Арестовали карту Сбербанка — что делать?

Арест банковских карт и счетов - стандартная схема работы судебных приставов. Только по их инициативе банки блокируют карточные счета и загоняют их в минус. Если учесть, что Сбербанк - крупнейший банк в стране, который обслуживает тысячи зарплатных клиентов, в первую очередь приставы обращаются именно к нему.

Арестовали карту Сбербанка: что делать?
Калимулина Ирина Александровна (Русанова)
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Бробанк.ру изучил вопрос и определил, как и почему могут арестовать карту, какие платежные средства могут оказаться «под ударом». Что делать, если у вас арестовали карту Сбербанка, как снять это ограничение. А может лучше просто выпустить новый пластик?

По каким причинам может быть наложен арест

Если в ФССП в отношении гражданина ведется исполнительное производство, то вскоре стоит ждать арест банковской карты. Если должник не предпринимает мер по урегулированию вопроса с долгом, рано или поздно будет наложено взыскание.

Основные поводы ареста:

  • долги по алиментным обязательствам;
  • кредитные просроченные долги;
  • гражданин уклоняется от уплаты коммунальных платежей;
  • задолженности иного платна: налоговые, по штрафам ГИБДД, судебные долги третьи лицам и пр.

Арест накладывает не банк, а судебный пристав, поэтому предъявлять какие-то претензии Сбербанку бессмысленно.

Арест накладывает не банк, а судебный пристав, поэтому предъявлять какие-то претензии Сбербанку бессмысленно

Если у гражданина есть долг, который он не платит, то судебный пристав начинает исполнительное производство. В его рамках используются различные методы взыскания, один из самых эффективных — арест банковских счетов.

Приставы ищут счета. И в первую очередь они направляют запросы именно в Сбербанк, так как подавляющее большинство россиян обслуживаются именно в нем. Если счет обнаружен, судебный пристав оперативно направляет в банк постановление, согласно которому происходит блокировка счета либо карты. И банк по закону обязан это сделать.

Арест или взыскание?

Это два разных понятия. Чаще всего на банковские карты накладывается именно взыскание. То есть у человека есть проблемный долг в 10000 рублей, пристав направляет в банк исполнительный лист, и тот списывает эту сумму с карты, она уходит в счет гашения задолженности. Если всей суммы на счету нет, она списывается частично, а дальше карта уходит в минус. Если на нее поступят деньги, они автоматически уйдут на погашение оставшейся задолженности.

Арест — несколько иное. Обычно он проводится при судебных разбирательствах. По инициативе суда банк обязуется наложить арест на счета гражданина. То есть деньги не списываются, а просто замораживаются. Например, если арест наложен на сумму в 50000 рублей, то заморозке подлежит только она. Деньгами сверх этого значения гражданин может пользоваться без проблем.

По инициативе суда банк обязуется наложить арест на счета гражданина, то есть деньги не списываются, а просто замораживаются

Как узнать, арестована ли карта Сбербанка?

Сбербанк разработал для клиентов несколько каналов получения информации об аресте карты и счетов. Обычно он просто применяет СМС-рассылку. Если арестовали карту, банк присылает клиенту сообщение об этом факте. После снятия ареста человек также получает СМС. Но если гражданин сменил номер, сообщение он не получит.

Арест всегда отражается в системе Сбербанк Онлайн. Если с картой проведены какие-то действия по постановлению пристава, она будет помечена фразой «Действует взыскание или арест». Далее можно нажать вкладку «Исполнительные документы», там можно узнать, что за тип исполнительного документа применен, причина производства, информация об органе, наложившим арест, и наименование пристава или иного взыскателя. Имея эти данные, можно вести дальнейшее разбирательство.

Если гражданин и номер сменил, и онлайн-банком не пользуется, то он узнает об аресте тогда, когда не сможет снять с карты деньги в банкомате или расплатиться ее в магазине.

Лучше мониторить ситуацию, на портале Госуслуг и на сайте ФССП всегда можно найти актуальную информацию о своих долгах. Если они есть, карту Сбера арестуют очень скоро.

На портале Госуслуг и на сайте ФССП всегда можно найти актуальную информацию о своих долгах

Что делать если арестовали карту Сбербанка?

Обращаться в сам банк по этому поводу бессмысленно, там вам могут просто посоветовать расплатиться с долгом, после чего арест вскоре будет снят. Разбирательства нужно вести именно с судебными приставами.

Для урегулирования вопроса с долгом можно просто пополнить карточный счет на сумму взыскания. В этом плане Сбербанк имеет канал связи со Службой приставов. После гашения долга банк автоматически направляет информацию об этом в ФССП, исполнительное производство прекращается, отметка об аресте карты вскоре исчезнет.

Если вы погашаете задолженность каким-то другим образом, то после выполнения долговых обязательств нужно получить у судебного пристава документ об окончании исполнительного производства и принести его в Сбербанк. На основании этой бумаги арест будет снять, вы сможете спокойно пользоваться картой.

Если вы считаете, что арест неправомочен, обращайтесь к приставу, который наложил арест. Узнать, кто ведет дело, довольно просто. Зайдите на сайт ФССП в базу должников, там вы найдете открытое в отношении вас исполнительное производство. Там же будет указаны детали долга и контактны пристава, который этим делом занимается. Просто позвоните ему, узнайте график приема граждан и посетите специалиста.

Какие счета приставы не имеют право арестовывать

Сбербанк обслуживает огромное количество граждан, которые получают различные государственные пособия и выплаты. И многие из этих выплат по закону не могут быть арестованы, средства с таких счетов нельзя взыскивать по долгам.

Речь о счетах, открытых с целью:

  • получения алиментов, детских пособий;
  • получения какой-либо единоразовой компенсации от государства;
  • получения пенсии по потере кормильца;
  • получения денег за моральный или материальный ущерб;
  • получения некоторых страховых выплат.

Кредитные счета и карты никогда не подлежат аресту и наложению взыскания.

Многие из социальных выплат по закону не могут быть арестованы, средства с таких счетов нельзя взыскивать по долгам

К сожалению, часто арест счетов проводится в автоматическом режиме, поэтому такие социальные счета и карты также могут быть затронуты. И гражданину придется идти к приставу, чтобы снять все ограничения.

При посещении пристава еще придется доказать целевое назначение открытого в Сбербанке счета. Например, если речь идет об алиментах, то соответствующий исполнительный лист или мировое соглашение. Если это пособие по уходу за ребенком, то справка от работодателя или органа соцзащиты (в зависимости от того, кто это пособие перечисляет).

После написания заявления арест вскоре снимается. Но если деньги уже были списаны, то возврата их придется ждать долго — до 30 дней.

Если арестована карта, привязанная к кредиту

Этот случай можно назвать крайне сложным и плохим для гражданина. Сбербанк при выдаче кредита выдает заемщику и дебетовую карту, с помощью которой вносятся ежемесячные платежи: клиент пополняет эту карту, деньги автоматически списываются в назначенный день.

Если эта карточка будет арестована, то есть загнана в минус, заемщик не сможет внести ежемесячный платеж. Вот и получается: хочешь оплатить кредит, а не можешь, есть риск уйти в просрочку.

В этом случае стоит как можно быстрее обратиться в обслуживающий Сбербанк и узнать, как можно гасить кредит в этом случае. Менеджер предоставит номер ссудного счета, платить нужно будет по нему, то есть напрямую, а не через карту.

Комментарии: 67

По порядку
  1. Анна

    16.04.23 с карты MasterCard2483 взыскание по судебному приказу №2-***/** от 15.04.23 передано в ФССП. Причина: Задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки). Информация у взыскателя: ПАО Сбербанк. с карты MasterCard2483 взыскание по судебному приказу №2-***/** от 15.04.23 передано в ФССП. Причина: Задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки). Информация у взыскателя: ПАО Сбербанк. Подробнее sberbank.com/sms/arrestsinfo16.04.23 со вклада Универсальный Сбербанка России на 5 лет*1636 взыскание по судебному приказу №2-898/22 от 15.04.23 передано в ФССП. Причина: Задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки). Информация у взыскателя: ПАО Сбербанк. Подробнее sberbank.com/sms/arrestsinfo.Объясните как понимать это.Получал раньше пенсию на карту сбербанка а сейчас в другом банке получает ему 70 лет,в смс написанно что с вкладов сбербанка снимать будут или нет

    -1
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Анна, судебный пристав-исполнитель имеет право налагать арест на денежные средства и иные ценности должника, находящиеся на счетах, во вкладах или на хранении в банках (абз.7 п.2 ст.12 Закона № 118-ФЗ).

      -1
  2. Оксана

    У меня наложили арест на заработную карту, что надо сделать чтобы не все снимали, на руках не совершенно летний ребенок, куда надо обратится.

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Оксана, вы можете подать заявление на сохранение прожиточного минимума при исполнительном производстве на Госуслугах. Если у вас есть иждивенцы, то нужно обратиться в суд для увеличения размера защищенной суммы. Решение суда об увеличении размера сохраняемой суммы нужно приложить к заявлению.

      0
  3. Оксана

    Здравствуйте. Сына мобилизовали, был наложен арест по исполнительному производству и судебному приказу. Судебный пристав приостановил исполнительное производство, а вот судебный приказ так и висит, значит это банк арестовал счета, как теперь быть? Как снять взыскания, ведь сын на сво, связи с ним нет. Куда обратиться? Помогите найти ответ

    0
  4. Талайбек

    Здравствуйте…. У меня в карте Сбера стоит взыскания или арест… У меня сняли с карты деньги… А вот зашел сайт фссп и госуслуги там чисто… Следующий день вернули деньги…. Вопрос: я должник или нет???

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Талайбек, для уточнения информации о наличии задолженности вы можете запросить кредитную историю по этой ссылке.

      0
  5. Любовь

    Добрый день. Подавала заявление об оставлении прожиточного минимума, вынесли положительное решение. Но при поступлении зп была списана сумма по ИП. Хотя работадатель так же ужержал сумму. Что делать в таком случае? Помогите разобраться.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Любовь, обращайтесь с жалобой на действия сотрудника ФССП к вышестоящему приставу.

      0
  6. Полина

    Добрый день У меня арестованы карты и получается снимают деньги и зп и с аванса по 50% это законно?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Полина, да, максимальный размер удержаний по общему правилу ограничен 50 процентами месячного дохода должника.

      0
  7. Екатерина

    Здравствуйте у моего соседа арестованы все счета на которую приходит только пенсия и все денежные средства до последнего рубля списывают за кредит.Возможно ли как то сделать чтоб списывались только часть денежных средств

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Екатерина, да, в соответствии с Федеральным законом от 29 июня 2021 г. № 234-ФЗ, с 1 февраля 2022 года должник имеет право подать заявление о сохранении прожиточного минимума. Для этого нужно обратиться в ФССП напрямую либо по почте.

      1
  8. Андрей

    Здравствуйте,у меня такой вопрос наложили арест на все карты сбербанка я сейчас безработный и стою на бирже труда. Мне поступают пособия на карту мир сбербанка и на нее наложен арест. Как быть? Что мне делать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андрей, на основании пп. 12 п. 1 ст. 101 Федерального закона «Об исполнительном производстве» не может быть обращено взыскание на пособия, выплачиваемые за счет средств федерального или регионального бюджета, в том числе пособия гражданам, имеющим детей. Поэтому такие выплаты вы сможете получить, остальные поступления на карту — нет.

      0
  9. Оксана

    Могут ли пристовы снять денежные средства с не активированный банковской карты?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Оксана, если счет карты не активен, то его арест произвести нельзя.

      0
  10. Лилия

    Добрый день.Мы с мужем платим ипотеку на р/с (сберкнижка) в Сбербанке.На данной книжке лежат деньги для погашения ипотеки.Но приставы наложили арест на сбекнижку,при этом не списывают сумму долга,хотя средств на счёте достаточно для списания..то есть деньги ни туда не сюда..Что делать,чтобы они списали сумму долга и разблокировали карту или просто сняли арест,так как мы платим кредит через данную книжку.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Лилия, в соответствии с Гражданским кодексом, не могут быть арестованы только социальные карты, поэтому арест законен. Вы можете обратиться к приставу-исполнителю для обсуждения вопроса о снятии ареста и выплате долга.

      0
  11. Оксана

    У меня висит арест на счёте Сбера. в ФССП в базе данных меня уже нету. Всё выплачено давно. Кто должен снять арест?
    Другими счетами пользуюсь. Даже кредит беру

    0
    1. Айзар

      Здравствуйте как узнать сумму сколько долг чтоб оплатить полную сумму

      0
      1. Анна Попович

        Уважаемый Айзар, такую информацию может предоставить только специалист банка. Обратитесь в ближайшее отделение или свяжитесь с оператором по короткому номеру 900.

        0
    2. Анна Попович

      Уважаемая Оксана! После погашения долга банк должен направить информацию об этом в ФССП для прекращения исполнительного производства. Если кредитная организация этого не сделала, а долговые обязательства выполнены, следует получить у судебного пристава документ об окончании исполнительного производства и предоставить его в банк. На основании этого документа арест будет снят.

      0
  12. Igor

    Добрый день у меня арест на пенсионной книжке и на пластиковой карте в сбербанке куда приходят пенсия по инвалидности.
    Списывается сразу 50% по приходу на карту и 50% от оставшейся суммы когда я перевожу деньги к себе на карту в общем 2/3 от общей суммы, это законно ?
    И что делать в таких случаях ?
    Спасибо.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Игорь, не законно, виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание, перечислены в статье 101 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ (ред. от 30.12.2021) «Об исполнительном производстве» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.02.2022). Вам необходимо обратиться в ФССП.

      0
  13. Татьяна

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста если карта арестована взыскателем Карнилов Станислав Юрьевич по решению суда куда мне можно обратиться может подать какие то документы что бы списывали определённую сумму так как на еждевении трое детей. Съездила в судебный пристав сказали что нет ни каких арестов на моем счету

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Татьяна, уточните основание ареста карты в банке, только после этого можно говорить о каких-либо дальнейших действиях.

      0
  14. Мария

    Добрый день. Арестовали карту из-за старого долга Ростелекому. в ФСПП и на госуслугах никакой информации по задолженности нет. Списали средства, которые там были, их было недостаточно, я внесла на карту сумму для погашения, но ее не списывают. Как быть? Как погасить задолженность и снять арест?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Мария, кем арестована карта? Банк не имеет права самостоятельно списывать средства без соответствующего решения суда. Обратитесь в банк письменно и получите на руки ответ с основаниями для ареста счета.

      0
  15. Данил

    Арестовали все счета в Сбербанке,арест наложил не судебный пристав ,а «ооо бюро судебного взыскания»,имеют ли они на это право?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Данил, коллекторы не могут арестовать счета в банке только в одном случае — если получили на руки судебный приказ и передали его в установленном порядке банк.

      1
  16. Елена

    Если взыскатель напрямую отнес исполнительный лист в банк,долг списался полностью,нужно ли брать справку о закрытии ИП или это происходит в автоматическом режиме.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, да, вам необходимо взять документ о закрытии ИП.

      0
  17. Алевтина

    Раньше был арестована дебетовая карта но не приставами сейчас получила новую карту могут ли снова арестовать счет

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Алевтина, какой инстанцией и на каком основании была арестована карта?

      0
  18. Вера

    Добрый день, подскажите пожалуйста я на стадии завершения процедуры банкротства, всё счета арестованы, пришла выплата на ребёнка в размере 10000 тысяч рублей, я могу снять эту сумму в отделение банка, или ждать завершения процедуры?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Вера, да, можете. Социальные выплаты защищены от взыскания.

      0
  19. Алексей

    Добрый день. Сбербанк заблокировал все счета. На ФССП долгов нет. Они подтверждают. Оказывается банк ( взыскатель) напрямую отдал ИЛ в Сбербанк. Счётами не пользуюсь. Денег на них нет. Взыскателю ничего не ушло и не уйдёт. Как долго может висеть арест или ограничение на счетах? И стоит ли вообще ждать снятия? Заранее спасибо

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Алексей, арест будет снят после установления факта отсутствия у должника имущества, на которое может быть обращено взыскание.

      0
  20. Александр

    Доброе время суток!получил отмену судебного приказа.какие мои дальнейшие действия для снятия ареста карты и возврата денежных средств?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, если было возбуждено исполнительное производство — написать заявление о прекращении исполнительного производства.

      0
  21. Ольга

    Добрый день,все счета арестованные и не приставами,как получить выплату для школьников?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, обратиться к судебному приставу с письменным заявлением о снятии ареста. Если пособие уже было переведено банком на счет ФССП, необходимо составить заявление старшему судебному приставу с требованием о возврате пособия.

      0
  22. Анна Попович

    Уважаемая Ilvira, предоставьте в банк основания для начисления пособий, если указанные выплаты входят в перечень, приведенный в ст.101 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021), то их удержание является противозаконным.

    0
  23. Эльвира

    Здравствуйте мне поставили арест на карту , доход только пособии детские ,в банке требовала на каком основании поесть , они ссылаются Росфинмониторинг, написала туда пришёл ответ , что они не причастны не к чему что банк сам заблокировал , там указано что возбуждено уголовное 205 и ещё 42 миллиона указали

    0
  24. Елена

    У меня арестовали пенсионную карту по судебному приказу мирового судьи, исполнительного производства по этому приказу нет, какие мои действия, к кому обращаться?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, отмените судебный приказ и арест с карты будет снят. Сделать это можно тому же судье, который вынес приказ.

      0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Елена, судебный приказ отменяется по заявлению должника. Его можно подать сразу после получения копии приказа. Заявление составляется с учетом ст.124 ГПК РФ.

          0
  25. Сергей

    Могут ли судебные приставы орестовать зарплатную карту если зарплата меньше прожиточного минимума

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сергей, здравствуйте. Согласно требованиям законодательства, если сумма дохода гражданина меньше прожиточного минимума, то судебный пристав не может наложить на нее взыскание. Если пристав игнорирует пункт о прожиточном минимуме, необходимо обращаться в суд за защитой своих прав.

      0
  26. Татьяна

    Добрый вечер! При аресте карты.Сбербанка пристав видит.какая она- пенсионная или зарплатная?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Татьяна, да, ФССП может «видеть» категорию дебетовых карт должника.

      0
  27. Константин

    Здравствуйте. Я пенсионер || группы инвалидности с детства, безработный к тому же. Получаю пенсию на карту. Могут ли приставы арестовать эти средства, если да, то какую сумму? Дело в том, что есть исполнительное производство по долгу в другом банке. Договор тот банк расторг в одностороннем порядке.
    С этой карты я оплачиваю коммунальные услуги и продукты. Что мне делать в таком случае, если меня оставят без средств к существованию?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Константин, виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание, перечислены в статье 101 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021). А в соответствии со ст. 99 указанного закона, при исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, вам необходимо обратиться в банк и узнать причину ареста карты. Сообщите специалисту, что в базе ФССП вас нет и уточните, по какой причине банк в одностороннем порядке заблокировал ваш карточный счет.

      0
  28. Юлия

    Добрый день! Исполнительное производство закрыто, а с карты арест не снят. Могут ли арестовать новый счёт в том же банке, раз исполнительное производство закрыто. Спасибо.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, если исполнительное производство закрыто, то арест с карточного счета должен быть снят и новые ограничительные меры на финансовые инструменты лица налагаться не могут. Обратитесь в ФССП с требованием о снятии ареста, не исключено, что приставы по недосмотру не отозвали требование о контроле счетов из банка.

      0
  29. Альмира

    Добрый вечер!У меня арестовали карту сбербанка.Я ходила к судебным приставам.Моих данных не нашли.Искала сама по интернету в ФССП-ничего про меня нет.Что делать,кому обратиться?Если не приставы наложили арест,то кто?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Альмира, запросите в банке основания ареста карты.

      0
  30. Лариса Никитина

    У мужа арестовали пособие по безработице на карте из-за штрафа 2019 года, о котором мы даже не знали и документов никаких нет. Как теперь быть?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Лариса, обратитесь в ФССП — вам предоставят информацию о задолженности и порядке ее погашения.

      0
  31. Светлана

    Могут ли судебные приставы снять деньги с детской карты из пособия по безработице?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Светлана, пособие по безработице не относится к виду обеспечения по обязательному социальному страхованию, поэтому на такое пособие может быть обращено взыскание по исполнительному документу.

      0
      1. Ольга

        Например на карту поступило пособие по безработице 12300 ,сколько имеют право списать по аресту ?

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Ольга, пособие по безработице законодательством не отнесено к виду обеспечения по обязательному социальному страхованию, поэтому на такое пособие может быть обращено взыскание по исполнительному документу. При этом, в Законе «Об исполнительном производстве» установлено, что удержать с должника можно не более 50 процентов заработной платы или иных доходов.

          0
  32. Показать все