| Кред. лимит | 500 000₽ |
| ПСК | 11.752% - 58.298% |
| Без процентов | До 55 дней |
| Стоимость | 0 руб. |
| Кэшбек | До 10% |
| Решение | 5 мин. |
Отличие закрытия карты от блокировки
Отдельная категория клиентов считает, что для прекращения отношений с банком карту достаточно заблокировать. Это крайне неверное мнение не только в отношении банка Открытие, а любой другой кредитной организации. Другая часть дожидается окончания срока действия карты, затем она утилизируется. В обоих случаях потребители банковских услуг поступают неправильно.
Блокировка карты — временное приостановление по ней операций. Инструмент применяется в целях соблюдения норм безопасности: в частности, чтобы к денежным средствам не получили доступ третьи лица или мошенники. При этом карточный счет продолжает действовать, в при утере карты к нему можно выпустить (или перевыпустить) новый пластик.
Закрытие карты — расторжение между клиентом и кредитной организацией действующего договора. После подобной меры перестают действовать физический носитель и карточный счет. Чтобы избежать неблагоприятных последствий, карту (счет) следует именно закрывать, а не блокировать. С одной стороны эта процедура покажется длительной и полной различного рода формальностей, но другого порядка по расторжению договоров с банками — нет.
Негативные основания при несоблюдении процедуры закрытия
Если клиент решит не заниматься процессом закрытия карты, а вместо этого заблокировать и утилизировать пластик, он должен быть готов к последствиям. В их числе:
- Списание платы за годовое обслуживание — сумма спишется с началом очередного года с момента выпуска карты.
- Счет продолжает действовать, поэтому по нему могут быть проведены операции третьими лицами.
Если карта кредитная, то при отсутствии задолженности она будет отражаться в кредитной истории как незакрытая. Это означает, что у держателя могут возникнуть сложности с оформлением продуктов в других банках. По этим причинам всегда нужно помнить: правильное окончание взаимоотношений с банком — залог спокойствия в будущем.
Пошаговая инструкция по закрытию карты в Открытии
В процедуре закрытия карты нет ничего сложного. На примере будет рассмотрено, как закрыть дебетовую карту банка Открытие. Всего будет необходимо совершить несколько обязательных шагов.
Шаг 1 — обнуление счета
Открытие банк не имеет права присваивать деньги клиентов. Поэтому до закрытия карты ее баланс следует полностью обнулить. Если на счете останется даже самая минимальная сумма, кредитная организация откажет в расторжении договора. В противном случае закрытие карты с положительным балансом можно рассматривать в виде неосновательного обогащения со стороны банка.
Для обнуления счета можно использовать интернет-банк. Также клиенты пользуются банкоматом для снятия оставшейся суммы. Если денег для снятия будет недостаточно, рекомендуется пополнить баланс до положенного минимума, затем обналичить средства.
Перед полным обнулением также нужно уточнить, что на карту не планируется никаких поступлений: возвратных платежей (чарджбеков), бонусов, пособий и прочих начислений.
Шаг 2 — подача заявления в банк
Заявление подается на бланке установленного образца, который запрашивается в банке.
Заявление подписывается и подается клиентом лично. Обращаться необходимо в офис, находящийся в пределах домашнего региона обслуживания.
Второй способ закрытия специального карточного счета (СКС) — звонок в банк Открытие по телефону горячей линии 8 800 444 44 00. Оператору потребуется назвать кодовое, информацию по карте и некоторые личные данные.
Подать заявление можно в интернет-банке — через чат со службой поддержки. Для принятия заявления оператору банка потребуется указать на причину расторжения договора.
За сколько дней банк Открытие закрывает карту
По информации, размещенной на официальном сайте банка, независимо от способа подачи клиентом заявления, оно рассматривается в течение 45 календарных дней. Если со стороны клиента допущены нарушения или на балансе дебетовой карты есть деньги, то из банка поступит отказ в расторжении договора.
При личном обращении в офис кредитной организации нет необходимости сдавать физический носитель (саму карту). Клиент может ее разрезать, а затем утилизировать. Расторжение договора может негативно сказаться на последующих попытках оформить в банке Открытие тот или иной продукт.
Комментарии: 21
При выходе на пенсию выдали карту с некоторой суммой. Деньги сняла и ни разу не пользовалась картой, выбросила. Теперь оказывается, что её без моего ведома продлили и начали снимать деньги за обслуживание. Там уже минус. Мне надо карту закрыть. Я не помню кодовое слово и соответственно карты у меня нет
Наталья, добрый день. Если не планируете пользоваться картой, выбрасывать или уничтожать ее не нужно. Счет, к которому она выпущена, остается открытым, банк продолжает взимать комиссию за его обслуживание в соответствии с тарифным планом. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение «Открытия» с паспортом и подать соответствующее заявление. Кодовое слово и карта не требуются.
Здравствуйте, как закрыть счёт в вашем банке, если потеряли карту?
Наталья, добрый день. Для начала необходимо заблокировать утерянную карту через личный кабинет или колл-центр — 8800 444 44 00. Затем нужно обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление на закрытие карты и счета.
На карте 0 а закрыть не могу.
Андрей, здравствуйте. Обратитесь в отделение банка с паспортом и напишите заявление на закрытие карты и карточного счета.
Добрый вечер! Организация открыла своим сотрудникам карты в Ваше банке, перечисление на неё было один раз. Прошло 2 года банк ввёл % на не активный счёт. Если там нет денежных средств мы не уйдём в минус??? В других банках в которых мы обслуживались ранее не было никаких комиссий.
Уважаемая Светлана, пресс-служба банка заявила, что всем клиентам, которые после списания обратятся в банк, ранее списанная комиссия будет возвращена. Это касается как 5 000 рублей комиссии для счетов МДМ-банка и Бинбанка, так и 600 рублей для клиентов Открытия.
Добрый вечер! Скажите где находится офис в городе Славянск на Кубани???
Максим, здравствуйте. К сожалению, в вашем городе отделений Банка Открытие нет. Адреса ближайших офисов:
— г. Анапа, ул. Терская, д. 155
— г. Краснодар, ул. им. Тургенева, д. 73
— г. Краснодар, ул. им. Селезнева, д. 76
— г. Краснодар, ул. им. Пушкина, д. 5
Почему не обнуляется на карте денег? Даже на телефон не могу положить последние 12 рублей. Чё то не плохие карты у вассссс
Согласна. Кошмарный банк. Непонятно что и как начисляется, еще и целая проблема карту закрыть!!!!!
Точнее плохие, закрыть хочу счёт!!!!
Как закрыть карту через приложение, если она заблокирована вследствие временного неиспользования?
Уважаемый Владимир, для уточнения возможности закрытия заблокированной карты позвоните в контактный центр по телефону 8 800 444-44-00, напишите в чат или обратитесь в ближайший офис — потребуется паспорт.
Здравствуйте. Вы не ответили, почему не обнуляется счёт. Списать три копейки остатка и закрыть карту — что может быть проще? Почему банк придерживает неактивные карты с тремя копейками на счёте? Какой в этом смысл?
Уважаемая Маргарита, банк не может распоряжаться средствами клиента по своему усмотрению, даже если сумма крайне мала. Чтобы закрыть счет необходимо вывести деньги с активной карты и сделать это может только клиент.
Здравствуйте. Через какое время после получения кредитной карты можно расторгнуть договор, чтобы не испортить кредитную историю?
Уважаемый Юрий, само по себе расторжение договора не повлечет ухудшения кредитной истории, если по карте нет и не было долгов.
Добрый вечер! Подскажите как ,обнулить карту .если на ней 41 рублей 47 коп. необходимо закрыть счет т к в нашем городе нет офиса ПАО Открытие банк.
Галина, здравствуйте. Вы можете пополнить баланс мобильного телефона или перевести деньги на другую карту по номеру телефона через Систему быстрых платежей (это все можно сделать через мобильный или Интернет-банк).