Как отключить СМС-оповещения от Сбербанка — 3 способа

При выдаче дебетовой или кредитной карты Сбербанк рекомендует сразу подключить услугу СМС-оповещений. Если с картой клиента совершается какая-либо операция, он тут же получает сообщение с указанием суммы и места проведения транзакции. Если эти уведомления вам стали не нужны, можете отключить СМС-оповещение Сбербанка.

СМС помогают ускорить проведение операций и гарантировать их безопасность
Калимулина Ирина Александровна (Русанова)
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Как отключить СМС от Сбербанка, если услуга больше вам не нужна. Что вообще она собой представляет, ее стоимость и особенности. Почему нужно сто раз подумать, прежде чем приступать к отключению. Полная информация на Бробанк.ру.

Что это за услуга

Держатель любой банковской карты Сбербанка может подключить СМС-банк. Именно так называется услуга, благодаря которой клиент и получает уведомления обо всех совершенных с карточным счетом операциях.

Обычно при выдаче карты менеджеры сразу предлагают подключение СМС-банка, так как это действительно полезный сервис. Тем более что стоимость его невысокая — первые два месяца после подключения клиент ничего не платит, после автоматически с его счета будут списывать по 30 или 60 рублей ежемесячно. Совсем не дорого.

В SMS будет отражаться сумма операции, текущий баланс, тип транзакции и ее место

В SMS будет отражаться сумма операции, текущий баланс, тип транзакции и ее место

После подключения клиент будет оперативно получать сообщения обо всех выполненных с картой операциях:

  • пополнение счета;
  • покупки в магазинах и интернете;
  • переводы на другие карты, счета, электронные кошельки и пр.

То есть при любом изменении текущего баланса клиент будет получать оповещения в виде СМС-сообщений. В SMS будет отражаться сумма операции, размер баланса после ее совершения, а также то, что именно за транзакция была совершена, где она была сделана. То есть полный расклад.

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка

Причины, по которым граждане хотят отказаться от этой услуги, могут быть разными. Например, это может быть просто нежелание платить по 30-60 рублей в месяц за этот сервис. Многие подключают на 2 месяца услугу бесплатно, но потом принимают решение от нее отказаться. Другие могут использовать карту для какой-то деятельности, предполагающей частое зачисление средств, и тогда постоянные сообщения действительно могут раздражать. А кто-то просто перестает пользоваться картой Сбера.

В целом, банку не важно, по какой причине человек решил отказаться от услуги. Если клиент думает, как отключить СМС-уведомления Сбербанка, он может сделать это без особых проблем. Каких-то дополнительных плат за отказ от сервиса точно никто брать не будет.

Есть три варианта отключения:

  1. Через Сбербанк Онлайн СМС отключаются за пару кликов. Соответственно, у вас должен быть доступ к этой системе. Вам нужно зайти в мобильное приложение банкинга, там найти соответствующий пункт в меню и самостоятельно провести отключение.
  2. Позвонить на горячую линию Сбербанка, то есть на бесплатный номер 900. Оператору для выполнения операции нужно будет убедиться, что он разговаривает именно с вами. Для отключения нужно будет сообщить номер карты, свои паспортные данные и кодовое слово, которое вы называли при оформлении карточки. Об отключении сервиса придет сообщение на телефон.
  3. Обратиться в отделение Сбербанка, где ведется обслуживание физических лиц. То есть фактически в любой удобный офис. При себе нужно иметь паспорт. В порядке очереди подходите к менеджеру, сообщаете о своем желании, после оператор проводит отключение.
Стоит заранее узнать о последствиях отключения СМС-оповещений

Стоит заранее узнать о последствиях отключения СМС-оповещений

Если вы думаете о том, как отключить Сбербанк Онлайн через СМС или просто таким образом отказаться от оповещений, то в некоторых источниках можно найти информацию, что отключение можно провести по SMS. То есть отправляете со своего телефона сообщение определенного содержания на номер 900 и все. Но на официальном сайте Сбербанка такой информации нет, отключение возможно только тремя способами, указанными выше.

Если вы отключаете через Сбербанк Онлайн СМС-оповещения, то после этого не сможете входить в систему!

Отключая через Сбербанк Онлайн СМС-уведомления, клиент фактически отключает и сам банкинг. Дело в том, что для входа в систему клиент вводит одноразовый код из СМС, который поступает на его телефон. Если же информирование отключено, то сообщение не поступит, соответственно, вход в Сбербанк Онлайн не будет выполнен.

Чат со Сбербанком при отключении оповещений

Чат со Сбербанком при отключении оповещений - продолжение

Так что, если вы хотите пользоваться онлайн-банкингом или Мобильным приложением, без СМС-банка не обойтись, в любом случае придется платить по 30 или 60 рублей в месяц. Но в Сбербанк Онлайн можно выполнить настройку уведомлений, сделав так, чтобы приходили только SMS для входа в банкинг.

Как отключить обслуживание карты Сбербанка

Если вы хотите отключить все дополнительные сервисы и услуги по причине того, что не пользуетесь дебетовой картой Сбербанк, вам лучше просто заблокировать это платежное средство. В итоге, если там была плата за обслуживание, она больше не будет «капать». А если платы нет, то просто так будет безопаснее.

Провести блокировку можно тоже разными способами. Через тот же Сбербанк Онлайн, через отделения банка, путем звонка на номер 900. Но в любом случае тогда и услугу СМС-информирования нужно официально отключить.

Стоит ли отключать СМС-информирование

Прежде чем это сделать, подумайте, не выйдет ли экономия 30-60 рублей боком. Получение сообщений — самый верный способ как можно быстрее выявить возможную мошенническую операцию, совершенную с вашей банковской картой.

В последнее время случаев мошенничества очень много. Преступники выманивают данные о карте у самих клиентов, какими-то своими методами воруют эту информацию.

Получение пуш-уведомлений может стать альтернативой СМС-информированию

Получение пуш-уведомлений может стать альтернативой СМС-информированию

И если вдруг мошенник совершит с вашей карты мошенническую операцию, то вы оперативно это увидите и сможете отреагировать — нужно срочно заблокировать карту, чтобы защитить оставшиеся средства. Ну а потом идти писать заявление в полицию.

Если вы пользуетесь картой, лучше не проводить отключение СМС-информирования, тем более что доступа в Сбербанк Онлайн не будет. Отключайте сервис, только если вы просто перестали пользоваться картой. А если операции совершаете часто, и сообщения просто надоедают, можно подключить не СМС, а получение пуш-уведомлений.

Нужно ли отключать информирование при смене телефона

Если вы поменяли номер телефона, нужно обязательно переподключить услугу. Со временем ваш старый номер будет снова выпущен в продажу. И если его купит не совсем честный человек, он без проблем сможет с помощью СМС-банка переводить ваши деньги себе на счета или оплачивать ими свой или любой другой телефон.

Об отключении услуг и тут речи нет, нужно просто заменить номер для получения оповещений. Это можно сделать:

  • обратившись в любой офис Сбербанка с паспортом;
  • позвонив на горячую линию банка по номеру 900.

После этого старый номер будет отвязан от услуги, вы будете получать информацию на новый номер. Через интернет-банкинг выполнить переподключение номера невозможно.

Сообщить новый номер можно в офисе или оператору горячей линии

Сообщить новый номер можно в офисе или оператору горячей линии

Обратите внимание, что Мобильный банк — это не только услуга, которая направляет клиентам сообщения о проведенных операциях. С ее помощью можно, отправляя сообщения на номер 900, пополнять свои и чужие карты Сбера, класть деньги на телефон, проводит экстренную блокировку карты и многое другое.

Комментарии: 8

По порядку
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Камолиддин, здравствуйте. Чтобы отключить подписку Chatgram в мессенджере Telegram, нужно в списке чатов найти бот «Chatgram Знакомства», направить ему сообщение «подписки» и выбрать опцию «Да, отписаться». Рекомендуем также проверить статус этой услуги, связавшись с поддержкой сервиса: t.me/chatgram_help или support@chatgram.me.

      0
  1. Светлана

    У меня была ситуация списания машенниками денег с карты Сбербанка, так вот смс и прочие оповещения в таком случае ими полностью блокируються. И о том что у Вас нет и не будет денег на счету Вы узнаете только когда они Вам понадобяться. А при обращении к мобильному оператору они дают Вам распечатку с поступающими СМС. А банк разводит руками и никто ничего не делает.

    0
  2. Тамара

    Подключили два СМС оповещения по карте МИР, я пенсионерка оплата 30 р. Потом за 60 р по дркгой карте. Как отключить второе СМС оповещение? Зачем дважды подключено?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Тамара, отказаться от услуги вы можете по телефону службы поддержки банка — 900.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, стоимость уведомлений составляет 30 рублей в месяц для базовых и социальных карт, 60 рублей — для стандартных карт и бесплатное обслуживание предоставляется держателям премиальных карт и кредиток.

      0
  3. Показать все