Рассмотрим, как работает сервис bonon и что собой представляет. К сожалению, многие попадаются на уловку и, сами не понимают, что подписываются на платные услуги. Поэтому обязательно расскажем, как отписаться от bonon.
Что такое bonon
Если вы впервые попали на сайт bonon, может показаться, что вы находитесь на сайте микрофинансовой организации. Есть форма заявки на получение займа, описание преимуществ сервиса и порядка оформления, способы получения денег после одобрения. Но на практике bonon не занимается выдачей микрокредитов.
Bonon — сервис подбора займов. Это не МФО, а посредник, который помогает подобрать клиенту подходящий микрокредит. Более того, он оказывает услуги на платной основе. За подборку займов и получение услуг клиент платит деньги — их безакцептно списывают с его банковской карты.
Безакцептно — то есть без предварительного уведомления и получения согласия у держателя карты. Клиент уже указал данные карты, плату за услуги списывают автоматически. Это прописано в электронной оферте.
Выдержка из электронной оферты, с которой соглашается каждый клиент сервиса Бонон:
Выдержка из оферты, где указано, что Бонон списывает деньги с карт безакцептно
На деле услуги предоставляет не микрофинансовая организация, а ИП Иванова М С, о чем есть информация в самом низу сайта. Здесь же располагаются все электронные документы и тарифы сервиса. Но, к сожалению, их мало кто изучает. В итоге люди, сами того не понимая, вместо заявки на займ подключаются к платным услугам.
Здесь же прописана и стоимость услуг подбора займов bonon — 999 рублей.
Вся важная информация о сервисе Бонон располагается в самом низу его сайта.
Сайт построен так, чтобы клиент не почувствовал подвох, подал заявку и указал данные своей банковской карты. Даже если нажать на ссылку «О сервисе», клиент попадает не на описание сервиса Бонон, а на список требований к банковской карте.
И только если прокрутить страницу чуть ниже, можно увидеть, что речь об одной заявке, которая уходит сразу в несколько МФО.
На сайте bonon есть информация о том, что речь об одной заявке, которая уходит в несколько МФО.
Как bonon выдает займы
Как уже говорилось выше, сам bonon не выдает микрокредиты. После получения данных клиента их отправляют в партнерские микрофинансовые организации. Внизу сайта размещен список этих партнеров.
Список партнеров bonon указан внизу сайта bonon
То есть ваши данные уходят на рассмотрение в разные МФО, и вы платите за это деньги bonon. На практике ничего не мешает вам самостоятельно открыть сайт того же Займера, бесплатно и беспроблемно отправить онлайн-заявку и получить займ за 15 минут.
| Сумма до | 30 000₽ |
| Срок | 7-30 дней |
Порядок выдачи займов через сервис Бонон:
1. На сайте сервиса клиент указывает в форме желаемую сумму займа и срок его возврата и нажимает кнопку «Отправить заявку».
2. Открывается форма ввода данных заемщика. Здесь он соглашается с условиями сервиса и должен изучить информацию о том, что услуга платная — 999 рублей.
Подписка на bonon происходит в момент подачи онлайн-заявки на займ
3. Клиент заполняет анкету, система моментально показывает ему витрину с партнерскими займами.
4. Заемщик выбирает МФО, отправляет заявку и ждет решение. При одобрении получает деньги.
То есть технически сервис не обманывает. Он показывает потенциальному заемщику стоимость услуг и дает ознакомиться с электронными документами. Ставя галочки в полях ознакомления, клиент официально соглашается с условиями оказания услуг.
К сожалению, часто заемщики не вникают в написанное и не читают электронные договоры, которые подписывают. А все эти документы имеют юридическую силу. Поэтому деньги с карты списывают законно. При этом клиент может отписаться от платных услуг bonon. Это также прописано в оферте.
Откуда взялась платная подписка
Человек, который хочет отписаться от платных услуг и подписок bonon, часто сам не понимает, откуда они взялись. Ему может быть и в займе-то отказали, а непонятный сервис каждый месяц за что-то списывает деньги.
Как происходит подключение к подписке — указано выше. Потенциальный заемщик сам со всем согласился, мошенническим способом с него деньги не снимают. Бонон предоставил список партнеров, услуга считается оказанной, клиент за это платит. Более того, будет платить и дальше, пока не отпишется.
Суть подписки и ее цена
Если потенциальный заемщик заглянет в электронные документы перед согласием с ними, он увидит все подробности услуги и того, за что bonon берет деньги. И там же прописано, что списание не разовое, а регулярное. Сервис каждые 30 дней списывает деньги с карты клиента.
За что Бонон берет деньги:
- В момент подачи онлайн-заявки он списывает с карты 999 рублей за прием заявки и показ витрины с подходящими заявителю займами.
- После каждые 30 дней он берет 999 рублей за аналогичные услуги. То есть каждый месяц собирает витрину и присылает клиенту СМС с ссылкой на нее.
Все это указано в тарифах сервиса. Более того, bonon указывает, что может в любой момент изменить стоимость услуг на свое усмотрение.
Выдержка из тарифов bonon
Если в день списания на карте недостаточно средств, сервис будет регулярно предпринимать попытки списания — пока деньги не появятся на счете.
Как отписаться от платных услуг bonon
К сожалению, многие и не догадываются, что сервис списывает деньги с карты каждые 30 дней. Чаще всего клиент видит списание первых 999 рублей, он недоволен этим, но не догадывается, что по условиям договора с его карточки снова спишут эту же сумму через месяц. Поэтому крайне важно отписаться от платных услуг Бонон как можно быстрее.
Звонить для этого никуда не нужно. Чтобы отписаться от займов bonon, перейдите на эту страницу сайта сервиса. Здесь увидите форму отказа от услуги:
Форма отказа от платных услуг bonon
Здесь укажите номер мобильного телефона, который указывали при составлении заявки на микрозайм. После этого списания с карты прекратятся.
Как вернуть деньги
Большинство клиентов сервиса чувствуют себя обманутыми, они хотят отписаться от bonon и вернуть деньги, которые система успела списать. Но дело в том, что услуга официально оказана. По договору Бонон должен предоставить услуги подбора займа, и это сделано — витрину с предложениями МФО клиент видел, а после без отмены подписки получил ее еще раз по СМС через 30 дней.
С точки зрения закона клиент заказал услугу, заказчик ее выполнил и продолжает выполнять. Все аспекты предоставления услуги прописаны в договоре, с которым заемщик согласился.
Факты ознакомления и согласия даже особо выделены в электронном договоре:
Выдержка из договора bonon — клиент со всем ознакомился, все понимает и принимает условия
Поэтому вернуть деньги за оказанную услуг невозможно, можно только отписаться от дальнейшей платной рассылки. И несмотря на негативные отзывы, сервис bonon не мошенник. Жаловаться на него некуда, так как нарушения закона нет.
Комментарии: 2
Хочу отказаться от подписки платных услуг
Хочу отказаться от подписки платных услуг