Телефон горячей линии Квику

Квику - уникальный кредитный продукт. Это виртуальная карточка с установленной линией кредита, ее можно использовать только для онлайн-покупок. Карта выдается удаленно, офисов обслуживания компания не имеет. Поэтому клиентам предлагают дистанционные каналы связи, в том числе горячую линию.

Ответы на вопросы клиентов и описание виртуальной кредитки
Русанова Ирина Александровна
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению "Банковское дело". С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю "Финансы и кредит". Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль
Кредитная карта Kviku от банка Квику: условия, тарифы, отзывы
Кред. лимит 100 000Р
Проц. ставка От 0%
Без процентов 50 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 30%
Решение 1 мин.
Оформить Подробнее

Мы узнали, какой в Квику бесплатный телефон горячей линии, какие вопросы можно решить, позвонив на него. Какие еще каналы связи банк предлагает клиентам, особенности обслуживания. Ответы на эти вопросы и описание виртуальной кредитки Kviku на Бробанк.ру.

Горячая линия — необходимость для Квику

Карту Квику выдает микрофинансовая организация ЭйрЛоанс, которая зарегистрирована в Москве. Но так как она предоставляет дистанционные кредитные продукты, то офисов обслуживания нет. Они компании не нужны, она применяет удаленную модель работы с различными каналами связи с клиентами.

Каналы связи:

  • вы можете позвонить в Квику на номер телефона, указанный на сайте виртуальной кредитки;
  • для управления услугами и самой картой пользователям предлагается личный кабинет;
  • по всем вопросам можно писать в поддержку на электронный адрес Kviku support@kviku.ru.

В Квику телефон горячей линии следующий — +7 (499) 649-66-75.

Как видно, это Московский номер. Он не начинается на 8-800, как в других кредитных организациях, соответственно, является платным. При звонке на этот номер с клиента будет браться комиссия согласно тарифам его оператора связи. Это не совсем хорошо, но при необходимости обращаться другого выхода не будет.

Офисов обслуживания нет, потому без горячей линии не обойтись

Офисов обслуживания нет, потому без горячей линии не обойтись

Номер доступен для связи круглосуточно. Так что, если вам понадобилась помощь, вы можете позвонить и получить консультацию менеджера МФО.

Какие вопросы можно решить по номеру телефона Kviku

Это универсальный телефон, по нему можно обращаться с любыми вопросами. Например:

  • по поводу оформления виртуальной кредитной карты. Сама она оформляется онлайн, клиент заполняет онлайн-заявку. Но если появились вопросы или сложности, менеджер поможет их решить;
  • если по каким-то причинам не проходит оплата. Платежи в счет гашения долга перед МФО клиент совершает онлайн с карты. Если возникают проблемы, система по каким-то причинам не проводит операцию оплаты, не списывает деньги, звоните на горячую линию Квику;
  • для получения любой консультативной поддержки;
  • для выяснения финансовых вопросов, связанных с начислением процентов, с размером необходимых платежей, с урегулированием ситуации с просрочками и пр.

В целом, вы можете позвонить на телефон горячей линии Kviku по любому вопросу, менеджер в любом случае даст консультацию или скоординирует ваши действия.

Электронный адрес поддержки

По всем возникающим вопросам можно либо звонить на горячую линию, либо писать на электронный адрес support@kviku.ru. Отправка письма, в отличие от звонка, в любом случае будет бесплатной.

В поддержку таким образом МФО предлагает обращаться в следующих ситуациях:

  • точно так же по любым вопросам, связанным с оформлением и пользованием виртуальной картой Кивку;
  • если вы желаете погасить задолженность по карточке досрочно. В этом случае нужно написать по адресу поддержки о своем желании, позже запрос будет обработан, с вами свяжутся. По телефону вопросы, связанные с досрочным гашением, не решаются;
  • если клиент решил воспользоваться дополнительной услугой карты и купить авиабилет а рассрочку, но возникли проблемы. Если после покупки прошло больше 30 минут, а электронный билет покупатель не получил, ему нужно написать в поддержку kviku;
  • получение информации о лимите, платежах, способах оплаты.

Возможности личного кабинета

Номер телефона горячей линии Квику и электронный адрес поддержки — не единственные каналы получения информации и выполнения финансовых операций. Чтобы пользование виртуальной картой было максимально удобным, МФО разработала личный кабинет клиента.

Без регистрации личного кабинета полноценное пользование карточкой будет невозможным, все основные операции проводятся именно через него. Аккаунт заемщика на сайте Квику предоставляется сразу при подаче заявки, то есть как-то дополнительно его регистрировать не нужно. Сервис бесплатный.

Личный кабинет карты Квику - это сборник информации для заемщика

Личный кабинет карты Квику — это сборник информации для заемщика

Что можно делать в личном кабинете:

  • следить за состоянием счета виртуальной кредитной карты, отслеживать размеры необходимых регулярных платежей, получать выписки по счету;
  • вносить регулярные платежи в счет гашения задолженности. Через личный кабинет можно выполнить операцию гашения с любой банковской карточки. Удобно, что платеж в этом случае будет полностью дистанционным;
  • отслеживать размер кредитного лимита. По условиям договора Квику изначально назначает скромный лимит, не превышающий 15000 рублей. Но МФО может постепенно увеличивать линию, это и можно отследить в личном кабинете.

Личный кабинет заемщика этой микрофинансовой организации — не стандартный онлайн-банкинг. Сам продукт не предполагает совершение платежей и обналичивание счета, поэтому операции переводов и платежей недоступны. Личный кабинет карты Квику — это больше информационный инструмент для заемщика.

О самой виртуальной кредитке

Это уникальный кредитный продукт, МФО ЭйрЛоанс стала первой компанией, которая выпускает именно кредитные виртуальные карты. Дебетовых предложений много, а вот виртуальных — пока что только Квику. По крайней мере, на текущий момент.

Кредитная карта Kviku от банка Квику: условия, тарифы, отзывы
Кред. лимит 100 000Р
Проц. ставка От 0%
Без процентов 50 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 30%
Решение 1 мин.
Оформить Подробнее

Эта карточка не имеет стандартного пластика. Она представляет собой только реквизиты, которые клиент получает по итогу оформления. Система присылает на телефон клиенту сообщение с номером и кодом CV — эти реквизиты нужны для совершения операций.

Карточкой Квику можно только расплачиваться в интернет-магазинах, другой функционал не предусмотрен. Магазины могут быть любыми, но есть партнерские, при покупке в которых клиент получает кэшбэк. Например, до 10% в МТС, до 2% в Мвидео, до 7% в МайТойс, до 9% в Летуаль, до 10% в Ситилинк и пр. Вся информация о партнерах — на сайте карты, также сведения можно получить по горячему номеру Квику.

Клиент получает на свой телефон реквизиты виртуальной карты, которой можно пользоваться

Клиент получает на свой телефон реквизиты виртуальной карты, которой можно пользоваться

Основные параметры карты:

  • лимит может достигать 100000 рублей. В некоторых случаях, самым качественным заемщикам, которые активно пользуются услугой, он может быть увеличен до 200000 рублей. Но изначально клиент получает не больше 15000 рублей;
  • за пользование деньгами берется плата — от 29% годовых;
  • обслуживание счета и сам выпуск кредитки для клиента бесплатные;
  • при наличии по счету минуса клиент обязуется вносить регулярный платежи с периодичностью раз в 2 недели. В МФО принят именно такой формат гашения долга.

Само оформление карточки происходит максимально быстро, это предельно простой кредитный продукт. Клиенту нужно заполнить небольшую форму онлайн-анкеты на сайте Квику и направить запрос на рассмотрение. Пройдет 30 секунд, и клиент получит на свой телефон реквизиты виртуальной карты.

Но важный момент — не факт, что кредитный лимит будет дан сразу. Сначала карта может быть просто дебетовой, а линия ссуды ей присваивается после выполнения одной-двух платежных операций.

Комментарии: 389

  1. Оксана

    Я вот тоже понять не могу я взяла онлайн договора я не видела и не было его что бы ознакомиться на меня повесили страховку которая мне не нужна и теперь платить в 2 раза больше что делать я не знаю до звонить не как до них

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Виктория, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки Квику любым удобным способом: электронная почта support@kviku.ru, официальные группы в соцсетях (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru), горячая линия +7499 649-66-75.

      0
  2. Михайлов Олег Михайлович

    Михайлов Олег Михайлович . На возврат денежных средств.Прошу вернуть переплату по номеру договора №195* на номер счета№4081781* карта №2202* Отделение №6991 ПАО СБЕРБАНКА РОССИИ Г.САМАРА

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Олег Михайлович, добрый день. Для возврата излишне уплаченных средств вам необходимо обратиться в службу поддержки Квику: электронная почта support@kviku.ru, группы в социальных сетях (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru), номер телефона горячей линии +7499 649-66-75.

      0
  3. Олег

    Здравствуйте!скажите пожалуйста могу ли я внести платёж до даты платежа по кредиту или нужно именно конкретно по дате платить?

    0
  4. Арпине

    Добрый день. Отключите пжл смс информирование, страховку и всё что платное. Номер договора 19512709. Спасибо.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Арпине, вы можете отключить услугу в течение 14-ти дней с момента оформления займа, отправив запрос на support@kviku.ru.

      0
  5. Елена

    Не могу зайти в личный кабинет, пишет ошибка, что делать и не дозвониться до менеджера

    0
  6. Лаззат

    У меня просрочка. Можно разделить на несколько месяцев. Хотя бы на 6 месяцев

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Лазат, для этого вам необходимо обратиться по телефону горячей линии +7(499)6496675.

      0
  7. Ержигитова Бахытгуль

    Добрый день . Я 14 февраль 2022 год 17.59 оплатила 74985.51 тенге
    PAYBOX MONEY но не списалась оплата , в личном кабинете не показывют оплату который я заплатила .

    0
  8. Владимир

    Здравствуйте . заем хочу взять у вас но пишут что данные уже есть . но того номера и почты уже нет .. И номер телефона сменный уже. Старый телефон 899* и почта которая была *@gmail.com сменить нужно на новый номер телефона 892*

    0
  9. Андрей

    01.12.21 взял 8000р,07.12.21 погасил эту сумму.потомзашел л.кабинет а там уже висит задолженность 12,123 это что такое? И трубку не берут на почту не отвечают,правда люди пишут что надо в суд подать за такое

    0
  10. Татьяна

    Вы задолбали людей, не дозвониться вам, на почту сутками отвечаете. Оплату произвела, а вы меня в просрочки ставите, деньги с карты списались, и куда же они могли деться, исчезли куда то. Я не собираюсь платить по два раза . Работники долбаные!!! Суд по вам плачет!!!

    0
  11. Ксения

    Не берут трубку на горячей линии говорят время ожидания 27 минут !? На почте не отвечают ,что за работники такие …

    0
  12. Шевченко Владимир Владимирович

    Прошу расторгнуть мощеннический договор о займе 3990 р за который я должен заплатить за 60дней 5600,из суммы 3990,я получил всего 3000р,где 990р и что за сумасшедшие проценты,с договором ознакомится не успел эти копейки сразу зачислили мне на мою карту в банке Втб,платить % отказываюсь,сумму готов вернуть немедленно, но прочитав отзывы испугало то что и 3000р пропадут,если не будет расторгнут договор разумным путём обращусь в прокуратуру,следственный комитет и СМИ .

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир Владимирович, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не является представителем Квику и не может поспособствовать расторжению договора между вами и сервисом. Попробуйте связаться со службой поддержки по электронной почте support@kviku.ru или через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru), а также по телефону +7499 649-66-75.

      0
  13. дмитрий

    мне дали 3000 руб хотя я просил больше и сразу-же переслал их обратно. а сейчас мне приходит сообщение что я должен оплатить сумму ежемесячную хотя повторяю я в течении пяти минут отправил сумму обратно.

    0
    1. Елена

      Та же самая ситуация,пришли 3000,утром побежала в Связной вернуть займ.Позвонила на горячую линию,назвали сумму к оплате 4030.Оплатила,опять дозвонилась,сказали больше не должна ничего.Через два месяца объявили о долге 1890р.Нужно писать какое то заявление,но об этом никто ничего не сказал.Требуют оплату.

      0
  14. Ира

    Скажите пожалуйста почему я не могу уплатить кредит с личного кабинета??? Что мне делать ???

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, здравствуйте. Погасить кредит вы можете любым удобным способом: с электронного кошелька или через терминал КИВИ, банковским переводом по системе CONTACТ, через терминалы и кассы салонов Связной, через терминалы Элекснет и Европлат. Полная информация о каждом способе погашения доступна в личном кабинете.

      0
  15. Екатерина

    добрый день,скажите пожалуйста если мне одобрили кредит с лимитом 50 000руб,сколько я должна буду платить каждый месяц? или какой срок в этом лимите? просто пишут добавьте карту чтобы перевели эти денежные средства

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Екатерина, здравствуйте. Вся информация о кредите, процентной ставке, размере ежемесячного платежа и графике платежей указана в кредитном договоре и в личном кабинете на сайте Квику. Если у вас возникли вопросы, обратитесь к оператору по номеру +7 (499) 649-66-75.

      0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не является представителем Квику. Попробуйте связаться со службой поддержки по электронной почте support@kviku.ru или через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

          0
  16. Вероника

    Здравствуйте,сегодня я зашла на ваш сайт,хотела посмотреть сколько будет процент если брать кредит. А на меня повешали микрозайм на сумму 3990,я прошу его отменить, платить я ничего не буду. Прошу забрать обратно свои 3000 тыся рублей которые вы мне скинули на карту. Если вы это не отмените я буду вынуждена обратиться в полицию и в суд. На вашу организацию!!!!

    0
  17. Артем

    Почему не пришла оплата по кредиту на займ пришел а на кредит нет и как узнать когда придут

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Артем, вы можете связаться с оператором сервиса по номеру +7 (499) 649-66-75.

      0
      1. ИРИНА

        ЗДРАВСТВУЙТЕ Подскажите пожалуйста куда квику передаёт дела чтобы удержать долг по займу можно этой организации номер горячий линий

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Ирина, кредитор вправе выбрать организацию для уступки права требования по своему усмотрению, поэтому в каждом конкретном случае взыскатель может отличаться.

          0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Азамат, добрый день. Всю информацию можно получить в личном кабинете на сайте Квику. Также можете связаться с оператором по номеру +7 (499) 649-66-75.

      0
  18. Игорь Леонидович

    Здравствуйте, я вчера получил микрозайм 3990 и требую отмены страховки иначе буду обращаться в суд. Вчера 2раза до васдозвонился и мне обещали отменить страховку. Я настаиваю на отмене страховки.

    0
  19. Валерий

    Как получить номер договора и номер счёта для погашения займа
    Укажите номер счёта и номер договора куда вернуть займ

    0
  20. Татьяна

    Здравствуйте. Я сегодня оформила кредит на 3000. Но деньги сразу же списались. Хотелось бы узнать. Куда. Я их даже не видела. Но вот оплата уже рассчитана. Объясните пожалуйста.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Татьяна, если у вас есть вопросы по списанию сумм, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru

      0
  21. Валерий

    Я просил одну сумму , а мне прислали 3000 р . Вот зачем они мне , если мне нужна сумма больше? Почему вы говорите одно а делаете другое? Заберите свои деньги.
    Заберите свои деньги!!! Я просил другую сумму.

    0
  22. Светлана

    Взяла кредит. Деньги не пришли, а кредит весит. Подам на вас в суд. Мошенничество самое натуральное.

    0
  23. марина

    почему мне надо платить если я в первый день заплатила спроцентами

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Марина, если у вас есть вопросы по начислению процентов, то необходимо обратиться в службу поддержки сервиса по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru.

      0
  24. Павел

    Какие то мошенники. Я взял в рассрочку телефон, и вот настал второй день оплаты, плата в месяц 1425.68 ровняют к 1426, ладно, с процентами оплаты выходит 1656 ладно, сумма была 15 682.48 первый месяц оплачен и оплачено без опозданий, вот завтра платить опять 1426- 1600 с копейками, а сумма задолженности
    15 435.00 руб. Что за хрень?, звонишь по платном у номеру в поддержку, висишь на ожидании, бросают трубку, а за счёт с мобильного минус 124 рубля.
    Почему не отвечаете на мой вопрос, зачем удаляете комментарии?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Павел, здравствуйте. Комментарии посетителей сайта Бробанк.ру не удаляются, они публикуются в порядке очереди после модерации. Связаться с сотрудниками сервиса Квику и прояснить этот вопрос можно по электронной почте support@kviku.ru или через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
  25. Виктория

    Я везла займ 1000 оплатила все
    Как еще раз взять займ подскажите пожалуйста

    0
  26. Светлана

    Здравствуйте взяла у вас в долг вернула!!!Почему сейчас в личном кабинете я вижу что я должна 600рублей откуда?!

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Светлана, если сумма в ЛК не совпадает фактически осуществленной вами выплатой, то необходимо обратиться в службу поддержки Квику и сообщить о ситуации оператору. Сделать это можно по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru, а также у специалиста МФК через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
  27. Екатерина

    Эта компания занимается мошенничеством.
    14.05.2021года я зашла на сайт данной компании с целью запросить займ в размере 25 тысяч рублей сроком на 20-30 дней. Мне нужно было чтобы при запросе данной суммы на это время мне рассчитали процентную ставку, посмотрев которую я собиралась принять решение брать этот займ или нет. Зайдя на страницу сайта я ввела свои фамилию имя и отчество и на запрос ввести номер банковской карты (для проверки кредитной линии и установки лимита) я ввела номер своей банковской карты. В ту же минуту, без каких бы то ни было предупреждений и согласований, без указания мне суммы выдаваемого кредита и условий и сроков его погашения, на мою карту была перечислена 1000 (1тысяча) рублей! Мне не нужна была такая сумма. Но при попытке вернуть эту тысячу обратно высветилась страница моего личного кабинета на сайте данной компании (Квику) где было указано что я должна уже 1483 рубля! После оплаты мной этой суммы высветился остаток кредита 595 рублей и комиссия за перевод в пером случае 126 рублей и во втором — 70 рублей.
    Я ни в каком виде не давала своё согласие на получение данной суммы (1000 рублей) тем более на таких условиях!
    Это мошейники. Держитесь как можно дальше от этих не чистых на руку дельцов!

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, если вы оформили займ по оплошности, то это не освобождает вас от его погашения. Рекомендуем вам как можно скорее связаться со службой поддержки сервиса и выяснить возможность досрочного погашения кредита — +7499 649-66-75, электронная почта support@kviku.ru, социальные сети сервиса (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
  28. Дмитрий

    Почему Вы обманываете я хочу досрочно погасить а вы мне называете такую же сумму какую я должен отдать по времени почему не делаете перерасчет? Тогда вы мошенники

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Дмитрий, правила досрочного погашения займа изложены в договоре (п. 6.2). Вернуть досрочно всю сумму вы можете уведомив об этом Кредитора посредством направления письменного заявления по электронной почте на адрес Кредитора: support@kviku.ru или Почтой России по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, пом. 511М, не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата займа.

      0
  29. Кристина Боштавенко

    я хотела бы получить справку о том что у меня закрыт займ в квики и удалить личный кабинет

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Кристина, сделать это можно по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru, а также у специалиста МФК через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
  30. Евгений

    Потерял телефон с которого регистрировался, сейчас не могу ни как вспомнить логин. К номеру телефона тоже доступа нет. Как сменить номер телефона и поменять пароль?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Евгений, необходимо связаться со службой поддержки Квику, предоставить документы, удостоверяющие личность и доступ к ЛК будет восстановлен. Сделать это можно по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru, а также у специалиста МФК через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
  31. Аноним

    Здравствуйте,как отказаться от займа,ввели номер карты для оплаты предыдущего займа,а автоматом зачислели новый,как быть,он не нужен и платить его не будем

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, вопрос ошибочной выдачи займа можно решить только в службу поддержки Квику — по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru, а также у специалиста МФК через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Андрей, добрый день. Связаться с оператором сервиса Квику также можно по электронной почте (support@kviku.ru) или в социальных сетях (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online).

      0
  32. Айнура

    Здравствуйте, я взела заим15000тг. И сразу оплатила 16550 . Правда через Каспи. Но у меня пишет следующяя оплата 7640. Что мне делать

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Айнура, со времени отправки средств до момента их зачисления может пройти некоторое время. Уточнить вопрос вы можете в службе поддержки Квику по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru, а также у специалиста МФК через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru). Оператор проверит размер задолженности и следующего платежа (если займ погашен не в полном объеме).

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ирина, сроки устанавливаются непосредственно МФО. Уточнить время подготовки документа можно в службе поддержки сервиса по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru, а также у представителя МФК через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, уточнить статус задолженности и длительность зачисления средств можно у специалиста сервиса по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru, а также у представителя МФК через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Динара, если вы перевели средства, но сумма задолженности в личном кабинете не изменилась, обратитесь в службу поддержки сервиса по телефону +7499 649-66-75 и специалист проверит статус текущей задолженности.

      0
  33. Эльмира

    Отвратительный онлайн кредит, советую не обращаться в любой ситуации

    0
  34. нонна

    здравствуйте! хочу закрыть займ и сколько я должна на сегоднящий день?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Нонна, добрый день. Информация о кредите отображается в личном кабинете на сайте Квику. Уточнить порядок закрытия займа можно по телефону горячей линии
      +7499 649-66-75.

      0
  35. Евгений

    Здравствуйте! Оформил рассрочку через Ваш банк на товар ,подскажите пожалуйста как и где производится ежемесячный платеж и в какую дату! Звонил Вам в службу поддержки, но на звонки не отвечают .Заранее спасибо

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Евгений, добрый день. Оплатить задолженность можно в личном кабинете на сайте Квику с банковской карты, в салонах Евросети, через терминалы КИВИ, Европлат и Элекснет, банковским переводом (система Contact), через терминалы и кассу «Связной». Уточнить интересующую информацию можно, написав на support@kviku.ru. Также можно связаться с оператором в официальной группе Квику в соцсетях (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Лариса, здравствуйте. Узнать размер долга можно в личном кабинете на страничке kviku.ru/site/login. Также можно обратиться к оператору по номеру +7499 649-66-75.

      0
  36. Дмитриенко николай

    Как оплачивать микро займ на какой счёт не чего понять не можем

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Николай, вы можете погашать задолженность:
      — банковской картой;
      — в салоне Евросети;
      — в терминале QIWI;
      — банковским переводом;
      — через терминалы и кассы салонов связи «Связной»;
      — через терминалы «Элекснет»;
      — через терминалы «Европлат»
      — через кошелек Яндекс Деньги.
      Если вас интересуют именно реквизиты, то произвести оплату необходимо на расчетный счет сервиса:
      ООО МФК «ЭйрЛоанс»
      ИНН/КПП: 7716748537/770301001
      Р/с 40701810802720000005 в АО «АЛЬФА-БАНК»
      Кор/сч. 30101810200000000593
      БИК 044525593

      0
  37. Владимир

    Как прекратить и закрыть виртуальную карту. Kviku, случайно зарегистрироваться?
    Почему оказываются принимать и отвечать на вопросы.
    Звонишь по указанному телефону и никто не берет трубку, лохатрон чистый…

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Владимир, добрый день. На официальном сайте Kviku указаны следующие варианты связи с ООО МФК “ЭйрЛоанс”:
      — электронная почта support@kviku.ru
      — адрес Москва, 123112, Пресненская наб. 8, стр. 1
      — горячая линия +7499 649-66-75
      Также можно попробовать связаться с оператором через официальные группы Kviku в соцсетях (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online).

      0
      1. Сергей

        Не телефон,не почта не работает у вас уже тысячу раз писали об этом!

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Сергей, добрый день. Вы находитесь на сайте Бробанк.ру, который не является представителем сервиса Квику. Мы сообщаем посетителям контактную информацию, указанную на официальном сайте kviku. Другими контактными данными мы не располагаем.

          0
  38. Показать все

Оформить на сайте