Сбербанк Онлайн

8 800 555 55 50 sberbank.ru Лицензия: №1481
2.5  (178 оценок)
Поделиться
Войти в личный кабинет

Как войти в личный кабинет Сбербанка

Войти в личный кабинет

Форма входа в личный кабинет банка Сбербанк Онлайн

Форма входа в личный кабинет банка Сбербанк Онлайн

После регистрации в системе каждому клиенту доступен личный кабинет. Для входа используйте логин и пароль.

Инструкция для входа:

  1. Перейдите на страницу Сбербанк Онлайн на официальном сайте банка.
  2. Введите логин и постоянный пароль. Можно выбрать вариант входа по номеру телефона и паролю.
  3. Подтвердите авторизацию одноразовым кодом. Он приходит в смс на номер телефона, который клиент зарегистрировал в СМС-банке.

На форме ввода есть галочка «Запомнить меня», она установлена по умолчанию. Если её использовать, при следующем входе нужно ввести только постоянный пароль, логин или номер телефона система запомнит.

Согласно финансовому отчету Сбера, количество розничных клиентов в 2022 году достигло 106,7 млн человек, а количество юридических лиц превысило 3 млн. Для повышения качества и скорости обслуживания, банк дает клиентам возможность получать дистанционные услуги через личный кабинет в Сбербанк Онлайн.

Что такое Сбербанк онлайн: описание и функционал

Сбербанк Онлайн — это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбербанка на официальном сайте банка. Она представляет собой бесплатный онлайн-банк с востребованными услугами и сервисами, которые доступны клиентам в удаленном режиме. То есть без посещения офиса.

Сервис позволяет:

  • получать подробную информацию о банковских услугах: счетах, вкладах, банковских картах и кредитах,
  • погашать кредиты,
  • совершать платежи и переводы между вкладами и счетами банковских карт,
  • открывать новые банковские продукты,
  • переводить деньги клиентам Сбербанка и других банков,
  • оплачивать товары и услуги,
  • настраивать автоплатежи,
  • передавать показания счетчиков ЖКХ.

В онлайн-банке клиенту доступен широкий функционал. К примеру, в Сбербанк Онлайн можно:

  • рассчитать будущую пенсию и сформировать её самостоятельно,
  • зарегистрироваться в качестве самозанятого,
  • пройти идентификацию для портала Госуслуги.

Пользоваться СберБанк Онлайн можно круглосуточно, в любой стране, с любого устройства с интернетом. Большинство операций банк выполняет немедленно. Платежи, переводы по реквизитам и некоторые другие операции могут быть не проведены ночью, но их исполнят не позднее следующего рабочего дня.

Веб-версия СберБанк Онлайн работает на компьютерах в последних версиях браузеров:

  • Google Chrome,
  • Яндекс.Браузер,
  • Mozilla Firefox,
  • Opera,
  • Safari.

Если часть функций СберБанк Онлайн работает некорректно, обновите браузер и скачайте новую версию с сайта разработчика. Чтобы интернет-банк работал корректно, установите в браузере сертификаты НУЦ Минцифры России.

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн

Для доступа в Сбербанк Онлайн нужен логин — идентификатор пользователя и постоянный пароль. Для дополнительной безопасности клиент подтверждает вход в личный кабинет одноразовым паролем. Он приходит на номер телефона, зарегистрированный в Мобильном банке.

Для получения одноразовых паролей клиент подключает услугу СМС-банк. Это сервис активации услуг банка и его партнёров с помощью смс на номер 900, USSD-команд, а также push-уведомлений для мобильного приложения.

С СМС-банком можно пользоваться веб-версией СберБанк Онлайн и сервисом Сбер ID. Услуга бесплатная.

Для работы со Сбербанк Онлайн подключите услугу СМС-банк

Подключить СМС-банк можно в приложении банка, в банкомате, по номеру 900 или в офисе Сбера

Для получения логина и пароля понадобится действующая карта Сбербанка и мобильное устройство, к которому подключён СМС-банк. Вместо неё можно использовать подтвержденную учетную запись на Госуслугах и регистрацию в Единой биометрической системе.

Какая инструкция для физических лиц

Пошаговая инструкция по регистрации:

  1. Зайдите на сайт Сбербанка и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Сбербанк Онлайн». Соединение должно быть защищенным — в адресной строке появится зеленый закрытый замок.
  2. Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» для получения логина и пароля.
  3. Введите полный номер карты и нажмите на кнопку «Продолжить».
  4. Вам поступит смс с одноразовым кодом. Введите пароль в соответствующее поле и нажмите «Продолжить».
  5. Придумайте и введите уникальные логин и пароль. Нажмите «Зарегистрироваться».
  6. Введите пароль из смс в соответствующее поле для входа в «Сбербанк Онлайн».

Пароль и логин не должны совпадать.

Требования к логину:

  • длина от 5 до 30 символов;
  • только латинские буквы;
  • не может состоять из 10 цифр;
  • не может содержать символы, кроме: «–», «@»,«_»,«.».

Требования к паролю:

  • длина от 8 до 30 символов;
  • минимум 1 цифра и 2 буквы в разных регистрах;
  • не более 3 одинаковых символов подряд;
  • не более 3 символов из алфавитной последовательности;
  • только латинские буквы;
  • минимум 1 спецсимвол: «—», «!», «@», «#», «$», «%», «^», «&», «*», «(», «)», «_», «-», «+», «:», «;», «,», «.»;
  • не более 3 соседних символов подряд.

Важно: зарегистрироваться в системе «Сбербанк Онлайн» через банкомат и по номеру 900 нельзя. Функционал новых банкоматов Сбера не поддерживает такую опцию, и на горячей линии сотрудники банка тоже не смогут сообщить такие данные.

По правилам безопасности, банковские работники не видят эту информацию. Всю регистрацию клиент проводит самостоятельно, через приложение или через сайт банка.

Где скачать приложение Сбер

Веб-версией Сбербанк Онлайн удобно пользоваться на компьютере, а приложением Сбербанк Онлайн — на смартфоне. Функционал веб-версии и мобильного приложения схожи: клиент сможет просматривать информацию о своих счетах и кредитах, переводить деньги, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций.

Приложение «Сбербанк Онлайн» не доступно для скачивания в Google Play и App Store из-за санкций. Поэтому новые клиенты используют альтернативные варианты для скачивания программы.

В популярных магазинах приложений

Клиенты со смартфоном на базе Андроид могут безопасно скачать и обновить приложение Сбер-Онлайн через:

Для клиентов с устройствами на базе IOS установка приложения доступна в офисах Сбера. Найти ближайший к вам офис можно на карте. Требования: устройство iPhone с операционной системой 14 и выше, 600 Мб свободной памяти.

Кроме приложения, для доступа к банковским услугам можно использовать веб-версию СберБанк Онлайн. Создайте ярлык и добавьте его на рабочий стол для быстрого входа.

Веб-версия на устройств на базе IOS

Добавление ярлыка для быстрого входа в веб-версию на iPhone

На сайте Sberbank.ru

Владельцы устройств на базе Android могут скачать файл для установки мобильного приложения напрямую с сайта Сбербанка. Если у вас подключён VPN, отключите его. После установки перезагрузите телефон.

Перед скачиванием и установкой убедитесь, что на устройстве есть не менее 1 ГБ свободной памяти:

Инструкция по скачиваю приложения

Если у вас Android, скачайте мобильное приложение с сайта Сбербанка

Если возникают сложности, позвоните по номеру 900 и попросите выслать безопасную ссылку для скачивания или обновления приложения. Если и это не поможет, обратитесь в отделение банка.

Как войти в Сбербанк Онлайн без логина и пароля

После регистрации доступ в Сбербанк Онлайн возможен по технологии «Быстрый вход». Технологию предоставляет браузер и операционная система устройства.

Она позволяет получить доступ в Сбербанк Онлайн через сервисные настройки клиента на его устройстве:

  1. Биометрия — отпечаток пальца или распознавание лица. Если устройство поддерживает такой способ входа, приложение предложит вам его подключить за минуту. Банк не получит доступ к вашим биометрическим данным: он работает только с электронными ключами, которые создает во время входа.
  2. Пин-код или пароль устройства. Например, Windows hello в операционной системе Windows, Face ID или Touch ID в IOS.
  3. QR-код. Нажмите на кнопку «QR-код», отсканируйте QR-код камерой смартфона. Нажмите на появившееся пуш-уведомление и подтвердите вход.

Также можно использовать Сбер ID — бесплатный сервис для входа на сайты и в приложения, который открывает доступ к возможностям Сбера. Если у вас есть карта и приложение СберБанк Онлайн, значит есть Сбер ID — это ваш номер телефона.

Комментарии (374)

  1. Ангыр 02.06.2026 в 09:22

    Могу ли я войти в приложение без номера карты Я его потерял и логина Я не знаю, по номеру телефона не смогл зайти код не пиоходит

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.06.2026 в 09:27

      Ангыр, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Сбербанк — позвоните по бесплатному номеру 900.

      0
      Ответить
  2. Кайратбек 02.06.2026 в 02:45

    Здравствуйте. Я оставил карту дома, но я вышел с личного аккаунта. Что делать, если не могу полностью написать номер карты. Могу сказать только, в конце номер карты, номер телефона, или баланс на карте.
    Почта у меня новая, потому что купил новый телефон

    0
    Ответить
  3. Оксана 01.06.2026 в 11:52

    Здравствуйте, просьба разблокировали учетную запись

    0
    Ответить
  4. Михаил 01.06.2026 в 10:53

    Разблокировать последнюю выпущенную карту
    И узнать по какой причине её заблокировали
    Узнать логин и пароль для входа в сбербанк

    0
    Ответить
  5. Марина 01.06.2026 в 10:15

    Здравствуйте,

    В своем банке вижу что у меня оплачен платеж СберПраймСтарт, ранее такой платеж не снимался и я не оформляла подписку. Как можно отменить подписку и сделать возврат оплаченных средств? Из личного кабинета не могу связаться с чатом, тк он не работает.

    Спасибо.

    0
    Ответить
  6. салима 27.05.2026 в 18:22

    оформили зарплатную карту недели две назад, нет никаких новостей. хотела бы знать статус готовности

    0
    Ответить
  7. Нигора 25.05.2026 в 01:43

    Добрый вечер я не помню пароль + я поменяла сим карту но у меня в руках карта от сбера на мое имя могули я скачивать приложение и пройти идентификацию на поменяй номер на мой действующий номер я хочу узнавать сколько у меня денег на карте мне нужно скачать приложение и восстановить пароль

    0
    Ответить
  8. руслан 24.05.2026 в 21:55

    у меня нет карты но есть номер телефона как зайти в сбербанк

    0
    Ответить
  9. Владимир 23.05.2026 в 20:15

    Здравствуйте, у меня заблокирована карта сбербанка, не могу войти в личный кабинет, а мне прислали туда деньги

    0
    Ответить
  10. СЕРГЕЙ 23.05.2026 в 09:02

    Добрый день. 22.05.2026 не могу войти Сбербанк-онлайн. Пишет Сбербанк Онлайн заблокирован. Позвонить по тлф 900 нет возможности. Нахожусь в море на работе. Просьба подскажите как можно разблокировать вход .

    0
    Ответить
  11. Елизавета 23.05.2026 в 08:12

    Доброго времени суток, столкнулись с такой проблемой: карта заблокирована, нету доступа к банку, есть ли возможность перевести с этой карты на другую денежные средства?

    0
    Ответить
  12. Марина 22.05.2026 в 17:18

    Хотела поменять номер телефона в сбер банк онлайн, выбрала не тот номер, после чего не могу поменять назад, вышла с сбер онлайн и зайти не могу, так как код приходит на другой номер

    0
    Ответить
  13. Сергей 22.05.2026 в 02:12

    я не могу войти сбербанк не приходит код на телефон пожалуйста помогите

    0
    Ответить
  14. Сергей Шухов 21.05.2026 в 03:41

    Здравствуйте, где мне можно получить справку о задолженности по кредитной карте или кредитный договор?

    0
    Ответить
  15. Эльвира 20.05.2026 в 17:53

    У меня в процессе банкротства зарплата пришла на кредитную карту и эти деньги полностью списали,приставы удовлетворили иск о возврате денежных средств

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.05.2026 в 18:09

      Эльвира, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по бесплатному номеру 900.

      0
      Ответить
  16. Татьяна 19.05.2026 в 19:17

    Добрый вечер
    У меня проблема с личным кабинетом.Не могу туда зайти,т.к.не подписывалась на уведомления от банка.Можно удаленно подключить уведомления?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.05.2026 в 07:43

      Татьяна, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Сбербанк — позвоните по бесплатному номеру 900.

      0
      Ответить
  17. Ева Коваленко 16.05.2026 в 00:48

    Потеряла карту не могу вайти в банк блокировать не надо ее мне можете мне сказать номер карты буду пользоваться приложением

    0
    Ответить
  18. игорь 15.05.2026 в 21:12

    Здравствуйте . Возможно ли войти в Сбербанк онлайн по номеру телефона , не помня пароль…

    0
    Ответить
  19. Александра 15.05.2026 в 12:52

    Утеряна карта , не могу зайти в Сбербанк онлайн в приложении , нужен номер карты

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.05.2026 в 13:07

      Александра, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Сбербанк — позвоните по бесплатному номеру 900.

      0
      Ответить
  20. Дарья 15.05.2026 в 12:10

    Здравствуйте. Не могу зайти в Сбербанк онлайн, так как его удалила и карту перевыпустили. Что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.05.2026 в 12:26

      Дарья, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Сбербанк — позвоните по бесплатному номеру 900 или подойдите в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  21. Рашит 14.05.2026 в 19:52

    Здравствуйте. Прошу разблокировать карту 2202*******1597, так как при нескольких попытках ввода неверного кода она была заблокирована, и теперь я не могу совершать переводы.

    0
    Ответить
  22. Раушания 12.05.2026 в 14:35

    Являюсь клиентом.хотела бы реквизиты банка для открытия лицевого счета

    0
    Ответить
  23. Денис 11.05.2026 в 16:18

    Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет, перепробовал уже все варианты. Как быть? Нахожусь в РБ, никак не могу смс получить, логины и пароли тоже все перепробовал уже.

    0
    Ответить
  24. Анна 11.05.2026 в 13:48

    Здравствуйте, из за банкротства и реализации имущества мои счета заблокированы, но туда приходят алименты и детские пособия и мне необходимо сидеть что они приходят что бы в банки снимать . Но ваш банк не дает мне из за блокировки счетов зайти в личный кабинет

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.05.2026 в 14:40

      Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Сбербанк — позвоните по бесплатному номеру 900 или подойдите в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  25. Ольга 08.05.2026 в 19:59

    Здравствуйте! Я случайно перевела деньги на свой счет , с которого не снять деньги , закрывать я его не хочу ! Как мне снять деньги которые я перевела Сегодня ?

    0
    Ответить
  26. Екатерина 08.05.2026 в 08:31

    Хочу зайти в сбер по номеру карты, но я хотела перевыпустить, но перезотела пок, можете дать доступ

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.05.2026 в 11:16

      Екатерина, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Сбера — позвоните по бесплатному номеру 900.

      0
      Ответить
  27. Алексей 07.05.2026 в 09:39

    Как можно зайти в Сбербанк онлайн только оформил карту

    0
    Ответить
  28. Владислав 06.05.2026 в 18:20

    Здравствуйте не могу войти в сбер банк не помню номер карты, если сможете посмотреть номер карты, последние 4 цифры 2270

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.05.2026 в 18:29

      Владислав, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Сбера — позвоните по бесплатному номеру 900.

      0
      Ответить
  29. Вартуи 06.05.2026 в 16:46

    как установить приложение сбербанка на айфон, по текущему приложению я не могу войти, так как удалено в аппстор?

    0
    Ответить
  30. Ильсия 06.05.2026 в 15:10

    Я заблокировала карту , а мне туда подруг перевела денежные средства в размере 2000 рублей , как мне вернуть эти средства с сбербанка на т банк ?

    0
    Ответить
  31. Альзира 05.05.2026 в 12:33

    здравствуйте, я не могу зайти в банк
    номер телефон был изменен,сим-карту потеряла
    через карту сбербанк не могу зайти

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.05.2026 в 12:42

      Альзира, добрый день. Обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом, актуализируйте номер телефона и попросите специалиста помочь с входом в личный кабинет.

      0
      Ответить
  32. Наталья 04.05.2026 в 07:46

    Здравствуйте хочу зайти в онлайн Сбербанк не получается номер карты нету

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.05.2026 в 09:31

      Наталья, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Сбера — позвоните по бесплатному номеру 900.

      0
      Ответить
  33. Татьяна 03.05.2026 в 16:12

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему не приходит смс код при переводе другим людям.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.05.2026 в 16:21

      Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате личного кабинета или позвоните по бесплатному номеру 900. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  34. Азамат 02.05.2026 в 00:31

    Доброй ночи,можно ли мне оформит карту,если она была заблокирована по 115 фз точно не знаю по какой,если мне исполнилось 18 лет а карта была заблокирована до 18 летия

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.05.2026 в 11:40

      Наталья, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Сбера — позвоните по бесплатному номеру 900.

      0
      Ответить
  35. Наталья 01.05.2026 в 04:16

    Доброе утро,почему выплата единого пособия на детей ,которая была за период апреля 2026 г не поступила мне на счёт на 5детей.График выплат был 29-30 апреля,а на дворе 1мая.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.05.2026 в 11:45

      Наталья, добрый день. Напишите оператору в чате личного кабинета или позвоните по бесплатному номеру 900. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  36. Александр 30.04.2026 в 04:23

    Как мне зайти в приложение Сбербанк Онлайн если не подключены смс сообщения

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.04.2026 в 11:10

      Александр, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Сбера — позвоните по бесплатному номеру 900.

      0
      Ответить
  37. Шнип Антон Константинович 29.04.2026 в 11:34

    Хочу узнать, поступали ли какие — нибудь деньги на счет * в 2026 году. Мне не нужна информация сколько денег и когда они поступали. Мне просто надо узнать, поступали ли деньги на мой счет в 2026 году. Потому что я живу в Минске. Мне 89 лет. Пенсия моя приходит в Сбербанк России. Раз в пол года ездят в Россию для получения мой пенсии мои дети. Они получают мою пенсию по моей доверенности. Копия Доверенности есть в Сбербанке. Дочь планирует поехать в ближайшее время. Нотариально заверенное свидетельство о том, что я нахожусь в живых мы отправили в ОСФР ПО Москве и московской обл. 09.12.2025. Пришло сообщение, что оно было вручено 18.12.2025. Но уведомление о получении мне не пришло. Потому я переживаю, приходит ли моя пенсия на мой счет. Ответьте мне, пожалуйста, потому что из Минска ни в банк, ни в пенсионный фонд дозвониться невозможно.

    0
    Ответить
  38. Анастасия 28.04.2026 в 12:49

    Здравствуйте, мне нужно переслать деньги моей маме, но я не могу зайти в сбер, так как сломалась матрица на телефоне, а пароль я не помню

    0
    Ответить
  39. Карина 27.04.2026 в 14:34

    Здравствуйте телефон поломался у мужа а на карте деньги остались не могу их снять

    0
    Ответить
  40. Анастасия 25.04.2026 в 14:26

    Здравствуйте, забыли карту вашего банка,в Республике Беларусь в банкомате ,как её модно забрать

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.04.2026 в 15:13

      Анастасия, добрый день. Необходимо обращаться в банк, которому принадлежит банкомат. Номер телефона указан на устройстве.

      0
      Ответить
  41. Мария Тантиба 23.04.2026 в 07:22

    Просьба восстановить доступ к онлайн банку по номеру телефона

    0
    Ответить
  42. Рамина 22.04.2026 в 18:19

    здравствуйте,у меня сестренка потеряла карту
    я заказала новую карту,но пока ее не забрала
    мне туда перевели деньги,как мне их перевести на другой банк?
    логин и пароль не помню карты нет.

    0
    Ответить

Задать вопрос поддержке Сбербанкa