Долями Т-Банка — как работает сервис рассрочки

Т-Банк (Тинькофф) всегда идет в ногу со временем, разрабатывает для своих клиентов интересные сервисы. И речь не только о физических лицах, но и о юридических. Сервис Долями стал именно универсальным продуктом, который интересен и покупателям, и бизнесу.

Долями - покупки в рассрочку от Тинькофф

Т-Банк (Тинькофф) всегда идет в ногу со временем, разрабатывает для своих клиентов интересные сервисы. И речь не только о физических лицах, но и о юридических. Сервис Долями стал именно универсальным продуктом, который интересен и покупателям, и бизнесу.

Разберемся, что собой представляет сервис Долями от Т-Банка, как он работает, реальная это рассрочка или нет. Приведем список партнеров и механизм покупки у них товаров и услуг в кредит без переплаты.

Что собой представляет сервис Долями от Т-Банка

Это сервис, через который клиенты совершают покупки в небольшую рассрочку. Стоимость делится на 4 части: одну покупатель оплачивает сразу, то есть 25%, остальные три вносит раз в две недели. То есть фактически формируется беспроцентная рассрочка на 6 недель. Но с сентября 2024 года за некоторые покупки система может брать сервисный сбор.

Покупки проводят только онлайн у партнеров Т-Банка по этому направлению. Клиенту ничего дополнительно делать не нужно, не надо заполнять анкету и ждать рассмотрение. Это не кредит, а просто оплата товара банковской картой. Остальное для заемщика — дело техники, рассрочку формирует банк.

Основные моменты:

  • Покупки в рассрочку на 6 недель возможны только у партнеров сервиса. Их полный перечень — на сайте Долями или в мобильном приложении сервиса.
  • Оплату товара или услуги проводят онлайн с любой банковской карты или по специальному QR-коду из приложения сервиса. Не обязательно это карта Т-Банка, банк-эмитент карты не имеет значения.
  • Ограничения по сумме сделки — 30 000 рублей. Клиент может расширить лимит, подключив в личном кабинете сервис Долями Плюс.

Самое главное — это не кредит, а способ оплаты. То есть нет запроса, нет рассмотрения, предложение доступно всем, кто оплачивает покупку картой. Кредитный договор не формируют. В рамках лимита можно сделать сколько угодно покупок.

Как начать пользоваться сервисом

Не нужно подавать запросы и предварительно регистрироваться в системе. Сервис доступен всем, кому исполнилось 18 лет. Действия покупателя зависят от способа покупки:

  1. Если это онлайн-покупка. Покупатель выбирает товар на сайте партнера, добавляет его в корзину и среди способов оплаты выбирает Долями. После указывает мобильный телефон и данные карты. По итогу с нее спишут сразу 25%, затем автоматически будут списывать следующие платежи.
  2. Если это покупка в магазине. Предварительно нужно скачать мобильное приложение сервиса и зарегистрироваться в нем. Скажите кассиру, что проводите оплату через Долями, он поможет сформировать QR-код и провести покупку.

Сервис не гарантирует 100% одобрение операции. В некоторых случаях в ней могут отказать. Например, если клиент сразу хочет потратить весь предоставленный лимит, или он ранее совершал просрочки. Решение принимает система.

Как происходит погашение рассрочки

Несмотря на отсутствие кредитного договора, покупатель в любом случае несет ответственность перед банком за возврат средств. Сделку регулирует оферта, с которой клиент соглашается при оформлении покупки. По ее условиям банк будет автоматически списывать деньги с указанной карты в установленный день.

Как проходит оплата товара в сервисе Долями от Т-Банка:

  1. Клиент указывает данные банковской карты в момент покупки. Нужны номер, код CV и срок действия. В момент оплаты покупки 25% суммы сразу списывают с карты. Например, если покупаете товары на 10 000, банк сразу снимет 2500 рублей.
  2. Сервис формирует автоматическую рассрочку. Следующий платеж — через 2 недели, далее еще два через аналогичные периоды. То есть возврат занимает 6 недель.
  3. Т-Банк заблаговременно информирует клиента о предстоящем списании средств. К этому дню заемщик должен обеспечить на счете положенную сумму. Банк ее автоматически снимет.
  4. Если на счете недостаточно средств, банк информирует об этом клиента и дает еще два дня на оплату. Если клиент в итоге допускает длительную просрочку, накладывают штраф. Банк будет каждый день делать попытки списать деньги.

При просрочке банк назначает штраф — до 7% от суммы просрочки и отказывает далее в пользовании сервисом. Если клиент злостно уклоняется от оплаты, банк может подать в суд.

Какая у сервиса комиссия

Изначально сервис Долями был бесплатным, но осенью 2024 года условия обслуживания клиентов изменились. Был введен сервисный сбор, который напоминает игру в русскую рулетку.

Сбор формируют рандомно. Один покупатель может сделать покупку без комиссии, другому нужно будет заплатить условные 5% от суммы покупки. Узнать заранее, будет ли взята эта плата, невозможно — клиент видит это только в момент покупки.

Кто партнеры Т-Банка по сервису Долями

Теперь самое интересное — какие партнеры есть у сервиса, где можно совершать покупки в кредит без переплаты. Сервис не так давно появился на российском рынке, но у него уже много партнеров, среди которых — продавцы и поставщики услуг федерального уровня. Банк заявляет, что партнерская сеть достигла 5000 магазинов и поставщиков услуг.

Т-Банк постоянно привлекает новых партнеров, в число которых может войти любой магазин или сервис. Любой предприниматель может стать участником-партнером сервиса Долями, тем самым увеличить обороты и получить своего рода рекламу.

Полный перечень партнеров сервиса Долями можно найти на его сайте. Также для клиентов разработано приложение сервиса — если планируете пользоваться услугами рассрочки регулярно, лучше его установить.

На сайте сервиса собран каталог партнеров:

Партнеры Долями

Каталог партнеров сервиса Долями — на его сайте

Среди партнеров S7, Золотое Яблоко, SUNLIGHT, INCITY, Lacoste, Леонардо, Рив Гош, Магнит Маркет, Лазурит, Ralf Ringer, Гемотест и другие магазины.

Как сделать покупку через сервис Долями

Т-Банк предлагает очень простой алгоритм, который ничем не отличается от обычной онлайн-покупки с оплатой банковской картой:

  1. Зайдите на сайт магазина, добавьте необходимые вам товары и услугу в корзину, после перейдите в нее для оформления покупки. Укажите требуемые магазину данные и перейдите к оплате.
  2. Выберите способ оплаты. Среди них будет указан сервис Долями, который предоставляет Т-Банк. Выберите его как способ оплаты.
  3. оплата покупки через сервис долями

  4. Магазин переместит покупателя на сайте сервиса Долями, где и проходит дальнейшее оформление. Клиент авторизовывается там, а если это первая покупка через сервис, нужно представиться и указать электронную почту.
  5. Откроется форма с указанием деталей рассрочки. Банк покажет график платежей. Также клиента проинформируют, что первую сумму в размере 25% спишут уже сейчас.

детали покупки

После нажатия кнопки «Оплатить» откроется форма, куда нужно ввести реквизиты банковской карты. Можно использовать пластик любого банка. После подтверждения операции система спишет с этой карты первый платеж в счет погашения рассрочки.

реквизиты карточки

Магазин сразу получает от банка всю сумму покупки и выполняет свои обязательства перед покупателем. Вы ждете доставку своей покупки или забираете ее в пункте выдачи. Если это услуга, например, авиабилет, получаете его.

Зачем это магазинам, в чем подвох

Если начать изучать сервис Долями от Т-Банка, кажется, что все слишком гладко, что где-то есть подвох. Вы покупаете товар в рассрочку, ничего не переплачиваете или платите скромную комиссию, а банк несет риски невозврата. Возникает вопрос: зачем это банку.

На деле выгода есть. Сервис Долями — платный для магазинов. Банк получает прибыль от каждой проведенной покупки. Его минимальная комиссия — 5,5% от суммы чека, проведенного в рассрочку. То есть, если вы делаете покупку на 10 000, магазин заплатит с нее банку минимум 550 рублей.

За что банк берет деньги с магазина:

  • магазин получает все деньги сразу за счет средств Т-Банка;
  • банк берет на себя все риски, которые касаются невозврата средств;
  • банк рекламирует сервис, предлагает его своим клиентам, в итоге магазин получает приток покупателей;
  • привлекает покупателя за счет рассрочки, без которой он, возможно, не решился бы на покупку.

Возможно, именно из-за высокой комиссии магазины не спешат подключаться к сервису Долями, поэтому крупных партнеров у него не так много. Но в любом случае для покупателя это удобный сервис, позволяющий делать покупки в рассрочку, пусть и на небольшую сумму.

Частые вопросы

Сколько стоят услуги сервиса Долями от Т-Банка?
Либо бесплатно, либо с комиссией около 5% от суммы рассрочки.
Что делать, если я не могу внести платеж?
По условиям сервиса Долями Т-Банк начисляет штраф около 7% от суммы просрочки. При злостном уклонении банк может обратиться в суд. При проблемах лучше заблаговременно обратиться в поддержку , возможно, предложат какой-то выход.
Какие требования к заемщику сервиса Долями?
Сервис Долями доступен всем с 18 лет, никакие требования банк не указывает. Документы предоставлять не нужно. Воспользоваться предложением может любой желающий с банковской картой на руках.
Карту какого банка можно использовать для рассрочки в сервисе Долями?
Это может быть карточка любого российского банка.
Как оплачивать рассрочку от сервиса Долями?
Задача заемщика - обеспечить на своей карте сумму, которая необходима для оплаты. В обозначенный день банк сам автоматически спишет платеж. Предварительно он уведомит клиента о предстоящем списании.
Реакция читателей: насколько полезна статья?
Ответов: 2
🔥 85% пользователей считают контент полезным • 👀31.3k+ прочтений
💬 32+ комментариев с личным опытом — расскажите, что думаете вы!
Что думаете по теме? Присоединяйтесь к обсуждению

Комментарии: 32

По порядку
  1. Ульяна

    Я сделала покупку с долями,потом увидела,что сервис списал с меня 4000 за сервисный сбор,я отменила покупку,а сервисный сбор так и не вернули!!!что то я ничего не понмаю

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ульяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑91‑11.

      0
  2. Елизавета

    Объясните, пожалуйста, почему мне отказывает сервис, на протяжении недели в оплате долями? Просрочек — нет, лимит — не превышен, предыдущие заказы — оплачены, сделать заказ на меньшую сумму — ничего не меняет, проверить все данные в приложении — тоже ничего не меняет. Поддержка отвечает «отписками», мол сервис без объяснения причин может отказать. А, извините, для чего тогда у вас вообще существует поддержка, если вы помочь ничем не можете? И как исправить ситуацию сами не знаете. Очень мутная история. если не решат проблему, перейду на другие альтернативные сервисы. Вопиющее безобразие.

    0
  3. Алия

    Много раз брала товары и оплачивала долями, просрочек не было и нет, погашала и досрочно. Неделю назад примерно, приходят отказы в оформлении. Хотелось бы понять, почему, что изменилось?

    0
  4. Алла

    Оплачивала Долями покупки, но последние 3 заказа отменяют платёж, оператор не может объяснить почему отмена, хотя лимит 30000 р

    1
    1. Векторный логотип банка ТинькоффТ-Банк
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Хотим проверить консультацию сотрудника и постараться вам помочь. Пришлите, пожалуйста, подробности со ссылкой на отзыв и вашими ФИО и датой рождения на почту connect@tinkoff.ru

      0
  5. Снежана

    Спасибо за испорченное день рождения и настроение. Пыталась несколько раз оформить заказ. Одно слово «Отказ». Поддержка не отвечает, комментариев не дают.

    0
  6. Артём

    Просрочек нет и не было , заказ всего один и даже 10% от лимита не составляет , данные личные и карты , почты совпадают и постоянный отказ на протяжении нескольких дней .

    -4
    1. Векторный логотип банка ТинькоффТ-Банк
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.
      Не всегда есть возможность одобрить заявку. Хотели бы разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, подробности, свои ФИО, номер телефона и дату рождения вместе со ссылкой на комментарий в личные сообщения сообщества Долями во ВКонтакте или на почту help@dolyame.ru.

      0
  7. Юлия

    Тоже такая проблема, 2 заказа заказала в один день, выплатила. Теперь отказы, пробовала на минимальную сумму и минимальную, почти во всех магазинах партнёров. Но результат а нет, везде отказ. Зачем тогда рекламировать везде одноразовый сервис. Если всё равно отказ. В поддержке вообще ничего не говорят, кроме попробуйте позже и мы не можем повлиять. Решение вопросов на 0.

    2
    1. Векторный логотип банка ТинькоффТ-Банк
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем.

      Каждый заказ мы рассматриваем индивидуально и не всегда готовы одобрить «Долями». Решение принимаем на основании множества факторов. Оплата «Долями» может быть доступна позже, но точные сроки не подскажем.

      0
  8. Яна

    Здравствуйте, как сменить карту для оплаты долями?при покупке в рассрочку указана другая карта.теперь мне надо сменить её, для автоматического списания

    0
    1. Векторный логотип банка ТинькоффТ-Банк
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.
      К определенному заказу можно привязать одну карту. Напишите нам в поддержку, можно в приложении или свяжитесь через сайт https://dolyame.ru/help/customer/, постараемся помочь.

      0
      1. Елена

        Та же ситуация. Где-то около года всё было хорошо. Оплата долями проходила .Просрочек не было , в основном оплачивала досрочно. А со вчерашнего дня постоянно отказ .хотя сумма совсем не большая. В чаще ничем не помогают.

        0
  9. Анна Белова

    Раньше одобряли рассрочку , сейчас в течении 3 дней оформляю- отказано . Почему ? Просрочек не было

    0
    1. Векторный логотип банка ТинькоффТ-Банк
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.
      Мы не всегда можем одобрить заказ. На это влияет множество факторов.
      Отправьте нам, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и номер телефона вместе со скриншотом отзыва в личные сообщения сообщества Долями во ВКонтакте или на почту help@dolyame.ru.
      Проверим ситуацию.

      0
      1. Константин

        Такая же проблема. Было оформлено три заказа и выплачено досрочно. Сейчас при оформлении отказ. Писал и в тех поддержку долями и на почту, никакого внятного ответа не получил, отписались стандартной фразой » ни чем помочь не могут, зависит от множества факторов» Ситуацию не проверили как вы тут пишите. Видимо сервис не заинтересован в клиентоориентированности.

        1
        1. Векторный логотип банка ТинькоффТ-Банк
          Официальный ответ компании:

          Здравствуйте. Мы рассматриваем каждую заявку индивидуально и всегда руководствуемся комплексным анализом данных и различных факторов. Причины решения озвучить не можем, поскольку они относятся к внутреннему процессу.

          0
  10. Роксана

    Пользуюсь этим приложением, очень удобно, лимит нормальный, мне хватает! В оформлении все очень просто, партнеров много. Спасибо за такой удобный способ покупок! Лично я приобретаю товар таких брендов, каких в нашем городе нет, ещё в рассрочку.

    1
    1. Векторный логотип банка ТинькоффТ-Банк
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем!

      Приятно, что вы оценили по достоинству наш сервис. Мы старались сделать его не только выгодным, но и удобным в использовании 😊🙌

      0
  11. Александра

    Здравствуйте. Если нужна просто карта , для оформления оплаты долями , то почему тогда приходит отказ ? Получается все таки не всем дают ?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Александра, «Долями» — это не кредит, а способ оплаты. То есть нет запроса, нет рассмотрения, предложение доступно всем, кто оплачивает покупку картой. Оплата товара или услуги должна проводиться онлайн с любой банковской карты, не обязательно картой Тинькофф, заказывать карту дополнительно не нужно.

      0
  12. Ника

    Что будет если в какой то момент становишься не платежеспособным и прекратить вносить платежи
    Что будет в этом случае ?

    0
    1. Васинёва Анна

      Здравствуйте. Если не внести минимальный платеж вовремя, кредитная организация станет считать его просроченным и будет ежедневно начислять проценты. Также информация о просрочке будет внесена в вашу КИ.

      0
  13. Елена

    Почему без моего согласия прошёл возврат средств …и покупка не удалась ?!деньги мои те самые 25% до сих пор нет !!!!почему?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного приложения Тинькофф или Интернет-банка. Сотрудник проверит информацию и даст ответы на интересующие вопросы.

      0
  14. Анна

    Почему после двух оплаченных заказов,выдает отказ при попытке оплатой долями,в детском мире ???

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анна, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и расскажет, в чем может быть причина.

      0
  15. Нина

    Получается что банк открывает расчётный счёт на имя покупателя ? И нужно ли платить за обслуживание счёта ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Нина, нет дополнительный счет на имя покупателя не открывается, средства списываются с вашей карты Тинькофф. Если погашение рассрочки происходит без просрочек, то банк не взимает процентов и комиссий.

      0
  16. Показать все


Предложения партнеров

Векторный логотип МФО Быстроденьги
Быстроденьги Первый займ бесплатно
Сумма 100 000
Срок 3-180 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Бериберу
Бериберу Первый займ бесплатно
Сумма 30 000
Срок 5-30 дней
Получить деньги
Векторный логотип Квику
Квику Займ Квику
Сумма 100 000
Срок 60-360 дней
Получить деньги
Векторный логотип компании Эквазайм
Эквазайм Первый займ бесплатно
Сумма 100 000
Срок 7-168 дней
Получить деньги
Векторный логотип Займер
МФК «Займер» Кредитная карта
Кредитный лимит 100 000
Без процентов До 0 дней
Оформить карту
Векторный логотип Квику
Квику Виртуальная
Кредитный лимит 100 000
Без процентов До 50 дней
Оформить карту
Кредитный лимит 1 000 000
Без процентов До 120 дней
Оформить карту
Векторный логотип Манимен
Манимен Кредитная карта
Кредитный лимит 30 000
Без процентов До 21 дней
Оформить карту
Стоимость от 0
Кэшбек 1-30%
Заказать карту
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Карта для жизни
Стоимость от 0
Кэшбек До 50%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
Заказать карту
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Заказать карту
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости
Сумма до 30 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Кредит наличными
Сумма до 399 999
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит наличными
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-180 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк Исправление кред. истории
Сумма до 14 999
Срок кредита 3-6 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Кредит на автомобиль
Сумма до 15 000 000
Срок кредита 12-120 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Автокредит
Сумма до 8 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк На новый автомобиль
Сумма до 10 000 000
Срок кредита 12-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Автокредит
Сумма до 7 000 000
Срок кредита 13-96 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование
Сумма до 5 000 000
Срок кредита 12-60 мес.
Взять кредит
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Рефинансирование кредитов
Сумма до 7 500 000
Срок кредита 24-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип ВТБ Банк
ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ
Сумма до 40 000 000
Срок кредита 6-84 мес.
Взять кредит
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад
Процентная ставка До 19,3%
Срок 2-24 мес.
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Альфа-Вклад
Процентная ставка До 20%
Срок До 3 лет
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Накопительный Альфа-Счёт
Процентная ставка До 20%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Газпромбанк
Газпромбанк Накопительный Ежедневный процент
Процентная ставка До 20,5%
Срок Любой
Открыть
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье
Сумма до 70 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов
Сумма до 18 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Семейная ипотека
Сумма до 30 000 000
Первый взнос от 20.1%
Взять ипотеку
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Ипотека на новостройку с господдержкой
Сумма до 100 000 000
Первый взнос от 50%
Взять ипотеку
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой
Обслуживание 0 - 490
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый
Обслуживание 0 - 1990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный
Обслуживание 0 - 4990
Процент на остаток Нет
Открыть счет
Векторный логотип Альфа-Банк
Альфа-Банк Тариф Простой
Обслуживание От 625
Процент на остаток До 6%
Открыть счет
Векторный логотип банка Тинькофф
Т-Страхование Т-Банк ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-1 год
Купить
Векторный логотип страховой компании Ингосстрах
Ингосстрах ОСАГО онлайн
Страховая сумма 500 000
Срок 3-12 мес.
Купить
Страховая сумма 500 000
Срок 20 дней-12 мес.
Купить
Векторный логотип Черехапа Страхование
Черехапа Страхование Черехапа ОСАГО
Страховая сумма 500 000
Срок 1-12 мес.
Купить