Долями — покупки в рассрочку от Тинькофф

Банк Тинькофф всегда идет в ногу со временем, разрабатывает для своих клиентов интересные сервисы. И речь не только о физических лицах, но и о юридических. Сервис Долями стал именно универсальным продуктом, который интересен и людям, и бизнесу.

Долями - покупки в рассрочку от Тинькофф
Калимулина Ирина Александровна (Русанова)
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Что собой представляет сервис Долями от Тинькофф, как он работает, реальная это рассрочка или нет. Список партнеров и механизм покупки у них товаров и услуг в кредит без переплаты. Полный обзор интересного сервиса — на Бробанк.ру.

Что собой представляет сервис Долями от Тинькофф

Это сервис, который позволяет гражданам совершать покупки в небольшую рассрочку. Покупка делится на 4 части: одну клиент оплачивает сразу, то есть 25%, остальные три вносит раз в две недели. То есть фактически формируется беспроцентная рассрочка на 6 недель.

Покупки можно совершать только онлайн у партнеров банка Тинькофф по этому направлению. Клиенту ничего дополнительно делать не нужно, не надо заполнять анкету и ждать рассмотрения. Это не кредит, а просто оплата товара банковской картой. Остальное для заемщика — дело техники, рассрочку формирует банк.

Основные моменты:

  • покупки в рассрочку на 6 недель можно делать только у партнеров сервиса. Их полный перечень — на сайте Долями или в мобильном приложении;
  • оплата товара или услуги должна проводиться онлайн с любой банковской карты. Не обязательно это карта Тинькофф, банк не имеет значения;
  • ограничения по сумме сделки — 4-30000 рублей. То есть рассрочку в сервисе Долями можно оформить даже на весьма скромную сумму.

Самое главное — это не кредит, а способ оплаты. То есть нет запроса, нет рассмотрения, предложение доступно всем, кто оплачивает покупку картой. Кредитный договор не формируется.

Как происходит погашение рассрочки

Несмотря на отсутствие кредитного договора, покупатель в любом случае несет ответственность перед банком за возврат средств. Сделка регулируется офертой, с которой клиент соглашается при оформлении покупки. По ее условиям банк будет автоматически списывать деньги с указанной карты в установленный день.

Как проходит оплата товара в сервисе Долями от Тинькофф:

  1. В момент покупки клиент указывает данные банковской карты. Нужны номер, код CV и срок действия. В момент оплаты покупки 25% от суммы сразу списываются с карты. Например, если вы покупаете товары на 10000, банк сразу снимает 2500 рублей.
  2. Далее формируется автоматическая рассрочка. Следующий платеж — через 2 недели, далее еще два через аналогичные периоды. То есть возврат занимает 6 недель.
  3. Банк Тинькофф заблаговременно информирует клиента о предстоящем списании средств. К этому дню заемщик должен обеспечить на счету положенную сумму. Она будет автоматически списываться банком.
  4. Если на счету недостаточно средств, банк информирует об этом клиента и дает еще два дня на оплату. Если клиент в итоге совершает длительную просрочку, на него налагается штраф. Банк будет каждый день делать попытки списать деньги.

При просрочке банк начинает начисление пеней в размере 0,1% ежедневно и может применить штраф (размеры указаны в оферте, которую клиент подписывает при совершении покупки). Если клиент злостно уклоняется от оплаты, банк может подать в суд.

Партнеры Тинькофф по сервису Долями

Теперь самое интересное — какие партнеры есть у сервиса, где можно совершать покупки в кредит без переплаты. Сервис не так давно появился на российском рынке, но у него уже много интересных партнеров, среди которых — продавцы и поставщики услуг федерального уровня.

Кроме того, банк Тинькофф постоянно привлекает новых партнеров, в число которых может войти любой магазин, имеющий свой сайт. Любой предприниматель может начать пользоваться сервисом Долями, тем самым увеличивая обороты и получая своего рода рекламу.

Полный перечень партнеров сервиса Долями можно найти на его сайте. Также для клиентов Тинькофф разработал приложение сервиса — если планируете пользоваться услугами рассрочки регулярно, лучше его установить.

Вот некоторые из них:

долями тинькофф

Если говорить объективно, именно крупных федеральных сетей в числе партнеров не так много. Но среди них есть, например, Связной, Детский МИР, Казань Экспресс, S7, Рив Гош и пр. Если учесть, что клиент получает услугу совершенно бесплатно, почему бы не воспользоваться сервисом даже единично. Регистрация ничего не стоит, никаких дополнительных услуг нет.

Как сделать покупку через сервис Долями

Тинькофф предлагает очень простой алгоритм, который ничем не отличается от обычной онлайн-покупки с оплатой банковской картой:

1. Заходите на сайт магазина, складывайте необходимые вам товары и услугу в корзину, после переходите в нее для оформления покупки. Указывайте требуемые магазину данные и переходите к оплате.
2. В разделе оплаты появляются все возможные варианты. Среди них будет указан сервис Долями, который предоставляет банк Тинькофф. Выбираете его как способ оплаты.

оплата покупки через сервис долями

3. Далее магазин перемещает покупателя на сайте сервиса Долями, где и проходит дальнейшее оформление. Клиент авторизовывается там, а если это первая покупка через сервис, нужно представиться и указать электронную почту.
4. После открывается форма с указанием деталей рассрочки. Банк указывает на график платежей. Указано, что первая сумма в размере 25% спишется уже сейчас.

детали покупки

После нажатия кнопки Оплатить открывается форма, куда нужно ввести реквизиты банковской карты. Можно использовать пластик любого банка. После подтверждения операции система списывает с этой карточки первый платеж в счет гашения рассрочки.

реквизиты карточки

Магазин сразу получает от банка всю сумму покупки и сразу выполняет свои обязательства перед покупателем. Вы ждете доставку своей покупки или забираете ее в пункте выдачи. Если это услуга, например, авиабилет, получаете ее.

Зачем это магазинам, в чем подвох

Если начать изучать сервис Долями от Тинькофф, кажется, что все слишком гладко, что где-то есть подвох. Вы покупаете товар в рассрочку, ничего не переплачиваете, а банк несет риски невозврата. Неужели просто так?

На деле — не просто так. Сервис Долями банка Тинькофф — платный для магазинов. Банк получает прибыль от каждой совершенной клиентом покупки. Его минимальная комиссия — 4,9% от суммы чека, проведенного в рассрочку. То есть, если вы совершаете покупку на 10000, магазин заплатит с нее банку минимум 490 рублей.

За что банк берет деньги с магазина:

  • магазин получает все деньги сразу за счет средств банка Тинькофф;
  • банк берет на себя все риски, которые касаются невозврата средств;
  • банк рекламирует сервис, предлагает его своим клиентам, в итоге магазин получает приток покупателей;
  • привлечение покупателя за счет рассрочки, без которой он, возможно, не решился бы на покупку.

Возможно, именно из-за высокой комиссии магазины не спешат подключаться к сервису Долями от Банка Тинькофф, поэтому крупных партнеров у него не так много. Но в любом случае для покупателя — это удобный сервис, позволяющий делать покупки в рассрочку, пусть и небольшую.

Частые вопросы

Сколько стоят услуги сервиса Долями от банка Тинькофф?
Для клиента - бесплатно. Комиссии нет, процентов за пользования заемными средствами тоже нет. Комиссию банку оплачивает магазин, в котором вы совершаете покупку.
Что делать, если я не могу внести платеж?
По условиям сервиса Долями Тинькофф начисляет пени на сумму просрочки и может применить штраф. При злостном уклонении банк может обратиться в суд. При возникновении проблем лучше заблаговременно обратиться в поддержку банка, возможно, он предложит какой-то выход.
Какие требования к заемщику?
Сервис Долями от Тинькофф доступен всем, никакие требования банк не указывает. Документы предоставлять не нужно. Воспользоваться предложением может любой желающий с банковской картой на руках.
Карту какого банка можно использовать для рассрочки?
Это может быть карточка любого российского банка.
Как оплачивать рассрочку от сервиса Долями?
Задача заемщика - обеспечить на своей карте сумму, которая необходима для оплаты. В обозначенный день Тинькофф сам автоматически спишет платеж. Предварительно он уведомит клиента о предстоящем списании.

Источники:

  1. Сервис Долями.

Комментарии: 26

По порядку
  1. Алла

    Оплачивала Долями покупки, но последние 3 заказа отменяют платёж, оператор не может объяснить почему отмена, хотя лимит 30000 р

    0
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.

      Хотим проверить консультацию сотрудника и постараться вам помочь. Пришлите, пожалуйста, подробности со ссылкой на отзыв и вашими ФИО и датой рождения на почту connect@tinkoff.ru

      0
  2. Снежана

    Спасибо за испорченное день рождения и настроение. Пыталась несколько раз оформить заказ. Одно слово «Отказ». Поддержка не отвечает, комментариев не дают.

    0
  3. Артём

    Просрочек нет и не было , заказ всего один и даже 10% от лимита не составляет , данные личные и карты , почты совпадают и постоянный отказ на протяжении нескольких дней .

    -3
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.
      Не всегда есть возможность одобрить заявку. Хотели бы разобраться в ситуации. Отправьте, пожалуйста, подробности, свои ФИО, номер телефона и дату рождения вместе со ссылкой на комментарий в личные сообщения сообщества Долями во ВКонтакте или на почту help@dolyame.ru.

      0
  4. Юлия

    Тоже такая проблема, 2 заказа заказала в один день, выплатила. Теперь отказы, пробовала на минимальную сумму и минимальную, почти во всех магазинах партнёров. Но результат а нет, везде отказ. Зачем тогда рекламировать везде одноразовый сервис. Если всё равно отказ. В поддержке вообще ничего не говорят, кроме попробуйте позже и мы не можем повлиять. Решение вопросов на 0.

    0
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем.

      Каждый заказ мы рассматриваем индивидуально и не всегда готовы одобрить «Долями». Решение принимаем на основании множества факторов. Оплата «Долями» может быть доступна позже, но точные сроки не подскажем.

      0
  5. Яна

    Здравствуйте, как сменить карту для оплаты долями?при покупке в рассрочку указана другая карта.теперь мне надо сменить её, для автоматического списания

    0
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.
      К определенному заказу можно привязать одну карту. Напишите нам в поддержку, можно в приложении или свяжитесь через сайт https://dolyame.ru/help/customer/, постараемся помочь.

      0
  6. Анна Белова

    Раньше одобряли рассрочку , сейчас в течении 3 дней оформляю- отказано . Почему ? Просрочек не было

    0
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте.
      Мы не всегда можем одобрить заказ. На это влияет множество факторов.
      Отправьте нам, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и номер телефона вместе со скриншотом отзыва в личные сообщения сообщества Долями во ВКонтакте или на почту help@dolyame.ru.
      Проверим ситуацию.

      0
      1. Константин

        Такая же проблема. Было оформлено три заказа и выплачено досрочно. Сейчас при оформлении отказ. Писал и в тех поддержку долями и на почту, никакого внятного ответа не получил, отписались стандартной фразой » ни чем помочь не могут, зависит от множества факторов» Ситуацию не проверили как вы тут пишите. Видимо сервис не заинтересован в клиентоориентированности.

        0
        1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
          Официальный ответ компании:

          Здравствуйте. Мы рассматриваем каждую заявку индивидуально и всегда руководствуемся комплексным анализом данных и различных факторов. Причины решения озвучить не можем, поскольку они относятся к внутреннему процессу.

          0
  7. Роксана

    Пользуюсь этим приложением, очень удобно, лимит нормальный, мне хватает! В оформлении все очень просто, партнеров много. Спасибо за такой удобный способ покупок! Лично я приобретаю товар таких брендов, каких в нашем городе нет, ещё в рассрочку.

    1
    1. Векторный логотип Тинькофф БанкТинькофф
      Официальный ответ компании:

      Приветствуем!

      Приятно, что вы оценили по достоинству наш сервис. Мы старались сделать его не только выгодным, но и удобным в использовании 😊🙌

      0
  8. Александра

    Здравствуйте. Если нужна просто карта , для оформления оплаты долями , то почему тогда приходит отказ ? Получается все таки не всем дают ?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Александра, «Долями» — это не кредит, а способ оплаты. То есть нет запроса, нет рассмотрения, предложение доступно всем, кто оплачивает покупку картой. Оплата товара или услуги должна проводиться онлайн с любой банковской карты, не обязательно картой Тинькофф, заказывать карту дополнительно не нужно.

      0
  9. Ника

    Что будет если в какой то момент становишься не платежеспособным и прекратить вносить платежи
    Что будет в этом случае ?

    0
    1. Васинёва Анна

      Здравствуйте. Если не внести минимальный платеж вовремя, кредитная организация станет считать его просроченным и будет ежедневно начислять проценты. Также информация о просрочке будет внесена в вашу КИ.

      0
  10. Елена

    Почему без моего согласия прошёл возврат средств …и покупка не удалась ?!деньги мои те самые 25% до сих пор нет !!!!почему?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного приложения Тинькофф или Интернет-банка. Сотрудник проверит информацию и даст ответы на интересующие вопросы.

      0
  11. Анна

    Почему после двух оплаченных заказов,выдает отказ при попытке оплатой долями,в детском мире ???

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анна, добрый день. Обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и расскажет, в чем может быть причина.

      0
  12. Нина

    Получается что банк открывает расчётный счёт на имя покупателя ? И нужно ли платить за обслуживание счёта ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Нина, нет дополнительный счет на имя покупателя не открывается, средства списываются с вашей карты Тинькофф. Если погашение рассрочки происходит без просрочек, то банк не взимает процентов и комиссий.

      0
  13. Показать все