Раз в месяц компания списывает деньги, и так будет продолжаться до тех пор, пока клиент не отменит подписку. Разберемся, что представляет собой сервис «Виста займ» и как отписаться от платных услуг.
Что такое сервис «Виста займ»
ООО «ЛИД Мастер» предоставляет услуги по подбору микрозаймов через нескольких кредитных брокеров, в число которых входит и «Виста займ». Сайт агрегатора похож на сайт микрофинансовой компании, но сервис предупреждает на главной странице о том, что заполненную заявку рассылают в несколько микрофинансовых компаний. То есть самостоятельно «Виста займ» не выдает микрокредиты, но сотрудничает с несколькими МФО:
- «Мани Мен»;
- «Финансовый супермаркет»;
- «Траст Альянс».
Эти микрокредитные компании по факту и выдают займы клиентам «Виста займ».
На главной странице можно увидеть предупреждение, что сервис отправляет заявку в несколько МФО.
Воспользоваться услугами подборщика займов могут только совершеннолетние россияне. Максимальная сумма — 500 тысяч рублей. Но такой кредит получает небольшое количество заемщиков. Срок, на который можно оформить заем — от 91 дня до 3 лет. Бесплатные первые займы выдают по усмотрению кредитора.
Плата за услуги сервиса «Виста займ» — 1998 рублей в месяц. Деньги снимают до момента отмены подписки. То есть недостаточно просто перестать пользоваться услугами компании. Оплата на сайте гарантирует только подбор займа и информационную рассылку по смс или на электронную почту. Гарантии одобрения микрокредита нет.
Почему заемщики пользуются сервисами подбора займов
В большинстве случаев пользователи оплачивают услуги сервисов по подбору займов по незнанию. Компании не стремятся уведомить клиентов, что за услуги снимают деньги. Предупреждения обычно происходят так, чтобы их легко было пропустить: мелким шрифтов в самом низу страницы или пункт с автоматическим проставлением галочек.
В случае с «Виста займ» это происходит именно так. Пользователи просто не обращают внимание на то, что это платный сервис, а потом обнаруживают списания с карты.
Пользоваться услугами подбора займов может быть полезно, для сравнения условий нескольких кредиторов. Но добросовестные сервисы не снимают за это деньги. Благодаря сравнению разных предложений можно узнать, какой заем более выгодный для клиента. При этом рассылка заявки обычно в перечень услуг подборщиков не входит.
На заполнение анкеты в несколько микрофинансовых компаний уходит не так много времени, поэтому нельзя утверждать, что «Виста займ» экономит время клиентов. К тому же подача заявок в несколько МФО может негативно повлиять на кредитные рейтинг заемщика. Кредиторы посчитают клиента ненадежным, так как он согласен на любые условия, чтобы получить заем, раз действует подобным образом и готов сотрудничать даже на кабальных для себя условиях.
Как отписаться от платных услуг «Виста займ»
Отписаться от платных услуг «Виста займ» желательно сразу же, как только обнаружили списания. Не стоит надеяться, что это однократное снятие. В следующем месяце сервис снова спишет сумму, даже если вы больше не воспользуетесь услугами компании.
Отменить подписку на сервис подбора займов можно несколькими способами.
На сайте компании. Внизу можно увидеть кнопку «Отписаться», нажмите на нее. Откроется новая страница с формой, в которой нужно указать номер телефона и фамилию. После этого на номер придет одноразовый код, который служит паролем.
Отменить подписку можно в личном кабинете.
Так пользователь авторизуется в личном кабинете и сможет увидеть все отправленные заявки и управлять подпиской. Вместе с деактивацией подписки на услуги сервиса отмените все информационные рассылки. В них тоже нет никакой пользы для клиентов.
Через службу поддержки. Пользователи могут связаться с сотрудниками службы поддержки и через них деактивировать подписку на сервис. Можно позвонить по номеру 8 495 150-01-46 или написать на электронную почту client@vistazaim.ru.
Также пользователей часто интересует вопрос, можно ли вернуть деньги за подписку. Сервисы по подбору займов редко считают основания весомыми, чтобы отправить деньги обратно. Но согласно законодательству в течение 14 дней можно подать заявку на возврат средств.
Для этого направьте обращение по адресу электронной почты, приложите данные о номере договора, реквизитах. Укажите также причину возврата средств. Это могут быть некачественно или не в полной мере оказанные услуги. Рассматривать заявление руководство сервиса может в течение месяца.
Как заблокировать списания с карты
Попробовать заблокировать списания можно и через интернет-банк. Не стоит снимать все деньги со счета на период, когда сервис должен снять оплату. При недостаточном количестве средств компания будет предпринимать попытки списания регулярно, пока деньги не поступят на счет и не спишутся. То есть подписка все равно активируется.
Оформите дебетовую карту Хозяина Россельхозбанк:
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 5% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без % | Есть |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | От 1 дня |
Однако через интернет-банк можно ограничить списания в онлайне или вовсе отключить автоматические платежи. Такой вариант подходит в том случае, если никакие нужные сервисы к карте не привязаны.
Некоторые финансовые учреждения дают клиентам возможность управлять списком подключенных сервисов. Например, такая опция есть в Сбербанке. В личном кабинете можно посмотреть список и удалить из него те сервисы, которые больше не нужны.
В крайнем случае карту можно заблокировать и перевыпустить. Новые реквизиты не будут известны сервису, поэтому оплата не пройдет.
Комментарии: 2
Отписаться от рассылки вернуть деньги и открепить карту в Сбербанке телефон 895* карта 2202******
Наталья, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Отписываться от платных услуг необходимо самостоятельно. Порядок действий подробно описан в данной статье. Если отписаться не удастся, придется блокировать банковскую карту и перевыпускать ее с новыми реквизитами.