Что такое сальдо в квитанции

Анастасия Подолян Автор финансовых статей

Об авторе

Высшее образование Академии Управления и Производства г. Москва по специальности менеджмент. Опыт работы в страховой компании менеджером по работе с клиентами. Дополнительно к высшему образованию пройдены курсы по темам «Финансы» и «Финансы и кредит». Открыть профиль

Разберемся, что такое сальдо, какие у него виды, как оплачивать задолженность и что будет, если не рассчитаться с поставщиком услуги.

Что такое сальдо в квитанции ЖКХ простыми словами

Сальдо в бухгалтерском учете — это разница между поступлениями и расходами. Сальдо в квитанции ЖКХ фиксирует итог между начислениями за услуги, которые сделала компания, и суммой, которую внес потребитель.

Платежные документы по ЖКХ включают оплату жилищных и коммунальных услуг. К жилищным услугам относят вывоз мусора, обслуживание и ремонт лифтов, уборку территории возле дома. Это фиксированные платежи, которые регулярно индексируются.

Стоимость коммунальных услуг рассчитывают ежемесячно в зависимости от количества использованного ресурса. Потребители фиксируют показатели счетчиков, согласно этим данным поставщики коммунальных услуг рассчитывают платеж. Чаще всего сальдо возникает именно по коммунальным услугам — электроэнергии, воде, газу.

В квитанции этот показатель указывают как «сальдо», «долг/переплата» или «сведения о перерасчете».

Узнайте, как оплатить услуги ЖКХ без комиссии →

Какие виды сальдо бывают

Сальдо бывает трех видов:

1. Положительным. Это значит, что у жильца образовалась переплата по оплате услуг.
2. Отрицательным. Это значит, что жилец недоплатил за услуги в прошлом месяце. Возможно, произошел перерасчет.
3. Нулевым. Разницы между начислениями и оплатой нет, задолженности и переплаты тоже.

Сальдо классифицируют по сроку исчисления:

• входящее сальдо — разница по конкретной строке на начало месяца;
• исходящее сальдо — итог перерасчета на конец месяца.

Входящее сальдо в платежке на оплату услуг — это долг на 1 число месяца. Этот показатель включают в квитанцию без привязки к дате совершения платежа. Управляющие компании каждому плательщику открывают лицевой счет и присваивают индивидуальный номер. По лицевому счету ведут баланс расходов и поступлений. Данные по сальдо берут именно из этих расчетов.

Наличие долга в начале месяца еще не означает, что разницу нужно оплачивать. Для начала проверьте в предыдущей платежке сумму, дату внесения платежа, реквизиты. Если долг образовался в конце месяца, проверьте, какую сумму за текущий месяц уже оплатили.

Почему появляется сальдо в квитанции ЖКХ

Сальдо в квитанции по коммунальным услугам появляется по нескольким причинам:

1. Потребитель оплатил услуги после того, как сформировали квитанцию. Это самая распространения причина появления сальдо. Платежи рассчитывают в начале месяца, если жилец внес платеж позже, то в квитанции появится сальдо.
2. Жилец не подал данные с вычислительного прибора или подал несвоевременно. В таком случае учитывают средний показатель, который будет отличаться от фактического. В следующем месяце проведут перерасчет.
3. Потребитель действительно допустил задолженность. Возможно, жилец не оплатил какой-то счет или ошибся в заполнении данных.

При обнаружении ошибки можно вернуть деньги. Иногда при смене управляющей компании до потребителя поздно доходит информация о новых реквизитах, а платеж успели внести по старым. В таком случае можно подать заявление в ту организацию, куда по ошибке отправили деньги.

Если же потребитель просто ошибся при заполнении реквизитов и такого получателя не существует, банк не сможет обработать платеж, и деньги автоматически вернутся на счет отправителю.

Иногда квитанция просто не доходит до жильца. Ее могут опустить в другой почтовый ящик, и она затеряется. Тогда можно запросить платежку еще раз в управляющей компании.

Как избежать появления сальдо

Чтобы не допускать появления сальдо, нужно придерживаться нескольких правил:

1. Вовремя подавайте данные счетчиков, если они не передают показатели автоматически.
2. Впускайте сотрудников поставщика услуги для поверки счетчиков.
3. Оплачивайте квитанции в сроки, которые рекомендует управляющая компания.
4. Проверяйте реквизиты при оплате коммунальных услуг, для удобства можно настроить автоплатеж.
5. Сохраняйте чеки об оплаченных услугах.

Иногда потребитель при оплате коммунальных услуг не обращает внимание на показатель сальдо. В таком случае платеж покрывает задолженность, а на оплату ЖКХ за текущий период не хватает. В следующем месяце снова образуется сальдо. Внимательно проверяйте показатели квитанции, чтобы вовремя закрыть все накопленные долги.

Оплачивать услуги ЖКХ можно с помощью дебетовой карты, например, MTS CASHBACK.

МТС БанкCASHBACK Мир

4.8

Отзывы: 3

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	1-25%
Процент на остаток	Нет
Снятие без %	100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	1 день

Бесплатное обслуживаниеСнятие в любых банком. без %Срочные

Оформить

Как только заметите расхождения в оплате, незамедлительно решайте вопрос с управляющей компанией. Если знаете, что не допускали ошибку, не спешите с оплатой, сперва позвоните по номеру на квитанции и все уточните. И только после этого закрывайте долги.

Что будет, если не оплачивать сальдо в квитанции

Если не оплачивать долги по квитанциям ЖКХ, потребителю начислят штраф. Пеня составит 1/300 ключевой ставки ЦБ за каждый день неуплаты. После 91 дня ежедневно начисляют 1/130 ключевой ставки. С 28 октября 2024 года ключевая ставка равна 21% годовых. Подробнее о значении ключевой ставки. Штраф начисляют с 31 дня просрочки.

При длительном отсутствии платежей растет и сальдо. Когда жилец не платит, поставщик услуг перекрывает доступ к воде, газу, канализации. Услуги восстановятся только после оплаты задолженности. Но чем дольше потребитель не оплачивает услуги, тем больше сальдо и пени.

Если платежи составляют слишком большую сумму, узнайте, не полагаются ли субсидии или скидки на оплату услуг ЖКХ. Компенсацию могут делать как из федерального бюджета, так и из регионального. Возможно, одна из действующих программ подходит под вашу ситуацию. Не допускайте просрочек, решайте проблему сразу.

Подробнее о субсидиях на оплату ЖКХ →

Поставщик услуг может подать на недобросовестного потребителя в суд. По его решению направят постановление о взыскании задолженности по месту работы. Тогда бухгалтерия должника станет высчитывать долг из заработной платы. Размер платежа может составлять от 25% до 50% от суммы дохода. Взыскания будут продолжаться до тех пор, пока задолженность не будет погашена полностью.

Если у должника нет официального источника дохода, то взыскивать долг могут за счет имущества, которое находится в собственности у жильца. Например, автомобиль, недвижимость, доля в бизнесе.

Частые вопросы