Приоритетное направление в кредитных организациях — дистанционное обслуживание клиентов. В том числе юрлиц. Для этого используются разные каналы коммуникации. Например, приложения для смартфонов, интернет-банк, колл-центр, смс-банкинг. Сервис Brobank.ru выбрал один из этих каналов и определил лучшие мобильные банки для бизнеса 2023 года.
Рейтинги обновляются раз в три месяца. Предыдущие доступны в этом же материале, но перенесены в архив, который выделен в последний подзаголовок.
- Как определяются лучшие мобильные банки для бизнеса в 2023 году
- Google Play: ТОП-10 приложений для бизнеса
- App Store: ТОП-10 мобильных банков для бизнеса
- RuStore: топ-5 приложений
- AppGallery: топ-5 мобильных банков для бизнеса
- GalaxyStore: топ-3 приложения кредитных организаций для бизнеса
- Ассортимент мобильных банков для бизнеса в 2023 году
- Варианты доступа к мобильным банкам для бизнеса в 2023 году
- Архив
- На 8 августа 2023 года
- На 2 мая 2023 года
- На 30 января 2023 года
Как определяются лучшие мобильные банки для бизнеса в 2023 году
Рейтинги основаны на мнении пользователей приложений. То есть на оценках, которые зафиксированы в магазинах:
- Google Play;
- App Store;
- RuStore;
- AppGallery;
- GalaxyStore.
В топ лучших мобильных банков для бизнеса 2023 года учтено количество отзывов в двух случаях:
- Для распределения мест. Если у кредитных организаций одинаковая оценка в магазине приложений, то чем больше комментариев, тем выше позиция.
- Для участия в рейтинге. Во внимание приняты приложения, к которым оставлено не менее 15 отзывов.
Сбор данных выполнен за один день. Отчетная дата — 24 ноября 2023 года. Наличие мобильного банка для бизнеса проверено тремя способами:
- на сайте кредитных организаций — ссылки для дальнейшей установки программы;
- в магазинах приложений с использованием функции поиска;
- в поисковых системах — Яндекс и Google.
Анализ охватывает 150 кредитных организаций с максимальным объемом активов, зафиксированных по последним общедоступным данным — на 1 февраля 2022 года.
Google Play: ТОП-10 приложений для бизнеса
27 кредитных организаций конкурировало за попадание в лучшие мобильные банки для бизнеса 2023 года в Google Play. Это игроки рынка, к приложениям которых оставлено более 15 отзывов. Отметим, в рейтинг вошли все финансовые компании с оценкой от 4,0 баллов.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО Россельхозбанк | 5,0 |
| 2 | КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) | 4,9 |
| 3 | Делобанк (ПАО Банк Синара) | 4,8 |
| 4 | АО Райффайзенбанк | 4,6 |
| 5 | АО КБ Хлынов | 4,6 |
| 6 | АО КБ Модульбанк | 4,5 |
| 7 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,5 |
| 8 | МОРСКОЙ БАНК (АО) | 4,4 |
| 9 | ООО Экспобанк | 4,2 |
| 10 | Прио-Внешторгбанк (ПАО) | 4,0 |
App Store: ТОП-10 мобильных банков для бизнеса
Во внимание принято 24 кредитные организации. 10 из них выделены в лучшие мобильные банки для бизнеса 2023 года в App Store. Это единственный рейтинг, куда вошли банки с оценкой приложений менее 4,0 баллов.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО КБ Модульбанк | 4,9 |
| 2 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,9 |
| 3 | КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) | 4,9 |
| 4 | МОРСКОЙ БАНК (АО) | 4,9 |
| 5 | ООО Экспобанк | 4,8 |
| 6 | АО Райффайзенбанк | 4,7 |
| 7 | АО КБ Хлынов | 4,6 |
| 8 | Делобанк (ПАО Банк Синара) | 4,1 |
| 9 | ПАО АКБ АВАНГАРД | 3,3 |
| 10 | АО ОТП Банк | 3,1 |
RuStore: топ-5 приложений
35 кредитных организаций разместили мобильные банки для бизнеса в RuStore. У 16 из них более 15 отзывов. Отметим Банк ВТБ (ПАО) и ООО Банк Точка. У них одинаковая оценка — 4,4 балла. Но Банк ВТБ (ПАО) занял позицию выше из-за большего количества отзывов.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | СДМ-Банк (ПАО) | 5,0 |
| 2 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 4,8 |
| 3 | АО Тинькофф Банк | 4,7 |
| 4 | Банк ВТБ (ПАО) | 4,4 |
| 5 | ООО БанкТочка | 4,4 |
| 6 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,3 |
| 7 | АО Россельхозбанк | 4,3 |
| 8 | ПАО Промсвязьбанк | 4,0 |
AppGallery: топ-5 мобильных банков для бизнеса
В AppGallery представлено 29 кредитных организаций. То есть на шесть меньше, чем в RuStore. Также меньше и приложений с 15 отзывами — их семь. Пять из них с оценкой более 4,0 балла. Они и сформировали весь рейтинг.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО Тинькофф Банк | 4,8 |
| 2 | АО Россельхозбанк | 4,8 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,6 |
| 4 | АО КБ Модульбанк | 4,6 |
| 5 | ПАО Промсвязьбанк | 4,4 |
GalaxyStore: топ-3 приложения кредитных организаций для бизнеса
GalaxyStore — наименее популярная у кредитных организаций площадка среди анализируемых. Здесь представлены приложения 11 финансовых компаний. У шести из них более 15 отзывов, и только в трех случаях оценка превышает 4,0 балла.
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 5,0 |
| 2 | ООО Банк Точка | 4,5 |
| 3 | ПАО Промсвязьбанк | 4,5 |
Ассортимент мобильных банков для бизнеса в 2023 году
Из 150 крупнейших кредитных организаций по активам отдельное приложения для юрлиц предлагает 76. Это широкий ассортимент, так как проанализированы в том числе финансовые компании, которым не нужны такие программы по одной или сразу нескольким причинам:
- специализируются на работе с физлицами. То есть услуги бизнесу не предоставляют.
- не ведут активной деятельности — участники рынка с непрофильными активами.
- относятся к НКО, а не банкам.
Отметим, с 8 августа по 24 ноября 2023 года ассортимент представленных в магазинах кредитных организаций с мобильными банками для бизнеса увеличился на одного игрока рынка — ООО Банк Точка. Связано это с его включением в анализ, как профильного финучреждения, нацеленного на обслуживание представителей бизнеса.
С 8 августа 2023 года самой популярной площадкой стала App Store. На текущий момент она остается лидером, но сокращается количество представленных на ней кредитных организаций. Если 8 августа здесь было доступно 54 игрока рынка, то на 21 ноября осталось — 52. То есть за три последних месяца ассортимент сократился на два пункта.
24 кредитные организации размещают свои мобильные банки для бизнеса 2023 года не только в популярных Google Play и App Store, но и в альтернативных — AppGallery, RuStore и GalaxyStore. То есть пользуются всеми доступными площадками. Удалены из Google Play и App Store 19 финансовых компаний. Восемь из них со статусом системно значимых представителей рынка. Но каждая из них представлена в AppGallery или RuStore. Поэтому альтернативы у целевой аудитории все равно остаются.
Варианты доступа к мобильным банкам для бизнеса в 2023 году
Установить мобильное приложение для бизнеса в 2023 году можно тремя способами:
- На самых популярных платформах — Google Play, App Store и AppGallery. Этот вариант доступен в ноябре текущего года у многих кредитных организаций.
- Через альтернативные магазины — RuStore, GalaxyStore, NashStore. Они набирают популярность у финансовых компаний. Причем туда загружают программы не только после удаления из Google Play и App Store, но и на перспективу. Чтобы приложения оставались доступными для скачивания на случай ввода ограничений.
- С сайта кредитной организации. Мобильные банки для бизнеса 2023 года можно скачать на смартфон для дальнейшей установки напрямую, без магазинов приложений.
Обратитесь в свою кредитную организацию для консультации о доступных каналах установки мобильного банка для вашей операционной системы смартфона. Если приложение отсутствует, дистанционное обслуживание доступно через личный кабинет интернет-банка.
Архив
Здесь представлены рейтинги, которые публиковались ранее в 2023 году.
На 8 августа 2023 года
Google Play
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО Россельхозбанк | 5,0 |
| 2 | КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) | 4,9 |
| 3 | Делобанк (ПАО Банк Синара) | 4,7 |
| 4 | АО Тинькофф Банк | 4,6 |
| 5 | АО КБ Модульбанк | 4,6 |
| 6 | АО КБ Хлынов | 4,6 |
| 7 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,6 |
| 8 | АО Почта Банк | 4,2 |
| 9 | ООО Экспобанк | 4,2 |
| 10 | ПАО КБ Центр-инвест | 4,0 |
App Store
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО КБ Модульбанк | 4,9 |
| 2 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,9 |
| 3 | КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) | 4,9 |
| 4 | АО Банк ПСКБ | 4,9 |
| 5 | МОРСКОЙ БАНК (АО) | 4,9 |
| 6 | ООО Экспобанк | 4,8 |
| 7 | АО Райффайзенбанк | 4,7 |
| 8 | АО КБ Хлынов | 4,7 |
| 9 | Делобанк (ПАО Банк Синара) | 4,1 |
| 10 | АО Почта Банк | 3,6 |
RuStore
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 4,9 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 4,7 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,3 |
| 4 | ПАО РОСБАНК | 4,2 |
| 5 | Банк ВТБ (ПАО) | 4,0 |
AppGallery
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | Банк ВТБ (ПАО) | 4,9 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 4,8 |
| 3 | АО Россельхозбанк | 4,8 |
| 4 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,6 |
| 5 | АО КБ Модульбанк | 4,6 |
GalaxyStore
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 5,0 |
| 2 | ПАО Промсвязьбанк | 4,5 |
| 3 | ПАО Сбербанк | 3,0 |
На 2 мая 2023 года
Google Play
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) | 4,9 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 4,8 |
| 3 | ПАО Банк Синара (Делобанк) | 4,7 |
| 4 | АО КБ Модульбанк | 4,6 |
| 5 | АО КБ Хлынов | 4,6 |
| 6 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,6 |
| 7 | АО Банк ПСКБ | 4,5 |
| 8 | АО Почта Банк | 4,3 |
| 9 | АО Райффайзенбанк | 4,2 |
| 10 | ООО Экспобанк | 4,2 |
App Store
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО КБ Модульбанк | 4,9 |
| 2 | КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) | 4,9 |
| 3 | АО Банк ПСКБ | 4,9 |
| 4 | МОРСКОЙ БАНК (АО) | 4,9 |
| 5 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 4,8 |
| 6 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,8 |
| 7 | ООО Экспобанк | 4,8 |
| 8 | АО Райффайзенбанк | 4,7 |
| 9 | АО КБ Хлынов | 4,7 |
| 10 | ПАО Банк Синара (Делобанк) | 4,1 |
RuStore
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 4,9 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 4,6 |
| 3 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,4 |
| 4 | ПАО Промсвязьбанк | 4,1 |
| 5 | ПАО РОСБАНК | 4,0 |
AppGallery
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | Банк ВТБ (ПАО) | 4,9 |
| 2 | АО Тинькофф Банк | 4,8 |
| 3 | АО Россельхозбанк | 4,8 |
| 4 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,7 |
| 5 | АО КБ Модульбанк | 4,5 |
GalaxyStore
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 5,0 |
| 2 | АО АЛЬФА-БАНК | 4,5 |
| 3 | ПАО Промсвязьбанк | 4,5 |
| 4 | ПАО Сбербанк | 4,0 |
На 30 января 2023 года
Отчетная дата — 30 января 2023 года. Подготовлено два рейтинга: по данным из Google Play и App Store. В обоих случаях сформированы топ-10. Отметим, некоторые кредитные организации отсутствуют в новых рейтингах из-за ограничения доступа к рассматриваемым магазинам.
Google Play
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО Тинькофф Банк | 4,9 |
| 2 | КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) | 4,9 |
| 3 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 4,7 |
| 4 | АО КБ Модульбанк | 4,6 |
| 5 | ПАО Банк Синара (Делобанк) | 4,6 |
| 6 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,6 |
| 7 | Банк Левобережный (ПАО) | 4,5 |
| 8 | СДМ-Банк (ПАО) | 4,5 |
| 9 | ПАО РОСБАНК | 4,4 |
| 10 | АО Почта Банк | 4,2 |
App Store
| Место | Банк | Оценка |
| 1 | АО КБ Модульбанк | 4,9 |
| 2 | КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) | 4,9 |
| 3 | АО Тинькофф Банк | 4,8 |
| 4 | ПАО Банк Санкт-Петербург | 4,8 |
| 5 | Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) | 4,8 |
| 6 | Банк Левобережный (ПАО) | 4,8 |
| 7 | АО Райффайзенбанк | 4,7 |
| 8 | ООО Экспобанк | 4,7 |
| 9 | СДМ-Банк (ПАО) | 4,6 |
| 10 | ПАО Банк Синара (Делобанк) | 4,0 |
Источники
- Сайты банков.
- App Store
https://www.apple.com/ru/app-store/ - Google Play
https://play.google.com/store/ - AppGallery
https://appgallery.huawei.com/Featured/ - RuStore
https://rustore.ru/ - GalaxyStore
https://galaxystore.samsung.com/games/
Комментарии: 0