Как отписаться от платных услуг Leadmaster

Анастасия Подолян Автор финансовых статей

Об авторе

Высшее образование Академии Управления и Производства г. Москва по специальности менеджмент. Опыт работы в страховой компании менеджером по работе с клиентами. Дополнительно к высшему образованию пройдены курсы по темам «Финансы» и «Финансы и кредит». Открыть профиль

Подписку за услуги снимают ежемесячно. Разберемся, сколько денег снимает Leadmaster, можно ли отписаться от платных услуг и как вернуть деньги.

Что такое Leadmaster и за что списывает деньги

Leadmaster, он же Лид Мастерская — сервис, который выступает посредником между заемщиками и микрофинансовыми компаниями. Компания состоит в реестре ЦБ РФ как оператор персональных данных. Выдавать займы самостоятельно сервис не может. По факту сайт только собирает данные заемщиков и направляет их в разные микрофинансовые организации. После этого МФО самостоятельно связываются с заемщиками. Именно за такую услугу сервис снимает деньги.

Плата за посредничество сервиса Леадмастер стоит 1998 рублей. Длительность подписки — 1 месяц. Подписка автоматически возобновляется ежемесячно до тех пор, как пользователь ее не отменит. Сумму списывают не полностью, а несколькими платежами по частям. Первый платеж — 998 рублей, дальше ежедневно будут списывать по 250 рублей в течение четырех дней. Также дополнительно снимают 999 рублей в день, когда микрофинансовая организация выдает заем.

При этом на сайте указано, что Leadmaster — не банк и не МФО, а только оказывает услуги посредника.

Сервис не банк или МФО, а только посредник между заемщиком и МФО.

Сервис собирает данные заемщиков и перенаправляет их в партнерские МФО:

• БКО;
• СМС Займ;
• Займы у Даши;
• Виста Займ;
• Мани Вумен;
• LIME;
• VIVA Деньги;
• Cash To You.

Именно в этих микрофинансовых компаниях заемщики по факту получают займы. Разумнее сразу обратиться в эти МФО, а не подавать заявку через посредника за отдельную плату.

Какими способами можно отписаться от платных услуг

Данные о том, что Лид Мастер предоставляет платные услуги, можно найти только в договоре оферты. На сайте об оплате ничего не указано. Если заемщик не читает условия договора, он может и не догадаться, что с него спишут деньги. При этом подача заявки на микрокредит через посредника еще не гарантирует одобрения со стороны МФО.

Никакой пользы от подписки нет, кроме того, что сервис сам рассылает анкеты в несколько компаний. Но это заемщик может сделать самостоятельно, напрямую в МФО. Заполнение анкеты в нескольких микрофинансовых организациях не займет слишком много времени.

Отменить подписку на услуги Leadmaster можно несколькими способами, они перечислены в договоре оферты. Один из них — отписка через личный кабинет. Но на официальном сайте сервиса нет возможности авторизоваться в ЛК. Также нет и кнопок для отписки.

Еще один способ — через службу поддержки сервиса. Связаться с сотрудниками можно:

• по электронной почте — info@leadmaster.su;
• по номеру телефона — 8 800 222-22-05.

В сообщении нужно указать ФИО, номер телефона, данные о списаниях.

Несмотря на то, что пользователь может даже получить от оператора подтверждение об отмене подписки, списания могут продолжиться. Разберемся, что можно сделать, если Leadmaster списывает деньги даже после деактивации подписки.

Что делать, если Leadmaster продолжает списывать деньги

Если списания со счета все равно продолжаются, стоит рассмотреть вариант блокировки списаний через интернет-банк того банка, с карты которого снимают деньги. Можно ограничить сумму платежей через интернет или же вовсе запретить автоматические списывания. На время можно вывести деньги с карты, чтобы платеж не прошел. Но есть вероятность, что сумма все-таки спишется сразу при пополнении счета.

Если в личном кабинете есть возможность посмотреть, к каким сервисам привязана карта, воспользуйтесь этой функцией. Например, она доступна в Сбербанк Онлайн в разделе «Куда привязаны ваши счета и карты». Найдите в списке сервис Леадмастер и удалите его.

В крайнем случае карту можно заблокировать и перевыпустить. Если у сервиса не будет новых реквизитов для снятия платежа, списания прекратятся.

Оформите дебетовую карту ВТБ МИР:

ВТБ БанкКарта для жизни

4.1

Отзывы: 3

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 50%
Процент на остаток	Нет
Снятие без %	2 млн ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Да

Бесплатное обслуживаниеСнятие в любых банком. без %Срочные

Оформить

Можно ли вернуть деньги

В договоре оферты прописывают, что вернуть деньги можно только в одном случае — если по техническим причинам или по вине владельца сайта произошел сбой. Из-за этого сбоя доступ к платным услугам не появился спустя 48 часов после оплаты. Также возможен случай, при котором деньги списываются со счета несколько раз. Только в таких ситуациях сервис может вернуть деньги пользователю. Во всех остальных случаях возврат средств компания Лидмастер не осуществляет.

Чтобы получить деньги обратно, напишите на электронную почту в службу поддержки сервиса. Изложите свое намерение и предъявите доказательства, что произошел сбой. Сотрудник службы поддержки вправе задавать вопросы для проверки личности и факта оплаты. Заявление о возврате средств рассматривают в течение 20 дней. Деньги присылают на ту же карту, с которой происходили списания.

При этом сервис может вернуть не всю сумму за подписку, а пропорционально неиспользованным дням. Из суммы, которая подлежит возврату, владелец сайта вправе удержать налоговые платежи, комиссии банка, платежной системы, партнерские бонусы.

Стоит ли пользоваться услугами подборщиков займов

Сервисы по подбору займов могут быть удобными инструментами для сравнения нескольких предложений микрофинансовых компаний. При этом такие сервисы не должны снимать деньги, такую услугу обычно предоставляют бесплатно. При этом такой сайт не рассылает анкетные данные в МФО, а только проводит сравнение.

Легальные подборщики займов не запрашивают личные данные клиентов и реквизиты банковской карты. Для сравнения микрокредитов эта информация не нужна. Если видите, что подборщик запрашивает подобные данные, это повод насторожиться и прекратить дальнейшее взаимодействие с сервисом.

Чтобы не попасть на мошенников, внимательно читайте условия сотрудничества и просматривайте сайты МФО. Обычно даже на сайте должно быть указано, что сервис не выдает займы.

Частые вопросы