Как подключить СМС-уведомления от Сбербанка на телефон

Анастасия Подолян Автор финансовых статей

Об авторе

Высшее образование Академии Управления и Производства г. Москва по специальности менеджмент. Опыт работы в страховой компании менеджером по работе с клиентами. Дополнительно к высшему образованию пройдены курсы по темам «Финансы» и «Финансы и кредит». Открыть профиль

Подключить услугу СМС-уведомления несложно. Разберемся, как это сделать, сколько стоит и можно ли обойтись только пуш-уведомлениями.

Что такое СМС-уведомления от Сбербанка

СМС-уведомления от Сбербанка — это сервис, который позволяет клиентам получать информацию о движении денег по своим счетам и картам. Система отправляет сообщения на мобильный телефон владельца обо всех транзакциях.

Сообщения содержат информацию о номере карты, типе операции, текущем балансе, сумме и времени проведения операции. Если покупаете товар в супермаркете или магазине, в СМС укажут наименование организации, код для подтверждения платежа.

Пользователям услуги СМС-информирования также доступны:

• быстрые команды на короткий номер;
• онлайн-переводы, шаблоны для операций;
• автоплатежи, автоматическое погашение долга;
• оплата счетов, штрафов;
• переводы между собственными счетами;
• операции с электронными кошельками;
• мобильное приложение с пуш-уведомлениями.

СМС-уведомления могут подключить все клиенты Сбербанка.

О чем информируют

Сервис включает несколько типов уведомлений:

• поступление средств — вы сразу узнаете, что на карту зачислили деньги;
• списание денег — оплата покупок, переводы, снятие наличных в банкомате;
• баланс карты — в некоторых тарифах поступает информация о текущем остатке после каждой транзакции;
• операции по вкладам и кредитам — начисление процентов, пополнение, списание платежей.

СМС-уведомления полезны, так как позволяют отслеживать движение денег по счету и оперативно реагировать при подозрительных действиях.

Для чего нужны

СМС-уведомления помогают контролировать операции и защищают деньги от мошенников. Если с карты списали сумму без вашего разрешения, вы узнаете об этом мгновенно и сможете быстро заблокировать карту.

Информирование по СМС удобно в повседневной жизни: не нужно заходить в приложение или искать банкомат, чтобы проверить баланс. Вся информация — в телефоне. Кроме того, в СМС приходят одноразовые коды для подтверждения операций.

Сколько стоят

За СМС-информирование в Сбербанке нужно платить. Стоимость зависит от наличия подписок и типа выплат, которые поступают на карту:

• бесплатно при подключении подписки СберПрайм;
• 40 рублей, если получаете пенсию и другие соцвыплаты на карту Сбера;
• 99 рублей, если подписки и соцвыплат нет.

Разберем, как подключить услугу СМС-оповещений на телефон.

Как подключить уведомления Сбера по СМС

СМС-оповещения — это удобный способ контролировать движение денег на счете, не заходя в приложение. Услугу можно подключить любым удобным способом:

• через мобильное приложение;
• банкомат;
• в офисе банка.

Разберем каждый вариант.

В Сбербанк Онлайн

Самый быстрый и удобный вариант — подключить уведомления в мобильном приложении. Подробнее о личном кабинете Сбербанк Онлайн. Для этого:

1. Зайдите в личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
2. Перейдите в блок «Уведомления». Найти раздел можно в настройках.
3. Выберите карту, по которой хотите получать сообщения.
4. Подтвердите подключение услуги «Уведомления об операциях».

После этого Сбер начнет присылать сообщения обо всех операциях. Главное — убедиться, что номер телефона привязан к карте. Если он изменился, сначала обновите данные в банке.

В офисе

Если нет доступа к интернету или не хотите разбираться в настройках, подключите услугу в ближайшем отделении Сбербанка. Для этого:

1. Возьмите паспорт и карту, по которой нужно получать уведомления.
2. Сообщите сотруднику, что хотите подключить СМС-оповещения.
3. Дождитесь, когда менеджер подтвердит активацию.

Нужно потратить время на визит в банк, зато сотрудник сразу проверит корректность работы сервиса. Также можно позвонить по бесплатному номеру 900 и подключить услугу через оператора.

Оформите дебетовую СберКарту:

СбербанкСберКарта

3.5

Отзывы: 3

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 70%
Процент на остаток	Нет
Снятие без %	До 5 млн р./мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	В офис/курьером

Бесплатное обслуживание

Оформить

Через банкомат

Можно настроить уведомления и через банкомат Сбера.

1. Вставьте карту в банкомат и введите ПИН-код.
2. В меню выберите «Все услуги» и далее «Информация и сервисы».
3. Найдите пункт «Уведомления» и нажмите подключить.
4. Подтвердите активацию.

Через несколько минут на телефон придет подтверждающее сообщение, и сервис начнет работать.

Что такое пуш-уведомления

Push-уведомления — это сообщения, которые приходят прямо в мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Они бесплатные, появляются мгновенно и не зависят от работы оператора связи.

Преимущества пуш-уведомлений:

• бесплатные — банк не берет за них деньги, в отличие от СМС-оповещений;
• мгновенные — такие сообщения приходят быстрее, чем СМС;
• дают больше информации — через push можно сразу перейти в приложение и увидеть детали операции;
• безопасные — их сложнее подделать, а, значит, меньше риск мошенничества.

Чтобы получать push-уведомления, достаточно включить их в настройках «Сбербанк Онлайн». Но нужно помнить, что без интернета они не поступят, в отличие от СМС.

Что делать, если уведомления не приходят

Иногда push или СМС могут не приходить. Причины — разные, но чаще всего их можно решить за пару минут.

1. Проверьте подключение. Зайдите в «Сбербанк Онлайн», откройте «Настройки» и далее «Оповещения» и убедитесь, что сервис включен.
2. Перезапустите телефон. Иногда он зависает, и сообщения теряются.
3. Проверьте наличие интернета. Если пропали push-уведомления, возможно, проблема — в мобильном интернете или Wi-Fi.
4. Проверьте баланс на карте. Если не подключили подписку «СберПрайм», возможно, не хватило денег на оплату услуги.

Если ничего не помогает, звоните в поддержку по номеру 900 или обращайтесь в ближайший офис Сбера.

Как можно отключить уведомления по СМС

Если решили, что push-уведомлений достаточно, платные СМС можно отключить. Порядок действий такой же, как и при подключении опции.

Через приложение:

1. Откройте «Сбербанк Онлайн».
2. Перейдите в «Настройки» или откройте блок «Уведомления».
3. Выберите нужную карту и отключите СМС-информирование.

Через банкомат:

1. Вставьте карту и зайдите в меню «Все услуги», откройте раздел «Информация и сервисы».
2. Найдите пункт «Отключить СМС-уведомления».
3. Подтвердите отключение.

В офисе банка обратитесь с паспортом к сотруднику для отключения СМС-информирования. После этого деньги за услугу списывать не будут.

Частые вопросы