Как войти в личный кабинет Сбербанка

Форма входа в личный кабинет банка Сбербанк Онлайн
После регистрации в системе каждому клиенту доступен личный кабинет. Для входа используйте логин и пароль.
Инструкция для входа:
- Перейдите на страницу Сбербанк Онлайн на официальном сайте банка.
- Введите логин и постоянный пароль. Можно выбрать вариант входа по номеру телефона и паролю.
- Подтвердите авторизацию одноразовым кодом. Он приходит в смс на номер телефона, который клиент зарегистрировал в СМС-банке.
На форме ввода есть галочка «Запомнить меня», она установлена по умолчанию. Если её использовать, при следующем входе нужно ввести только постоянный пароль, логин или номер телефона система запомнит.
Согласно финансовому отчету Сбера, количество розничных клиентов в 2022 году достигло 106,7 млн человек, а количество юридических лиц превысило 3 млн. Для повышения качества и скорости обслуживания, банк дает клиентам возможность получать дистанционные услуги через личный кабинет в Сбербанк Онлайн.
Что такое Сбербанк онлайн: описание и функционал
Сбербанк Онлайн — это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбербанка на официальном сайте банка. Она представляет собой бесплатный онлайн-банк с востребованными услугами и сервисами, которые доступны клиентам в удаленном режиме. То есть без посещения офиса.
Сервис позволяет:
- получать подробную информацию о банковских услугах: счетах, вкладах, банковских картах и кредитах,
- погашать кредиты,
- совершать платежи и переводы между вкладами и счетами банковских карт,
- открывать новые банковские продукты,
- переводить деньги клиентам Сбербанка и других банков,
- оплачивать товары и услуги,
- настраивать автоплатежи,
- передавать показания счетчиков ЖКХ.
В онлайн-банке клиенту доступен широкий функционал. К примеру, в Сбербанк Онлайн можно:
- рассчитать будущую пенсию и сформировать её самостоятельно,
- зарегистрироваться в качестве самозанятого,
- пройти идентификацию для портала Госуслуги.
Пользоваться СберБанк Онлайн можно круглосуточно, в любой стране, с любого устройства с интернетом. Большинство операций банк выполняет немедленно. Платежи, переводы по реквизитам и некоторые другие операции могут быть не проведены ночью, но их исполнят не позднее следующего рабочего дня.
Веб-версия СберБанк Онлайн работает на компьютерах в последних версиях браузеров:
- Google Chrome,
- Яндекс.Браузер,
- Mozilla Firefox,
- Opera,
- Safari.
Если часть функций СберБанк Онлайн работает некорректно, обновите браузер и скачайте новую версию с сайта разработчика. Чтобы интернет-банк работал корректно, установите в браузере сертификаты НУЦ Минцифры России.
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн
Для доступа в Сбербанк Онлайн нужен логин — идентификатор пользователя и постоянный пароль. Для дополнительной безопасности клиент подтверждает вход в личный кабинет одноразовым паролем. Он приходит на номер телефона, зарегистрированный в Мобильном банке.
Для получения одноразовых паролей клиент подключает услугу СМС-банк. Это сервис активации услуг банка и его партнёров с помощью смс на номер 900, USSD-команд, а также push-уведомлений для мобильного приложения.
С СМС-банком можно пользоваться веб-версией СберБанк Онлайн и сервисом Сбер ID. Услуга бесплатная.

Подключить СМС-банк можно в приложении банка, в банкомате, по номеру 900 или в офисе Сбера
Для получения логина и пароля понадобится действующая карта Сбербанка и мобильное устройство, к которому подключён СМС-банк. Вместо неё можно использовать подтвержденную учетную запись на Госуслугах и регистрацию в Единой биометрической системе.
Какая инструкция для физических лиц
Пошаговая инструкция по регистрации:
- Зайдите на сайт Сбербанка и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Сбербанк Онлайн». Соединение должно быть защищенным — в адресной строке появится зеленый закрытый замок.
- Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» для получения логина и пароля.
- Введите полный номер карты и нажмите на кнопку «Продолжить».
- Вам поступит смс с одноразовым кодом. Введите пароль в соответствующее поле и нажмите «Продолжить».
- Придумайте и введите уникальные логин и пароль. Нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите пароль из смс в соответствующее поле для входа в «Сбербанк Онлайн».
Пароль и логин не должны совпадать.
Требования к логину:
- длина от 5 до 30 символов;
- только латинские буквы;
- не может состоять из 10 цифр;
- не может содержать символы, кроме: «–», «@»,«_»,«.».
Требования к паролю:
- длина от 8 до 30 символов;
- минимум 1 цифра и 2 буквы в разных регистрах;
- не более 3 одинаковых символов подряд;
- не более 3 символов из алфавитной последовательности;
- только латинские буквы;
- минимум 1 спецсимвол: «—», «!», «@», «#», «$», «%», «^», «&», «*», «(», «)», «_», «-», «+», «:», «;», «,», «.»;
- не более 3 соседних символов подряд.
Важно: зарегистрироваться в системе «Сбербанк Онлайн» через банкомат и по номеру 900 нельзя. Функционал новых банкоматов Сбера не поддерживает такую опцию, и на горячей линии сотрудники банка тоже не смогут сообщить такие данные.
По правилам безопасности, банковские работники не видят эту информацию. Всю регистрацию клиент проводит самостоятельно, через приложение или через сайт банка.
Где скачать приложение Сбер
Веб-версией Сбербанк Онлайн удобно пользоваться на компьютере, а приложением Сбербанк Онлайн — на смартфоне. Функционал веб-версии и мобильного приложения схожи: клиент сможет просматривать информацию о своих счетах и кредитах, переводить деньги, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций.
Приложение «Сбербанк Онлайн» не доступно для скачивания в Google Play и App Store из-за санкций. Поэтому новые клиенты используют альтернативные варианты для скачивания программы.
В популярных магазинах приложений
Клиенты со смартфоном на базе Андроид могут безопасно скачать и обновить приложение Сбер-Онлайн через:
Для клиентов с устройствами на базе IOS установка приложения доступна в офисах Сбера. Найти ближайший к вам офис можно на карте. Требования: устройство iPhone с операционной системой 14 и выше, 600 Мб свободной памяти.
Кроме приложения, для доступа к банковским услугам можно использовать веб-версию СберБанк Онлайн. Создайте ярлык и добавьте его на рабочий стол для быстрого входа.

Добавление ярлыка для быстрого входа в веб-версию на iPhone
На сайте Sberbank.ru
Владельцы устройств на базе Android могут скачать файл для установки мобильного приложения напрямую с сайта Сбербанка. Если у вас подключён VPN, отключите его. После установки перезагрузите телефон.
Перед скачиванием и установкой убедитесь, что на устройстве есть не менее 1 ГБ свободной памяти:

Если у вас Android, скачайте мобильное приложение с сайта Сбербанка
Если возникают сложности, позвоните по номеру 900 и попросите выслать безопасную ссылку для скачивания или обновления приложения. Если и это не поможет, обратитесь в отделение банка.
Как войти в Сбербанк Онлайн без логина и пароля
После регистрации доступ в Сбербанк Онлайн возможен по технологии «Быстрый вход». Технологию предоставляет браузер и операционная система устройства.
Она позволяет получить доступ в Сбербанк Онлайн через сервисные настройки клиента на его устройстве:
- Биометрия — отпечаток пальца или распознавание лица. Если устройство поддерживает такой способ входа, приложение предложит вам его подключить за минуту. Банк не получит доступ к вашим биометрическим данным: он работает только с электронными ключами, которые создает во время входа.
- Пин-код или пароль устройства. Например, Windows hello в операционной системе Windows, Face ID или Touch ID в IOS.
- QR-код. Нажмите на кнопку «QR-код», отсканируйте QR-код камерой смартфона. Нажмите на появившееся пуш-уведомление и подтвердите вход.
Также можно использовать Сбер ID — бесплатный сервис для входа на сайты и в приложения, который открывает доступ к возможностям Сбера. Если у вас есть карта и приложение СберБанк Онлайн, значит есть Сбер ID — это ваш номер телефона.
Комментарии (691)
Здравствуйте не могу зайти в сбербанк
Тамара, добрый день. Позвоните по бесплатному номеру 900.
здравствуйте,помогите пожалуйста,я не помню номер карты и не могу войти в сбербанк онлайн,тк логин я не помню. а номера карты на моей карте нет,потому что это быстрая карта на которой не пишут цифры
Милена, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Восстановить доступ
Давид, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Заблокирована сбербанк онлайн
Добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
отключить платежи подписке яедекс плюс
Добрый день. Как отключить подписку Яндекс Плюс, читайте по этой ссылке.
Мне надо сделать перевод со счета, как это сделать?
Дмитрий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
25.09.2026 в 04.23 с моей карты карты Мир-6680 совершена покупка 849 рублей faksa Что это значит Я такую организацию не знаю и как вернуть деньги на счёт
Галина, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
просьба открыть доступ в ЛК по логину и паролю
Анатолий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
добрый день…почему я не могу зайти в личный кабинет?
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
здравствуйте, почему не могу войти в сбербанк онлайн с ноутбука?
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
не открывается страница
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
как получить справку о выплаченных процентах по вкладам за 25-26 год
Гульниса, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Добрый день! Помогите, пожалуйста. Мне необходимо открыть новую карту Сбербанка и привязать к ней номер телефона.К старой карте не привязан никакой номер.
Добраться до отделение банка не могу по состоянию здоровья.
Прошу объяснить, как можно открыть, пусть виртуальную, но новую карту Сбербанка. 1.Есть ли вариант онлайн? 2. Может ли побывать у меня сотрудник банка? 3 Если да, то как его пригласить?
С благодарностью за внимание Вера Андреевна
Вера Андреевна, добрый день. Позвоните по бесплатному номеру 900.
здравствуйте мне нужен номер карты
Артур, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте, у меня была оформлена карта в вашем банке, но я ею не пользуюсь, года 2 как порезала и выкинула, вроде бы заблокировала. Но хочу узнать есть ли у меня списания за обслуживание карты? Как это сделать онлайн. Доступа в банк нет
Инна, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Я заблокировала карту сбербанка случайно, помогите разблокировать, я не могу зайти в приложение
Василиса, добрый день. Позвоните по бесплатному номеру 900.
Как скачать приложение сбербанк безопасно на новый телефон
Марина, добрый вечер. Скачать приложение можно на официальном сайте Сбербанка — online.sberbank.ru
Не могу войти в личный кабинет сбербанка онлайн. открывается окно — предупреждение, на ваш сайт могут войти мошенники. Что делать? Как вернуть доступ?
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Добрый день. Не могу войти в Сбербанк в личный кабинет для оплаты коммунальных платежей
Юрий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Я не могу войти сбербанк онлайн находясь в Кыргызстане
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Здравствуйте. Не могу войти в ЛК со своего компьютера. Подскажите, пожалуйста, в чем дело?
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Как войти в личный кабинет если утерян телефон
Добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
Не могу зайти в сберонлайн, не телефона под рукой
Добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
добрый день, подскажите как войти в личный кабинет, если на данный момент я нахожусь в другой стране у меня удалилось приложение сбербанка и не получается войти по номеру телефона, есть кредитная карта на которую капает процент и не получается погасить, а с каждым днём задолженность растет, подскажите как войти или как погасить кредитку
Добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
не приходит код по номеру телефона не могу зайти в личный кабинет
Тигран, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Можете подсказать номер карты, со связью проблемы.
Добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
Да, что ж такое? Стало не войти в личный кабинет со стационарного компьютера. Безобразие. Это называется все для людей? Я пенсионерка, нормального возраста. А как же более старшие? И с каждым месяцем все хуже и хуже.
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Не могу зайти в свой личный кабинет с официального сайта, пишит что не защищенный сайт
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Не могу разблокировать карту
Елизавета, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно зайти в личный кабинет сбер
Добрый день. Как войти в личный кабинет Сбербанка, мы подробно рассказали в статье выше.
Вы уже 10 дней не можете восстановить мне вход в л.к, хотя я поучил от вас код, и ввел его, но в ответ вы требуете чтоб я вам позвонил. Нет у меня такой возможности. И придти в офис тоже не могу. Есть только почта.
Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Сбербанка. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
СПАСИБО.
не могу войти в сбербанк онлайн
Сергей, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
не могу войти в приложение ,перевести деньги
Алёна, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Останется ли сохранение прожиточного минимума на карте сбербанка,при смене работодателя?
Евгений, добрый день. Если карта и счет те же самые, то и заявление сохраняет силу. Защита прожиточного минимума останется. Механизм привязан к реквизитам счета, а не к тому, кто на него переводит зарплату. Главное, чтобы ваш новый работодатель перечислял деньги именно на эту карту.
здравствуйте,я неделю уже не могу войти в сбербанк онлайн
Анастасия, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Помогите мне войти в сбербанк
Елена, добрый день. Позвоните по бесплатному номеру 900.
здравствуйте, положила деньги на карту, а на сайт не заходит банка
Анастасия, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
При входе в личный кабинет пишут что это не безопасно и не могу войти. Что делать?
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Здравствуйте, не могу зайти в Сбербанк Онлайн, пишет ошибка сайта…
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Здравствуйте! У меня карта на перевыпуске, как мне войти в Сбербанк онлайн?
Светлана, добрый день. Позвоните по бесплатному номеру 900.
«Мошенники взломали мой личный кабинет Сбербанк Онлайн и изменили привязанный номер телефона. Я нахожусь в Узбекистане, не могу войти в приложение и не могу дозвониться на горячую линию. Пожалуйста, срочно заблокируйте мои карты и личный кабинет, чтобы спасти деньги.»
Добрый вечер. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
не могу войти в личный кабинет. пишет- Небезопасно
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Здравствуйте, уважаемый сбербанк. Я не могу зайти в свой кабинет сбербанка онлайн. Я нахожусь за границей и прийти лично в банк не могу. Я установила приложение на телефон с российской симкой, этот номер телефона был указан в Сбербанке. У меня был вклад и он закончился 28 июля. Карты сбербанка нет, логина нет. Есть телефон и скаченное приложение. Как быть?
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Не могу зайти в Сбербанк,что делать?
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
здравствуйте не могу зайти в сбербанк онлайн на компьютере
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
Здравствуйте. Мне заблокировали вход в мобильный Сбербанк поле якобы подозрительного перевода. Теперь я не могу войти в л.к. программа пишет «Ваше подключение не является закрытым».
Я нахожусь за пределами РФ. Войти по номеру карты, логину и смену пароля не получается, по телефону ничего путного не говорят.
Как мне войти в свой л.к?
Добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.
Не могу настроить кабинет так как под рукой нет карты нужен номер карты
Оайнис, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Как разблокировать карту если 115 фз
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Сбербанка. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
не могу войти в сбербанк онлайн через компьютер
Добрый день. Подробно эту проблему мы разобрали в материале «Сайты российских банков перестали открываться в Chrome и Safari: как вернуть доступ».
У меня нет доступ к номеру заблокирован
Добрый день. Попробуйте написать в банк. На официальном сайте Сбера указан такой адрес электронной почты: sberbank@sberbank.ru.