Специалист Бробанк разобрался, что такое сальдо, какие у него виды, как оплачивать задолженность и что будет, если не рассчитаться с поставщиком услуги.
Что такое сальдо в квитанции ЖКХ простыми словами
Сальдо в бухгалтерском учете — это разница между поступлениями и расходами. Сальдо в квитанции ЖКХ фиксирует итог между начислениями за услуги, которые сделала компания, и суммой, которую внес потребитель.
Платежные документы по ЖКХ включают оплату жилищных и коммунальных услуг. К жилищным услугам относят вывоз мусора, обслуживание и ремонт лифтов, уборку территории возле дома. Это фиксированные платежи, которые регулярно индексируются.
Стоимость коммунальных услуг рассчитывают ежемесячно в зависимости от количества использованного ресурса. Потребители фиксируют показатели счетчиков, согласно этим данным поставщики коммунальных услуг рассчитывают платеж. Чаще всего сальдо возникает именно по коммунальным услугам — электроэнергии, воде, газу.
В квитанции этот показатель указывают как «сальдо», «долг/переплата» или «сведения о перерасчете».
Узнайте, как оплатить услуги ЖКХ без комиссии →
Какие виды сальдо бывают
Сальдо бывает трех видов:
- Положительным. Это значит, что у жильца образовалась задолженность по оплате услуг. Если долг действительно имеется, его нужно погасить.
- Отрицательным. Это значит, что жилец переплатил за услуги. Возможно, произошел перерасчет. Проконтролируйте, чтобы в следующем месяце платеж уменьшился.
- Нулевым. Разницы между начислениями и оплатой нет, задолженности и переплаты тоже.
Сальдо классифицируют по сроку исчисления:
- входящее сальдо — разница по конкретной строке на начало месяца;
- исходящее сальдо — итог перерасчета на конец месяца.
Входящее сальдо в платежке на оплату услуг — это долг на 1 число месяца. Этот показатель включают в квитанцию без привязки к дате совершения платежа. Управляющие компании каждому плательщике открывают лицевой счет и присваивают индивидуальный номер. По лицевому счету ведут баланс расходов и поступлений. Данные по сальдо берут именно из этих расчетов.
Наличие долга в начале месяца еще не означает, что разницу нужно оплачивать. Для начала проверьте в предыдущей платежке сумму, дату внесения платежа, реквизиты. Если долг образовался в конце месяца, проверьте, какую сумму за текущий месяц уже оплатили.
Почему появляется сальдо в квитанции ЖКХ
Сальдо в квитанции по коммунальным услугам появляется по нескольким причинам:
- Потребитель оплатил услуги после того, как сформировали квитанцию. Это самая распространения причина появления сальдо. Платежи рассчитывают в начале месяца, если жилец внес платеж позже, то в квитанции появится сальдо. Фактически долга нет, но в платежном документе сальдо положительное.
- Жилец не подал данные с вычислительного прибора или подал несвоевременно. В таком случае учитывают средний показатель, который будет отличаться от фактического. В следующем месяце проведут перерасчет.
- Потребитель действительно допустил задолженность. Возможно, жилец не оплатил какой-то счет или ошибся в заполнении данных.
При обнаружении ошибки можно вернуть деньги. Иногда при смене управляющей компании до потребителя поздно доходит информация о новых реквизитах, а платеж успели внести по старым. В таком случае можно подать заявление в ту организацию, куда по ошибке отправили деньги.
Если же потребитель просто ошибся при заполнении реквизитов и такого получателя не существует, банк не сможет обработать платеж, и деньги автоматически вернутся на счет отправителю.
Иногда квитанция просто не доходит до жильца. Ее могут опустить в другой почтовый ящик, и она затеряется. Тогда можно запросить платежку еще раз в управляющей компании.
Как избежать появления сальдо
Чтобы не допускать появления положительного сальдо, нужно придерживаться нескольких правил:
- Вовремя подавайте данные счетчиков, если они не передают показатели автоматически.
- Впускайте сотрудников поставщика услуги для поверки счетчиков.
- Оплачивайте квитанции в сроки, которые рекомендует управляющая компания.
- Проверяйте реквизиты при оплате коммунальных услуг, для удобства можно настроить автоплатеж.
- Сохраняйте чеки об оплаченных услугах.
Иногда потребитель при оплате коммунальных услуг не обращает внимание на показатель сальдо. В таком случае платеж покрывает задолженность, а на оплату ЖКХ за текущий период не хватает. В следующем месяце снова образуется сальдо. Внимательно проверяйте показатели квитанции, чтобы вовремя закрыть все накопленные долги.
Оплачивать услуги ЖКХ можно с помощью дебетовой карты, например, MTS CASHBACK.
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-25% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | 100 000 ₽/мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | 1 день |
Как только заметите расхождения в оплате, незамедлительно решайте вопрос с управляющей компанией. Если знаете, что не допускали ошибку, не спешите с оплатой, сперва позвоните по номеру на квитанции и все уточните. И только после этого закрывайте долги.
Что будет, если не оплачивать сальдо в квитанции
Если не оплачивать долги по квитанциям ЖКХ, потребителю начислят штраф. Пени составят 1/300 ключевой ставки ЦБ за каждый день неуплаты. После 91 дня ежедневно начисляют 1/130 ключевой ставки. С 15 августа 2023 года ключевая ставка равна 12% годовых. Подробнее о значении ключевой ставки. Штраф начисляют с 31 дня просрочки.
При длительном отсутствии платежей растет и сальдо. Когда жилец не платит, поставщик услуг перекрывает доступ к воде, газу, канализации. Услуги восстановятся только после оплаты задолженности. Но чем дольше потребитель не оплачивает услуги, тем больше сальдо и пени.
Если платежи составляют слишком большую сумму, узнайте, не полагаются ли субсидии или скидки на оплату услуг ЖКХ. Выплаты могут начислять как из федерального бюджета, так и из регионального. Возможно, одна из действующих программ подходит под вашу ситуацию. Не допускайте просрочек, решайте проблему сразу.
Подробнее о субсидиях на оплату ЖКХ →
Поставщик услуг может подать на недобросовестного потребителя в суд. По его решению направят постановление о взыскании задолженности по месту работы. Тогда бухгалтерия должника станет высчитывать долг из заработной платы. Размер платежа может составлять от 25% до 50% от суммы дохода. Взыскания будут продолжаться до тех пор, пока задолженность не будет погашена полностью.
Если у должника нет официального источника дохода, то взыскать долг можно за счет имущества, которое находится в собственности у жильца. Например, автомобиль, недвижимость, доля в бизнесе.
Частые вопросы
Источники
- Совкомбанк. Что такое сальдо в коммунальных платежах
https://sovcombank.ru/blog/glossarii/chto-takoe-saldo-v-kommunalnih-platezhah/amp - Ранняя пенсия. Сальдо в коммунальных платежах
https://retireearly.ru/financial-literacy/saldo-v-kommunalnyh-platezhah
Комментарии: 0