нужно зарегистрировать в программе лояльности платежной системы МИР, чтобы параллельно получать бонусы и от ее партнеров.

Частые вопросы