Рейтинги обновляем каждые три месяца. Текущие — подводят итоги I квартала 2025 года. И в будущем они останутся доступны. Даже после актуализации данных. Но переносятся в последний блок этой же статьи — «Архив», который будет создан после обновления информации по итогу II квартала.
Топ-50 банков с крупнейшей аудиторией в соцсетях в 2025 году
Проанализированы 150 крупнейших по активам кредитных организаций. Данные о наличии групп в соцсетях и размеру аудитории собраны 1 апреля 2025 года. Во внимание приняты показатели пяти платформ:
Основной рейтинг опирается на суммарную аудиторию на всех пяти площадках. По каждому финучреждению учтено не более одной группы в отдельно взятой соцсети. Приоритет отдаем аккаунту с наибольшей аудиторией, ссылка на который расположена на сайте кредитной организации. Итоговый топ-50 представлен в двух вариантах:
- Таблица по тексту. Включает только основной параметр с округлением до тыс. человек.
- Файле. Ссылка на него размещена перед таблицей. Помимо более точного основного показателя (без округлений), файл включает дополнительные данные — динамику аудитории и смену позиций кредитными организациями.
Эти параметры рассчитаны сопоставлением текущих данных с зафиксированными 28 декабря 2024 года. То есть определены изменения за I квартал текущего года. Отметим, в этот период закрылись три кредитные организации:
- ПАО Банк ФК Открытие;
- ПАО РОСБАНК;
- АО САРОВБИЗНЕСБАНК.
Первые две — были с крупной аудиторией. Поэтому после прекращения их работы часть других финучреждений автоматически улучшили свои позиции. То есть повышение в рейтинге — не всегда собственная заслуга развития SMM.
Отметим, закрытые финучреждения заменены тремя новыми кредитными организациями, которые ведут свои группы в соцсетях. Но ни одна из них не смогла войти в крупнейшие в соцсетях банки 2025 года. Из новых представителей рынка максимальная аудитория — у АО Датабанк — 6224 человека. В рейтинг вошли финучреждения более чем с 9000 подписчиков.
1 апреля 2025 года хотя бы один аккаунт в учитываемых соцсетях есть у 93 кредитных организаций из числа анализируемых. То есть в крупнейшие в соцсетях банки 2025 года вошли 53,76% представителей рынка, у которых есть сообщества хотя бы на одной рассматриваемой площадке.
Топ-50 в 2025 году
Скачайте файл с данными о динамике аудитории и смене позиций банков в 2025 году →
| Место | Банк | Аудитория (тыс. подписчиков) |
| 1 | ПАО Сбербанк | 6091,57 |
| 2 | АО ТБанк | 2052,99 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 1552,06 |
| 4 | Банк ВТБ (ПАО) | 1114,85 |
| 5 | ПАО Совкомбанк | 609,68 |
| 6 | Банк ГПБ (АО) | 457,21 |
| 7 | АО Почта Банк | 409,74 |
| 8 | ПАО МТС-Банк | 356,64 |
| 9 | ПАО Промсвязьбанк | 265,15 |
| 10 | РНКБ Банк (ПАО) | 228,70 |
| 11 | АО ОТП Банк | 220,18 |
| 12 | АО Райффайзенбанк | 219,73 |
| 13 | АО Россельхозбанк | 186,59 |
| 14 | ПАО КБ УБРиР | 142,71 |
| 15 | ПАО АК БАРС БАНК | 118,78 |
| 16 | ООО Банк Точка | 94,35 |
| 17 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 87,47 |
| 18 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 86,03 |
| 19 | АО Банк Русский Стандарт | 70,92 |
| 20 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 64,85 |
| 21 | АО ЮниКредит Банк | 64,54 |
| 22 | ПАО БАНК УРАЛСИБ | 59,80 |
| 23 | АО КБ Модульбанк | 40,98 |
| 24 | АО Банк ДОМ.РФ | 38,15 |
| 25 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 36,41 |
| 26 | ПАО КБ Центр-инвест | 31,72 |
| 27 | АО Ингосстрах Банк | 25,52 |
| 28 | ПАО СКБ Приморья Примсоцбанк | 25,28 |
| 29 | АО Авто Финанс Банк | 25,27 |
| 30 | ПАО Банк Синара | 24,75 |
| 31 | ПАО ЧЕЛИНДБАНК | 21,02 |
| 32 | ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК | 19,74 |
| 33 | СДМ-Банк (ПАО) | 19,24 |
| 34 | АО АКБ НОВИКОМБАНК | 17,60 |
| 35 | КБ Кубань Кредит ООО | 15,41 |
| 36 | ООО ХКФ Банк | 14,46 |
| 37 | ООО Экспобанк | 13,37 |
| 38 | АО Кредит Европа Банк (Россия) | 13,34 |
| 39 | ООО Драйв Клик Банк | 13,20 |
| 40 | АО МСП Банк | 12,80 |
| 41 | ПАО Норвик Банк | 12,32 |
| 42 | ПАО АКИБАНК | 11,03 |
| 43 | ПАО Банк ЗЕНИТ | 10,92 |
| 44 | АО ГЕНБАНК | 10,55 |
| 45 | АО КБ Хлынов | 10,04 |
| 46 | ББР Банк (АО) | 9,77 |
| 47 | Делобанк | 9,75 |
| 48 | Эс-Би-Ай Банк ООО | 9,75 |
| 49 | АКБ Абсолют Банк (ПАО) | 9,25 |
| 50 | АО КБ Солидарность | 9,10 |
Банки с крупнейшим приростом аудитории в соцсетях в 2025 году
Сопоставлены данные на 28 декабря 2024 года и 1 апреля 2025. Здесь учтены 89 финучреждений, по которым доступны данные на обе отчетные даты. У 64 из них зафиксирован прирост аудитории за I квартал текущего года. 25 из них с максимальным приростом числа подписчиков выделены в топ.
| Место | Банк | Прирост аудитории (подписчиков) |
| 1 | ПАО Сбербанк | 82 706 |
| 2 | АО АЛЬФА-БАНК | 75 259 |
| 3 | Банк ВТБ (ПАО) | 41 262 |
| 4 | АО ТБанк | 33 041 |
| 5 | Банк ГПБ (АО) | 18 958 |
| 6 | АО Почта Банк | 11 788 |
| 7 | ООО Банк Точка | 8285 |
| 8 | ПАО Промсвязьбанк | 5948 |
| 9 | АО Россельхозбанк | 5685 |
| 10 | АО Авто Финанс Банк | 3763 |
| 11 | РНКБ Банк (ПАО) | 3416 |
| 12 | АО АКБ НОВИКОМБАНК | 3254 |
| 13 | АО ОТП Банк | 1955 |
| 14 | Банк КУБ (АО) | 1901 |
| 15 | ПАО АК БАРС БАНК | 1742 |
| 16 | ПАО СКБ Приморья Примсоцбанк | 1625 |
| 17 | ПАО ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК | 1459 |
| 18 | АО Банк ДОМ.РФ | 1238 |
| 19 | АО Кредит Европа Банк (Россия) | 377 |
| 20 | АО Ингосстрах Банк | 334 |
| 21 | СДМ-Банк (ПАО) | 303 |
| 22 | АО КБ Хлынов | 278 |
| 23 | КБ Кубань Кредит ООО | 240 |
| 24 | ПАО Банк Синара | 237 |
| 25 | Прио-Внешторгбанк (ПАО) | 237 |
Два финучреждения из текущего рейтинга не входят в крупнейшие в соцсетях банки 2025 года. Их данные о динамике аудитории и смене позиции представлены в следующей таблице:
| Банк | Место на 1 апреля 2025 года | Динамика аудитории за I квартал (%) | Улучшение позиции за I квартал |
| Прио-Внешторгбанк (ПАО) | 57 | 3,81 | ↑4 |
| Банк КУБ (АО) | 63 | 50,38 | ↑4 |
У ПАО Банк Синара и Прио-Внешторгбанк (ПАО) одинаковое увеличение аудитории. Поэтому места между ними распределили по суммарному количеству подписчиков на 1 апреля 2025 года.
Рейтинги по отдельным соцсетям
Всего 13,98% кредитных организаций, которые используют SMM, зарегистрированы сразу во всех пяти соцсетях. Самый популярный вариант — аккаунты на двух платформах. Такой подход выбрала почти треть банков — 31,18%.
Существует вероятность, что один и тот же человек может подписаться на группы одного банка в разных соцсетях, увеличив его общую аудиторию. Поэтому проведен дополнительный анализ отдельно по четырем ресурсам. Не учитывались только видеохостинги — YouTube и RUTUBE. На них — минимальная конкуренция.
В каждый топ может войти любая кредитная организация, несмотря на ее суммарную аудиторию. Главное — наличие аккаунта на отдельной площадке и достаточное количество подписчиков. Крупнейшие в соцсетях банки 2025 года учитываем только в том случае, если совпадает аудитория у двух и более финучреждений на отдельной платформе. Выше тот представитель рынка, у кого суммарно большее фолловеров.
ВКонтакте
Здесь зарегистрирован 91 банк. То есть у двух, которые используют SMM, нет в соцсети ВКонтакте своей группы. Отметим, что все участники текущего топ-30 входят и в крупнейшие в соцсетях банки 2025 года.
| Место | Банк | Аудитория (подписчиков) |
| 1 | ПАО Сбербанк | 3 353 605 |
| 2 | АО ТБанк | 1 314 374 |
| 3 | Банк ВТБ (ПАО) | 681 437 |
| 4 | АО АЛЬФА-БАНК | 427 345 |
| 5 | ПАО Совкомбанк | 391 801 |
| 6 | Банк ГПБ (АО) | 293 239 |
| 7 | ПАО МТС-Банк | 185 079 |
| 8 | ПАО Промсвязьбанк | 178 319 |
| 9 | АО Почта Банк | 155 912 |
| 10 | РНКБ Банк (ПАО) | 146 718 |
| 11 | АО Райффайзенбанк | 142 779 |
| 12 | АО ОТП Банк | 117 018 |
| 13 | АО Россельхозбанк | 114 521 |
| 14 | ПАО КБ УБРиР | 108 354 |
| 15 | ПАО АК БАРС БАНК | 89 837 |
| 16 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 64 376 |
| 17 | АО ЮниКредит Банк | 62 056 |
| 18 | ООО Банк Точка | 47 276 |
| 19 | АО Банк Русский Стандарт | 44 139 |
| 20 | ПАО БАНК УРАЛСИБ | 40 825 |
| 21 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 37 333 |
| 22 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 27 836 |
| 23 | АО КБ Модульбанк | 22 647 |
| 24 | АО Авто Финанс Банк | 19 658 |
| 25 | АО Банк ДОМ.РФ | 16 875 |
| 26 | ПАО Банк Синара | 15 743 |
| 27 | ПАО КБ Центр-инвест | 15 639 |
| 28 | СДМ-Банк (ПАО) | 15 549 |
| 29 | ПАО ЧЕЛИНДБАНК | 15 280 |
| 30 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 13 272 |
Telegram
Мессенджер Telegram — второй по популярности ресурс у кредитных организаций. Зарегистрировано 79 аккаунтов. Из них выделен топ-30 представителей рынка. Как и в предыдущем случае, все они входят в крупнейшие в соцсетях банки 2025 года.
| Место | Банк | Аудитория (подписчиков) |
| 1 | АО АЛЬФА-БАНК | 1 000 989 |
| 2 | ПАО Сбербанк | 964 354 |
| 3 | АО ТБанк | 330 151 |
| 4 | Банк ВТБ (ПАО) | 311 703 |
| 5 | АО Почта Банк | 167 404 |
| 6 | Банк ГПБ (АО) | 110 120 |
| 7 | АО Райффайзенбанк | 76 947 |
| 8 | АО ОТП Банк | 72 716 |
| 9 | ПАО МТС-Банк | 62 799 |
| 10 | РНКБ Банк (ПАО) | 50 575 |
| 11 | ООО Банк Точка | 43 021 |
| 12 | ПАО Совкомбанк | 40 603 |
| 13 | ПАО Промсвязьбанк | 36 829 |
| 14 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 30 009 |
| 15 | АО Россельхозбанк | 29 180 |
| 16 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 23 095 |
| 17 | ПАО АК БАРС БАНК | 21 546 |
| 18 | АО Ингосстрах Банк | 20 327 |
| 19 | АО АКБ НОВИКОМБАНК | 17 595 |
| 20 | ПАО БАНК УРАЛСИБ | 17 006 |
| 21 | АО Банк ДОМ.РФ | 16 040 |
| 22 | ООО ХКФ Банк | 13 489 |
| 23 | ПАО СКБ Приморья Примсоцбанк | 12 988 |
| 24 | ПАО КБ УБРиР | 12 457 |
| 25 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 12 257 |
| 26 | АО КБ Модульбанк | 11 436 |
| 27 | ПАО КБ Центр-инвест | 7713 |
| 28 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 5846 |
| 29 | АО КБ Солидарность | 5721 |
| 30 | АО Авто Финанс Банк | 5610 |
Одноклассники
Здесь зарегистрировано 49 кредитных организаций. Подготовлен топ-20.
| Место | Банк | Аудитория (подписчиков) |
| 1 | ПАО Сбербанк | 1 730 113 |
| 2 | АО ТБанк | 169 464 |
| 3 | ПАО Совкомбанк | 117 675 |
| 4 | Банк ВТБ (ПАО) | 107 613 |
| 5 | ПАО МТС-Банк | 102 109 |
| 6 | АО Почта Банк | 72 024 |
| 7 | АО АЛЬФА-БАНК | 70 028 |
| 8 | Банк ГПБ (АО) | 44 567 |
| 9 | АО Россельхозбанк | 42 886 |
| 10 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 30 289 |
| 11 | АО ОТП Банк | 29 100 |
| 12 | РНКБ Банк (ПАО) | 28 762 |
| 13 | ПАО Промсвязьбанк | 25 398 |
| 14 | АО Банк Русский Стандарт | 24 618 |
| 15 | ПАО КБ УБРиР | 18 083 |
| 16 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 15 371 |
| 17 | КБ Кубань Кредит ООО | 9062 |
| 18 | ПАО КБ Центр-инвест | 8369 |
| 19 | ПАО Банк Синара | 7217 |
| 20 | АО КБ Модульбанк | 6894 |
Дзен
35 банков присутствуют на этой платформе. Составлен топ-15 игроков рынка. Два из них — АО АКБ ЦентроКредит и КБ ЛОКО-Банк (АО) — отсутствуют в рейтинге по суммарному количеству подписчиков во всех соцсетях.
| Место | Банк | Аудитория (подписчиков) |
| 1 | АО ТБанк | 239 000 |
| 2 | ПАО Совкомбанк | 59 600 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 53 700 |
| 4 | ПАО Сбербанк | 43 500 |
| 5 | АО Почта Банк | 14 400 |
| 6 | Банк ВТБ (ПАО) | 14 100 |
| 7 | ПАО Промсвязьбанк | 13 000 |
| 8 | Банк ГПБ (АО) | 9280 |
| 9 | ПАО Норвик Банк | 6958 |
| 10 | АО АКБ ЦентроКредит | 5486 |
| 11 | КБ Ренессанс Кредит (ООО) | 5127 |
| 12 | ПАО КБ УБРиР | 3713 |
| 13 | ПАО МТС-Банк | 3135 |
| 14 | ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК | 3135 |
| 15 | КБ ЛОКО-Банк (АО) | 1687 |
Общие тенденции рынка
Общая аудитория банков в соцсетях по состоянию на 1 апреля 2025 года — 15,28 млн человек. 28 декабря 2024 года она составляла 15,1 млн подписчиков. То есть за I квартал текущего года у кредитных организаций стало больше на 1,23%, или 186 407, фолловеров.
Относительно того же периода 2024 года прирост меньший. За I квартал прошлого года общая аудитория кредитных организаций в соцсетях увеличилась на 304 557 человек. Что соответствует положительной динамике в 2,28%.
Замедление прироста аудитории банков в соцсетях обусловлено закрытием кредитных организаций. Например, у ПАО Банк ФК Открытие по состоянию на 28 декабря 2024 года суммарно на четырех платформах было 98 407 подписчиков. То есть с учетом этой аудитории прирост в I квартале 2025 года был бы сопоставим с увеличением в январе-марте 2024.
Самая популярная соцсеть по всем показателям — ВКонтакте. Помимо ранее упомянутого числа аккаунтов банков, этот ресурс лидирует и по количеству подписчиков. На 1 апреля 2025 года в общем на кредитные организации здесь подписано 8,41 млн человек. Для сравнения, на второй по популярности платформе — Telegram — 3,64 млн фолловеров.
По итогам I квартала 2025 года один представитель рынка отказался от SMM — АО КБ Ситибанк. Его активность, не только в соцсетях, а и в целом в финансовом секторе России, снизилась еще в 2022 году. Также отметим ПАО НБД-Банк и ООО Банк Аверс. Они удалили свои группы в Telegram. А вот Банк РЕСО Кредит, наоборот, в I квартале 2025 года внедрил в свой бизнес SMM.
Комментарии: 0