Телефон горячей линии Плюс Банка

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги.

Номер телефона Плюс Банка спрашивают клиенты, когда ищут помощи в нестандартной ситуации. Кредитная организация для многих граждан России малоизвестна, но существует уже 30 лет. Отделения работают в Москве, Омске, Тюмени и других городах. Если вы являетесь клиентом банка или хотите оформить какой-либо из его продуктов – советуем ознакомиться с полезной информацией о том, как связаться с учреждением на Brobank.

Плюс Банк ведет деятельность по кредитованию населения, а также по размещению денежных средств клиентов на вклады. Денежные средства, размещённые на вкладах, застрахованы, что говорит о надежности компании и стимулирует к сотрудничеству.

Способы получения информации

Консультации и информацию по любым вопросам можно получить:

  • в офисе финансовой организации;
  • письмом на электронную почту, создав запрос на обратную связь;
  • на горячей линии;
  • в онлайн-банке;
  • в рубрике «Вопросы и ответы».

Рубрика

Компания активно развивается — открывает новые офисы, совершенствует банковские продукты. Для любого клиента найдется выгодное предложение. Поскольку у банка особо привлекательные условия по кредитам на новые и подержанные автомобили, многие стремятся воспользоваться именно этими программами.

Номер горячей линии Плюс Банка

Чтобы узнать о всех программах или проконсультироваться по другим вопросам, предусмотрена горячая линия. Звонок на бесплатный номер Плюс Банка можно совершить круглосуточно. Операторы отвечают в любое время. Телефоны горячей линии Плюс Банка:

  1. По РФ – 8-800-200-23-72.
  2. В столице и Московской области — +7 (499) 940-07-40.
  3. Для юридических лиц 8-800-200-23-72.

Выделенный номер телефона Плюс Банка для столичных компаний и частных лиц, обслуживающихся в банке — +7 (499) 940-07-40.

Цели звонков

Плюс Банк привлекает многих потребителей условиями по автокредитованию. Поэтому и звонки на горячую линию часто имеют цель консультации по вопросам займа на приобретение автомобиля или получения сведений по действующему договору. Специалисты-универсалы подготовлены для решения любых вопросов, в том числе подробного разъяснения условий кредитования.

Преимущества горячей линии

Удобство звонка на горячую линию для клиента заключается в экономии времени и качестве предоставленной информации. Часто бывает, что некогда посещать банки для выбора лучшего предложения по банковскому продукту. Звонок в Плюс Банк устранит эту проблему.

Операторы компетентны для решения многих вопросов удаленным способом. Но некоторые ситуации требуют письменного заявления от клиента. В таких случаях надо обращаться в офис и составлять рукописное обращение в двух экземплярах.

Ожидание ответа и навигация

Соединения с оператором не придется ожидать дольше 12 минут в любое время суток и дня недели. Сотрудники всегда грамотно и понятно излагают необходимую информацию.

Меню горячей линии предполагает быстрый выбор следующих функций:

  • 1 – заблокировать дебетовую или кредитную карту;
  • 2 – проконсультироваться со специалистом по обслуживанию корпоративных клиентов.

Номера телефонов отображаются в шапке сайта

Для соединения с оператором по другим вопросам нужно оставаться на линии.

Звонок на телефон горячей линии Плюс Банка бесплатный из любой точки России. Но для каждого из 6 регионов предусмотрен разный номер. Чтобы решить вопрос быстрее, на официальном сайте можно посмотреть рекомендованный номер для конкретного населенного пункта. Для этого в поисковой строке портала надо выбрать интересующий город. Номер для связи отобразится справа в верхней части экрана.

Другие способы связи с Плюс Банком

Получить обратную связь можно на официальном сайте банка. Для этого есть раздел для общения со специалистами банка. На портале также размещен блок информации с часто задаваемыми вопросами и ответами на них. Изучение этой рубрики может помочь разобраться с некоторыми проблемами самостоятельно. При необходимости получить письменный ответ, на портале можно оставить заявку. Для этого заполняют форму обращения, в которой указывают личную информацию, номер мобильного, адрес почты и кратко описывают суть вопроса. Ответ придет на указанный адрес.

Сайт Плюс Банка — www.plus-bank.ru. Там можно ознакомиться подробно с предлагаемыми продуктами, найти ближайшее отделение, почитать о достижениях и развитии компании, связаться со специалистами.

Интерфейс портала понятный, основная информация расположена на главной странице.

Сеть офисов и устройств самообслуживания

Устройства самообслуживания располагаются в регионах обслуживания организации. На сайте они представлены в виде списка и на карте. Снимать деньги с карт клиенты могут в банкоматах Плюс Банка без комиссии или в сети ATLAS с минимальной комиссией. Точки обслуживания указаны на карте.

Адреса всех отделений можно также увидеть на карте. Там указана и контактная информация, режим работы, способ проезда.

Удаленное обслуживание

На портале доступно удаленное обслуживание по следующим направлениям:

  • заявка на кредит, ипотеку;
  • оформление карточки;
  • вход в онлайн банк;
  • положить деньги на вклад;
  • оставить заявку на зарплатный проект;
  • забронировать ячейку.

Для частных и юридических лиц информация находится в отдельных блоках. Действующие клиенты в личном кабинете могут совершить любую платежную операцию, перевести деньги, выполнить обмен валют.

Через личный кабинет удобно проводить различные операции

Юридические лица, которые уже являются клиентами Плюс Банка, могут также обратиться в специально выделенный для них чат.

Личный кабинет на сайте Плюс Банка — доступ к системе управления счетами и вкладами, формированию платежных документов, подаче заявок на кредит или займ.

Мошенничество

Заслуженное доверие и спрос потребителей на качественные продукты компании породило и мошенничество со стороны нечистоплотных граждан. Например, в интернете появляются сайты двойники, некоторые внешне ничем не отличаются от оригинала.

Злоумышленники пытаются завладеть средствами вкладчиков и данными для входа в личный кабинет. Также мошенники уверяют, что собирают информацию для передачи в Плюс Банк. При этом они якобы принимают заявки на займы и просят предоставить персональные данные. В результате информацию используют в корыстных целях. Поэтому, прежде чем передавать личные данные, надо тщательно проверять адрес ресурса.

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Никитин Евгений Николаевич
Автор статьи Евгений Никитин
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности