Если вы клиент Альфа-Банка, скорее всего, вы пользуетесь системой Альфа-Клик. Это бесплатный сервис, доступ к которому дают всем, кто открывает здесь карты и счета. Через него можно выполнять любые финансовые операции и просматривать информацию по услугам.
Рассмотрим, как работает интернет-банк Альфа-Клик, какие операции в нем можно выполнять, какие сведения доступны. А также как зарегистрироваться в системе и войти в нее. Даем подробную инструкцию.
Что такое Альфа-Клик
Альфа-Клик — это личный кабинет клиента Альфа-Банка. По факту он уже давно получил другое название — «Альфа-Онлайн», но клиенты привыкли к старому наименованию и до сих пор называют сервис «Альфаклик».
Альфа-Банк стал одним из первых банков в России, который создал и начал тестировать собственный банкинг. «Клик» Альфа-Банка запущен в 2006 году. Многие стали выбирать этот банк именно из-за системы дистанционного обслуживания.
Изначально в интернет-банке Альфа-Клик можно было выполнять самые простые операции: переводы, оплату по реквизитам, получение выписок по счету. Постепенно функционал стали расширять. Сейчас клиенты Альфа-Банка могут годами пользоваться финансовыми услугами и ни разу не посещать офис.
Альфа-Клик долгие годы был признан лучшим онлайн-банкингом среди банков РФ. В 2021 году его модернизировали и переименовали в «Альфа-Онлайн».
Какие операции в нем можно выполнять
Альфа-Банк сделал так, чтобы клиенты могли получать все услуги дистанционно. Благодаря этому не только улучшается качество обслуживания. С помощью онлайн-системы банк существенно экономит собственные ресурсы, сокращает число офисов и персонала.
Что можно делать в личном кабинете Альфа-Банка «Клик»:
- просматривать состояние собственных счетов, анализировать историю операций, выписки;
- делать переводы на любые карты, счета, кошельки;
- оплачивать коммунальные услуги, штрафы, госпошлины, налоги и тому подобное;
- открывать новые карты, вклады, счета;
- подавать заявки на кредитные карты, кредиты, ипотеку;
- вносить ежемесячные платежи по любым кредитам;
- задавать вопросы поддержке в чате и оперативно получать ответы;
- экстренно блокировать карты;
- получать информацию о бонусах, кешбэке, менять категории вознаграждений.
В интернет-банкинг Альфа-Клик банк присылает важную для клиента информацию. Например, оповещает о смене тарифов на обслуживание, о просрочках, о платежах по кредитам и картам.
Кроме того, в ЛК поступает информация о персональных предложениях по кредитам. Для действующих клиентов Альфа-Банк всегда формирует особые условия заключения кредитных договоров со сниженными ставками и увеличенными лимитами. Такой кредит можно получить прямо в Альфа-Клике, деньги переведут на действующую карту или счет.
Как пройти регистрацию в интернет-банке
Откройте официальный сайт личного кабинета Альфаклик. Здесь есть форма ввода логина и пароля. Если у вас нет этих учетных данных, перейдите по ссылке «У меня нет логина и пароля».
Для регистрации в Альфа-Клик перейдите по этой ссылке.
Система попросит указать мобильный телефон — это должен быть тот номер, который вы указывали при оформлении карты, кредита или счета. На него пришлют одноразовый проверочный пароль. После нужно ввести номер карты Альфа-Банка.
Дальше клиенту по смс приходит логин и пароль для входа в Альфа-Клик. Пароль временный, его нужно будет сразу сменить на постоянный. А логин не меняют, его закрепляют за клиентом.
После присвоения учетных данных в течение суток действует ограничение по лимиту на операции в 15 000 рублей.
Как войти в личный кабинет
Если вы уже прошли регистрацию в системе, получили логин и пароль, войти в Альфа-Клик можно в любое время. Зайдите на сайт сервиса, введите в форму логин и пароль.
Вход можно выполнить с любого гаджета, у которого есть доступ в интернет. Это компьютер, планшет, телефон. ЛК Альфа-Банка адаптирован под работу со всех устройств.
Если у вас установлено приложение Альфа-Клик, можете войти в ЛК с его помощью. Нужно отсканировать QR-код в форме входа. Открываете сканер в приложении, сканируете код, система открывает кабинет без ввода учетных данных.
Войти в Альфа-Клик можно, отсканировав QR-код в форме входа
Для удобства можете сохранить учетные данные на своем устройстве и добавить официальный сайт Альфа-Клик в закладки.
Если не получается войти
Если вы не помните свой логин и пароль, самостоятельно пройдите процедуру присвоения новых учетных данных — точно так же, как и порядок регистрации, он описан выше.
Когда у вас сменился номер телефона, или появляется какая-то другая проблема при входе, обращайтесь в поддержку банка по номеру 88002000000. Или идите в отделение Альфа-Банка с паспортом.
Как установить приложение Альфа-Клик
Альфа-Клик работает не только как личный кабинет, но и как мобильное приложение. Альфа-Банк создал сервис, которым удобно пользоваться с телефона. Доступ к нему будет везде, где есть интернет.
Скачать приложение можно с магазинов Samsung Galaxy Store, Huawei AppGallery и RuStore. Можете найти там приложение вручную. Или зайдите на эту страницу сайта Альфа-Банка, нажмите на название установленного на вашем устройстве магазина. Откроется код, отсканируйте его и попадаете сразу на страницу установки приложения.
Приложение Альфа-Клик можно скачать из магазина.
Если ваше устройство на iOS, самостоятельно приложение установить не получится. Но можно вывести иконку кабинета Альфа-Клика на главный экран, после ЛК будет открываться по клику.
Инструкция Альфа-Банка:
Инструкция по установке иконки Альфа-Клика на айфон.
Кроме того, владельцам айфонов Альфа-Банк предлагает заполнить на сайте форму заявки на установку приложения сотрудником банка. Заполняете ее, с вами связывается представитель банка, договариваетесь с ним о встрече. Он поможет установить Альфа-Клик.
Интернет-банк Альфа-Банка «Клик» и его приложение доступны только действующим клиентам банка. Если у вас нет здесь карт и счетов, пройти регистрацию в системе и войти в нее невозможно.
Комментарии: 0