В ведомстве пояснили, что 22.08.2024 года распространяемая на федеральных телеканалах реклама совместной акции была признана ненадлежащей. Альфа-Банку и сервису «Яндекс.Еда» выдали предписания о прекращении нарушения действующего законодательства о рекламе.
В видеоролике сообщали о начислении 50% кешбэка при оплате заказов в сервисе доставки еды любыми картами Альфа-Банка. При этом информация о том, что максимальный размер вознаграждения составляет 500 рублей, размещалась мелким шрифтом в сноске в течение короткого времени.
ФАС установила, что потребителям предоставляли неполные сведения об условиях акции. За нарушение ведомство наложило на банк административный штраф.
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 43.917% - 49.903% |
| Без процентов | До 60 дней |
| Стоимость | 0 - 990 руб. |
| Кэшбек | До 50% |
| Решение | 2 мин. |
25.11.2024 года в отношении Альфа-Банка было возбуждено дело по признакам нарушения действующего закона о рекламе. Дело возбудили после обращений россиян. Потребители жаловались на то, что в телевизионной рекламе Альфа-Банк называли лучшим для обслуживания бизнеса. При этом текст сносок, которые поясняли подробные условия оказания финансовых услуг, демонстрировался в течение непродолжительного времени и был сложным для восприятия.
В ФАС считают, что зрителей могли ввести в заблуждение неверными сравнениями и отсутствием важной информации об условиях платежей и денежных переводов без комиссии.
Комментарии: 0