Но иногда уведомления становятся слишком назойливыми или пользователь хочет отключить их по другим причинам. Разберемся, зачем нужны, сколько стоят и как отключить уведомления об операциях.
Что такое уведомления в Сбербанке
Уведомления об операциях присылает практически каждый банк. С помощью таких оповещений легко отслеживать списания и начисления. В коротком уведомлении отображается сумма операции и ее назначение.
Сбербанк предлагает своим клиентам два вида уведомлений: СМС и пуш. По сути, это оперативные сообщения о любых изменениях на вашем счете. Например, вы расплатились картой в магазине — и на телефон прилетает короткое сообщение с суммой покупки. Или же вам пришли деньги от друга — и снова придет уведомление о зачислении.
Возможность отслеживать информацию о списаниях и поступлениях — вопрос не только удобства, но и безопасности. С уведомлениями легко отследить операции, которые вы не совершали, и оперативно обратиться в банк для блокировки карты.
Зачем нужны
Благодаря таким уведомлениям вы всегда в курсе любых движений на счете. Если заметили несанкционированные списания, можно сразу отреагировать: позвонить в банк, заблокировать карту, начать разбирательство.
Также уведомления в Сбербанке нужны для:
- авторизации в Сбербанк Онлайн: код для входа в личный кабинет приходит в СМС на привязанный номер;
- совершения операций по карте: подключение услуги уведомлений по СМС или пуш предполагает также использование СМС-команд, например, можно экстренно заблокировать карту, даже не запуская мобильное приложение.
Уведомления о транзакциях поступают мгновенно, без задержек. СМС приходят только на привязанный к счету номер телефона пользователя. Подробнее о том, как подключить уведомления в Сбербанке.
Сколько стоят
В Сбербанке нет отдельных услуг в виде уведомлений только по СМС или только в push. Можно подключить оба эти способа одной услугой — «Уведомления об операциях». Стоимость может быть разной:
- 0 рублей — при наличии подписки СберПрайм;
- 40 рублей — для тех, кто получает пенсию и соцвыплаты на карту Сбербанка;
- 99 рублей — для клиентов, которые не получают пособия и не активировали подписку СберПрайм.
Если интернет подключен, приходят пуш-уведомления в приложении банка. Если интернета нет, Сбербанк отправляет СМС.
Оформите дебетовую СберКарту:
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 70% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без % | До 5 млн р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | В офис/курьером |
Пуш и СМС
Пуш-уведомления и СМС — два разных способа информирования, но они выполняют одну задачу. Если пользуетесь мобильным приложением, пуш-уведомления могут быть удобнее. Если приложения нет, уведомления будут приходить в СМС.
Пуш-уведомления хранятся в приложении Сбербанк Онлайн. Если понадобится чек, можно легко найти нужную операцию в списке. Также в карточках операций можно оставлять отзыв о месте покупки.
СМС проще подделать мошенникам. Поэтому нужно внимательно относиться к тому, от кого приходят сообщения и какую информацию они содержат. Учтите, что Сбербанк присылает оповещения только с номера 900. Но и этот номер могут подставлять злоумышленники для своих рассылок.
Часто пуш-уведомления выбирают из-за привязки к мобильному приложению и интернету. Вы можете включить уведомления только для крупных сумм или важных операций. СМС такой возможности не предоставляют — они приходят при любой транзакции.
Как отключить уведомления
Иногда уведомления начинают раздражать, особенно если их слишком много или вы хотите сэкономить на платных СМС. Платные уведомления можно отключить несколькими способами:
- в личном кабинете Сбербанк Онлайн;
- в ближайшем офисе;
- через кол-центр.
Разберем подробнее каждый способ.
В приложении Сбербанк Онлайн
Это — самый быстрый и удобный способ. Для отключения платных уведомлений:
- Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн.
- Перейдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Уведомления».
- Выберите пункт «Push-уведомления».
Переключатель станет неактивным, это значит, что пуш-уведомления отключены. После этого они перестанут приходить.
В офисе
Если не хотите разбираться с приложением, можно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Возьмите с собой паспорт и попросите сотрудника отключить платные уведомления. Менеджер сделает все самостоятельно и сообщит о том, что уведомления в Сбербанке отключены.
По телефону
Можно позвонить на горячую линию Сбербанка и попросить оператора отключить услугу. Номер службы поддержки — 900. Звонки по России бесплатны в сети операторов МТС, Билайн, Мегафон, t2, Мотив, Yota.
Какие уведомления останутся после отключения
Важно понимать, что полностью избавиться от всех уведомлений нельзя. Даже если вы отключите платные уведомления, некоторые оповещения продолжат поступать:
- коды для совершения покупок в интернет-магазинах;
- одноразовые коды для авторизации в личном кабинете Сбербанк Онлайн;
- уведомления о переводе денег на карту, в таких оповещениях указывают сумму, имя отправителя.
Но остальных уведомлений о движении денег на счетах уже не будет.
Стоит ли отключать оповещения по СМС
SMS-уведомления и пуши нужны для отслеживания операций. Без них легко пропустить несанкционированные списания. А, значит, у мошенников появляется возможность украсть деньги. У пользователя меньше шансов своевременно обратиться в банк и заблокировать карту.
Решение отключить СМС-уведомления должно быть взвешенным. С одной стороны, платить за услугу не придется. С другой — рискуете пропустить важное сообщение о движении средств.
Какие плюсы и минусы оповещений в Сбербанке
Преимущества оповещений об операциях в Сбере:
- круглосуточный контроль над движением средств — можно сразу узнать, сколько денег осталось на счете;
- быстрое оповещение о подозрительных операциях — если кто-то найдет вашу карту и начнет тратить с нее деньги, уведомление об операции придет сразу;
- возможность моментально реагировать на подозрительные списания;
- контроль над операциями даже без интернета, вместо пуш-уведомлений придет СМС;
- отслеживание суммы — в торговых точках вас не смогут обмануть, так как сумма операции отображается в СМС или push.
Из недостатков можно отметить только то, что услуга платная. Также некоторых пользователей могут раздражать частые уведомления, но это оправдывает возможность сразу отреагировать на мошеннические операции.
Комментарии: 9
как отключит услугу catgram
Камолиддин, здравствуйте. Чтобы отключить подписку Chatgram в мессенджере Telegram, нужно в списке чатов найти бот «Chatgram Знакомства», направить ему сообщение «подписки» и выбрать опцию «Да, отписаться». Рекомендуем также проверить статус этой услуги, связавшись с поддержкой сервиса: t.me/chatgram_help или support@chatgram.me.
У меня была ситуация списания машенниками денег с карты Сбербанка, так вот смс и прочие оповещения в таком случае ими полностью блокируються. И о том что у Вас нет и не будет денег на счету Вы узнаете только когда они Вам понадобяться. А при обращении к мобильному оператору они дают Вам распечатку с поступающими СМС. А банк разводит руками и никто ничего не делает.
Это точно, если кому-то надо списать ваши деньги они найдут способ чтобы вам не приходили СМС уведомления!
А потом бац и оказывается денег на счёту нет и всё т к карта не была заблокирована то по факту все операции были от вас.
Здравствуйте я хочу отключить уведомления от сбербанка
Подключили два СМС оповещения по карте МИР, я пенсионерка оплата 30 р. Потом за 60 р по дркгой карте. Как отключить второе СМС оповещение? Зачем дважды подключено?
Уважаемая Тамара, отказаться от услуги вы можете по телефону службы поддержки банка — 900.
В каких случаях 30р, в каких 60р взимается за уведомления?
Уважаемый Сергей, стоимость уведомлений составляет 30 рублей в месяц для базовых и социальных карт, 60 рублей — для стандартных карт и бесплатное обслуживание предоставляется держателям премиальных карт и кредиток.